Ключевые роли и обязанности успешных продакт-менеджеров, о которых вы должны знать

Опубликовано: 2020-09-07

Управление продуктом в основном занимается общим надзором за продуктом. Роль управления продуктом варьируется от определения видения, восприятия и структуры продукта до создания и запуска продукта на рынок. Таким образом, менеджер по продукту часто рассматривается как мини-генеральный директор этого продукта.

Оглавление

Управление продуктом — что это такое?

Менеджер по продукту (PM) занимается рынком, а пользователь требует сформировать представление о предлагаемом ему продукте. Они помогают команде увидеть цели построения, согласовывая продукт с его бизнес-моделями. Наконец, PM стратегически запускает продукт на рынок.

После выхода на рынок PM отвечает за рост продукта за счет технологических достижений. Менеджер по продукту синхронизирует команды инженеров, маркетинга и продаж, чтобы работать с единым видением и целью. Вот почему роли управления продуктом часто определяются как пересечение пользовательского опыта, технологий и бизнес-моделей.

Навыки, необходимые для того, чтобы стать продакт-менеджером

  • Знание рынка : Хорошее аналитическое чутье рынка и узнаваемость аудитории помогают разработать целевой продукт. Понимание того, чего хотят ваши пользователи, дает прекрасную перспективу для создания схемы и разработки очень эффективного продукта.
  • Бизнес-видение : PM должен иметь четкое бизнес-видение, чтобы привести модель конкретного продукта в соответствие с общей бизнес-моделью организации. Хорошая бизнес-архитектура гарантирует, что продукт доминирует на рынке.
  • Стратегический мыслитель : Менеджер по продукту — это тот, кто расставляет приоритеты в идеях и вариантах, доступных для разработки продукта. Итак, ему необходимо построить стратегически обоснованную концепцию на основе различных подходов.
  • Технически обоснованный : отличный технический опыт помогает менеджеру по продукту понять каркас продукта. Хорошее понимание технологической архитектуры облегчает видение модификации.
  • Способность к лидерству : менеджер по продукту сотрудничает с командой инженеров, командой маркетинга, командой продаж и командой поддержки. Менеджеру по продукту требуются эффективные лидерские навыки, чтобы синхронизировать все команды и вести к цели.
  • Надежная коммуникация : менеджер по продукту общается со всеми участниками, чтобы они поняли необходимость свойств продукта.

Подробнее : Навыки менеджера по продукту

Обязанности по управлению продуктами

Обязанности управления продуктом огромны в успехе продукта. PM визуализирует продукт с самого начала, а затем поддерживает его на рынке и продолжает модернизировать продукт. Давайте посмотрим на обязанности менеджера по продукту:

1. PM — это мини-генеральный директор : менеджер по продукту контролирует все, что связано с продуктом, вплоть до его отгрузки и даже после него.

2. Исследование рынка . Менеджер по продукту проводит исследование рынка, чтобы понять потребности пользователей и удовлетворить их, разработав продукт. Маркетинговые исследования можно проводить разными способами. PM может выбрать анализ с помощью опросов или интервью с целевой аудиторией и личного разговора с пользователями или просмотра аналитических данных. Решение полностью зависит от модели рынка, но цель остается прежней, т. е. определение потребностей целевой аудитории.

3. Четкое понимание конкурентов . Захват рынка зависит от того, опередите ли вы своего конкурента. Менеджер по продукту должен иметь четкое представление о том, что предлагают их основные конкуренты, и их преимуществах перед конкурентами. В случае сценария B2B (бизнес для бизнеса) эта концепция становится еще более разумной.

4. Построение бизнес-стратегии : PM несет ответственность за разработку бизнес-модели продукта. Эта модель должна быть способна оставить позади конкурентов, а также должна быть в состоянии плодотворно согласовываться с бизнес-архитектурой компании.

5. Дизайн взаимодействия с пользователем . Ожидается, что менеджер по продукту будет иметь четкое представление о том, чего он хочет достичь с помощью этого продукта. Это приводит к разработке потока продукта на стороне пользователя с последующим проектированием каркаса и прототипа продукта.

6. Технический продукт . Технический продукт создается командой инженеров под руководством менеджера по продукту. PM должен уметь визуализировать всю проблему и спроектировать ее для команды. Вся команда должна быть настроена на единое видение.

7. Стратегия выхода на рынок . Для продукта B2C (Business-to-Consumer) этот шаг в первую очередь зависит от общения с клиентами. PM анализирует ответы и обзоры, чтобы решить, какие улучшения необходимы, чтобы сделать его более эффективным и удобным в использовании. В то время как в случае продукта B2B (Business-to-business), PM формирует залог продаж и встречается с электронным клиентом для продажи продукта.

8. Поддержка продукта . После выхода на рынок продукт постоянно совершенствуется, чтобы соответствовать новым технологиям.

Оформить заказ: Заработная плата менеджера по продукту в Индии

Роль управления продуктом: ключевые факторы

Роли управления продуктом очень важны для компании, поскольку рост и прогресс последней в значительной степени зависят от PM. Согласно эмпирическому правилу, эффективный PM может увеличить прибыль компании почти на 35%. PM должен иметь дело с минутой до массовых решений, касающихся продукта. Он решает, почему, что и когда продукт. Если разработку продукта сравнить с печенью, то ПМ — это точка опоры, которая соединяет и регулирует все компоненты.

Зачем становиться продакт-менеджером?

Должности по управлению продуктами приобретают все большее значение с течением времени. Прошло более трех лет с тех пор, как нехватка рабочих мест PM превысила количество рабочих мест инженера-программиста. Типичная зарплата PM колеблется от 60 до 200 тысяч долларов. Традиционная процедура найма сотрудника только с техническим образованием устарела. В ближайшие дни должность продакт-менеджера станет еще более значимой.

Изучайте онлайн- курсы по управлению продуктами в лучших университетах мира. Заработайте программы Masters, Executive PGP или Advanced Certificate Programs, чтобы ускорить свою карьеру.

Подведение итогов

Роль управления продуктом считается одной из самых важных должностей в отношении роста и развития организации. Высокооплачиваемые продакт-менеджеры не только разрабатывают удобные для пользователя продукты, но и усложняют повседневную жизнь, используя технологические инструменты. Если вы хотите узнать больше об управлении продуктами, ознакомьтесь с корпоративным образованием upGrad и Duke. Программа сертификации продуктового менеджмента .

В этом курсе вы получите обширные знания о том, как создать дорожную карту продукта с помощью исследования пользователей, прототипирования и анализа продукта. Этот курс предлагает более 200 занятий, сертификацию Duke CE, более 15 тематических исследований и заданий, индивидуальное наставничество от экспертов по продуктам.

Что нужно для управления продуктом в электронной коммерции?

Управление продуктами имеет важное значение в электронной коммерции, поскольку оно гарантирует, что правильные продукты доступны на сайте, должным образом отображаются на сайте и часто обновляются. Управление продуктами также может помочь повысить удовлетворенность и лояльность клиентов, гарантируя, что клиенты могут быстро найти нужные им продукты на веб-сайте и что продукты самого высокого качества.

С какими проблемами сталкивается продакт-менеджер?

Прежде чем менеджер по продукту сможет начать управлять им, он должен сначала определить его. Это включает в себя определение характеристик, функциональных возможностей и целевого рынка для продукта. Чтобы вносить изменения и улучшения в продукт, они должны постоянно получать отзывы от клиентов, заинтересованных сторон и членов команды. Они также должны управлять сроками сдачи продукта, гарантируя, что он будет доставлен в соответствии с графиком и удовлетворяет всем требованиям. Чтобы гарантировать правильное производство и продажу продукта, они должны сотрудничать с другими командами, такими как инженеры и маркетологи. Наконец, они должны уметь устранять неполадки.

Какова важность обратной связи в разработке продукта?

Очень важно получать обратную связь, чтобы улучшить качество продукта. Разработчики могут узнавать о проблемах пользователей, получая от них информацию, и впоследствии устранять эти проблемы. Кроме того, разработчики могут получать отзывы о функциях продукта, которые нравятся и не нравятся пользователям, что может помочь в улучшении продукта. Разработчики могут сэкономить время и деньги, обнаружив потенциальные проблемы и решения на ранних этапах процесса разработки. Кроме того, получение отзывов пользователей может помочь сократить количество итераций, необходимых в процессе разработки, что сэкономит время и деньги.