Przekształcanie odwiedzających w potencjalnych klientów [Strategia marketingowa]

W ciągu ostatnich kilku lat marketing cyfrowy wytyczył i zdefiniował nową ścieżkę dla marketingu marek i produktów. Każda firma jest dziś zmuszona do korzystania z Internetu i docierania do docelowych odbiorców. Marketing produktu za pośrednictwem stron internetowych to pierwszy i najważniejszy krok w procesie marketingu cyfrowego. Chociaż Ty, jako właściciel małej lub dużej firmy, możesz mieć witrynę internetową i tysiące klientów, którzy na niej lądują, Twoja firma może nadal nie uzyskiwać optymalnych potencjalnych klientów.

Wdrożenie konkurencyjnej strategii marketingu cyfrowego w celu przekształcenia odwiedzających w potencjalnych klientów jest nie tylko sztuką, ale także nauką zależną od analizy zachowań odbiorców. Firma i jej produkt powinny być odpowiednio dopasowane do wymagań konsumenta, a konsument powinien mieć łatwy dostęp do Twojej propozycji wartości. Różne organizacje przyjmują różne strategie marketingowe w zależności od branży, podróży kupującego, demografii, psychografii, stylu życia, przekonań i wartości, geografii i zachowania odbiorców.

Niektóre ze strategii i taktyk marketingowych stosowanych przez marketerów cyfrowych w celu przekształcenia odwiedzających w potencjalnych klientów:

#1. Docelowe i wyrafinowane osobowości

Badania pokazują, że konsument spędza mniej niż 10 sekund na przeglądaniu strony internetowej lub prezentowanej wartości produktu. Bardzo małe okno, w którym marketerzy mogą przyciągnąć uwagę odbiorców. Zdobycie bogatej i wyrafinowanej wiedzy o docelowych osobach i ich problemach oraz pokazanie odbiorcom dokładnie niezbędnych rozwiązań zgodnie z ich potrzebami i komfortem, jest sposobem na walkę z tym. Daje to również klientowi dobre wyobrażenie o tym, jak rozumiesz jego problemy.

Obszerne badanie grupy docelowej poprzez ankiety konsumenckie, studia przypadków, analizy rynku itp. może pomóc w głębszym zrozumieniu Twojej docelowej osoby. Krótko mówiąc, marketing skierowany do wszystkich jest marketingiem skierowanym do nikogo. Stwórz więc mapę empatii, korzystając z doświadczenia użytkownika i wyników badań rynku, i znajdź dokładną grupę docelową.
Dowiedz się, jak korzystać z kierowania na odbiorców w marketingu!

#2. Pamiętaj, że treść jest najważniejsza

To stare powiedzenie, ale bardzo aktualne nawet dzisiaj. Strategia treści to ujednolicone podejście do generowania i dystrybucji treści za pośrednictwem wielu różnych kanałów w celu osiągnięcia celu marketingowego. Strategia treści będzie obejmować generowanie odpowiednich treści dla właściwych odbiorców i ich dystrybucję za pośrednictwem różnych platform marketingowych. Dlatego ważne jest, aby znać i rozumieć cyfrowe ślady swojej grupy docelowej. Treść może obejmować to, co klient widzi w Twojej witrynie, posty na blogu, filmy, wiadomości e-mail z podziękowaniami, reklamy w mediach cyfrowych itp.

Świetne treści są przekonujące i zawsze przyciągają odwiedzających na Twoje strony internetowe i przekonują ich do podjęcia niezbędnych działań. Krótko mówiąc, jest to sztuka komunikowania się z potencjalnymi klientami bez konieczności ich sprzedaży.
Myślenie projektowe w marketingu treści: pomysły i narzędzia

#3. Twórz dobrze zdefiniowane strony docelowe

Zaawansowana strona docelowa zoptymalizowana pod kątem wyszukiwarek ma kluczowe znaczenie dla konwersji odwiedzających na potencjalnych klientów. Musi odzwierciedlać propozycję wartości obiecaną przez firmę. Pamiętaj jednak o jednym – nigdy nie twórz wielu stron docelowych. Pojedyncza strona docelowa, na której klient kończy wezwanie do działania i jest zadowolony, to dobra praktyka do naśladowania. Upewnij się, że zgodnie z oczekiwaniami przedstawiasz odpowiednie oferty w określonym celu marketingowym i nie wprowadzasz odwiedzających w błąd. Usuń dodatkowe linki, które mogą rozpraszać klienta.

Dobrze skonstruowana strona docelowa leada musi zawierać krytyczne elementy, takie jak nagłówek, podtytuły i krótki opis oferty, formularz do przechwytywania informacji o odwiedzającym, a także referencje lub odznaki bezpieczeństwa. Warto zachować prostotę i uwzględnić białe przestrzenie podczas konstruowania strony docelowej.
Odpowiedz na te 4 pytania, aby zbudować markę, a nie tylko start-up!

#4. Korzystaj z rozwiązań wideo

Dziś marketing wideo jest nieodzowną częścią marketingu cyfrowego. YouTube to jedna z najczęściej używanych i dominujących platform marketingu wideo. Tworzenie treści, które są łatwe i szybko zrozumiałe dla odbiorców, jest kluczem do marketingu wideo. Proste i wyrafinowane filmy, które rozwiązują rzeczywiste problemy klientów, mogą mieć duży wpływ. Opowiedz historię poprzez swój film i nie sprzedawaj produktu bezpośrednio, aby naprawdę zaangażować odbiorców. Pierwsze dziesięć sekund filmu ma kluczowe znaczenie dla zaimponowania publiczności i trafienia w dziesiątkę.

Możesz także zoptymalizować swoje filmy i otagować je zgodnie ze słowami kluczowymi używanymi przez odbiorców. Jakościowe wideo, które jest zoptymalizowane i zaprojektowane zgodnie z Twoimi odbiorcami, jest kluczem do sukcesu w marketingu wideo.

#5. Ace e-mail marketing

Chociaż jest to bardzo stary sposób marketingu, nadal nie wyszedł z mody. E-mail to kanał, w którym możesz znaleźć, zaangażować i zmotywować swoich klientów oraz w bardzo efektywny sposób zwiększyć współczynnik konwersji. Odpowiednie, angażujące i markowe treści w wiadomości e-mail mogą skłonić Twoich klientów do szybkiego podjęcia niezbędnych działań. Możesz uzyskiwać i tworzyć listy e-mailowe za pomocą reklam w wyszukiwarce, displayowych i społecznościowych oraz prosić odbiorców o wypełnienie formularzy. Możesz również skorzystać z procesu akceptacji, aby dodać nowych i potencjalnych subskrybentów.
Skuteczna kampania e-mail marketingowa musi zawierać podstawowe elementy profesjonalnych e-maili – ujmujący temat, nagłówek i zwięzłą treść e-maila, nieprzerwane linki i stopkę z wyraźnym wezwaniem do działania (wezwanie do działania). Upewnij się, że jesteś w stanie utrzymać koncentrację na kliencie.
9 najbardziej zaawansowanych technik e-mail marketingu

#6. Retarget lub remarketing

Technika marketingu cyfrowego, która umożliwia marketerom dotarcie do klientów, którzy już odwiedzili witrynę. Większość kampanii PPC (pay per click) jest skierowana do klientów, którzy mają pomysł i znają markę i produkt. Współczynnik klikalności kampanii remarketingowych jest dość wysoki przy bardzo niskim koszcie za kliknięcie. Remarketing można wdrożyć poprzez ponowne uwidocznienie produktu dla klientów, oferowanie im nowych ofert i ofert, udostępnianie aktualizacji dotyczących nowych funkcji produktu itp.

Możesz planować i dostosowywać kampanie remarketingowe w zależności od spostrzeżeń uzyskanych z targetowania behawioralnego lub segmentacji odbiorców. Skoncentruj się na treści i edukacji, a nie na sprzedaży bezpośredniej.

Segmentacja w marketingu: zacznij od skutecznych strategii

7. Przetestuj różne strony docelowe

Niezależnie od tego, czy jest to prosta strona internetowa w Twojej witrynie, post na blogu, reklamy w mediach społecznościowych, e-maile czy jakiekolwiek kampanie marketingowe, najważniejszą funkcją przed skontaktowaniem się z klientem jest przetestowanie stron docelowych. Bez względu na to, jak świetne są Twoje treści na stronie docelowej, jeśli nie wyświetlają się we właściwy sposób dla odbiorców, jest to daremne. Bardzo powszechnym sposobem testowania stron docelowych są testy A/B, w których można utworzyć dwie wersje strony docelowej i sprawić, by konkurowały ze sobą.
Następnie możesz ocenić, która wersja najlepiej sprawdza się w osiąganiu celu marketingowego. Jednocześnie możesz testować tylko jeden aspekt strony docelowej.
Pozycjonowanie marki – centralny punkt wszystkich działań marketingowych

Są to główne strategie marketingowe szeroko stosowane przez większość praktyków zajmujących się mediami cyfrowymi. Istnieją inne małe kroki, które można podjąć po uruchomieniu lejka marketingu cyfrowego, takie jak tworzenie referencji, ekskluzywne wywiady z potentatami branżowymi, dostosowywanie przycisków wezwania do działania zgodnie ze zmieniającymi się wzorcami odbiorców, oferowanie list kontrolnych, tworzenie przyjaznych dla użytkownika formularze itp.

Jeśli masz firmę i chcesz ją konsekwentnie rozwijać, potrzebujesz strony internetowej, która przekształci odwiedzających w leady i potencjalnie w lojalnych klientów przyszłości. Korzystając z odpowiedniej strategii marketingu cyfrowego i rozwiązań brandingowych we właściwym czasie, Twoja firma będzie powoli, ale stale czerpać korzyści z magii, jaką jest marketing cyfrowy.

Ucz się online kursów marketingu cyfrowego na najlepszych światowych uniwersytetach. Zdobywaj programy Masters, Executive PGP lub Advanced Certificate Programy, aby przyspieszyć swoją karierę.

Polecane programy dla Ciebie — Certyfikacja MICA PG w zakresie marketingu cyfrowego i komunikacji

Skomentuj poniżej, aby poinformować nas, jeśli uważasz, że przegapiliśmy wypróbowane i przetestowane sposoby przekształcania odwiedzających w potencjalnych klientów. Może dodamy Twoje sugestie do artykułu!

Co to jest współczynnik klikalności?

Współczynnik klikalności (CTR) to stosunek liczby osób, które widzą Twoją bezpłatną informację o produkcie lub reklamę, do liczby osób, które ją klikną. CTR służy do analizowania skuteczności Twoich bezpłatnych ofert, reklam i słów kluczowych.

Liczba kliknięć reklamy podzielona przez liczbę jej wyświetleń to CTR. Liczba wyświetleń reklamy nazywana jest wyświetleniami. Na przykład, jeśli liczba kliknięć wynosi 5, a liczba wyświetleń to 100, CTR wyniesie 5 procent.

Każde słowo kluczowe, wpis i reklama mają swój własny CTR. Wysoki CTR wskazuje, że użytkownicy uważają Twoje oferty i reklamy za trafne i pomocne.