Geleneksel İstihdamın Sonu—Diğer Konser Ekonomisi

Bu makale, Agile Talent Collaborative'in Kurucusu Jon Younger ile birlikte yazılmıştır.

Son beş yılda toplumda ve kesinlikle iş dünyasında baskın trendlerden biri “konser ekonomisi” dir. Uber, Fiverr, Instacart, 99Designs ve TaskRabbit gibi şirketler, dünyanın her yerinden insanların, insanları markete götürmekten birinin bir sonraki kitap kapağını tasarlamaya kadar çok çeşitli alanlarda isteğe bağlı hizmetler sunmasına olanak tanır.

Bu platformların yaşama ve çalışma şeklimiz üzerindeki etkisi tartışılmaz. Uber'in 17. yüzyıla dayanan bir taksi endüstrisini bozması, 300'den fazla şehirde 1 milyondan fazla sürücüyü görevlendirmesi ve bir milyarıncı yolculuğunu kaydetmesi sadece beş yıl sürdü. Çok sayıda çalışma ve makale, ABD ve AB-15'te şu anda 162 milyona yakın kişinin bağımsız işlerle uğraştığını tahmin eden McKinsey'den, serbest çalışanın veya "konser" çalışmasının büyümesini vurgulamaktadır. ABD işgücü 2020 yılına kadar serbest meslek sahibi olacak.

Gig Ekonomisini yöneten şirketler, esneklik, ek gelir, özgürlük, çalışanlar için fırsatlara erişim ve müşteriler için kullanım kolaylığı gibi avantajları kutluyor. Tersine, Gig Ekonomisinin sunduğu, istikrar eksikliği, aşağı yönlü ücret baskısı, sınırlı fırsat ve işçiler için istihdam beklentilerinin boşaltılması gibi zorluklar hakkında önemli miktarda haber yapılmıştır.

Düşük ücretli, metalaştırılmış Konser Ekonomisi tekliflerinin etkisi konusunda kesinlikle tartışma için neden olsa da, bunlar tüm bağımsız işler için doğru mu? İstihdamdaki istikrar eksikliği, Gig Ekonomisinin ve işteki bu değişimi yönlendiren platformların bir sonucu mu, yoksa platformlar, işverenlerin artık ömür boyu istihdamı garanti edemediği ve çalışanların hiçbir şey yapamadığı, istihdamın niteliğindeki genel bir değişime mi yanıt veriyor? daha uzun mu bekliyorsun?

Tartışmada kaybolan şey, bu kaymanın temel nedenlerinin daha derin bir şekilde anlaşılması ve ayrıca insanların katıldığı bağımsız çalışma türlerindeki bir ayrımdır. A listesindeki bir Hollywood aktörünün durumu, bir Uber sürücüsü ile aynı değildir. ve Instacart teslimatları yapmak için haftada 15 saat çalışan bir öğrenci, bir Fortune 500 şirketinin yeni bir teknolojiden yararlanmasına yardımcı olan bağımsız bir danışmanla aynı şey değildir.

Aslında iki "gig ekonomisi" olduğunu öneriyoruz - işin metalaştırıldığı ve platformun farklılaştırıcı olduğu Konser Ekonomisi ve yeteneğin farklılaştırıcı ve platformun bir etkinleştirici olduğu Yetenek Ekonomisi.

Konser Ekonomisi Değil, Yetenek Ekonomisi

Gig Ekonomisinde, müşterilere geniş çapta mevcut ve farklılaştırılmamış hizmetlere talep üzerine erişim sağlanır - erişim kolaylığı ve düşük maliyet, hizmeti sağlayan kişi değil, farklılaştırıcıdır.

Yetenek Ekonomisinde, müşteri aslında Yeteneğin beceri ve uzmanlığını satın alıyor - platform yalnızca Arun Sundararajan ve diğer uzmanların ifadesiyle, geleneksel istihdam ve personel piyasalarının verimsizliğini azaltan ve keşfi mümkün kılan bir "piyasa yapıcı"dır. aksi takdirde müşteri tarafından görülemeyen yetenek.

İşverenler Yetenek Ekonomisinden Nasıl Yararlanır?

Özellikle iş çevrelerinde Gig Ekonomisinden daha sık tartışılan ve yazılan bir konu, yetenek açığıdır. PwC ve Capgemini tarafından yapılanlar da dahil olmak üzere birçok çalışma (kendi araştırmamızla birlikte), doğru yeteneği bulma becerisini önemli bir iş riski olarak tanımladı.

Kısa bir süre önce dünya çapında 1.000'den fazla iş lideri ve yöneticiyle anket yaptık ve onlardan çalışan olmayan yetenekleri kendi iç ekipleriyle çalışmaya dahil etmenin başlıca itici güçlerini listelemelerini istedik. İlk üç neden esneklik, uzmanlığa erişim ve hızdı - maliyet dördüncü sıradaydı. Deloitte tarafından 2014'te yapılan bir anket, ankete katılan yöneticilerin %51'inin gelecek 3-5 yıl içinde koşullu (çevik) yetenek kullanımının artmasını beklediğini ortaya koydu. 2017'deki kendi anketimiz bu sayının %76'nın üzerine çıktığını gördü. Yöneticilerin konserin yetenek ekonomisi tarafının dayanıklılığına olan güveni, coğrafyalar ve endüstriler arasında artmaya devam ediyor.

Bu açık bir anlam ifade ediyor. İş ve teknolojideki değişimin hızı amansız ve bir organizasyonun ihtiyaç duyduğu yetenek yelpazesi - spesifik beceriler, kapasite ve deneyim - günlük değilse de haftalık olarak değişirken, talep edilen beceriler için rekabet daha da yoğunlaşıyor. Yetenekler için daha verimli bir pazarla şirketler, tam olarak ihtiyaç duydukları anda, tam olarak ihtiyaç duydukları doğru yeteneğe sahip ekipler oluşturabilirler. Yetenek, sırayla, o sırada kendileri için en önemli olana (esneklik, fırsat, gelir, uzaktan çalışma yeteneği, vb.) dayalı olarak kendileri ve kariyerleri için en iyi fırsatları bulabilirler.

İş dünyasındaki değişimin hızı, ekiplerin daha hızlı bir şekilde oluşturulmasını ve daha tekrar tekrar uyum sağlamasını gerektiriyor ve bunların tümü, geleneksel işe alma ve yetenek edinme mekanizmaları üzerinde baskı oluşturuyor. Gig Ekonomisi, belirli hizmetlerin metalaştırılması yoluyla, metalaştırılmış hizmetleri daha hızlı elde etmeyi daha kolay ve daha uygun maliyetli hale getiriyor, ancak kuruluşlar için yüksek vasıflı, farklılaştırılmış yetenekler elde etmek için bir platform sağlamada etkili bir iş yapmıyor. Hizmetler. Yüksek vasıflı yetenekler için aynı “iş” kavramları uygulanıyor, ancak işçiler üzerinde çok farklı etkileri ve çok farklı sebepleri var.

Yetenek, Yetenek Ekonomisinden Nasıl Yararlanır?

Yetenek Ekonomisinde, talep edilen beceri ve yeteneklere sahip kişiler dünyanın dört bir yanından fırsatların kilidini açabilir ve kuruluşlar dinamik bir küresel ekonomide rekabet etmek için ihtiyaç duydukları ekipleri hızlı ve kolay bir şekilde oluşturabilir. Yakın zamanda yaptığımız ankette, aynı grup iş liderinden, dışarıdan yeteneklerin katılımındaki önemli faktörleri belirlemelerini de istedik - yeteneğin kalitesi açık ara en önemli etkendi, maliyetten neredeyse iki kat daha önemliydi.

Bu, Yetenek Ekonomisinde işletmelerin en ucuzu değil en iyi insanları aradığını gösteriyor. Sonuç olarak, yetenekli bireyler önlerindeki az sayıdaki fırsatlarla sınırlı kalmak yerine, kendilerini hem yerel hem de küresel olarak çok daha geniş bir fırsat yelpazesine sunabileceklerdir. Daha fazla seçenekle, kendileri için en önemli olan hususlara - esneklik, tazminat, beceri geliştirme veya özellikle ilginç bir proje üzerinde çalışma fırsatı - karşı optimize edebilecekler.

Ama ya istikrar? Yetenek Ekonomisi tutundukça ve yetenek pazarı daha derin ve daha verimli hale geldikçe, yeteneklere, özellikle de daha değerli becerilere sahip yeteneklere daha fazla istikrar getirebilir. Tek bir şirkete veya danışmanlar söz konusu olduğunda tek bir danışmanlık firmasına bağımlı olmaktansa, yetenek çok daha geniş bir çalışma yelpazesine erişebilecek ve bu da istikrarı yönlendirecektir.

Elbette, bu yeni modelde yetenekli çalışanları desteklemek için yasa ve yönetmeliklerin değişmesi gerekecek ve birçok geleneksel destek yapısını yeniden düşünmemiz gerekecek. Ancak gerektiğinde yüksek vasıflı işçilerden oluşan ekipler oluşturma yeteneği ve yetenekli işçilerin çok çeşitli fırsatlar arasından seçim yapma yeteneği, doğru bir şekilde yapılırsa ilgili herkese önemli faydalar sağlayabilecek yeni bir trend.

Yetenek Ekonomisi: Platformlara Değil Yeteneklere Odaklandı

Temel ekonomik teori bize, bir pazardaki bir şey farklılaştırılmadığında, maliyetin birincil karar verme faktörü olduğu yerde metalaştığını söyler. Bu, kaçınılmaz olarak o emtianın söz konusu pazardaki fiyatını aşağı çekecektir. Bir Uber sürücüsünün veya Instacart teslimatçısının bu platformlara metalaştırılmış bir hizmet sağlayıp sağlamadığını kesinlikle tartışabiliriz, ancak her iki durumda da, pazar bu hizmetleri bu şekilde ele alıyor, çünkü bu hizmetleri çalıştıran işgücünün fiyatını aşağı çekiyorlar.

Ancak yazılım mühendisleri, veri bilimcileri, makine öğrenimi uzmanları, finans uzmanları veya görüntü yönetmenleri için de durum böyle mi? İki yazılım mühendisi ile bir kuruluşa sağladıkları değer arasında bir fark var mı? Araştırmamız ve deneyimimiz bir fark olduğunu gösteriyor ve bir pazardaki değer noktası oldukça farklılaştığında ve talep edildiğinde, fiyatlar özellikle en iyisi için yükseliyor.

Sonuç olarak, Yetenek Ekonomisi geleneksel istihdamın sonu olabilir, ancak bu, ona güç veren yetenek veya en iyi yetenekleri işe almaktan yararlanan kuruluşlar için kötü bir şey olmayacak. Bazı açılardan benzer olsalar da Konser Ekonomisi ile Yetenek Ekonomisi arasında belirgin farklılıklar vardır - ve bunların bireyler, işletmeler ve toplum üzerindeki etkileri. Daha önce belirttiğimiz gibi, Yetenek Ekonomisi kuruluşlara yüksek vasıflı yeteneğe erişim (işverenler için çok önemli bir sorun) ve farklılaştırılmış çalışma, yüksek büyüme potansiyeli ve işçiler için kontrol – şu anda metalaştırılmış işte var olmayan tüm çalışanlara sağlanan faydalar sunar. Gig Ekonomisini yönetiyor.

Bu teklifle, daha yüksek vasıflı profesyonellerin çevik çalışmalara yönelmesi sürpriz olmayacaktır. Bu nedenle, kuruluşların yetenekleri nasıl keşfettiği ve ekipler oluşturduğu ve yetenekli bireylerin fırsatları nasıl bulduğu üzerinde derin bir etkisi olacaktır.