Hari Om despre povestea sa de transformare a managementului produselor

Hari Om Vashishtha – Alumnus al programului UpGrad Product Management a publicat acest articol pe Medium.

„S-au trezit Filosoful, Ideologul, Rezolvatorul de Probleme, Inventatorul, Antreprenorul din mine.”

Deși, pentru a înțelege cum m-a ajutat UpGrad, va trebui să știți ce îmi lipsea.

„Eram orb și acum văd.” (din filmul Limitless, se aplică într-o oarecare măsură scenariului meu). Cu toate acestea, și alte lucruri s-au schimbat în călătoria mea.
Călătoria mea a început în 2012, când un prieten de-al meu m-a întrebat dacă știu dezvoltarea web, astfel încât să putem construi ceva propriu. Habar n-aveam dacă am putea construi ceva al nostru. Mintea mea nu era antrenată să privească lucrurile ca pe un produs. Ca să fiu foarte precis, în timpul absolvirii mele, toată lumea din jur vorbea despre obținerea unui loc de muncă de zi, orice loc de muncă. Dar doar o muncă de zi care ne-ar ajuta să supraviețuim așa-zisei vieți grele. Așa că am început să învăț logica și elementele de bază ale înțelegerii programării și puzzle-urilor, deși puteam să ajung la cel mai bun nivel de facultate, deoarece nu aveam seniori.

Așa că atunci când am început, am explorat multe, am învățat multe și am făcut multe greșeli. Prima greșeală a fost cea mai mare gafă, am început 2, dar celălalt tip era încă la slujba lui cu normă întreagă și eu eram cu normă întreagă în construirea produsului. Rareori am putut interacționa în persoană, așa că a trebuit să fac codificarea, precum și vânzările. Curba mea de învățare a fost aproape plată; din moment ce familia mea nu avea o afacere, nu aveau nicio idee ce fac. De asemenea, mi-a fost frică uitându-mă la prietenii mei care făceau bine în slujbele lor de zi și nimeni nu putea discuta despre ideea/proiectele mele cu mine.

Înainte rapid până în 2015, eram altcineva. Eram epuizat, îmi era frică pentru cariera mea. Nu am fost în stare să privesc problemele într-un fel pentru a găsi soluțiile. Eram în căutarea unui loc de muncă de o zi și cu eșecuri ale propriilor mele startup-uri în găleată cu abilități proaste de auto-vânzare, nici măcar nu am putut să obțin un loc de muncă rapid.

Apoi, până la sfârșitul anului 2015, am obținut primul meu loc de muncă într-un startup în creștere, unde mi-a luat peste 3 luni să îmi dau seama ce abilități sunt necesare pentru a-mi face meseria și unde trebuie să mă concentrez. Până la sfârșitul anului 2016, mi-am dat seama că actualul meu job nu mă duce nicăieri și Managementul Produsului este cel mai bun lucru pe care l-aș putea face, deoarece trecusem prin diferite faze ale unui startup.

Până la jumătatea anului 2017, mi-am dat seama de setul de abilități, permiteți-mi să le enumerez în puncte:

1. Pentru a optimiza lucrurile folosind inspirația din alte lucruri.
2. Pentru a îmbunătăți produsele existente folosind inspirația din alte produse.
3. Pentru a găsi noi moduri de a face lucrurile existente.
4. Pentru a găsi soluții tehnice la diverse probleme.
5. Și, să nu-i pese de ce cred alții!

Și în timp ce îmi căutam oportunitatea ideală de muncă, certificarea UpGrad Product Management a apărut în imagine. Inițial, mi s-a părut o afacere costisitoare, dar mi-am dat seama că a fost o investiție în mine. Prin UpGrad, agenda era să obțin jobul la care mă pricep, dar m-a ajutat să-mi îndrept gândurile într-o mare măsură.
UpGrad m-a ajutat:

1. Să mă uit la diverse alte aspecte ale a fi un manager de produs la care nu m-am gândit.
2. Să intru în profunzimea lucrurilor în care nu fusesem niciodată.
3. Să lucrezi cu o echipă în așa fel încât să lucrezi cu cele mai bune abilități ale tuturor și să profiti la maximum de ea.
4. Am avut experiență practică în diverse sarcini pe care un PM le face în viața de zi cu zi.

Și dintre toate, UX-ul mi-a atras atenția. Tocilarul din mine se uită acum la fiecare situație despre cum să o optimizeze. Rezolv zilnic diverse probleme de UX (deși doar teoretic, deoarece nu sunt responsabil pentru nici o astfel de sarcină) și chiar le colectez cu hashtag-ul #ProductManagementProblem pe Twitter.
Învăț puțin despre filosofia utilizatorilor și a produselor în fiecare zi și de pretutindeni. Mă inspir din lucruri minuscule pentru a rezolva probleme mari. Nu spun că pot rezolva cele mai grele probleme de pe pământ, dar majoritatea problemelor nu sunt noi. Nu există nimic original, problemele, ideile, desenele, soluțiile, filozofiile, totul este derivat din cele existente. Desigur, nu are sens să reinventăm roata, dar putem încerca să îmbunătățim funcționarea roții inspirându-ne din alte lucruri precum un scripete sau poate un motor din interiorul roții, astfel încât experiența de mers pe bicicletă să fie semi-automată. Ei bine, am văzut că acest lucru a fost deja implementat de cineva.

Deci, este o abilitate să găsești soluții la problemele existente inspirându-te din alte lucruri. Permiteți-mi să încerc să demonstrez acest lucru luând un exemplu de problemă existentă. Nici eu nu văd că se aplică și nici nu am putut constata că acest lucru este implementat undeva și s-ar putea să mă înșel.

Problemă: La nivel mondial, mulți giganți tehnologici și startup-uri de garaje încearcă să rezolve problema traficului și să minimizeze accidentele, încercând să construiască mașini cu conducere autonomă. Chiar și Elon Musk crede că va dura mult timp pentru a face din aceasta o lume perfectă pentru mașinile care se conduc singure, astfel încât să nu existe erori.

Într-o țară precum India, ar fi nevoie de cel puțin 20 de ani pentru a implementa mașinile autonome. Deci, este absolut logic să cauți o soluție rapidă și rentabilă.
Soluție: Pe scurt, deocamdată, trebuie să ajutăm guvernul prin utilizarea tehnologiei existente la eficiență maximă. Cu alte cuvinte, putem folosi tehnologia pentru a implementa legile existente.

Tehnologii precum Internetul Lucrurilor (IoT) pot fi utilizate pentru:

1. Opriți vehiculele să sară semafoare și să depășească viteza.
2. Opriți oamenii care circulă cu două roți fără cască.
3. Nu lăsați vehiculele să fie conduse pe partea greșită.
4. Nu lăsați vehiculele să aibă „Faza lungă aprinsă” atunci când dăunează celorlalte vehicule.
5. Nu lăsați niciun vehicul să fie condus fără permis valabil.
6. Analizați comportamentul șoferului urmărind fiecare mișcare a acestora folosind IoT în mașini și penalizați-i pe durata respectivă a infracțiunii lor (inspirat de politica Ola/Uber de a-și penaliza șoferii în cazul reclamațiilor clienților).

Simplificarea gândurilor de mai sus: IoT poate fi integrat în regulile de trafic și își urmăresc propriile vehicule, precum și toate vehiculele din jur.

Acestea sunt cu siguranță posibile folosind inovațiile IoT existente și dorința de a le implementa. Centrele tehnologice trebuie să demonstreze acestea prin hackathon și apoi să le arate agențiilor de guvernare pentru a implementa același lucru. Mă întreb de ce Bangalore continuă să se gândească la problema traficului și nu încearcă niciodată să o rezolve folosind tehnologia.

Înțeleg filozofia din spatele a face lucrurile așa cum sunt făcute și filosofia despre cum să profităm la maximum de ele, practic, cum să le optimizez. Pe scurt, problema de bază trebuie identificată, deoarece de obicei problema reală nu este atacată, ci mai degrabă oamenii continuă să se învârte în jurul problemei în sine, dar nu sunt capabili să se uite la problema reală. Deoarece identificarea adevăratei probleme și acceptarea acesteia ca pe o problemă rezolvă jumătate din ea.

Astăzi, sunt încrezător că a face o adâncime este cu adevărat posibil. Cred că fiecare problemă poate fi rezolvată, făcând un pas la un moment dat.

Deci, nu caut un loc de muncă, ci o oportunitate de a rezolva o problemă și de a profita la maximum de abilitățile mele, de a profita la maximum de problema la care aș putea să ajung să lucrez.

Studiați online cursuri de management de produs de la cele mai bune universități din lume. Câștigă programe de master, Executive PGP sau Advanced Certificate pentru a-ți accelera cariera.

Construiți produse de ultimă oră pentru era tehnologiei

Programul de certificare pentru managementul produselor UpGrad

Aplicați pentru programul de certificare Design Thinking de la Duke CE