Think Business – Tasarımcı Değerinizi Nasıl Artırırsınız?

İş dünyası liderleri, tasarımın dijital çağımızın başlıca farklılaştırıcısı olduğunu biliyor. Bununla birlikte, tasarım problem çözmeyi yöneten ilke ve süreçler birçok kişiye yabancıdır. Tasarımın faydalarını aktarma sorumluluğu tasarımcılara aittir - ancak bilgi boşluğunu kapatmak ve güven oluşturmak için parlak çıktılardan daha fazlası gerekir. Tasarımcılar, tasarım değerini iş değerine çevirmelidir.

Tasarım ön planda. Tasarım odaklı düşünme ve The Design Sprint gibi popüler kavramların yükselişiyle birlikte, daha fazla iş lideri tasarıma yatırım yapmaya istekli. Kârlılıkları buna bağlıdır.

Tasarımın atasözü masasında bir yeri var, ancak birçok tasarımcı, becerilerinin iş hedeflerini nasıl tamamladığını açıklamakta zorlanıyor. Tasarımın sonuçtaki etkisini açıklamak yerine estetik seçimler ve deneyimsel iyileştirmeler sunmak daha kolaydır.

Estetik ve deneyimsel mükemmellik vazgeçilmezdir ancak iş liderleri daha çok müşteri tabanlarını genişletmekle ilgilenir. Güven kazanmak için tasarımcılar iş odaklı olmalı ve tasarımın ticari değerini tasarım dışı paydaşlara göstermelidir.

İşletme ve Tasarım Arasındaki İlişki Nedir?

Tasarımcılar değişimin tutkulu savunucularıdır. Yaşamları iyileştiren sezgisel deneyimler ve ilgi uyandıran ürünler inşa etmek istiyorlar. Detay odaklıdırlar, görsel olarak meraklıdırlar ve deney yapmayı severler.

İş dünyasının kendi kuralları vardır. Karlar, karar vermenin birincil temelidir. Tasarımcılar, iş dünyasında başarılı olmak için tasarımın kendi başına bir arayış olmadığını kabul etmelidir. Müşterilere hizmet etme ve şirketleri rakiplerinden farklılaştırma taahhüdü.

Tasarım Kullanıcılara ve Müşterilere Hizmet Eder

Bu uzun süredir devam eden bir zorluk: tasarımcılar kullanıcılara odaklanıyor, ancak şirketler müşterilere öncelik veriyor. Doğru yaklaşım nedir? Bu bir bağlam meselesi ve tasarımcıların her ikisini de dengelemesi gerekiyor.

Kullanılabilirlik vurgulanır, ancak dönüşüm vurgulanmazsa, kârlar gecikecektir. Dönüşüm taktikleri kullanılabilirliği gölgede bırakırsa, satışlar duracaktır. Tasarımcılar, kullanıcılara odaklanmanın nasıl ödeme yapan müşterilere yol açtığını gösteremezlerse, iş liderlerinin desteğini kaybederler.

Satmayacak bir şey icat etmek istemiyorum. Satışı faydanın kanıtıdır ve fayda başarıdır. Thomas Edison

Satışları Artırmak İçin Tasarım Var

Tasarım departmanları, şirketlerin öne çıkmasına ve satış üretmesine yardımcı olmak için mevcuttur. İş liderleri, yaratıcı mükemmelliğin özgecil takdirinden değil, rekabet avantajı elde etmek için tasarıma yatırım yaparlar. Fikirlerinin karı nasıl artıracağını açıklayamayan tasarımcılara, çalışmaları ne kadar muhteşem olursa olsun şüpheyle bakılıyor.

Tasarım Sunumları İş Etkisini Göstermelidir

Tasarımcılar çalışkan ve titizdir, ancak bazen ayrıntılarla meşgul olmaları boşa harcanan çabalara yol açar. Prototiplerin ve sunum destelerinin ince ayarını geç saatlere kadar sürdürecekler, yalnızca fikirlerini sunduklarında ılık geri bildirim almak için.

Pikselleri hizalamaktan daha fazlasını tasarlamak gerekir. Önemli miktarda önemli etkinlik bilgisayardan uzakta gerçekleşir, örneğin:

• İç ve dış paydaşlarla ilişkiler kurmak
• Tasarım dışı ekiplerle sorunları ve önceliklerini öğrenmek için toplantı
• Şirket hedeflerine, değerlerine ve politikalarına ayak uydurmak

Bu yollarla tasarımcılar, çalışmalarının organizasyonlarındaki ihtiyaçları nasıl karşıladığını göstermek için somut fırsatlar elde eder. Bu çerçevede sunumlar çıkmaz sokak değil, kapıları açan sohbet başlatıcılardır.

İş ve Tasarım Birbirine İhtiyaç Duyar

Sağlıklı organizasyonlar başarılı olduğunda, ekip üyeleri krediyi paylaşır. Satış görevlileri, pazarlamacılar ve mühendisler proje yöneticilerine, muhasebecilere ve tasarımcılara ihtiyaç duyar ve bunun tersi de geçerlidir. Şirket kültürlerini parçalayan nedir? Yalnızca performans ölçütlerini önemseyen, silinmiş ekipler.

Tasarım, onlarca yıldır kurumsal bir düşünceydi. Bu değişti ama iyileştirme için yer var. Tasarımcılar, yaratıcı problem çözme sürecinin güzelliğini diğer iş işlevlerine öğretmek için daha fazlasını yapabilir. Aynı şekilde, iş tarafı, ürünlerinin bağlı olduğu disiplin hakkında bilgi edinmek için daha fazla isteklilik gösterebilir.

Tasarımcı Değerini Yükseltmenin 5 Yolu

1. Sık Sorular Sorun

Tasarımcılar, özellikle iş fonksiyonlarının farklı önceliklere sahip olabileceği büyük kuruluşlarda, düzenli olarak soru sormaya istekli olmalıdır. Cevaplar yeterli netlik sağlamıyorsa, araştırmaya devam edin. Tasarımın stratejik vizyonla uyumlu olmasını sağlamak için, paydaşlarla görüşmeleri şirket çapında hedefler veya ürün yol haritaları etrafında odaklayın.

2. Doldurulacak Boşlukları Arayın

Tasarımcılar proaktif olmalı ve organizasyonları içinde çözülecek problemler aramalıdır. Şirket toplantıları ve gündelik konuşmalar, verimsiz süreçler, kullanıcıların sorun yaşadığı noktalar ve düşük performans alanları hakkında bilgi edinmenin harika yollarıdır. Prototipleme ile tasarımcılar, iş liderleriyle paylaşmak için hızla potansiyel çözümler üretebilir.

3. İşyeri Diplomasisi Uygulayın

Çoğu şirketin bir dereceye kadar bürokrasisi vardır. Egolar ve rakip girişimler her zaman mevcuttur. Bu kişilerarası tuzaklarda gezinmek için tasarımcıların yumuşak becerilerine dayanmaları ve işyeri diplomasisi uygulamaları gerekir. Alçakgönüllülük ve işbirliği yapma isteği çok önemlidir. Ne zaman saygılı veya iki katına çıkacağınızı bilmek anahtardır. Aktif dinleme, gerçek profesyonelliğin işaretidir.

4. Bir Avukat Bulun

Bir savunucu, üst yönetimde, himayesindekilerin ilerlemesine yatırım yapan ve onlar adına savunuculuk yapan kişidir. Bir avukatın yararlı olduğu birçok durum vardır. Örneğin, bir tasarımcının kârını artıracak bir fikri olabilir, ancak bir karar vericinin ikna edilmesi zor olabilir. Böyle bir durumda, bir savunucu karar vericiyle konuşabilir ve tasarımcının fikrinin değerini farklı bir açıdan ifade edebilir.

5. Bir Startup'a Katılın

Startup'lar, nihai bir batma veya yüzme deneyimidir. Hayatta kalma, belirsizlikte gezinme yeteneğinde yatar ve yaratıcılık zorunludur. Kalıcı iş dersleri öğrenmek için nerede daha iyi? Startup'lar profesyonel gelişim için verimli topraklardır. Aynı zamanda değişkendirler: başarılı olmaktan çok başarısız olurlar. Olasılıkları göze almak isteyen tasarımcılar için startup'lar, birden fazla rolü üstlenme ve yüksek etkili projelere katkıda bulunma fırsatları sunar.

Tasarımın İş Değerinin Savunucusu

Önümüzdeki on yıllarda tasarım, endüstrinin her köşesine ilerleyecek. Zanaatkarlığın önemi azalmayacak, ancak tasarımcıların kaliteye ilişkin münferit kavramı azalacaktır. Artık tasarım departmanları daha büyük organizasyonlarda ayrı varlıklar olarak çalışmayacak. Tasarım ilkeleri müşteri memnuniyetini yönlendirecek, tasarım süreçleri şirketin başarısını belirleyecek ve tasarımcılar her zamankinden daha etkili olacak.

Haydi ne düşündüğünü söyle! Lütfen düşüncelerinizi, yorumlarınızı ve geri bildirimlerinizi aşağıya bırakın.

• • •

Toptal Tasarım Blogunda daha fazla okuma:

• Dümende kim var? – Tasarım Liderliğinin Niteliklerini Ayrıştırmak
• Uzaktan Çalışma Geçişi Kolaylıkla Nasıl Yapılır?
• Keskin Kal - İş Azaldığında Yaratıcılığı Nasıl Artırırsınız?
• En İyi Hayatını Yaşamak – David Nuff'ın İlham Veren Serbest Çalışma Başarı Öyküsü
• Saygılarımla, Serbest Tasarım Tavsiyesi