Güçlü Bir Ürün İş Vakasının Hazırlanması

Bu makalenin sesli sürümünü dinleyin

Yıllık bir Proje ve Portföy Yönetimi Anketine göre, BT projelerinin ve ürünlerinin yarısından fazlası başarısız oluyor. Bu başarısızlıkların en büyük nedenleri, kaynakların yanlış tahsisi ve iş hedefleriyle yanlış hizalanmadır. Ustalıkla hazırlanmış ürünler iş vakaları, bu sorunların her ikisini de hafifletmeye yardımcı olabilir.

Ürün yöneticilerine bazen mini CEO'lar denir. Bir ürün yöneticisinin sorumlulukları, bir CEO'nun sorumluluklarına kıyasla çeşitli benzerliklere sahip olsa da, iş vakaları oluştururken kesinlikle bir beceri çakışması vardır. Kurumsal CEO'lar, hissedarlara genişleme planları sunmalıdır ve yeni kurulan CEO'lar, vizyonlarını risk sermayedarlarına sunmalıdır. Bu iki durumda da CEO'ların yatırımcıları ikna etmek için zorlayıcı iş vakaları yaratması gerekiyor. Aynı şey, büyümek ve pazarları yakalamak için önemsiz olmayan yatırım gerektiren yeni veya mevcut dahili ürünler için de geçerlidir. Bu bağlamda, ürün yöneticisinin bir ürün iş vakası oluşturması ve finansmanı güvence altına almak için bunu şirketteki karar vericilere sunması gerekir.

İş Vakası Nedir?

Bir iş vakası, yatırım için gerekçe sağlar. Yeni bir işe, hisse senetlerine, tahvillere, bir projeye veya bir ürüne yapılan bir yatırım olabilir. İş vakaları genellikle bir eserde veya kelime işlem belgeleri, elektronik tablolar ve sunumlar gibi bir dizi eserde yakalanır.

Ürün iş vakaları, ürünlere önemsiz olmayan maddi yatırımlara yapılan yatırımı haklı çıkarır. Bunlar, yeni geliştirilmekte olan ürünler için olduğu kadar yerleşik ürünlerle de ilgilidir. İş vakaları, karar vericilerin alternatifleri karşılaştırmasına ve en iyi iş sonuçlarını üretme olasılığı en yüksek olanları seçmesine olanak tanır. Teoride, tüm ürün organizasyonları, ürün iş vakalarını oluşturma ve değerlendirme konusunda yetkinliğe sahip olmalıdır; pratikte, hepsi yapmaz.

Ürün yöneticileri, ürünleri için bir iş gerekçesi oluşturmaktan sorumlu olmalıdır. Diğer departmanlar gerektiği gibi katkıda bulunmalıdır, ancak ürün yöneticisi içeriği, oluşturma sürecini ve sunumu yönlendirmelidir. Diğer departmanlara iş vakası geliştirme sorumluluğu atamak, ürün yöneticilerinin yetkisini zayıflatabilir ve temel planı uygulama motivasyonlarını azaltabilir.

İş Vaka Yapısı

İş vakalarının iki unsuru olduğu düşünülebilir: iş bağlamı ve mali durum. Finansallar, belirli bir yatırım ufku boyunca ürünün finansal açıdan olası performansını yansıtarak, nelere yatırım yapılması gerektiğini ve bu yatırımlardan beklenen getirileri detaylandırır. İnsanların bu rakamları tek başına iş vakası olarak düşünme eğilimi var. Bununla birlikte, optimal karar verme ikinci bir unsur gerektirir: iş bağlamı. Mali veriler neyi başarmayı umduğumuzu gösteriyorsa, iş bağlamı, bunu neden başarmak istediğimizi anlamak için gereken minimum bilgi setini ve bunu başarmak için ne yapacağımıza dair bir fikir sağlar.

1. Öğe: İş Bağlamı

Gerekli iş bağlamı, kurumsal beklentiler ve bir ürünün yaşam döngüsündeki yeri gibi faktörlere bağlı olarak değişse de, muhtemelen tüm iş durumlarına dahil edilmesi gereken temel unsurları tanımlayabiliriz.

Asansör Sahası

Tüm iş gerekçenizi 60 saniyelik bir adıma dönüştürün. Kendinizi bu kadar kısa olmaya zorlamak, yalnızca kritik bilgilerin dahil edilmesini ve ikna edici bir şekilde konumlandırılmasını sağlayacaktır.

Problem analizi

Önerdiğiniz çözüme geçmeden önce, kilit paydaşları ve çözümüyle ilgili ekonomik fırsatlar dahil olmak üzere çözülmesi gereken sorunu net bir şekilde anladığınızı gösterin.

Çözüm Açıklama

Öncelikle işlevsel bir bakış açısıyla çözümün kısa bir açıklamasını sağlayın. Ürün iş durumunun bu bölümü, insanların çözümün gerçek dünyada nasıl çalıştığını daha iyi anlamaları için bir "mutlu yol" senaryosunun animasyonlu bir temsilini de içerebilir.

Piyasa Bilgileri

Bu bölüm aynı zamanda “piyasa bilgisi” olarak da adlandırılabilir. Kuru istatistikleri listelemek yerine, pazarın büyüklüğünün ve büyümesinin, pazarın öncelik verilen segmentleri için nasıl zorlayıcı bir fırsat yaratacağını net bir şekilde analiz edin. Fiyatlandırma seçenekleri de bu bölümde tartışılabilir. Rekabet ortamını çevreleyen karmaşıklığı ve belirsizliği ortadan kaldırarak karar vericileri ürününüzün zirveye çıkmak için gerekenlere sahip olduğuna ikna edin.

Stratejik Uyum

Bu bölümde, organizasyon stratejisini özetleyin ve vizyonun, amaçların, hedeflerin ve stratejinin onu nasıl desteklediğini gösterin. Ürün yöneticileri, yalnızca neyi başarmak istediklerine odaklanmak yerine, karar vericilere iş gerekçesinin organizasyonu nasıl daha başarılı hale getireceğini, yani ürün yöneticisinin karar vericileri nasıl başarılı kılacağını göstermelidir.

Riskler ve Varsayımlar

Başarıyı tehlikeye atabilecek veya önleyebilecek riskleri ve ayrıca finansalların altında yatan temel varsayımları anlamadan kim herhangi bir çabaya yatırım yapar? Riskler ve varsayımlar, temelde farklı olmalarına rağmen genellikle karıştırılır. Riskler, başarıyı tehlikeye atabilecek olabilecek şeylerdir; varsayımlar, gerçekleşmesi beklenen şeylerdir. Tüm varsayımlar biraz risk taşır - beklenen gerçekleşmeyebilir. Geçmedikleri takdirde iş performansı üzerinde önemli bir etkisi olacak olan kritik varsayımlar, duyarlılık analizi yapmak için ürün iş gerekçesinin Finansallar bölümünde kullanılacaktır.

Ürün yol haritası

Bir ürün yol haritası, bir ürün organizasyonunun stratejisine göre pazara nasıl değer katacağını tanımlar. Çok az ürün karar vericisi, tek bir sürümün temsiline dayalı olarak yatırım yapacaktır; Ürünün, yakın yatırım ufkunun ötesinde, gelecekte nereye gideceğini bilmek istiyorlar.

2. Öğe: Finansallar

Finansallar bölümü, beklenen getirileri elde etmek için neye yatırım yapılması gerektiğini temsil eden makul bir model sağlamalıdır. Çoğu zaman, kuruluşların değişen ayrıntı düzeylerine sahip standart şablonları vardır. “Finansal modeller” olarak adlandırılan bu şablonlar, genellikle bir elektronik hesap tablosunda oluşturulur ve genellikle çok yıllı bir yatırım ufku boyunca beklenen gelirleri ve maliyetleri ayrıştırır. Beklenen gelirler ve maliyetler elde edildikten sonra, iş vakasında açıklanan çabanın göreceli çekiciliğini değerlendirmek için sıklıkla kullanılan küçük bir dizi yatırım ölçütü vardır. Aşağıdaki tablo en yaygın yatırım metriklerini sıralamaktadır.

Finansal model, kilit varsayımlardaki değişikliklerin etkisinin değerlendirilebileceği şekilde tasarlanmalıdır. Elektronik tablo formüllerini kullanarak, örneğin, mevcut müşteri benimsemesinin çeşitli düzeylerinin etkisi simüle edilebilir. Varsayım kümelerindeki değişiklikler, örneğin, en iyi durum, en kötü durum ve olası durum gibi "durumlar" veya "senaryolar" olarak modellenebilir. Genellikle kuruluşlar, en kötü durumda bile mali kayıp yaratma olasılığı düşük olan yatırım fırsatları ararlar.

Ürün İş Vaka Geliştirme Süreci

Artık bir ürün iş vakasının uygun içeriği hakkında bir fikrimiz olduğuna göre, tarihsel olarak çok az dikkat çeken bir konuyu ele alacağız: bir ürün iş vakası oluşturma süreci. Nasıl hazırlama talimatı olmayan malzemeler içeren bir tarifin bir aşçı için asgari düzeyde faydası varsa, nasıl birleştirileceğini ve sunulacağını bilmeden bir ürün iş vakasına ne gireceğini bilmek, ürün sahipleri için şüpheli bir kullanımdır.

Bir iş vakası oluşturmak bilgi işidir, bu da sürecin kesinlikle tekrarlanabilir bir dizi adıma indirgenemeyeceği anlamına gelir. Her iş vakası biraz farklıdır ve süreç oldukça esnek ve uyarlanabilir olmalıdır. Aşağıdaki tablo, her birinde en önemli faaliyetlerden bazılarını sıralayarak bu üst düzey aşamaları listeler.

Hazırlık

Hazırlık aşaması, iş planının zamanında ve verimli bir şekilde oluşturulmasını sağlamak için minimum miktarda planlama yapılmasını sağlar. İş gerekçesini oluşturacak bir çekirdek ekip belirlenir ve kilit paydaşlar analiz edilir. Çekirdek ekibin ve paydaşların taahhüt ettiği bir program da hazırlanır. Büyük iş vakaları nadiren ürün müdürü gibi tek bir kişinin kahramanca çabalarını yansıtır; bunlar akıllı, iyi planlanmış ekip çalışmasının sonucudur.

İnşaat

Ürün iş durumu, yapım aşamasında yinelemeli olarak tanımlanır. Ekip, iş bağlamını toplamak ve finansal modeli oluşturmak için bilgi toplar ve kilit paydaşlarla iletişim kurar. Ürün yöneticisi ve ekibinin çalışmaları hakkında sürekli olarak geri bildirim alması ve içeriği gerektiği gibi ayarlaması çok önemlidir. İnşaat aşaması, iş vakası oluşturma uygulamasının yarısından fazlasını tüketebilir.

doğrulama

Doğrulama aşaması, içerik oluşturmadan paydaşlarla içerik doğrulamaya odaklanan bir değişikliği temsil eder. Bu aşamada, iş gerekçesi bir bütün olarak paydaşlarla paylaşılarak eksiksiz, tutarlı ve karar vericilere sunulduğunda destekleneceklerinden emin olunur.

Sunum

Sunum aşaması, çeşitli provalar, en az bir kuru çalışma ve karar vericilere sunumdan oluşur. Sunumdan önce, sunum yapan kişinin prova yapması ve sunumun iyi aktığından emin olması çok önemlidir. Tepkiyi simüle edebilen ve kilit karar vericilerin sorularını tahmin edebilen insanları provalara davet etmek faydalıdır. Takım, ideal olarak sunumun yapılacağı mekanda gerçek sunum gibi kabul edilen en az bir kuru koşu yapmalıdır. Umarım, sunum aşaması ürün iş planının uygulanmasına ilişkin bir kararla sonuçlanır.

Takip et

Takip aşamasında, sunumdaki tüm eylem öğeleri ele alınır. Ürün yöneticileri, ürün iş vakaları oluşturma pratiğinin sürekli olarak iyileştirilebilmesi için çekirdek ekip ve kilit paydaşlarla bir retrospektif çalışma yapmalıdır.

Özet: Güçlü İş Vakaları Yatırımlara Yol Açar

Ürün geliştirmede önemsiz olmayan yatırımları haklı çıkarmak için ürün iş vakaları oluşturulur. Bir ürün iş vakasının iki ana unsuru şunlardır:

1. İş Bağlam
2. finansal bilgiler

İş bağlamı, iş gerekçesine neden ve nasıl ulaşmak istediğimizi anlamak için gereken minimum bilgi setini sağlar. Bu oluşmaktadır:

1. Asansör Sahası
2. Problem analizi
3. Çözüm Açıklama
4. Piyasa Bilgileri
5. Stratejik Uyum
6. Riskler ve Varsayımlar
7. Ürün yol haritası

Ürün yöneticileri, ürün iş vakası oluşturma sürecinden sorumlu olmalıdır. Yapımındaki en önemli aşamalar şunlardır:

1. Hazırlık - gerekli yetkinliklere sahip bir ekip oluşturun ve paydaşları analiz edin.
2. İnşaat - iş bağlamını araştırın, finansal modeller oluşturun ve hepsini bir sunuma koyun.
3. Doğrulama - ana paydaşlardan geri bildirim alın.
4. Sunum - iş gerekçesini karar vericilere sunun.
5. Takip - sunum sırasında gündeme getirilen noktaları ele alın.

Güçlü bir iş gerekçesi oluşturmaya zaman ayırmak, yürütme aşamasında karşılığını verecektir. Net bir vizyona ve bunu destekleyecek finansal bilgilere sahip olmak, ekibin odaklanmasını sağlayacak ve ürün uygulamasını rayından çıkarabilecek riskleri azaltacaktır.