เปลี่ยนผู้เข้าชมให้กลายเป็นลูกค้าเป้าหมาย [กลยุทธ์การตลาด]

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา การตลาดดิจิทัลได้แสดงให้เห็นและกำหนดเส้นทางใหม่สำหรับการตลาดของแบรนด์และผลิตภัณฑ์ ทุกธุรกิจในปัจจุบันจำเป็นต้องออนไลน์และเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย การตลาดของผลิตภัณฑ์ผ่านเว็บไซต์เป็นขั้นตอนแรกและสำคัญที่สุดในกระบวนการการตลาดดิจิทัล แม้ว่าคุณจะเป็นเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กหรือขนาดใหญ่ อาจมีเว็บไซต์และมีลูกค้าหลายพันรายเข้ามาใช้งาน แต่ธุรกิจของคุณอาจยังไม่ดึงข้อมูลลูกค้าเป้าหมายที่เหมาะสมที่สุด

การปรับใช้กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่แข่งขันได้เพื่อเปลี่ยนผู้เข้าชมให้กลายเป็นลีดไม่ได้เป็นเพียงงานศิลปะ แต่ยังเป็นวิทยาศาสตร์ที่ขึ้นอยู่กับการวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้ชมด้วย ธุรกิจและผลิตภัณฑ์ควรมีความเหมาะสมกับความต้องการของผู้บริโภค และผู้บริโภคควรเข้าถึงคุณค่าของคุณได้โดยง่าย องค์กรต่างๆ ใช้กลยุทธ์ทางการตลาดที่แตกต่างกันไปตามอุตสาหกรรม การเดินทางของผู้ซื้อ ข้อมูลประชากร จิตวิทยา ไลฟ์สไตล์ ความเชื่อและคุณค่า ภูมิศาสตร์และพฤติกรรมของผู้ชม

กลยุทธ์และยุทธวิธีทางการตลาดบางส่วนที่นักการตลาดดิจิทัลใช้เพื่อเปลี่ยนผู้เข้าชมให้กลายเป็นลูกค้าเป้าหมาย:

#1. T arget r ich และบุคลิกที่ประณีต

การวิจัยแสดงให้เห็นว่าผู้บริโภคใช้เวลาน้อยกว่า 10 วินาทีในการเรียกดูหน้าเว็บหรือมูลค่าที่แสดงของผลิตภัณฑ์ หน้าต่างเล็กๆ สำหรับนักการตลาดในการดึงดูดความสนใจของผู้ชม การได้รับความรู้ที่สมบูรณ์และละเอียดถี่ถ้วนเกี่ยวกับบุคคลเป้าหมายของคุณและปัญหาของพวกเขา และแสดงวิธีแก้ปัญหาที่จำเป็นต่อผู้ชมของคุณตามความต้องการและความสะดวกสบายของพวกเขา นั่นคือวิธีจัดการกับสิ่งนี้ นอกจากนี้ยังช่วยให้ลูกค้ามีความคิดที่ดีเกี่ยวกับความเข้าใจในปัญหาของพวกเขา

การศึกษาวิจัยเชิงลึกของกลุ่มเป้าหมายผ่านการสำรวจผู้บริโภค กรณีศึกษา การวิเคราะห์ตลาด ฯลฯ สามารถช่วยในการทำความเข้าใจบุคคลเป้าหมายของคุณอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น กล่าวโดยย่อ การตลาดกับทุกคนคือการตลาดที่ไม่เกี่ยวข้องกับใคร ดังนั้น ให้สร้างแผนที่เอาใจใส่โดยใช้ประสบการณ์ของผู้ใช้และผลการวิจัยตลาด และค้นหากลุ่มเป้าหมายที่แน่นอนของคุณ
เรียนรู้วิธีใช้การกำหนดเป้าหมายผู้ชมในการตลาด!

#2. จำไว้ว่าเนื้อหาเป็นราชา

นี่เป็นคำพูดเก่า แต่มีความเกี่ยวข้องอย่างมากแม้ในปัจจุบัน กลยุทธ์เนื้อหาเป็นแนวทางที่เป็นหนึ่งเดียวในการสร้างและแจกจ่ายเนื้อหาผ่านช่องทางต่างๆ เพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ทางการตลาด กลยุทธ์เนื้อหาจะรวมถึงการสร้างเนื้อหาที่เหมาะสมสำหรับผู้ชมที่เหมาะสม และเผยแพร่เนื้อหาเดียวกันผ่านแพลตฟอร์มการตลาดที่แตกต่างกัน ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องทราบและเข้าใจรอยเท้าดิจิทัลของกลุ่มเป้าหมายของคุณ เนื้อหาอาจรวมถึงสิ่งที่ผู้บริโภคเห็นบนเว็บไซต์ของคุณ บล็อกโพสต์ วิดีโอ อีเมล "ขอบคุณ" โฆษณาสื่อดิจิทัล ฯลฯ

เนื้อหาที่ยอดเยี่ยมสามารถโน้มน้าวใจและดึงดูดผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณเสมอและโน้มน้าวให้พวกเขาดำเนินการที่จำเป็น กล่าวโดยสรุป มันคือศิลปะในการสื่อสารกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณโดยไม่ต้องขายให้กับพวกเขาจริงๆ
การออกแบบและการคิดในการตลาดเนื้อหา: แนวคิดและเครื่องมือ

#3. สร้างหน้า Landing Page ที่กำหนดไว้อย่างดี

หน้า Landing Page ที่ปรับให้เหมาะกับเครื่องมือค้นหาขั้นสูงมีความสำคัญต่อการแปลงผู้เยี่ยมชมเป็นลูกค้าเป้าหมาย จำเป็นต้องสะท้อนคุณค่าที่นำเสนอตามที่ธุรกิจสัญญาไว้ จำไว้อย่างหนึ่งว่า - อย่ามีหลายหน้า Landing Page หน้า Landing Page หน้าเดียวที่ลูกค้าทำตามคำกระตุ้นการตัดสินใจและพึงพอใจคือแนวทางปฏิบัติที่ดี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณให้ข้อเสนอที่เหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์ทางการตลาดเฉพาะ ตามที่คาดไว้ และไม่ทำให้ผู้เข้าชมเข้าใจผิด ลบลิงค์พิเศษที่อาจกวนใจลูกค้า

หน้า Landing Page ของลีดที่มีโครงสร้างที่ดีต้องมีองค์ประกอบที่สำคัญ เช่น พาดหัว พาดหัวย่อย และคำอธิบายสั้นๆ ของข้อเสนอ แบบฟอร์มสำหรับเก็บข้อมูลของผู้เข้าชม ตลอดจนคำรับรองหรือป้ายความปลอดภัย ขอแนะนำให้รักษาความเรียบง่ายและใช้พื้นที่สีขาวในขณะที่สร้างหน้า Landing Page
ตอบคำถาม 4 ข้อนี้เพื่อสร้างแบรนด์และไม่ใช่แค่สตาร์ทอัพ!

#4. ใช้โซลูชันวิดีโอ

การตลาดผ่านวิดีโอในปัจจุบันเป็นส่วนสำคัญของการตลาดดิจิทัล YouTube เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มการตลาดผ่านวิดีโอที่มีผู้ใช้มากที่สุดและโดดเด่นที่สุด การผลิตเนื้อหาที่ผู้ชมเข้าใจได้ง่ายและรวดเร็วคือหัวใจสำคัญของการตลาดผ่านวิดีโอ วิดีโอที่เรียบง่ายและซับซ้อนซึ่งแก้ปัญหาจริงของลูกค้าสามารถสร้างผลกระทบได้สูง บอกเล่าเรื่องราวผ่านวิดีโอของคุณและอย่าขายผลิตภัณฑ์โดยตรงเพื่อให้มีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณอย่างแท้จริง สิบวินาทีแรกของวิดีโอมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการสร้างความประทับใจให้ผู้ชมและผู้ชมสนใจ

คุณยังสามารถเพิ่มประสิทธิภาพวิดีโอของคุณและแท็กตามคำหลักที่ผู้ชมใช้ วิดีโอคุณภาพที่ได้รับการปรับให้เหมาะสมและออกแบบตามผู้ชมของคุณคือกุญแจสู่ความสำเร็จในการทำตลาดวิดีโอ

#5. การตลาดผ่านอีเมล Ace

แม้ว่าจะเป็นวิธีการทางการตลาดที่เก่ามาก แต่ก็ยังไม่ตกเทรนด์ อีเมลเป็นช่องทางที่คุณสามารถค้นหา มีส่วนร่วม และจูงใจลูกค้าของคุณ และเพิ่มอัตราการแปลงของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง มีส่วนร่วม และสร้างแบรนด์ในอีเมลสามารถชักชวนให้ลูกค้าดำเนินการที่จำเป็นได้อย่างรวดเร็ว คุณสามารถรับและสร้างรายชื่ออีเมลผ่านการค้นหา โฆษณาแบบดิสเพลย์ และโซเชียล และขอให้ผู้ชมของคุณกรอกแบบฟอร์ม คุณยังสามารถใช้กระบวนการเลือกรับเพื่อเพิ่มสมาชิกใหม่และผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้
แคมเปญการตลาดผ่านอีเมลที่มีประสิทธิภาพต้องมีองค์ประกอบพื้นฐานของอีเมลระดับมืออาชีพ เช่น หัวเรื่องที่น่าดึงดูด ส่วนหัวก่อนส่วนหัว และเนื้อหาที่กระชับของอีเมล ลิงก์ที่ไม่ขาดตอน และส่วนท้ายพร้อมหมายเหตุ CTA (คำกระตุ้นการตัดสินใจ) ที่ชัดเจน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสามารถรักษาความสนใจของลูกค้าได้
9 เทคนิคขั้นสูงที่สุดของการตลาดผ่านอีเมล

#6. กำหนดเป้าหมายใหม่หรือรีมาร์เก็ต

เทคนิคการตลาดดิจิทัลที่ช่วยให้นักการตลาดเข้าถึงลูกค้าที่เคยเข้าชมเว็บไซต์แล้ว แคมเปญ PPC (จ่ายต่อคลิก) ส่วนใหญ่กำหนดเป้าหมายลูกค้าที่มีแนวคิดและคุ้นเคยกับแบรนด์และผลิตภัณฑ์ อัตราการคลิกผ่านของแคมเปญรีมาร์เก็ตติ้งค่อนข้างสูงโดยมีต้นทุนต่อคลิกต่ำมาก รีมาร์เก็ตติ้งสามารถนำไปใช้ได้โดยการทำให้ผลิตภัณฑ์ปรากฏต่อลูกค้าอีกครั้ง ให้ข้อเสนอและข้อตกลงใหม่ๆ แบ่งปันการอัปเดตเกี่ยวกับคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ใหม่ เป็นต้น

คุณสามารถวางแผนและปรับแต่งแคมเปญรีมาร์เก็ตติ้งโดยขึ้นอยู่กับข้อมูลเชิงลึกที่ได้รับจากการกำหนดเป้าหมายตามพฤติกรรมหรือการแบ่งกลุ่มผู้ชม มุ่งเน้นที่เนื้อหาและการศึกษามากกว่าการขายตรง

การแบ่งส่วนทางการตลาด: เริ่มต้นด้วยกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพ

#7. ทดสอบหน้า Landing Page ต่างๆ

ไม่ว่าจะเป็นหน้าเว็บง่ายๆ ในเว็บไซต์ของคุณ บล็อกโพสต์ โฆษณาบนโซเชียลมีเดีย อีเมลหรือแคมเปญการตลาดใดๆ คุณลักษณะที่สำคัญที่สุดก่อนเข้าถึงลูกค้าคือการทดสอบหน้า Landing Page ไม่ว่าเนื้อหาของคุณบนหน้า Landing Page จะยอดเยี่ยมเพียงใด หากเนื้อหาไม่ปรากฏในลักษณะที่ถูกต้องสำหรับผู้ชม ก็ไร้ประโยชน์ วิธีทั่วไปในการทดสอบหน้า Landing Page คือการทดสอบ A/B ซึ่งคุณสามารถสร้างหน้า Landing Page สองเวอร์ชันและทำให้แข่งขันกันเองได้
จากนั้น คุณสามารถประเมินว่าเวอร์ชันใดทำงานได้ดีที่สุดในการบรรลุวัตถุประสงค์ทางการตลาด คุณสามารถทดสอบหน้า Landing Page ได้เพียงด้านเดียวเท่านั้นในแต่ละครั้ง
การวางตำแหน่งแบรนด์ – จุดสำคัญของความพยายามทางการตลาดทั้งหมด

เหล่านี้เป็นกลยุทธ์ทางการตลาดหลักที่ผู้ปฏิบัติงานด้านสื่อดิจิทัลส่วนใหญ่ใช้กันอย่างแพร่หลาย มีขั้นตอนเล็กๆ น้อยๆ อื่นๆ ที่คุณสามารถทำได้เมื่อมีช่องทางการตลาดดิจิทัลอยู่แล้ว เช่น การสร้างคำรับรอง สัมภาษณ์พิเศษกับเจ้าพ่อในวงการ ปรับแต่งปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณตามรูปแบบผู้ชมที่เปลี่ยนไป เสนอรายการตรวจสอบ ประดิษฐ์ที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้ แบบฟอร์ม ฯลฯ

หากคุณมีธุรกิจและต้องการเติบโตอย่างต่อเนื่อง คุณต้องมีเว็บไซต์ที่เปลี่ยนผู้เข้าชมให้กลายเป็นลูกค้าเป้าหมายและกลายเป็นลูกค้าประจำในอนาคต การใช้กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่เหมาะสมและโซลูชันการสร้างแบรนด์ในเวลาที่เหมาะสม ธุรกิจของคุณจะค่อยๆ เก็บเกี่ยวผลประโยชน์จากเวทมนตร์ที่เป็นการตลาดดิจิทัลอย่างช้าๆ แต่สม่ำเสมอ

เรียนรู้หลักสูตรการตลาดดิจิทัลออนไลน์จากมหาวิทยาลัยชั้นนำของโลก รับ Masters, Executive PGP หรือ Advanced Certificate Programs เพื่อติดตามอาชีพของคุณอย่างรวดเร็ว

โปรแกรมเด่นสำหรับคุณ – การรับรอง MICA PG ในการตลาดดิจิทัลและการสื่อสาร

แสดงความคิดเห็นด้านล่างเพื่อแจ้งให้เราทราบหากคุณคิดว่าเราพลาดวิธีเปลี่ยนผู้เข้าชมให้กลายเป็นลีดที่ผ่านการทดลองและทดสอบแล้ว บางทีเราอาจเพิ่มคำแนะนำของคุณในบทความ!

อัตราการคลิกผ่านคืออะไร?

อัตราการคลิกผ่าน (CTR) คืออัตราส่วนของจำนวนผู้ที่เห็นรายการผลิตภัณฑ์ที่แสดงฟรีหรือโฆษณาของคุณ ต่อจำนวนผู้ที่คลิกผลิตภัณฑ์นั้น CTR ใช้เพื่อวิเคราะห์ว่ารายชื่อ โฆษณา และคำหลักฟรีของคุณมีประสิทธิภาพดีเพียงใด

จำนวนคลิกที่โฆษณาได้รับหารด้วยจำนวนครั้งที่เห็นเรียกว่า CTR จำนวนครั้งที่มีการดูโฆษณาเรียกว่าการแสดงผล ตัวอย่างเช่น หากจำนวนคลิกคือ 5 และจำนวนการแสดงผลคือ 100 CTR จะเท่ากับ 5 เปอร์เซ็นต์

คำหลัก รายชื่อ และโฆษณาแต่ละรายการมี CTR ของตัวเอง CTR ที่สูงเป็นตัวบ่งชี้ว่าผู้ใช้พบว่ารายการและโฆษณาของคุณมีความเกี่ยวข้องและเป็นประโยชน์