Hari Om เกี่ยวกับเรื่องราวการเปลี่ยนแปลงการจัดการผลิตภัณฑ์ของเขา

Hari Om Vashishtha - ศิษย์เก่าของ UpGrad Product Management Program เผยแพร่บทความนี้ใน Medium

“ปราชญ์ นักอุดมการณ์ นักแก้ปัญหา นักประดิษฐ์ ผู้ประกอบการในตัวฉัน ได้ตื่นขึ้นแล้ว”

เพื่อทำความเข้าใจว่า UpGrad ช่วยฉันได้อย่างไร คุณจะต้องรู้ว่าฉันขาดอะไรไปบ้าง

“ฉันเคยตาบอด และตอนนี้ฉันเห็นแล้ว” (จากหนังเรื่อง Limitless ใช้กับสถานการณ์ของฉันได้บ้าง) แม้ว่าสิ่งอื่น ๆ บางอย่างก็เปลี่ยนไปในการเดินทางของฉันเช่นกัน
การเดินทางของฉันเริ่มต้นขึ้นในปี 2012 เมื่อเพื่อนของฉันถามฉันว่าฉันรู้จักการพัฒนาเว็บหรือไม่ เพื่อที่เราจะสามารถสร้างบางอย่างขึ้นมาเองได้ ฉันไม่รู้ว่าเราจะสร้างบางอย่างของเราเองได้ไหม จิตใจไม่ได้ถูกฝึกให้มองสิ่งที่เป็นสินค้า เฉพาะเจาะจงมาก ในช่วงที่ฉันเรียนจบ ทุกคนรอบๆ พูดถึงการได้งานวันงาน งานอะไรก็ตาม แต่เพียงงานวันเดียวที่จะช่วยให้เราเอาชีวิตรอดจากสิ่งที่เรียกว่าชีวิตที่ยากลำบาก ดังนั้นฉันจึงเริ่มเรียนรู้ตรรกะและพื้นฐานของการทำความเข้าใจการเขียนโปรแกรมและปริศนา แม้ว่าฉันจะสามารถไปถึงระดับวิทยาลัยที่ดีที่สุดได้เนื่องจากเราไม่มีรุ่นพี่

ดังนั้นเมื่อเราเริ่มต้น เราสำรวจมากมาย เรียนรู้มากมาย และทำผิดพลาดมากมาย ความผิดพลาดครั้งแรกคือความผิดพลาดครั้งใหญ่ที่สุด เราเริ่มต้น 2 คน แต่อีกคนหนึ่งยังทำงานเต็มเวลาของเขาอยู่ และฉันก็เต็มเวลาในการสร้างผลิตภัณฑ์ เราไม่ค่อยได้โต้ตอบแบบตัวต่อตัว เลยต้องเขียนโค้ดและขายด้วย เส้นโค้งการเรียนรู้ของฉันเกือบจะแบน เนื่องจากครอบครัวของฉันไม่มีพื้นฐานการทำธุรกิจ พวกเขาจึงไม่รู้ว่าฉันกำลังทำอะไรอยู่ นอกจากนี้ ฉันยังกลัวที่จะมองดูเพื่อนที่ทำผลงานได้ดีในแต่ละวัน และไม่มีใครสามารถพูดคุยเกี่ยวกับความคิด/โครงการของฉันกับฉันได้

กรอไปข้างหน้าอย่างรวดเร็วในปี 2015 ฉันเป็นคนอื่น ฉันเหนื่อย ฉันกลัวอาชีพการงาน ฉันไม่สามารถมองปัญหาเพื่อหาทางแก้ไขได้ ฉันกำลังมองหางานประจำและความล้มเหลวในการเริ่มต้นของตัวเองในถังของฉันด้วยทักษะการขายตนเองที่ไม่ดี ฉันไม่สามารถแม้แต่จะได้งานอย่างรวดเร็ว

จากนั้น ก่อนสิ้นปี 2015 ฉันได้งานแรกในการเริ่มต้นธุรกิจที่กำลังเติบโต ซึ่งต้องใช้เวลากว่า 3 เดือนในการค้นหาทักษะที่จำเป็นในการทำงาน และฉันต้องมุ่งเน้นที่ใด ภายในสิ้นปี 2016 ฉันคิดว่างานปัจจุบันของฉันไม่ได้พาฉันไปทุกที่ และการจัดการผลิตภัณฑ์เป็นสิ่งที่ดีที่สุดที่ฉันสามารถทำได้เนื่องจากฉันได้ผ่านช่วงต่างๆ ของการเริ่มต้นธุรกิจมาแล้ว

กลางปี ​​2560 ฉันได้ชุดทักษะของฉันแล้ว ให้ฉันแสดงรายการเป็นคะแนน:

1. เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพสิ่งต่าง ๆ โดยใช้แรงบันดาลใจจากสิ่งอื่น
2. เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่โดยใช้แรงบันดาลใจจากผลิตภัณฑ์อื่นๆ
3. เพื่อหาวิธีใหม่ในการทำสิ่งที่มีอยู่
4. เพื่อหาแนวทางแก้ไขปัญหาทางเทคนิคต่างๆ
5. และอย่าไปแคร์ว่าคนอื่นคิดยังไง!

และในขณะที่ค้นหาตำแหน่งงานในอุดมคติของฉัน ใบรับรองการจัดการผลิตภัณฑ์ของ UpGrad ก็ปรากฎ ขึ้น ตอนแรกรู้สึกเหมือนเป็นเรื่องชู้สาวที่มีราคาแพง แต่ฉันก็รู้ว่ามันคือการลงทุนในตัวเอง ผ่าน UpGrad วาระการประชุมคือการได้งานที่ฉันทำได้ดี แต่ช่วยให้ฉันปรับความคิดของฉันให้ตรงในระดับที่ดี
UpGrad ช่วยฉัน:

1. เพื่อดูแง่มุมอื่นๆ ของการเป็น Product Manager ที่ผมคิดไม่ถึง
2. เพื่อเจาะลึกสิ่งที่ไม่เคยไป
3. เพื่อทำงานร่วมกับทีมในลักษณะที่จะทำงานกับทักษะที่ดีที่สุดของทุกคน & ใช้ประโยชน์สูงสุดจากมัน
4. ฉันได้รับประสบการณ์ตรงจากงานต่างๆ ที่ PM ทำในชีวิตประจำวันของเขา

และเหนือสิ่งอื่นใด UX ก็ได้รับความสนใจจากฉัน ตอนนี้คนที่คลั่งไคล้ในตัวฉันมองทุกสถานการณ์เกี่ยวกับวิธีการเพิ่มประสิทธิภาพให้เหมือนกันทุกประการ ฉันแก้ปัญหา UX ต่างๆ ทุกวัน (แต่ในทางทฤษฎีเท่านั้นเนื่องจากฉันไม่รับผิดชอบต่องานดังกล่าว) และฉันยังรวบรวมด้วย แฮชแท็ก #ProductManagementProblem บน Twitter ของฉัน
ฉันเรียนรู้เล็กน้อยเกี่ยวกับปรัชญาของผู้ใช้และผลิตภัณฑ์ทุกวันและจากทุกที่ ฉันใช้แรงบันดาลใจจากสิ่งเล็กๆ น้อยๆ เพื่อแก้ปัญหาใหญ่ ฉันไม่ได้บอกว่าฉันสามารถแก้ปัญหาที่ยากที่สุดในโลกได้ แต่ปัญหาส่วนใหญ่ไม่ใช่เรื่องใหม่ ไม่มีอะไรที่เป็นต้นฉบับ ปัญหา ความคิด การออกแบบ แนวทางแก้ไข ปรัชญา ทุกสิ่งทุกอย่างมาจากสิ่งที่มีอยู่ แน่นอนว่าไม่สมเหตุสมผลที่จะคิดค้นล้อใหม่ แต่เราสามารถลองปรับปรุงการทำงานของล้อได้โดยใช้แรงบันดาลใจจากสิ่งอื่น เช่น รอกหรือมอเตอร์ภายในล้อ เพื่อให้ประสบการณ์การปั่นจักรยานเป็นแบบกึ่งอัตโนมัติ ฉันเห็นว่ามีคนดำเนินการนี้แล้ว

จึงเป็นทักษะในการค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาที่มีอยู่โดยใช้แรงบันดาลใจจากสิ่งอื่น ให้ฉันลองพิสูจน์โดยยกตัวอย่างปัญหาที่มีอยู่ ทั้งฉันไม่เห็นว่ามันถูกนำไปใช้หรือฉันไม่สามารถพบว่ามีการนำสิ่งนี้ไปใช้ที่ไหนสักแห่งและฉันอาจคิดผิด

ปัญหา: ทั่วโลก ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีและบริษัทสตาร์ทอัพด้านโรงรถกำลังพยายามแก้ปัญหาการจราจรและลดอุบัติเหตุโดยพยายามสร้างรถยนต์ที่ขับเคลื่อนด้วยตนเอง แม้แต่อีลอน มัสก์ก็ยังเชื่อว่าต้องใช้เวลาอีกนานในการทำให้โลกนี้เป็นโลกที่สมบูรณ์แบบสำหรับรถยนต์ไร้คนขับ ดังนั้นจึงไม่มีข้อผิดพลาด

ในประเทศอย่างอินเดีย อาจต้องใช้เวลาอย่างน้อย 20 ปีในการติดตั้งรถยนต์ไร้คนขับ ดังนั้นจึงเหมาะสมอย่างยิ่งที่จะมองหาวิธีแก้ปัญหาที่รวดเร็วและคุ้มค่า
วิธีแก้ปัญหา: พูดสั้นๆ ว่า สำหรับตอนนี้ เราต้องช่วยรัฐบาลโดยการใช้เทคโนโลยีที่มีอยู่ให้มีประสิทธิภาพสูงสุด เรา สามารถใช้เทคโนโลยีเพื่อดำเนินการตามกฎหมายที่มีอยู่ได้

เทคโนโลยีต่างๆ เช่น Internet of Things (IoT) สามารถใช้เพื่อ:

1. หยุดยานพาหนะจากการกระโดดสัญญาณไฟจราจรและความเร็วเกิน
2. หยุดคนขี่สองล้อโดยไม่สวมหมวกนิรภัย
3. ไม่ให้รถขับผิดด้าน
4. อย่าให้รถมี “High Beam On” เมื่อกระทบกับรถคันอื่น
5. ไม่ให้ยานพาหนะใด ๆ ขับเคลื่อนโดยไม่มีใบอนุญาตที่ถูกต้อง
6. วิเคราะห์พฤติกรรมการขับขี่ของผู้ขับขี่โดยเฝ้าดูทุกการเคลื่อนไหวของพวกเขาโดยใช้ IoT ในรถยนต์ และลงโทษพวกเขาตามระยะเวลาที่เกี่ยวข้องกับการกระทำผิด (โดยได้รับแรงบันดาลใจจากนโยบายของ Ola/Uber ในการลงโทษผู้ขับขี่ในกรณีที่ลูกค้าร้องเรียน)

ลดความซับซ้อนของความคิดข้างต้น: สามารถฝัง IoT เข้ากับกฎจราจรและติดตามยานพาหนะของตนเองและยานพาหนะทั้งหมดที่อยู่รอบ ๆ

สิ่งเหล่านี้เป็นไปได้อย่างแน่นอนโดยใช้นวัตกรรม IoT ที่มีอยู่และความตั้งใจที่จะนำไปใช้ ศูนย์กลางเทคโนโลยีจำเป็นต้องพิสูจน์สิ่งเหล่านี้ผ่าน Hackathon แล้วแสดงให้หน่วยงานที่กำกับดูแลดำเนินการเช่นเดียวกัน ฉันสงสัยว่าทำไมบังกาลอร์เอาแต่บ่นเกี่ยวกับปัญหาการจราจรอยู่เสมอและไม่เคยพยายามแก้ปัญหาโดยใช้เทคโนโลยี

ฉันเข้าใจปรัชญาที่อยู่เบื้องหลังการทำสิ่งต่าง ๆ ในวิธีที่พวกเขากำลังทำอยู่ และปรัชญาเกี่ยวกับวิธีการทำให้ดีที่สุดจากพวกเขา โดยพื้นฐานแล้ว วิธีการเพิ่มประสิทธิภาพพวกเขา กล่าวโดยสรุปคือ ต้องระบุปัญหาหลัก เนื่องจากโดยปกติแล้วปัญหาจริงจะไม่ถูกโจมตี แต่ผู้คนมักจะวนเวียนอยู่กับปัญหาด้วยตนเอง แต่ไม่สามารถมองถึงปัญหาที่แท้จริงได้ เนื่องจากการระบุปัญหาที่แท้จริงและยอมรับว่าเป็นปัญหาจะช่วยแก้ปัญหาได้ครึ่งหนึ่ง

วันนี้ฉันมั่นใจว่าการบุ๋มทำได้จริง ฉันเชื่อว่าทุกปัญหาสามารถแก้ไขได้ ทีละขั้น

ดังนั้น ฉันไม่ได้มองหางานแต่เป็นโอกาสในการแก้ปัญหาและใช้ทักษะของฉันให้เกิดประโยชน์สูงสุด เพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากปัญหาที่ฉันอาจต้องเผชิญ

ศึกษา หลักสูตรการจัดการผลิตภัณฑ์ ออนไลน์จากมหาวิทยาลัยชั้นนำของโลก รับ Masters, Executive PGP หรือ Advanced Certificate Programs เพื่อติดตามอาชีพของคุณอย่างรวดเร็ว

สร้างผลิตภัณฑ์ล้ำสมัยสำหรับยุคเทคโนโลยี

โปรแกรมการรับรองการจัดการผลิตภัณฑ์ของ UpGrad

สมัครโปรแกรม Design Thinking Certification Program จาก Duke CE