تحويل الزوار إلى عملاء محتملين [إستراتيجية التسويق]
نشرت: 2018-03-07على مدى السنوات القليلة الماضية ، أظهر التسويق الرقمي وحدد مسارًا جديدًا لتسويق العلامات التجارية والمنتجات. يتعين على كل عمل تجاري اليوم أن يكون متصلاً بالإنترنت والوصول إلى جمهوره المستهدف. يعتبر تسويق المنتج عبر المواقع الإلكترونية الخطوة الأولى والأولى في عملية التسويق الرقمي. بينما قد يكون لديك ، بصفتك مالكًا تجاريًا صغيرًا أو كبيرًا ، موقع ويب وآلاف العملاء يهبطون عليه ، فقد لا يزال عملك لا يجلب العملاء المحتملين الأمثل.
إن نشر إستراتيجية تسويق رقمية تنافسية لتحويل الزوار إلى عملاء متوقعين ليس فنًا فحسب ، بل علمًا يعتمد أيضًا على تحليل سلوك الجمهور. يجب أن يكون العمل التجاري ومنتجه مناسبين لمتطلبات المستهلك ويجب أن يتمتع المستهلك بسهولة الوصول إلى عرض القيمة الخاص بك. تتبنى المنظمات المختلفة استراتيجيات تسويقية مختلفة اعتمادًا على الصناعة ورحلة المشتري والتركيبة السكانية وعلم النفس ونمط الحياة والمعتقدات والقيمة والجغرافيا وسلوك جمهورها.
جدول المحتويات
بعض استراتيجيات وأساليب التسويق التي يستخدمها المسوقون الرقميون لتحويل الزوار إلى عملاء متوقعين:
# 1. نرغب في العثور على شخصيات ich وشخصيات راقية
تظهر الأبحاث أن المستهلك يقضي أقل من 10 ثوانٍ في تصفح صفحة الويب أو القيمة المعروضة للمنتج. نافذة صغيرة جدًا للمسوقين لجذب انتباه الجمهور. إن اكتساب معرفة ثرية ودقيقة حول الأشخاص المستهدفين ومشاكلهم وإظهار الحلول الضرورية بالضبط لجمهورك حسب حاجتهم وراحتهم ، هو السبيل لمكافحة ذلك. يمنح هذا أيضًا العميل فكرة جيدة عن فهمك لمشاكلهم.
يمكن أن تساعد الدراسة البحثية المكثفة للجمهور المستهدف من خلال استطلاعات الرأي الخاصة بالمستهلكين ودراسات الحالة وتحليل السوق وما إلى ذلك في اكتساب فهم أعمق لشخصيتك المستهدفة. باختصار ، التسويق للجميع هو تسويق لا أحد. لذلك ، قم بإنشاء خريطة التعاطف باستخدام تجربة المستخدم ونتائج أبحاث السوق واعثر على جمهورك المستهدف بالضبط.
تعرف على كيفية استخدام استهداف الجمهور في التسويق!
# 2. تذكر أن المحتوى هو الملك
هذا قول قديم ، لكنه مهم للغاية حتى اليوم. استراتيجية المحتوى هي نهج موحد لإنشاء وتوزيع المحتوى من خلال عدد من القنوات المختلفة لتحقيق هدف التسويق. ستتضمن استراتيجية المحتوى إنشاء المحتوى المناسب للجمهور المناسب وتوزيعه من خلال منصات تسويق مختلفة. وبالتالي ، من الضروري معرفة وفهم البصمات الرقمية للجمهور المستهدف. يمكن أن يتضمن المحتوى ما يراه المستهلك على موقع الويب الخاص بك ، ومنشورات المدونة ، ومقاطع الفيديو ، ورسائل البريد الإلكتروني "شكرًا لك" ، وإعلانات الوسائط الرقمية ، وما إلى ذلك.
المحتوى الرائع مقنع ويجذب دائمًا الزوار إلى مواقع الويب الخاصة بك ويقنعهم باتخاذ الإجراءات اللازمة. باختصار ، إنه فن التواصل مع عملائك المحتملين دون الاضطرار إلى البيع لهم.
التفكير التصميمي في تسويق المحتوى: الأفكار والأدوات
# 3. إنشاء صفحات مقصودة محددة جيدًا
تعتبر الصفحة المقصودة المحسّنة لمحرك البحث المتقدم أمرًا بالغ الأهمية لتحويل الزوار إلى عملاء متوقعين. يجب أن يعكس عرض القيمة كما وعدت به الشركة. ضع في اعتبارك شيئًا واحدًا - لا تملك صفحات مقصودة متعددة. تعتبر الصفحة المقصودة الفردية التي ينهي فيها العميل عبارة الحث على اتخاذ إجراء ويكون راضيًا ، ممارسة جيدة يجب اتباعها. تأكد من أنك تقدم عروض مناسبة لغرض تسويقي محدد ، كما هو متوقع ، وعدم تضليل الزوار. قم بإزالة الروابط الإضافية التي قد تشتت انتباه العميل.
يجب أن تتضمن الصفحة المقصودة جيدة التنظيم عناصر مهمة مثل العنوان ، والعناوين الفرعية ، ووصف موجز للعرض ، ونموذج لالتقاط معلومات الزائر ، بالإضافة إلى الشهادات أو شارات الأمان. يُنصح بإبقائها بسيطة واحتضان المساحات البيضاء أثناء إنشاء صفحة مقصودة.
أجب على هذه الأسئلة الأربعة لبناء علامة تجارية وليست مجرد شركة ناشئة!
# 4. استخدم حلول الفيديو
يعد التسويق عبر الفيديو اليوم جزءًا لا غنى عنه من التسويق الرقمي. يُعد YouTube أحد أكثر منصات تسويق الفيديو استخدامًا وهيمنة. يعد إنتاج محتوى سهل وسريع الفهم للجمهور هو المفتاح لتسويق الفيديو. يمكن لمقاطع الفيديو البسيطة والمعقدة التي تحل مشاكل حقيقية للعملاء إحداث تأثير كبير. أخبر قصة من خلال الفيديو الخاص بك ولا تبيع المنتج مباشرة من أجل التفاعل مع جمهورك حقًا. تعتبر الثواني العشر الأولى من الفيديو حاسمة في إثارة إعجاب الجمهور وإثارة إعجاب الجمهور.
يمكنك أيضًا تحسين مقاطع الفيديو الخاصة بك ووضع علامة عليها وفقًا للكلمات الرئيسية التي يستخدمها الجمهور. يعد الفيديو النوعي الذي تم تحسينه وتصميمه وفقًا لجمهورك هو مفتاح النجاح في تسويق الفيديو.

# 5. ايس للتسويق عبر البريد الإلكتروني
على الرغم من أنها طريقة قديمة جدًا للتسويق ، إلا أنها لم تتوقف عن الموضة. البريد الإلكتروني عبارة عن قناة يمكنك من خلالها العثور على عملائك وإشراكهم وتحفيزهم وزيادة معدل التحويل بطريقة فعالة للغاية. يمكن أن يقنع المحتوى الملائم والجذاب والعلامة التجارية في البريد الإلكتروني عملائك لاتخاذ الإجراء اللازم بسرعة. يمكنك الحصول على قوائم بريد إلكتروني وإنشاؤها من خلال البحث والعرض والإعلانات الاجتماعية واطلب من جمهورك ملء النماذج. يمكنك أيضًا استخدام عملية التقيد لإضافة مشتركين جدد ومحتملين.
يجب أن تحتوي حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني الفعالة على العناصر الأساسية لرسائل البريد الإلكتروني الاحترافية - سطر موضوع آسر ، وترويسات مسبقة ، ونصًا موجزًا للبريد الإلكتروني ، وروابط غير منقطعة ، وتذييل مع ملاحظة CTA صريحة (دعوة إلى اتخاذ إجراء). تأكد من أنك قادر على الاحتفاظ بتركيز عميلك.
9 تقنيات متطورة للتسويق عبر البريد الإلكتروني
# 6. إعادة الاستهداف أو تجديد النشاط التسويقي
أسلوب تسويق رقمي يمكّن المسوقين من الوصول إلى العملاء الذين زاروا الموقع بالفعل. تستهدف معظم حملات الدفع لكل نقرة العملاء الذين لديهم فكرة وعلى دراية بالعلامة التجارية والمنتج. نسبة النقر إلى الظهور لحملات تجديد النشاط التسويقي عالية جدًا مع تكلفة منخفضة جدًا لكل نقرة. يمكن تنفيذ تجديد النشاط التسويقي من خلال جعل المنتج مرئيًا مرة أخرى للعملاء ، ومنحهم عروض وصفقات جديدة ، ومشاركة التحديثات على ميزات المنتج الجديدة ، وما إلى ذلك.
يمكنك تخطيط حملات تجديد النشاط التسويقي وتخصيصها بناءً على الأفكار التي تم الحصول عليها من الاستهداف السلوكي أو تقسيم الجمهور. ركز على المحتوى والتعليم بدلاً من البيع المباشر.
التقسيم في التسويق: ابدأ باستراتيجيات فعالة
# 7. اختبر صفحات هبوط مختلفة
سواء كانت صفحة ويب بسيطة على موقع الويب الخاص بك أو منشور المدونة أو إعلانات الوسائط الاجتماعية أو رسائل البريد الإلكتروني أو أي حملات تسويقية ، فإن الميزة الأكثر أهمية قبل الوصول إلى العميل هي اختبار الصفحات المقصودة. بغض النظر عن مدى روعة المحتوى الخاص بك على الصفحة المقصودة ، إذا لم يظهر بالطريقة الصحيحة للجمهور ، فإنه لا طائل من ورائه. طريقة شائعة جدًا لاختبار الصفحات المقصودة هي اختبار A / B حيث يمكنك إنشاء نسختين من الصفحة المقصودة وجعلهما يتنافسان مع بعضهما البعض.
يمكنك بعد ذلك تقييم الإصدار الأفضل أداءً في تحقيق هدف التسويق. يمكنك اختبار جانب واحد فقط من الصفحة المقصودة في كل مرة.
تحديد موقع العلامة التجارية - نقطة محورية لجميع جهود التسويق
هذه هي استراتيجيات التسويق الرئيسية المعتمدة على نطاق واسع من قبل معظم ممارسي الإعلام الرقمي هناك. هناك خطوات صغيرة أخرى يمكنك اتخاذها بمجرد وضع مسار التسويق الرقمي ، مثل إنشاء شهادات ، ومقابلات حصرية مع أباطرة الصناعة ، وتعديل أزرار الحث على اتخاذ إجراء وفقًا لأنماط الجمهور المتغيرة ، وتقديم قوائم مرجعية ، وصياغة سهلة الاستخدام النماذج ، إلخ.
إذا كان لديك عمل تجاري وإذا كنت ترغب في تنميته باستمرار ، فأنت بحاجة إلى موقع ويب يحول الزائرين إلى عملاء محتملين ومن المحتمل أن يصبحوا عملاء مخلصين في المستقبل. باستخدام إستراتيجية التسويق الرقمي الصحيحة وحلول العلامات التجارية في الوقت المناسب ، سوف تجني أعمالك ببطء ولكن بثبات فوائد السحر الذي يكمن في التسويق الرقمي.
تعلم دورات التسويق الرقمي عبر الإنترنت من أفضل الجامعات في العالم. احصل على درجة الماجستير أو برنامج PGP التنفيذي أو برامج الشهادات المتقدمة لتسريع مسار حياتك المهنية.
برامج مميزة لك - شهادة MICA PG في التسويق الرقمي والاتصالات

قم بالتعليق أدناه لإعلامنا إذا كنت تعتقد أننا فوتنا أي طرق مجربة ومختبرة لتحويل الزوار إلى عملاء محتملين. ربما سنضيف اقتراحاتك إلى المقال!
ما هي نسبة النقر إلى الظهور؟
نسبة النقر إلى الظهور (CTR) هي نسبة عدد الأشخاص الذين يرون قائمة المنتجات أو الإعلان المجاني الخاص بك إلى عدد الأشخاص الذين ينتهي بهم الأمر بالنقر فوقه. يتم استخدام نسبة النقر إلى الظهور (CTR) لتحليل مدى جودة أداء القوائم والإعلانات والكلمات الرئيسية المجانية.
يُعرف عدد النقرات التي يتلقاها الإعلان مقسومًا على عدد مرات ظهوره باسم نسبة النقر إلى الظهور. يُعرف عدد مرات ظهور الإعلان باسم مرات الظهور. كمثال ، إذا كان عدد النقرات 5 وكان عدد مرات الظهور 100 ، فإن نسبة النقر إلى الظهور ستكون 5 بالمائة.
كل كلمة رئيسية وقائمة وإعلان لها نسبة النقر إلى الظهور الخاصة بها. تعتبر نسبة النقر إلى الظهور المرتفعة مؤشرًا على أن المستخدمين يجدون قوائمك وإعلاناتك مفيدة ومفيدة.

ما هو CTA؟
دعوة إلى اتخاذ إجراء (CTA) هي مصطلح في التسويق يشير إلى مسار الإجراء المطلوب الذي تريد الشركة من القراء أو الجمهور اتخاذه. يمكن أن يكون للحث على الشراء رابط مباشر للمبيعات. يمكنه توجيه المتسوق للنقر على زر الشراء لإكمال عملية الشراء. ويمكنه أيضًا توجيه زائر موقع الويب ليصبح عميلاً يدفع مقابل سلع الشركة وخدماتها.
يمكن للشركات استخدام CTAs لإعلام الزوار بتحديثات المنتج من خلال حثهم على الاشتراك في الرسائل الإخبارية. من السهل فهم عبارة CTA الفعالة وتتبعها على الفور رسالة من التسويق.
ما هي خريطة التعاطف؟
خريطة التعاطف هي أداة تعاونية تستخدمها المنظمات لاكتساب نظرة عميقة على عملائها. تمامًا مثل شخصية المستخدم ، يمكن أن تمثل خريطة التعاطف مجموعة مستخدمين مثل شريحة العملاء.
كما يوحي الاسم ، تستخدم فرق التسويق خرائط التعاطف لتضع نفسها في مكان عملائها. إنها مفيدة في تتبع السلوكيات أثناء مقابلات العملاء وإنشاء شخصيات المستخدم.
ليست الشركات فحسب ، بل حتى المنظمات غير الربحية تستخدم خرائط التعاطف لتحسين خدماتها. تستخدم المؤسسات التي تعمل مع طالبي اللجوء خرائط التعاطف لتحسين تعاملهم مع اللاجئين.