هاري أوم في قصة تحول إدارة المنتج
نشرت: 2018-04-23نشر Hari Om Vashishtha - خريج برنامج UpGrad لإدارة المنتجات هذا المقال على Medium.
"الفيلسوف ، الأيديولوجي ، حل المشكلات ، المخترع ، رائد الأعمال بداخلي ، قد استيقظ."
رغم ذلك ، لكي تفهم كيف ساعدتني UpGrad ، ستحتاج إلى معرفة ما كنت أفتقده.
"كنت أعمى والآن أرى." (من فيلم Limitless ، ينطبق على السيناريو الخاص بي إلى حد ما). رغم ذلك ، تغيرت بعض الأشياء الأخرى أيضًا في رحلتي.
بدأت رحلتي في عام 2012 عندما سألني صديق لي عما إذا كنت أعرف تطوير الويب حتى نتمكن من بناء شيء خاص بنا. لم يكن لدي أي فكرة عما إذا كان بإمكاننا بناء شيء خاص بنا. لم يتم تدريب عقلي على النظر إلى الأشياء مثل المنتج. لكي أكون محددًا للغاية ، أثناء تخرجي ، كان الجميع يتحدثون عن الحصول على وظيفة يومية ، أي وظيفة. لكن مجرد وظيفة ليوم واحد من شأنها أن تساعدنا على النجاة مما يسمى بالحياة الصعبة. لذلك ذهبت إلى تعلم منطق وأساسيات فهم البرمجة والألغاز ، على الرغم من أنني تمكنت من الوصول إلى أفضل مستوى في كليتي حيث لم يكن لدينا كبار السن.
لذلك عندما بدأنا ، اكتشفنا الكثير وتعلمنا الكثير وارتكبنا الكثير من الأخطاء. كان الخطأ الأول هو الخطأ الفادح ، لقد بدأنا 2 لكن الرجل الآخر كان لا يزال في وظيفته بدوام كامل وكنت بدوام كامل في بناء المنتج. نادرًا ما يمكننا التفاعل شخصيًا ، لذلك كان علي أن أقوم بالترميز بالإضافة إلى المبيعات. كان منحنى التعلم الخاص بي مسطحًا تقريبًا ؛ نظرًا لعدم وجود خلفية لعائلتي عن العمل التجاري ، لم يكن لديهم أدنى فكرة عما كنت أفعله. أيضًا ، كنت خائفًا من النظر إلى أصدقائي يقومون بعمل جيد في وظائفهم اليومية ولم يتمكن أي منهم من مناقشة فكرتي / مشاريعي معي.
سريعًا إلى الأمام حتى عام 2015 ، كنت شخصًا آخر. كنت مرهقة ، كنت خائفة على مسيرتي. لم أتمكن من النظر إلى المشاكل بطريقة ما لمعرفة الحلول. كنت أبحث عن وظيفة ليوم واحد ، ومع وجود إخفاقات في شركتي الناشئة في جعبتي مع مهارات البيع الذاتي السيئة ، لم أستطع حتى الحصول على وظيفة بسرعة.
بعد ذلك ، بحلول نهاية عام 2015 ، حصلت على وظيفتي الأولى في شركة ناشئة ، حيث استغرق الأمر أكثر من 3 أشهر لمعرفة المهارة المطلوبة لأداء عملي وأين أحتاج إلى التركيز. بحلول نهاية عام 2016 ، كنت قد أدركت أن وظيفتي الحالية لا تأخذني إلى أي مكان وأن إدارة المنتجات هي أفضل شيء يمكنني القيام به منذ أن مررت بمراحل مختلفة من بدء التشغيل.
بحلول منتصف عام 2017 ، حددت مجموعة المهارات الخاصة بي ، واسمحوا لي أن أدرجها في نقاط:
- لتحسين الأشياء باستخدام الإلهام من أشياء أخرى.
- لتحسين المنتجات الحالية باستخدام الإلهام من المنتجات الأخرى.
- لإيجاد طرق جديدة لعمل الأشياء الموجودة.
- لإيجاد حلول فنية لمختلف المشاكل.
- ولكي لا تهتم بما يعتقده الآخرون!
وأثناء البحث عن فرصة وظيفتي المثالية ، ظهرت شهادة UpGrad لإدارة المنتجات في الصورة. في البداية ، شعرت وكأنها قضية مكلفة لكنني أدركت أنها كانت استثمارًا في نفسي. من خلال UpGrad ، كان جدول الأعمال هو الحصول على الوظيفة التي أجيدها ، لكنها ساعدتني في تقويم أفكاري إلى حد كبير.
ساعدني UpGrad:
- للنظر في الجوانب الأخرى المختلفة لكوني مدير منتجات لم أفكر فيها.
- للوصول إلى أعماق الأشياء التي لم أزرها من قبل.
- للعمل مع فريق بهذه الطريقة للعمل بأفضل المهارات لدى الجميع وتحقيق أقصى استفادة منها.
- حصلت على خبرة عملية في مختلف المهام التي يقوم بها رئيس الوزراء في حياته اليومية.
ومن بين كل ذلك ، لفتت UX انتباهي. الطالب الذي يذاكر كثيرا بداخلي ينظر الآن إلى كل موقف حول كيفية تحسينه. أقوم بحل العديد من مشكلات تجربة المستخدم كل يوم (على الرغم من أنه من الناحية النظرية فقط لأنني لست مسؤولاً عن أي مهمة من هذا القبيل) وحتى أنني أجمعها باستخدام هاشتاج #ProductManagementProblem على تويتر.
أتعلم القليل عن فلسفة المستخدمين والمنتجات كل يوم ومن كل مكان. أستلهم من الأشياء الدقيقة لحل المشكلات الكبيرة. أنا لا أقول أنني أستطيع حل أصعب المشاكل على وجه الأرض ولكن معظم المشاكل ليست جديدة. لا يوجد شيء أصلي ، المشاكل ، الأفكار ، التصاميم ، الحلول ، الفلسفات ، كل شيء مشتق من الموجود منها. بالطبع ، ليس من المنطقي إعادة اختراع العجلة ، لكن يمكننا محاولة تحسين أداء العجلة من خلال أخذ الإلهام من أشياء أخرى مثل البكرة أو ربما المحرك داخل العجلة حتى تكون تجربة ركوب الدراجات شبه أوتوماتيكية. حسنًا ، لقد رأيت أن هذا قد تم تنفيذه من قبل شخص ما بالفعل.
لذلك ، من المهارة العثور على حلول للمشاكل الحالية من خلال الاستلهام من أشياء أخرى. اسمحوا لي أن أحاول إثبات ذلك من خلال أخذ مثال لمشكلة قائمة. لا أرى أنه مطبق ولا يمكنني أن أجد أن هذا يتم تنفيذه في مكان ما وقد أكون مخطئًا.
مدير المنتج العرضيالمشكلة: في جميع أنحاء العالم ، يحاول العديد من عمالقة التكنولوجيا والشركات الناشئة في المرآب حل مشكلة المرور وتقليل الحوادث ، من خلال محاولة بناء سيارات ذاتية القيادة. حتى Elon Musk يعتقد أن الأمر سيستغرق وقتًا طويلاً لجعله عالمًا مثاليًا للسيارات ذاتية القيادة حتى لا تكون هناك أخطاء.
في بلد مثل الهند ، سيستغرق الأمر 20 عامًا على الأقل لتنفيذ سيارات ذاتية القيادة. لذلك ، من المنطقي تمامًا البحث عن حل سريع وفعال من حيث التكلفة.
الحل: باختصار ، في الوقت الحالي ، نحتاج إلى مساعدة الحكومة من خلال استخدام التكنولوجيا الحالية بأقصى قدر من الكفاءة. بمعنى آخر ، يمكننا استخدام التكنولوجيا لتنفيذ القوانين الحالية.
يمكن استخدام تقنيات مثل إنترنت الأشياء (IoT) من أجل:
- منع المركبات من تجاوز إشارات المرور وزيادة السرعة.
- منع الناس من ركوب العجلتين بدون خوذة.
- عدم السماح بقيادة المركبات على الجانب الخطأ.
- عدم السماح للمركبات بتشغيل "الضوء العالي" عندما يؤذي المركبات الأخرى.
- عدم السماح بقيادة أي مركبات بدون رخصة سارية.
- قم بتحليل سلوكيات القيادة للسائق من خلال مراقبة كل تحركاتهم باستخدام إنترنت الأشياء في السيارات ومعاقبتهم لمدة تتناسب مع مخالفتهم (مستوحى من سياسة Ola / Uber في معاقبة سائقيهم في حالة تقديم شكاوى من العملاء).
تبسيط الأفكار المذكورة أعلاه: يمكن دمج إنترنت الأشياء مع قواعد المرور وتتبع المركبات الخاصة بهم وكذلك جميع المركبات الموجودة حولها.
هذه ممكنة بالتأكيد باستخدام ابتكارات إنترنت الأشياء الحالية والإرادة لتنفيذها. تحتاج مراكز التكنولوجيا إلى إثبات ذلك من خلال الهاكاثون ثم عرضها على الوكالات الحاكمة لتنفيذها. أتساءل لماذا تحافظ بنغالور دائمًا على مشكلة المرور ولا تحاول حلها باستخدام التكنولوجيا.
أفهم الفلسفة الكامنة وراء القيام بالأشياء بالطريقة التي يتم بها والفلسفة حول كيفية تحقيق أقصى استفادة منها ، بشكل أساسي ، كيفية تحسينها. باختصار ، يجب تحديد المشكلة الأساسية لأن المشكلة الفعلية لا يتم مهاجمتها عادةً ، ولكن بدلاً من ذلك يستمر الناس في الدوران حول المشكلة نفسها ولكنهم غير قادرين على النظر إلى المشكلة الحقيقية. منذ تحديد المشكلة الحقيقية وقبولها كمشكلة يحل نصفها.
اليوم ، أنا واثق من أن إحداث تأثير ممكن حقًا. أعتقد أنه يمكن حل كل مشكلة بخطوة واحدة في كل مرة.
تحول مطور الأعمال الطموح إلى مدير منتجلذا ، فأنا لا أبحث عن وظيفة بل فرصة لحل مشكلة وتحقيق أقصى استفادة من مهاراتي ، لتحقيق أقصى استفادة من المشكلة التي قد أعمل عليها.
ادرس دورات إدارة المنتجات عبر الإنترنت من أفضل الجامعات في العالم. احصل على درجة الماجستير أو برنامج PGP التنفيذي أو برامج الشهادات المتقدمة لتسريع مسار حياتك المهنية.
