Convertir les visiteurs en prospects [Stratégie marketing]

Publié: 2018-03-07

Au cours des dernières années, le marketing numérique a montré et défini une nouvelle voie pour le marketing des marques et des produits. Aujourd'hui, chaque entreprise est obligée d'être en ligne et d'atteindre son public cible. La commercialisation du produit via des sites Web est la première et la plus importante étape du processus de marketing numérique. Bien que vous, en tant que propriétaire d'une petite ou d'une grande entreprise, ayez un site Web et que des milliers de clients y accèdent, votre entreprise n'est peut-être toujours pas en train d'obtenir des prospects optimaux.

Déployer une stratégie de marketing digital compétitive pour transformer les visiteurs en leads n'est pas seulement un art mais aussi une science dépendante de l'analyse du comportement de l'audience. L'entreprise et son produit doivent être adaptés aux besoins du consommateur et le consommateur doit avoir un accès facile à votre proposition de valeur. Différentes organisations adoptent différentes stratégies de marketing en fonction de l'industrie, du parcours de l'acheteur, de la démographie, de la psychographie, du mode de vie, des croyances et des valeurs, de la géographie et du comportement de leur public.

Table des matières

Certaines des stratégies et tactiques de marketing utilisées par les spécialistes du marketing numérique pour transformer les visiteurs en prospects :

#1. Cibler des personas riches et raffinées

La recherche montre qu'un consommateur passe moins de 10 secondes à parcourir une page Web ou la valeur présentée d'un produit. Une très petite fenêtre permettant aux spécialistes du marketing de capter l'attention du public. Acquérir des connaissances riches et raffinées sur vos personnalités cibles et leurs problèmes et montrer exactement les solutions nécessaires à vos publics en fonction de leurs besoins et de leur confort, est le moyen de lutter contre cela. Cela donne également au client une bonne idée de votre compréhension de ses problèmes.

Une étude approfondie du public cible par le biais d'enquêtes auprès des consommateurs, d'études de cas, d'analyses de marché, etc., peut vous aider à mieux comprendre votre personnalité cible. En bref, le marketing pour tout le monde est le marketing pour personne. Alors, créez une carte d'empathie en utilisant l'expérience utilisateur et les résultats des études de marché et trouvez votre public cible exact.
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#2. Rappelez-vous que le contenu est roi

C'est maintenant un vieil adage, mais très pertinent encore aujourd'hui. Une stratégie de contenu est une approche unifiée pour générer et distribuer du contenu via un certain nombre de canaux différents afin d'atteindre l'objectif marketing. La stratégie de contenu comprendra la génération du bon contenu pour le bon public et sa distribution via différentes plateformes de marketing. Par conséquent, il est essentiel de connaître et de comprendre les empreintes numériques de votre public cible. Le contenu peut inclure ce que votre consommateur voit sur votre site Web, des articles de blog, des vidéos, des e-mails de remerciement, des publicités dans les médias numériques, etc.

Un bon contenu est persuasif et attire toujours les visiteurs vers vos sites Web et les convainc de prendre les mesures nécessaires. Bref, c'est l'art de communiquer avec vos clients potentiels sans avoir à leur vendre.
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#3. Créer des pages de destination bien définies

Une page de destination optimisée pour les moteurs de recherche avancés est essentielle pour convertir les visiteurs en prospects. Il doit refléter la proposition de valeur telle que promise par l'entreprise. Gardez cependant une chose à l'esprit : n'ayez jamais plusieurs pages de destination. Une page de destination unique où le client termine le call-to-action et est satisfait, est une bonne pratique à suivre. Assurez-vous que vous proposez des offres appropriées pour un objectif marketing spécifique, comme prévu, et que vous n'induisez pas les visiteurs en erreur. Supprimez les liens supplémentaires qui pourraient distraire le client.

Une page de destination bien structurée doit inclure des éléments essentiels tels qu'un titre, des sous-titres et une brève description de l'offre, un formulaire pour capturer les informations du visiteur, ainsi que des témoignages ou des badges de sécurité. Il est conseillé de rester simple et d'embrasser les espaces blancs lors de la construction d'une page de destination.
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#4. Utiliser des solutions vidéos

Aujourd'hui, le marketing vidéo est un élément indispensable du marketing numérique. YouTube est l'une des plateformes de marketing vidéo les plus utilisées et les plus dominantes. Produire un contenu facile et rapidement compréhensible pour le public est la clé du marketing vidéo. Des vidéos simples et sophistiquées qui résolvent les vrais problèmes des clients peuvent créer un impact élevé. Racontez une histoire à travers votre vidéo et ne vendez pas le produit directement afin de vraiment interagir avec votre public. Les dix premières secondes de la vidéo sont cruciales pour impressionner le public et faire mouche.
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Vous pouvez également optimiser vos vidéos et les étiqueter en fonction des mots-clés utilisés par le public. Une vidéo qualitative optimisée et conçue en fonction de votre public est la clé du succès du marketing vidéo.

#5. As du marketing par e-mail

Bien qu'il s'agisse d'une méthode de marketing très ancienne, elle n'est toujours pas démodée. L'e-mail est un canal où vous pouvez trouver, engager et motiver vos clients et augmenter votre taux de conversion de manière très efficace. Un contenu pertinent, engageant et de marque dans l'e-mail peut persuader vos clients de prendre rapidement les mesures nécessaires. Vous pouvez obtenir et créer des listes de diffusion par le biais d'annonces de recherche, d'affichage et sociales et demander à votre public de remplir des formulaires. Vous pouvez également utiliser un processus d'inscription pour ajouter de nouveaux abonnés potentiels.
Une campagne de marketing par e-mail efficace doit avoir les éléments de base des e-mails professionnels - une ligne d'objet captivante, un en-tête de pré-en-tête et un corps concis de l'e-mail, des liens ininterrompus et un pied de page avec une note CTA (appel à l'action) explicite. Assurez-vous que vous êtes en mesure de retenir l'attention de votre client.
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#6. Retarget ou remarketing

Une technique de marketing numérique qui permet aux spécialistes du marketing d'atteindre les clients qui ont déjà visité le site Web. La plupart des campagnes PPC (pay per click) ciblent les clients qui ont une idée et connaissent la marque et le produit. Le taux de clics des campagnes de remarketing est assez élevé avec un coût par clic très faible. Le remarketing peut être mis en œuvre en rendant à nouveau le produit visible pour les clients, en leur proposant de nouvelles offres et offres, en partageant des mises à jour sur les nouvelles fonctionnalités du produit, etc.

Vous pouvez planifier et personnaliser des campagnes de remarketing en fonction des informations obtenues à partir du ciblage comportemental ou de la segmentation de l'audience. Concentrez-vous sur le contenu et l'éducation plutôt que sur un argumentaire de vente directe.

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#7. Testez différentes pages de destination

Qu'il s'agisse d'une simple page Web sur votre site Web, d'un article de blog, d'annonces sur les réseaux sociaux, d'e-mails ou de toute campagne marketing, la fonctionnalité la plus critique avant de contacter le client est de tester les pages de destination. Quelle que soit la qualité de votre contenu sur la page de destination, s'il n'apparaît pas de la bonne manière pour le public, il est inutile. Une façon très courante de tester les pages de destination est le test A/B où vous pouvez créer deux versions d'une page de destination et les faire se concurrencer.
Vous pouvez ensuite évaluer quelle version est la plus performante pour atteindre l'objectif marketing. Vous ne pouvez tester qu'un seul aspect de la page de destination à la fois.
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Ce sont les principales stratégies de marketing largement adoptées par la plupart des praticiens des médias numériques. Il y a d'autres petites étapes que vous pouvez prendre une fois que l'entonnoir de marketing numérique est en place, comme la création de témoignages, des entretiens exclusifs avec des magnats de l'industrie, l'ajustement de vos boutons d'appel à l'action en fonction de l'évolution des modèles d'audience, l'offre de listes de contrôle, la création conviviale formulaires, etc...

Si vous avez une entreprise et si vous souhaitez la développer de manière constante, vous devez disposer d'un site Web qui convertit les visiteurs en prospects et potentiellement en clients fidèles du futur. En utilisant la bonne stratégie de marketing numérique et les bonnes solutions de marque au bon moment, votre entreprise récoltera lentement mais sûrement les avantages de la magie du marketing numérique.

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Qu'est-ce que le taux de clics ?

Le taux de clics (CTR) est un rapport entre le nombre de personnes qui voient votre liste de produits ou votre annonce gratuite et le nombre de personnes qui finissent par cliquer dessus. Le CTR est utilisé pour analyser les performances de vos annonces, annonces et mots clés gratuits.

Le nombre de clics qu'une annonce reçoit divisé par le nombre de fois qu'elle est vue est appelé CTR. Le nombre de fois qu'une annonce est vue est appelé impressions. Par exemple, si le nombre de clics est de 5 et le nombre d'impressions est de 100, le CTR sera de 5 %.

Chaque mot clé, annonce et annonce a son propre CTR. Un CTR élevé indique que les utilisateurs trouvent vos annonces et annonces pertinentes et utiles.

Qu'est-ce que l'incitation à l'action ?

Un appel à l'action (CTA) est un terme en marketing qui fait référence à un cours de l'action souhaitée qu'une entreprise souhaite que ses lecteurs ou son public prennent. Un CTA peut potentiellement avoir un lien direct avec les ventes. Il peut demander à un acheteur de cliquer sur le bouton d'achat pour finaliser l'achat. Il peut également guider un visiteur du site Web pour qu'il devienne un client payant des biens et services d'une entreprise.

Les entreprises peuvent utiliser les CTA pour informer les visiteurs des mises à jour de produits en les incitant à s'abonner aux newsletters. Un CTA efficace est facile à comprendre et est immédiatement suivi d'un message du marketing.

Qu'est-ce qu'une carte d'empathie ?

Une carte d'empathie est un outil collaboratif que les organisations utilisent pour acquérir une connaissance approfondie de leurs consommateurs. Tout comme un utilisateur, une carte d'empathie peut représenter un groupe d'utilisateurs tel qu'un segment de clientèle.

Comme son nom l'indique, les équipes marketing utilisent des cartes d'empathie pour se mettre à la place de leurs clients. Ils sont utiles pour suivre les comportements lors des entretiens avec les clients et créer des personas d'utilisateurs.

Pas seulement les entreprises, même les organisations à but non lucratif utilisent des cartes d'empathie pour améliorer leurs services. Les institutions qui travaillent avec les demandeurs d'asile utilisent des cartes d'empathie pour améliorer leur traitement des réfugiés.