บทบาทและความรับผิดชอบที่สำคัญของผู้จัดการผลิตภัณฑ์ที่ประสบความสำเร็จที่คุณควรทราบเกี่ยวกับ
เผยแพร่แล้ว: 2020-09-07การจัดการผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับการกำกับดูแลโดยรวมของผลิตภัณฑ์ บทบาทการจัดการผลิตภัณฑ์มีตั้งแต่การกำหนดวิสัยทัศน์ การรับรู้ และกรอบการทำงานผลิตภัณฑ์ ไปจนถึงการสร้างและเปิดตัวผลิตภัณฑ์ของตลาด ดังนั้น Product Manager จึงมักถูกมองว่าเป็น mini CEO ของผลิตภัณฑ์นั้น
สารบัญ
การจัดการผลิตภัณฑ์ - มันเกี่ยวกับอะไร?
ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ (PM) เกี่ยวข้องกับตลาด และผู้ใช้ต้องการสร้างการรับรู้ถึงผลิตภัณฑ์ที่เสนอให้พวกเขา ช่วยให้ทีมดูเป้าหมายการก่อสร้างในขณะที่ปรับผลิตภัณฑ์ให้สอดคล้องกับรูปแบบธุรกิจ ในที่สุด PM ก็เปิดตัวผลิตภัณฑ์อย่างมีกลยุทธ์ในตลาด
หลังจากออกสู่ตลาด PM มีหน้าที่รับผิดชอบในการเติบโตของผลิตภัณฑ์ผ่านความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี Product Manager จะประสานทีมวิศวกรรม การตลาด และการขายให้ทำงานด้วยวิสัยทัศน์และเป้าหมายที่เป็นหนึ่งเดียว นั่นคือเหตุผลที่บทบาทการจัดการผลิตภัณฑ์มักถูกกำหนดให้เป็นจุดตัดของประสบการณ์ผู้ใช้ เทคโนโลยี และโมเดลธุรกิจ
ทักษะที่จำเป็นในการเป็นผู้จัดการผลิตภัณฑ์
- ความรู้ทางการตลาด : การมีความรู้สึกในการวิเคราะห์ตลาดที่ดีและการรับรู้ของผู้ชมช่วยพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่มุ่งเน้นเป้าหมาย การทำความเข้าใจว่าผู้ใช้ของคุณต้องการอะไรเป็นมุมมองที่ดีในการวาดโครงร่างและออกแบบผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพมาก
- วิสัยทัศน์ทางธุรกิจ : PM ควรมีวิสัยทัศน์ทางธุรกิจที่ดีในการจัดรูปแบบผลิตภัณฑ์เฉพาะให้สอดคล้องกับรูปแบบธุรกิจโดยรวมขององค์กร สถาปัตยกรรมทางธุรกิจที่ดีช่วยให้มั่นใจได้ว่าผลิตภัณฑ์จะครองตลาด
- นักคิดเชิงกลยุทธ์ : Product Manager คือผู้ที่จัดลำดับความสำคัญของแนวคิดและตัวเลือกที่มีสำหรับการพัฒนาผลิตภัณฑ์ ดังนั้น เขาจึงต้องสร้างแนวคิดที่ดีในเชิงกลยุทธ์เหนือแนวทางต่างๆ
- ข้อมูล ทางเทคนิค : ภูมิหลังทางเทคนิคที่ยอดเยี่ยมช่วยให้ Product Manager เข้าใจโครงร่างของผลิตภัณฑ์ ความเข้าใจที่ถูกต้องเกี่ยวกับสถาปัตยกรรมทางเทคโนโลยีทำให้วิสัยทัศน์ในการปรับเปลี่ยนง่ายขึ้น
- ความสามารถในการเป็นผู้นำ : ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ทำงานร่วมกับทีมวิศวกรรม ทีมการตลาด ทีมขาย และทีมสนับสนุน ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ต้องการทักษะการเป็นผู้นำที่มีประสิทธิภาพในการประสานทีมทั้งหมดและนำไปสู่เป้าหมาย
- การสื่อสารด้วยเสียง : Product Manager จะสื่อสารกับสมาชิกทุกคนเพื่อให้เข้าใจถึงความต้องการคุณสมบัติในผลิตภัณฑ์
อ่านเพิ่มเติม : Product Manager Skills
ความรับผิดชอบในการจัดการผลิตภัณฑ์
ความรับผิดชอบในการจัดการผลิตภัณฑ์มีความสำคัญอย่างมากต่อความสำเร็จของผลิตภัณฑ์ PM แสดงภาพผลิตภัณฑ์ตั้งแต่เริ่มต้น จากนั้นจึงย้อนกลับสู่ตลาดและดำเนินการอัปเกรดผลิตภัณฑ์ต่อไป ให้เราดูที่ความรับผิดชอบในการจัดการผลิตภัณฑ์:
1. PM คือ CEO ขนาดเล็ก : Product Manager ดูแลทุกอย่างของผลิตภัณฑ์จนถึงการจัดส่งและมากกว่านั้น

2. การวิจัยตลาด : ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ทำการวิจัยตลาดเพื่อทำความเข้าใจความต้องการของผู้ใช้และตอบสนองความต้องการนั้นด้วยการออกแบบผลิตภัณฑ์ การวิจัยตลาดสามารถทำได้หลายวิธี PM อาจเลือกวิเคราะห์ผ่านการสำรวจหรือสัมภาษณ์กลุ่มเป้าหมายและสนทนาแบบตัวต่อตัวกับผู้ใช้หรือดูข้อมูลการวิเคราะห์ การตัดสินใจขึ้นอยู่กับรูปแบบตลาดทั้งหมด แต่เป้าหมายยังคงเหมือนเดิม กล่าวคือ การระบุความต้องการของผู้ชมเป้าหมาย
3. ความเข้าใจอย่างถ่องแท้ของคู่แข่ง : การจับตลาดขึ้นอยู่กับการแซงหน้าคู่แข่งของคุณ ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ควรมีความชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่คู่แข่งสำคัญนำเสนอและข้อได้เปรียบเหนือคู่แข่ง ในกรณีของสถานการณ์ B2B (ธุรกิจกับธุรกิจ) แนวคิดนี้จะมีความรอบคอบมากขึ้น
4. การสร้างกลยุทธ์ทางธุรกิจ : PM เติมเต็มความรับผิดชอบในการออกแบบโมเดลธุรกิจสำหรับผลิตภัณฑ์ โมเดลนี้ควรจะสามารถทิ้งคู่แข่งไว้ได้เพียงพอ และควรจะสามารถปรับตัวให้เข้ากับสถาปัตยกรรมธุรกิจของบริษัทได้อย่างมีประสิทธิผล

5. การออกแบบประสบการณ์ผู้ใช้ : ผู้จัดการผลิตภัณฑ์คาดว่าจะมีมุมมองที่ชัดเจนว่าเขาต้องการบรรลุผลอะไรกับผลิตภัณฑ์นี้ สิ่งนี้นำไปสู่การพัฒนาการไหลของผลิตภัณฑ์ที่ผู้ใช้ ตามด้วยการออกแบบโครงร่างและต้นแบบผลิตภัณฑ์
6. ผลิตภัณฑ์ทางเทคนิค : ผลิตภัณฑ์ทางเทคนิคถูกสร้างขึ้นโดยทีมวิศวกรที่นำโดย Product Manager PM ควรจะสามารถเห็นภาพปัญหาทั้งหมดและออกแบบให้กับทีมได้ ทีมงานทั้งหมดจะต้องสอดคล้องกับวิสัยทัศน์เดียว
7. กลยุทธ์สู่ตลาด : สำหรับผลิตภัณฑ์ B2C (ธุรกิจกับผู้บริโภค) ขั้นตอนนี้อาศัยการสื่อสารกับลูกค้าเป็นหลัก PM วิเคราะห์คำตอบและบทวิจารณ์เพื่อตัดสินใจว่าต้องปรับปรุงอะไรบ้างเพื่อให้มีประสิทธิภาพและใช้งานได้มากขึ้น ในกรณีของผลิตภัณฑ์ B2B (ธุรกิจกับธุรกิจ) PM จะสร้างหลักประกันการขายและพบกับลูกค้าอิเล็กทรอนิกส์เพื่อขายสินค้า
8. Sustaining the Product : หลังจากออกสู่ตลาดแล้ว ผลิตภัณฑ์ได้รับการอัพเกรดอย่างต่อเนื่องเพื่อรับมือกับเทคโนโลยีเกิดใหม่
ชำระเงิน: เงินเดือนผู้จัดการผลิตภัณฑ์ในอินเดีย

บทบาทการจัดการผลิตภัณฑ์: ปัจจัยสำคัญ
บทบาทการจัดการผลิตภัณฑ์มีความสำคัญมากสำหรับบริษัท เนื่องจากการเติบโตและความก้าวหน้าของบริษัทจะขึ้นอยู่กับ PM ในระดับที่ดี เป็นกฎง่ายๆ ที่ว่า PM ที่มีประสิทธิภาพสามารถเพิ่มผลกำไรของบริษัทได้เกือบ 35% นายกรัฐมนตรีต้องใช้เวลาสักครู่ในการตัดสินใจครั้งใหญ่เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ เขาเป็นผู้ตัดสินว่าทำไม อะไร และเมื่อใดของผลิตภัณฑ์ หากเปรียบเทียบการพัฒนาผลิตภัณฑ์กับตับ PM คือศูนย์กลางที่เชื่อมโยงและควบคุมส่วนประกอบทั้งหมด
ทำไมต้องเป็นผู้จัดการผลิตภัณฑ์
งานการจัดการผลิตภัณฑ์มีความสำคัญมากขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป เป็นเวลากว่าสามปีแล้วที่ตำแหน่งงาน PM ที่ขาดแคลนมีมากกว่าตำแหน่งงาน Software Engineer เงินเดือนทั่วไปของ PM อยู่ระหว่าง 60,000 ถึง 200,000 เหรียญ ขั้นตอนดั้งเดิมในการจ้างพนักงานที่มีพื้นฐานด้านเทคโนโลยีนั้นล้าสมัยไปแล้ว ในอีกไม่กี่วันข้างหน้า ตำแหน่งผู้จัดการผลิตภัณฑ์จะมีความสำคัญยิ่งขึ้นไปอีก
ศึกษา หลักสูตรการจัดการผลิตภัณฑ์ ออนไลน์จากมหาวิทยาลัยชั้นนำของโลก รับ Masters, Executive PGP หรือ Advanced Certificate Programs เพื่อติดตามอาชีพของคุณอย่างรวดเร็ว
ห่อ
บทบาทการจัดการผลิตภัณฑ์ถือเป็นหนึ่งในตำแหน่งที่สำคัญที่สุดเกี่ยวกับการเติบโตและการพัฒนาขององค์กร PM ที่ได้รับค่าตอบแทนสูงไม่เพียงแต่พัฒนาผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้เท่านั้น แต่ยังนำไปสู่ความซับซ้อนของชีวิตประจำวันด้วยการใช้เครื่องมือทางเทคโนโลยี หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการผลิตภัณฑ์ โปรดดูที่ upGrad และ Duke Corporate Education's โปรแกรม การ รับรองการจัดการผลิตภัณฑ์
ในหลักสูตรนี้ คุณจะได้รับความรู้มากมายเกี่ยวกับวิธีสร้างแผนงานผลิตภัณฑ์ผ่านการวิจัยผู้ใช้ การสร้างต้นแบบ และการวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ หลักสูตรนี้มีการเรียนรู้มากกว่า 200 สี่หลักสูตร การรับรองจาก Duke CE กรณีศึกษาและการมอบหมายมากกว่า 15 กรณี การให้คำปรึกษาแบบตัวต่อตัวจากผู้เชี่ยวชาญด้านผลิตภัณฑ์
ความต้องการในการจัดการผลิตภัณฑ์ในอีคอมเมิร์ซคืออะไร?
การจัดการผลิตภัณฑ์เป็นสิ่งสำคัญในอีคอมเมิร์ซ เพราะช่วยให้แน่ใจว่ามีผลิตภัณฑ์ที่ถูกต้องบนไซต์ แสดงอย่างเหมาะสมบนไซต์ และอัปเดตเป็นประจำ การจัดการผลิตภัณฑ์อาจช่วยเพิ่มความพึงพอใจและความภักดีของลูกค้าด้วยการทำให้มั่นใจว่าลูกค้าสามารถค้นหาผลิตภัณฑ์ที่ต้องการบนเว็บไซต์ได้อย่างรวดเร็วและผลิตภัณฑ์มีคุณภาพสูงสุด
ความท้าทายที่ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ต้องเผชิญคืออะไร?
ก่อนที่ผู้จัดการผลิตภัณฑ์จะเริ่มจัดการได้ พวกเขาต้องกำหนดมันก่อน ซึ่งประกอบด้วยการกำหนดคุณลักษณะ ฟังก์ชัน และตลาดเป้าหมายสำหรับผลิตภัณฑ์ เพื่อทำการปรับเปลี่ยนและปรับปรุงผลิตภัณฑ์ พวกเขาต้องได้รับคำติชมจากลูกค้า ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย และสมาชิกในทีมอย่างต่อเนื่อง พวกเขายังต้องจัดการกำหนดเวลาของผลิตภัณฑ์ เพื่อให้มั่นใจว่ามีการจัดส่งตามกำหนดเวลาและเป็นไปตามข้อกำหนดทั้งหมด เพื่อรับประกันว่าสินค้าจะผลิตและขายได้อย่างถูกต้อง พวกเขาต้องร่วมมือกับทีมอื่นๆ เช่น วิศวกรรมและการตลาด ในที่สุดพวกเขาจะต้องสามารถแก้ไขปัญหาได้
คำติชมในการพัฒนาผลิตภัณฑ์มีความสำคัญอย่างไร?
การรับข้อเสนอแนะเพื่อปรับปรุงคุณภาพของผลิตภัณฑ์เป็นสิ่งสำคัญ นักพัฒนาสามารถเรียนรู้เกี่ยวกับปัญหาที่ผู้ใช้มีโดยรับข้อมูลจากพวกเขาและแก้ไขปัญหาเหล่านั้นในภายหลัง นอกจากนี้ นักพัฒนาสามารถรับข้อเสนอแนะเกี่ยวกับคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์ที่ผู้ใช้ชอบและไม่ชอบ ซึ่งสามารถช่วยในการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ นักพัฒนาสามารถประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายโดยตระหนักถึงปัญหาและแนวทางแก้ไขที่อาจเกิดขึ้นตั้งแต่เนิ่นๆ ในกระบวนการพัฒนา นอกจากนี้ การรับคำติชมของผู้ใช้ยังสามารถช่วยลดจำนวนการทำซ้ำที่จำเป็นในระหว่างกระบวนการพัฒนา ซึ่งช่วยประหยัดเวลาและเงิน