Conversione dei visitatori in lead [Strategia di marketing]

Pubblicato: 2018-03-07

Il marketing digitale negli ultimi anni ha mostrato e definito un nuovo percorso per la commercializzazione di marchi e prodotti. Ogni azienda oggi è obbligata a essere online e raggiungere il proprio pubblico di destinazione. La commercializzazione del prodotto attraverso i siti web è il primo e più importante passo nel processo di marketing digitale. Anche se tu, come imprenditore di piccole o grandi dimensioni, potresti avere un sito Web e migliaia di clienti atterrano su di esso, la tua attività potrebbe ancora non recuperare lead ottimali.

Implementare una strategia di marketing digitale competitiva per trasformare i visitatori in lead non è solo un'arte, ma anche una scienza che dipende dall'analisi del comportamento del pubblico. L'azienda e il suo prodotto dovrebbero essere adatti alle esigenze del consumatore e il consumatore dovrebbe avere facile accesso alla tua proposta di valore. Diverse organizzazioni adottano strategie di marketing diverse a seconda del settore, del percorso dell'acquirente, dei dati demografici, psicografici, dello stile di vita, delle convinzioni e del valore, della geografia e del comportamento del pubblico.

Sommario

Alcune delle strategie e tattiche di marketing utilizzate dai marketer digitali per trasformare i visitatori in lead:

# 1. Target personaggi ricchi e raffinati

La ricerca mostra che un consumatore trascorre meno di 10 secondi a navigare in una pagina Web o nel valore mostrato di un prodotto. Una finestra molto piccola per i marketer per catturare l'attenzione del pubblico. Acquisire una conoscenza ricca e raffinata sui tuoi personaggi target e sui loro problemi e mostrare esattamente le soluzioni necessarie al tuo pubblico in base alle loro esigenze e comodità, è il modo per combattere questo. Questo dà anche al cliente una buona idea della tua comprensione dei suoi problemi.

Un ampio studio di ricerca sul pubblico di destinazione attraverso sondaggi sui consumatori, casi di studio, analisi di mercato, ecc., può aiutare ad acquisire una comprensione più profonda della persona di destinazione. In breve, il marketing per tutti è marketing per nessuno. Quindi, crea una mappa dell'empatia utilizzando l'esperienza utente e i risultati delle ricerche di mercato e trova il tuo pubblico di destinazione esatto.
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#2. Ricorda che il contenuto è re

Questo è ormai un vecchio detto, ma molto attuale anche oggi. Una strategia di contenuto è un approccio unificato per generare e distribuire contenuti attraverso una serie di canali diversi per raggiungere l'obiettivo di marketing. La strategia dei contenuti includerà la generazione dei contenuti giusti per il pubblico giusto e la distribuzione degli stessi attraverso diverse piattaforme di marketing. Pertanto, è fondamentale conoscere e comprendere le impronte digitali del tuo pubblico di destinazione. I contenuti possono includere ciò che il tuo consumatore vede sul tuo sito web, post di blog, video, e-mail di ringraziamento, pubblicità sui media digitali, ecc.

Un ottimo contenuto è persuasivo e attira sempre i visitatori dei tuoi siti Web e li convince a intraprendere le azioni necessarie. In breve, è l'arte di comunicare con i tuoi potenziali clienti senza doverli effettivamente vendere.
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#3. Crea pagine di destinazione ben definite

Una pagina di destinazione ottimizzata per i motori di ricerca avanzata è fondamentale per convertire i visitatori in lead. Deve riflettere la proposta di valore come promesso dall'azienda. Tieni però a mente una cosa: non avere mai più pagine di destinazione. Una singola pagina di destinazione in cui il cliente termina l'invito all'azione ed è soddisfatto è una buona pratica da seguire. Assicurati di fornire offerte appropriate per uno specifico scopo di marketing, come previsto, e di non fuorviare i visitatori. Rimuovere i collegamenti extra che potrebbero distrarre il cliente.

Una pagina di destinazione per i lead ben strutturata deve includere elementi critici come un titolo, sottotitoli e una breve descrizione dell'offerta, un modulo per acquisire le informazioni sui visitatori, nonché testimonianze o badge di sicurezza. È consigliabile mantenerlo semplice e abbracciare gli spazi bianchi durante la costruzione di una pagina di destinazione.
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#4. Usa soluzioni video

Oggi il video marketing è una parte indispensabile del marketing digitale. YouTube è una delle piattaforme di video marketing più utilizzate e dominanti. Produrre contenuti facili e rapidamente comprensibili per il pubblico è la chiave del marketing video. Video semplici e sofisticati che risolvono problemi reali dei clienti possono creare un grande impatto. Racconta una storia attraverso il tuo video e non vendere il prodotto direttamente per coinvolgere veramente il tuo pubblico. I primi dieci secondi del video sono cruciali per impressionare il pubblico e colpire il bersaglio.
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Puoi anche ottimizzare i tuoi video e taggarli secondo le parole chiave utilizzate dal pubblico. Un video qualitativo ottimizzato e progettato in base al tuo pubblico è la chiave del successo nel marketing video.

#5. Asso di email marketing

Sebbene sia un modo molto vecchio di marketing, non è ancora fuori moda. L'e-mail è un canale in cui puoi trovare, coinvolgere e motivare i tuoi clienti e aumentare il tuo tasso di conversione in modo molto efficace. I contenuti pertinenti, accattivanti e di marca nell'e-mail possono persuadere i tuoi clienti a intraprendere rapidamente l'azione necessaria. Puoi ottenere e creare elenchi di e-mail tramite ricerca, display e annunci social e chiedere al tuo pubblico di compilare moduli. Puoi anche utilizzare un processo di attivazione per aggiungere nuovi e potenziali abbonati.
Un'efficace campagna di email marketing deve avere gli elementi di base delle e-mail professionali: una riga dell'oggetto accattivante, un'intestazione delle pre-intestazioni e un corpo conciso dell'e-mail, collegamenti ininterrotti e un piè di pagina con una nota CTA (invito all'azione) esplicita. Assicurati di essere in grado di mantenere l'attenzione sul cliente.
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#6. Retarget o remarketing

Una tecnica di marketing digitale che consente ai professionisti del marketing di raggiungere i clienti che hanno già visitato il sito web. La maggior parte delle campagne PPC (pay per click) si rivolge a clienti che hanno un'idea e hanno familiarità con il marchio e il prodotto. La percentuale di clic delle campagne di remarketing è piuttosto elevata con un costo per clic molto basso. Il remarketing può essere implementato rendendo nuovamente visibile il prodotto ai clienti, offrendo loro nuove offerte e offerte, condividendo aggiornamenti sulle nuove funzionalità del prodotto, ecc.

Puoi pianificare e personalizzare le campagne di remarketing in base alle informazioni ottenute dal targeting comportamentale o dalla segmentazione del pubblico. Concentrati sul contenuto e sull'istruzione piuttosto che su un passo di vendita diretta.

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#7. Testare varie pagine di destinazione

Che si tratti di una semplice pagina Web sul tuo sito Web, post di blog, annunci sui social media, e-mail o qualsiasi campagna di marketing, la caratteristica più critica prima di contattare il cliente è testare le pagine di destinazione. Non importa quanto siano grandiosi i tuoi contenuti sulla pagina di destinazione, se non appaiono nel modo giusto per il pubblico, sono inutili. Un modo molto comune per testare le pagine di destinazione è il test A/B in cui puoi creare due versioni di una pagina di destinazione e farle competere tra loro.
È quindi possibile valutare quale versione offre le prestazioni migliori nel raggiungimento dell'obiettivo di marketing. Puoi testare solo un aspetto della pagina di destinazione alla volta.
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Queste sono le principali strategie di marketing ampiamente adottate dalla maggior parte dei professionisti dei media digitali là fuori. Ci sono altri piccoli passi che puoi intraprendere una volta che il funnel di marketing digitale è in atto, come la creazione di testimonianze, interviste esclusive con magnati del settore, la modifica dei pulsanti di invito all'azione in base ai mutevoli modelli di pubblico, l'offerta di liste di controllo, la creazione di facilità d'uso moduli, ecc.

Se hai un'attività e vuoi farla crescere in modo coerente, devi avere un sito web che converta i visitatori in lead e, potenzialmente, in clienti fedeli del futuro. Utilizzando la giusta strategia di marketing digitale e soluzioni di branding al momento giusto, la tua azienda raccoglierà lentamente ma costantemente i frutti della magia che è il marketing digitale.

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Commenta di seguito per farci sapere se ritieni che abbiamo perso modi provati e testati per trasformare i visitatori in lead. Forse aggiungeremo i tuoi suggerimenti all'articolo!

Che cos'è la percentuale di clic?

La percentuale di clic (CTR) è un rapporto tra il numero di persone che vedono la tua scheda di prodotto o annuncio gratuito e il numero di persone che finiscono per fare clic su di esso. Il CTR viene utilizzato per analizzare il rendimento delle tue inserzioni gratuite, annunci e parole chiave.

Il numero di clic che un annuncio riceve diviso per il numero di volte in cui viene visualizzato è noto come CTR. Il numero di volte in cui un annuncio viene visualizzato è noto come impressioni. Ad esempio, se il numero di clic è 5 e il numero di impressioni è 100, il CTR sarà del 5%.

Ogni parola chiave, scheda e annuncio ha il proprio CTR. Un CTR elevato è un indicatore del fatto che gli utenti trovano le tue inserzioni e i tuoi annunci pertinenti e utili.

Cos'è CTA?

Un invito all'azione (CTA) è un termine nel marketing che si riferisce a un corso dell'azione desiderata che un'azienda desidera che i suoi lettori o il suo pubblico intraprendano. Un CTA può potenzialmente avere un collegamento diretto alle vendite. Può indirizzare un acquirente a fare clic sul pulsante Acquista per completare l'acquisto. Può anche guidare un visitatore del sito Web a diventare un cliente pagante di beni e servizi di un'azienda.

Le aziende possono utilizzare le CTA per informare i visitatori sugli aggiornamenti dei prodotti inducendoli a iscriversi alle newsletter. Un CTA efficace è facile da capire ed è seguito immediatamente da un messaggio di marketing.

Che cos'è una mappa dell'empatia?

Una mappa dell'empatia è uno strumento collaborativo che le organizzazioni utilizzano per ottenere una visione approfondita dei propri consumatori. Proprio come una persona utente, una mappa dell'empatia può rappresentare un gruppo di utenti come un segmento di clienti.

Come suggerisce il nome, i team di marketing utilizzano le mappe dell'empatia per mettersi nei panni dei loro clienti. Sono utili per tracciare i comportamenti durante le interviste con i clienti e creare profili utente.

Non solo le aziende, anche le organizzazioni senza scopo di lucro utilizzano le mappe dell'empatia per migliorare i propri servizi. Le istituzioni che lavorano con i richiedenti asilo utilizzano le mappe dell'empatia per migliorare la gestione dei rifugiati.