Roles y responsabilidades clave de los gerentes de productos exitosos que debe conocer

Publicado: 2020-09-07

La gestión de productos se ocupa principalmente de la supervisión general de un producto. El rol de Gestión de productos abarca desde establecer la visión, la percepción y el marco del producto hasta construir y lanzar el producto del mercado. Por lo tanto, un gerente de producto a menudo se considera el mini director ejecutivo de ese producto.

Tabla de contenido

Gestión de productos: ¿de qué se trata?

Un gerente de producto (PM) se ocupa del mercado y el usuario exige formarse una percepción del producto que se le ofrece. Ayudan al equipo a ver los objetivos de construcción mientras alinean el producto con sus modelos comerciales. Finalmente, un PM lanza estratégicamente el producto en el mercado.

Después del lanzamiento al mercado, el PM es responsable del crecimiento del producto a través de los avances tecnológicos. El gerente de producto sincroniza el equipo de ingeniería, marketing y ventas para trabajar con una visión y un objetivo unificados. Es por eso que los roles de gestión de productos a menudo se definen como una intersección de la experiencia del usuario, la tecnología y los modelos comerciales.

Habilidades requeridas para convertirse en gerente de producto

  • Conocimiento del mercado : tener un buen sentido analítico del mercado y el reconocimiento de la audiencia ayuda a desarrollar un producto orientado al público objetivo. Comprender lo que quieren sus usuarios brinda una gran perspectiva para trazar el esquema y diseñar un producto muy efectivo.
  • Visión comercial : un PM debe tener una visión comercial sólida para alinear el modelo de un producto en particular con el modelo comercial general de la organización. Una buena arquitectura empresarial asegura que el producto domine el mercado.
  • Pensador Estratégico : Product Manager es quien prioriza las ideas y opciones disponibles para el desarrollo de productos. Por lo tanto, necesita construir un concepto estratégicamente sólido sobre varios enfoques.
  • Técnicamente sólido : una excelente formación técnica ayuda a un gerente de producto a comprender la estructura del producto. Una sólida comprensión de la arquitectura tecnológica facilita la visión de la modificación.
  • Capacidad de liderazgo : un gerente de producto colabora con el equipo de ingeniería, el equipo de marketing, el equipo de ventas y el equipo de soporte. Un Product Manager requiere habilidades de liderazgo eficientes para sincronizar todos los equipos y liderar hacia la meta.
  • Comunicación Sonora : El Product Manager se comunica con todos los miembros para hacerles entender la necesidad de propiedades en el producto.

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Responsabilidades de gestión de productos

Las responsabilidades de gestión de productos son enormes en el éxito de un producto. Un PM visualiza el producto desde el principio y luego lo retrocede al mercado y continúa actualizando el producto. Veamos las responsabilidades de la gestión de productos:

1. PM es mini CEO : Product Manager Supervisa todo lo relacionado con un producto hasta su envío e incluso más allá.

2. Investigación de mercado : un gerente de producto realiza la investigación de mercado para comprender las demandas de los usuarios y satisfacerlas mediante el diseño de un producto. La investigación de mercado se puede realizar de muchas maneras. PM puede optar por analizar a través de encuestas o entrevistar a la audiencia objetivo y tener una conversación uno a uno con los usuarios o mirar a través de datos analíticos. La decisión se basa completamente en el patrón del mercado, pero el objetivo sigue siendo el mismo, es decir, identificar las demandas del público objetivo.

3. Comprensión sólida de los competidores : La captura de mercado depende de estar por delante de su competidor. Un gerente de producto debe tener claridad sobre lo que ofrecen sus principales competidores y sus ventajas sobre sus competidores. En el caso de un escenario B2B (empresa a empresa), este concepto se vuelve aún más prudente.

4. Construcción de la estrategia comercial : PM cumple con la responsabilidad de diseñar un modelo comercial para el producto. Este modelo debería ser capaz de dejar atrás a los competidores y también debería poder alinearse fructíferamente con la arquitectura empresarial de la empresa.

5. Diseño de la experiencia del usuario : se espera que un gerente de producto tenga una visión clara de lo que quiere lograr con este producto. Esto conduce al desarrollo de un flujo del producto en el extremo del usuario, seguido del diseño de la estructura alámbrica y el prototipo del producto.

6. Producto Técnico : El producto técnico es construido por el equipo de ingenieros dirigido por el Product Manager. El PM debe poder visualizar todo el problema y diseñarlo para el equipo. Todo el equipo debe estar alineado a una sola visión.

7. Estrategia de comercialización : para un producto B2C (empresa a consumidor), este paso se basa principalmente en la comunicación con los clientes. PM analiza las respuestas y revisiones para decidir qué mejoras se necesitan para hacerlo más eficiente y utilizable. Mientras que en el caso de un producto B2B (Business-to-business), PM forma la garantía de ventas y se encuentra con el e-cliente para vender el producto.

8. Mantenimiento del producto : después de lanzarlo al mercado, el producto se actualiza continuamente para hacer frente a la tecnología emergente.

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Función de gestión de productos: factores clave

Los roles de gestión de productos son cruciales para una empresa, ya que el crecimiento y el progreso de esta última dependen en gran medida del PM. Es una regla general que un PM eficiente puede aumentar las ganancias de una empresa en casi un 35%. El PM tiene que lidiar con un minuto para tomar decisiones masivas con respecto al producto. Él decide el por qué, el qué y el cuándo del producto. Si se compara el desarrollo de un producto con un hígado, PM es el punto de apoyo que une y regula todos los componentes.

¿Por qué convertirse en Gerente de Producto?

Los trabajos de Gestión de productos están teniendo más importancia a medida que pasa el tiempo. Han pasado más de tres años desde que la escasez de trabajos de PM superó en número a los trabajos de ingeniero de software. El salario típico de un PM oscila entre $60k y $200k. El procedimiento tradicional de contratar a un empleado con experiencia únicamente en tecnología está obsoleto. En los próximos días, la posición de Product Manager será aún más importante.

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Terminando

La función de gestión de productos se considera una de las posiciones más cruciales con respecto al crecimiento y desarrollo de la organización. Los PM bien pagados no solo desarrollan productos fáciles de usar, sino que también lideran la sofisticación de la vida cotidiana mediante el uso de herramientas tecnológicas. Si está dispuesto a obtener más información sobre la gestión de productos, consulte upGrad y Duke Corporate Education's Programa de Certificación de Gestión de Producto .

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¿Cuál es la necesidad de la gestión de productos en el comercio electrónico?

La gestión de productos es esencial en el comercio electrónico porque garantiza que los productos correctos estén disponibles en el sitio, se muestren correctamente en el sitio y se actualicen con frecuencia. La gestión de productos también puede ayudar a aumentar la satisfacción y la lealtad del cliente al garantizar que los clientes puedan ubicar rápidamente los productos que desean en el sitio web y que los productos sean de la más alta calidad.

¿Cuáles son los desafíos que enfrenta un gerente de producto?

Antes de que un gerente de producto pueda comenzar a administrarlo, primero debe definirlo. Esto comprende la determinación de las características, funcionalidades y mercado objetivo del producto. Para realizar modificaciones y mejoras en el producto, deben obtener constantemente comentarios de los clientes, las partes interesadas y los miembros del equipo. También deben administrar los plazos del producto, asegurándose de que se entregue a tiempo y cumpla con todos los requisitos. Para garantizar que el producto se produce y vende correctamente, deben colaborar con otros equipos como ingeniería y marketing. Finalmente, deben ser capaces de solucionar problemas.

¿Cuál es la importancia de la retroalimentación en el desarrollo de productos?

Es fundamental recibir comentarios para mejorar la calidad de un producto. Los desarrolladores pueden aprender acerca de los problemas que tienen los usuarios al recibir información de ellos y, posteriormente, solucionar esos problemas. Además, los desarrolladores pueden obtener comentarios sobre las características del producto que los usuarios disfrutan y no les gustan, lo que puede ayudar a mejorar el producto. Los desarrolladores pueden ahorrar tiempo y dinero al reconocer posibles problemas y soluciones al principio del proceso de desarrollo. Además, recibir comentarios de los usuarios puede ayudar a reducir la cantidad de iteraciones requeridas durante el proceso de desarrollo, ahorrando tiempo y dinero.