เวิร์กช็อปกลยุทธ์แบรนด์ระยะไกล: สุดยอดคำแนะนำทีละขั้นตอน
เผยแพร่แล้ว: 2022-03-11กลยุทธ์ทำให้เกิดการออกแบบที่ดีขึ้น แต่กลยุทธ์ของแบรนด์ไม่เกิดขึ้นเอง พวกเขาต้องการความร่วมมือระหว่างนักออกแบบและลูกค้า ในช่วงเริ่มต้นของการมีส่วนร่วมใหม่ การประชุมเชิงปฏิบัติการเกี่ยวกับกลยุทธ์ของแบรนด์จะจัดผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและกำหนดแนวทางสำหรับงานที่ตามมา ยังดีกว่าที่พวกเขาผลิตแบรนด์ที่นอกเหนือไปจากความสวยงามเพื่อบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจ
แต่แล้วนักออกแบบแบรนด์ระยะไกลล่ะ? พวกเขาสามารถเป็นผู้นำการประชุมเชิงปฏิบัติการกลยุทธ์ได้หรือไม่?
น่าเสียดายที่นักออกแบบหลายคนหลีกเลี่ยงเซสชันกลยุทธ์แบรนด์ระยะไกล เป็นเรื่องที่เข้าใจได้ การประชุมเชิงปฏิบัติการชั้นนำจากระยะไกลดูเหมือนขัดกับสัญชาตญาณ การประชุมเชิงปฏิบัติการไม่ใช่เวลาที่ผู้คนจะร่วมมือกันแบบตัวต่อตัวใช่หรือไม่
โชคดีที่การไม่มีความใกล้ชิดทางกายภาพไม่เป็นอุปสรรคอีกต่อไป เครื่องมือการทำงานร่วมกันบนคลาวด์มีมากมาย และนโยบายการทำงานที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมกำลังเพิ่มขึ้น
ด้วยการวางแผนที่ถูกต้อง เซสชันกลยุทธ์แบรนด์ระยะไกลจะมีประสิทธิภาพมากกว่าการประชุมเชิงปฏิบัติการแบบดั้งเดิม อันที่จริง ข้อจำกัดของเทคโนโลยีทางไกลสามารถทำให้เกิดความคิดสร้างสรรค์ในระดับที่สูงขึ้น
ข้อดีของการประชุมเชิงปฏิบัติการกลยุทธ์แบรนด์ระยะไกลคืออะไร?
- ผู้เข้าร่วมจะจดจ่ออยู่กับหน้าจอเดียว
- กระดานไวท์บอร์ดดิจิทัลแลกเปลี่ยนข้อมูลซุปเปอร์ชาร์จ
- แบบฝึกหัดการประชุมเชิงปฏิบัติการแบบโต้ตอบช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วม
- เอกสารดิจิทัลช่วยปรับปรุงการแบ่งปัน
- วาระการประชุมด้วยภาพช่วยให้ผู้เข้าร่วมติดตามได้
- บันทึกเซสชันได้อย่างง่ายดาย
- ผู้เข้าร่วมสามารถเข้าร่วมได้จากทุกที่
ขั้นตอนของการประชุมเชิงปฏิบัติการกลยุทธ์แบรนด์ระยะไกล
มีห้าขั้นตอนสำหรับกระบวนการเวิร์กชอประยะไกล:
- ขั้นตอนที่ 1: การรวบรวมข้อมูล
- ขั้นที่ 2: การวิเคราะห์และการเตรียมการ
- ขั้นตอนที่ 3: Workshop วันที่ 1 – การกำหนดตราสินค้า
- ขั้นตอนที่ 4: Workshop วันที่ 2 – การนำกลยุทธ์แบรนด์ไปใช้
- ขั้นตอนที่ 5: สรุปและนำไปใช้
ขั้นตอนที่ 1: การรวบรวมข้อมูล
ขั้นตอนแรกคือการรวบรวมข้อมูลลูกค้าที่จำเป็นสำหรับการประชุมเชิงปฏิบัติการที่มีประสิทธิผล เริ่มต้นด้วยการขอให้ลูกค้าตอบแบบสำรวจการค้นพบแบรนด์ที่ครอบคลุมหัวข้อต่อไปนี้:
- พันธกิจ
- คำหลักที่มองเห็นได้ของแบรนด์
- ตำแหน่งทางการตลาดเทียบกับคู่แข่ง
- บุคคลเป้าหมาย
- การวิเคราะห์กลยุทธ์คู่แข่ง
- ข้อความ
- กลยุทธ์เว็บไซต์
- เป้าหมายทางธุรกิจและมาตรการแห่งความสำเร็จ
แบบสำรวจในอุดมคติจะใช้เวลาไม่เกิน 30 นาทีในการกรอกและให้ข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับการประชุมเชิงปฏิบัติการ แบบสำรวจสามารถจัดการได้โดยใช้แบบฟอร์มของ Google ซึ่งลูกค้าจะให้คำตอบแบบเลือกตอบ ระดับคะแนน และคำอธิบายสั้นๆ
แบบสำรวจการค้นพบแบรนด์จะเปิดเผยรายละเอียดธุรกิจที่เกี่ยวข้องและช่วยให้ลูกค้าได้ชี้แจงความคิดของตนก่อนที่จะเริ่มเวิร์กช็อป
*เคล็ดลับสำหรับมือโปร: ขอให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอย่างน้อยสองคนกรอกแบบสำรวจโดยไม่ต้องหารือ ประเด็นของข้อตกลงหรือข้อขัดแย้งเป็นหัวข้อสนทนาที่ยอดเยี่ยมสำหรับเวิร์กชอป และมักจะนำไปสู่การโต้วาทีและการค้นพบที่น่าสนใจ
ขั้นที่ 2: การวิเคราะห์และการเตรียมการ
เมื่อแบบสำรวจการค้นพบแบรนด์เสร็จสิ้น ก็ถึงเวลาทบทวนคำตอบในเชิงลึก ระหว่างการตรวจทาน ให้ทำงานต่อไปนี้ให้สมบูรณ์:
- ค้นหาข้อตกลงและความไม่สอดคล้องกันระหว่างคำตอบของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
- สร้างสมมติฐานเกี่ยวกับธุรกิจเพื่อทดสอบในเวิร์กช็อป
- เตรียมคำถามที่กระตุ้นความคิดที่จะท้าทายผู้เข้าร่วมการประชุมเชิงปฏิบัติการ
- สังเกตการใช้คำหลักซ้ำๆ ที่อาจเป็นประโยชน์ในการแสดงภาพแบรนด์
- สรุปข้อมูลที่ให้ข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมเกี่ยวกับธุรกิจ
- ระบุโครงเรื่องที่ทำงานผ่านแบรนด์ที่สามารถพูดได้ชัดเจนในระหว่างเวิร์กชอป
การรวบรวมข้อมูลจะไม่มีประโยชน์หากไม่มีการวิเคราะห์ เป้าหมายที่นี่คือการดึงข้อมูลเชิงลึกเพื่อยืนยันหรือปฏิเสธในระหว่างเวิร์กชอป
การประชุมเชิงปฏิบัติการแบ่งออกเป็นสองช่วง 3-4 ชั่วโมงในสองวัน ซึ่งจะช่วยให้แนวคิดและแนวคิดสามารถครุ่นคิดได้ในชั่วข้ามคืนก่อนที่จะสรุปผล นอกจากนี้ยังทำให้การลงทุนด้านเวลาสามารถจัดการได้มากขึ้น เนื่องจากการจัดเวิร์กช็อปทั้งหมดในเซสชันเดียวอาจใช้เวลานานถึงแปดชั่วโมง
ขั้นตอนที่ 3: Workshop วันที่ 1 – การกำหนดตราสินค้า
มีแบบฝึกหัดทั้งหมดแปดแบบที่ต้องทำในระหว่างเวิร์กชอป แบบฝึกหัดแต่ละรายการจะสอดคล้องกับหัวข้อที่กล่าวถึงในแบบสำรวจการค้นพบแบรนด์ แบบฝึกหัดสี่ข้อแรกจะดำเนินการในวันที่ 1
1. กำหนดตราสินค้าด้วยพันธกิจ
2. สร้างภาพแบรนด์ด้วยคีย์เวิร์ด
3. กำหนดตำแหน่งทางการตลาดกับคู่แข่ง
4. สร้างบุคคลเป้าหมาย
5. วิเคราะห์แบรนด์คู่แข่ง
6. สร้างกรอบการส่งข้อความ
7. รวบรวมกลยุทธ์เว็บไซต์
8. อภิปรายเป้าหมายทางธุรกิจและมาตรการความสำเร็จ
เป้าหมายของการประชุมเชิงปฏิบัติการครั้งแรกคือการทำให้แบรนด์ชัดเจนและสวยงามในการออกแบบ ตำแหน่งทางการตลาด ข้อเสนอการขายที่ไม่เหมือนใคร (USP) และกลุ่มเป้าหมาย
การประชุมเชิงปฏิบัติการครั้งที่สองมุ่งเน้นไปที่การนำแนวคิดเหล่านี้ไปประยุกต์ใช้ในชีวิตจริงอย่างมีกลยุทธ์
แบบฝึกหัดที่ 1: กำหนดตราสินค้าด้วยพันธกิจ
เริ่มการประชุมเชิงปฏิบัติการครั้งแรกด้วยการกำหนดแบรนด์ด้วยพันธกิจ สิ่งนี้ช่วยกระตุ้นความคิดสร้างสรรค์และให้มุมมองทางอากาศของแบรนด์
พันธกิจสรุปข้อความหลักของบริษัทและรวมถึงองค์ประกอบต่อไปนี้:
- กลุ่มเป้าหมาย
- คำอธิบายของบริการหรือผลิตภัณฑ์
- ค่า
- ข้อเสนอขายที่ไม่เหมือนใคร
เมื่อตกลงคำแถลงพันธกิจแล้ว ให้ตั้งค่าไว้เพื่อทบทวนเมื่อสิ้นสุดการประชุมเชิงปฏิบัติการเมื่อมีการโทรเข้ารายละเอียดปลีกย่อยของแบรนด์
*เคล็ดลับสำหรับมือโปร: ก่อนเริ่มเวิร์กชอป ให้เขียนพันธกิจตามคำตอบที่ให้ไว้ในแบบสำรวจการค้นพบแบรนด์ นี่จะเป็นจุดเริ่มต้นสำหรับการสนทนาระหว่างผู้เข้าร่วม
แบบฝึกหัดที่ 2: สร้างภาพแบรนด์ด้วยคีย์เวิร์ด
ลูกค้าชอบส่วนนี้ของเวิร์คช็อป เพียงแค่ขอให้ผู้เข้าร่วมตัดคำสำคัญที่พวกเขาเลือกในแบบสำรวจการค้นพบจาก 20 เหลือสี่ สิ่งที่ทำการตัดนั้นใช้เพื่อปรับแต่งทิศทางการมองเห็นของแบรนด์
การมุ่งเน้นที่สี่ช่วยให้มั่นใจว่าสไตล์ของแบรนด์จะไม่เจือจาง เป็นที่น่าสังเกตว่าคำหลักที่เลือกอาจปรากฏหรือไม่ปรากฏในข้อความของแบรนด์ และไม่จำเป็นต้องมีไว้เพื่อพบปะลูกค้า
เริ่มต้นกระบวนการคัดเลือกโดยขอให้ผู้เข้าร่วมแต่ละคนอธิบายและให้เหตุผลในการเลือกสี่ตัวเลือกโดยละเอียด การวางกรอบการสนทนานี้เกี่ยวกับคำถามที่เฉพาะเจาะจงจะช่วยได้มาก:
- คำหลักใดเหมาะสมกับแบรนด์ของคุณมากที่สุด
- ทำไมคุณถึงเลือกคีย์เวิร์ดนั้น?
- มีแง่มุมที่สำคัญของธุรกิจของคุณที่เราไม่ได้กล่าวถึงหรือไม่?
- มีคำอื่นที่จะแม่นยำกว่านี้ไหม?
- คุณเห็นธีมในคีย์เวิร์ดหรือไม่
- มีคำหลักใดบ้างที่คุณไม่เห็นด้วยที่นี่
การลดคีย์เวิร์ดเป็นกระบวนการที่ท้าทาย แต่ให้ความสำคัญกับความสวยงามของแบรนด์เป็นอย่างมาก
แบบฝึกหัดที่ 3: กำหนดตำแหน่งทางการตลาดกับคู่แข่ง
ในที่นี้ เป้าหมายคือการแสดงให้เห็นและเห็นภาพตำแหน่งทางการตลาดของลูกค้า ดังนั้นจึงทำให้ข้อเสนอการขายที่เป็นเอกลักษณ์ของพวกเขาชัดเจนขึ้นในสายตาของลูกค้า
อ้างถึงคำถามนี้จากแบบสำรวจการค้นพบแบรนด์: “เลือกตัวแปรต่อไปนี้ที่ธุรกิจของคุณมีความเป็นเลิศเมื่อเทียบกับคู่แข่ง” ใช้คำตอบของลูกค้าเพื่อเน้นว่าพวกเขาอยู่ในตำแหน่งที่แตกต่างจากคู่แข่งอย่างไร

แบบฝึกหัดที่ 4: สร้างบุคลิกตามเป้าหมาย
ได้เวลาสร้างรายละเอียดเกี่ยวกับลูกค้าในอุดมคติแล้ว Personas ช่วยให้ลูกค้านึกถึงลูกค้าเมื่อทำการออกแบบเชิงกลยุทธ์และตัดสินใจสร้างแบรนด์ในภายหลังในการมีส่วนร่วม
แบบสำรวจการค้นพบแบรนด์จะถามคำถามหลักเกี่ยวกับข้อมูลประชากรของกลุ่มเป้าหมายของลูกค้า ใช้การตอบกลับของลูกค้าเพื่อรวบรวม:
- ข้อมูลประชากร: ชื่อ อายุ เพศ ที่ตั้ง
- ข้อมูลธุรกิจ: ตำแหน่งงาน อุตสาหกรรม ขนาดบริษัท รายได้
- ข้อมูลส่วนตัว: ค่านิยม, ความผิดหวัง, บุคลิกภาพ, แบรนด์โปรด, ช่องโซเชียลมีเดียที่ชื่นชอบ, คำขวัญ
หากลูกค้ากำหนดเป้าหมายไปยังส่วนต่างๆ ของตลาดหลายๆ ฝ่าย ก็ควรสร้างหลายบุคคล ที่กล่าวว่า เป็นการดีที่สุดที่จะมุ่งเน้นที่นี่ ดังนั้นพยายามให้เหลือน้อยที่สุด
เวิร์กชอปวันที่ 1 เสร็จสมบูรณ์
เมื่อเสร็จสิ้นวันแรก มีการกำหนดแบรนด์และทุกคนที่เกี่ยวข้องสามารถพูดได้ว่า:
- พันธกิจของบริษัท
- คำหลักที่มองเห็นได้สี่คำ (และเหตุผล)
- ตำแหน่งทางการตลาดเทียบกับคู่แข่ง
- บุคคลเป้าหมาย
ขั้นตอนที่ 4: Workshop วันที่ 2 – การนำกลยุทธ์แบรนด์ไปใช้
ตอนนี้เราจัดการกับแบบฝึกหัดสี่ข้อสุดท้าย:
1. กำหนดตราสินค้าด้วยพันธกิจ
2. สร้างภาพแบรนด์ด้วยคีย์เวิร์ด
3. กำหนดตำแหน่งทางการตลาดกับคู่แข่ง
4. สร้างบุคคลเป้าหมาย
5. วิเคราะห์แบรนด์คู่แข่ง
6. สร้างกรอบการส่งข้อความ
7. รวบรวมกลยุทธ์เว็บไซต์
8. อภิปรายเป้าหมายทางธุรกิจและมาตรการความสำเร็จ
วันที่สองมุ่งเน้นไปที่การใช้งานแบรนด์ในโลกแห่งความเป็นจริง ซึ่งเป็นขั้นตอนที่นักออกแบบมักจะพลาด ที่นี่ ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับกลยุทธ์แบรนด์กลายเป็นขั้นตอนที่สามารถดำเนินการได้
จัดตารางการประชุมเชิงปฏิบัติการที่สองในวันหลังจากวันแรก เพื่อให้มีเวลาพักผ่อนและไตร่ตรอง ก่อนเริ่มแบบฝึกหัดวันที่สอง ให้สรุปเซสชั่นแรกเพื่อเสริมการเรียนรู้กับผู้เข้าร่วม
แบบฝึกหัดที่ 5: วิเคราะห์แบรนด์คู่แข่ง
เริ่มเวิร์กช็อปที่สองด้วยแบบฝึกหัดสนุกๆ ที่ตรวจสอบแบรนด์ การส่งข้อความ เว็บไซต์ และกลยุทธ์ทางการตลาดของคู่แข่งสำคัญของลูกค้า
เช่นเดียวกับแบบฝึกหัดในวันแรก งานส่วนใหญ่เสร็จสิ้นก่อนการประชุมเชิงปฏิบัติการจะเริ่มขึ้น ดูรายชื่อคู่แข่งที่ระบุในแบบสำรวจการค้นพบแบรนด์และรวบรวมการจับภาพหน้าจอของเว็บไซต์และช่องทางโซเชียล ใช้สิ่งเหล่านี้เพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้ลูกค้าหรือสาธิตวิธีการหลีกเลี่ยง
เมื่อแชร์ตัวอย่างคู่แข่ง ให้จัดกรอบการนำเสนอด้วยคำถามต่อไปนี้
- การออกแบบดีอย่างไร?
- พวกเขากำลังใช้การส่งข้อความค่า?
- พวกเขาพิสูจน์ความน่าเชื่อถือได้อย่างไร?
- มีการเรียกร้องให้ดำเนินการที่ชัดเจนหรือไม่?
- มีลำดับชั้นของข้อมูลที่ชัดเจนหรือไม่?
- พวกเขามีข้อมูลฟรี/ดาวน์โหลดได้หรือไม่?
- พวกเขารวบรวมอีเมลหรือไม่
- ขั้นตอนการสมัครเป็นอย่างไร?
- กลยุทธ์โซเชียลมีเดียของพวกเขาคืออะไร?
- พวกเขาใช้คำบรรยายอะไร?
- พวกเขามีน้ำเสียงอะไร?
- พวกเขาเลือกสไตล์การมองเห็นแบบใด?
แบบฝึกหัดที่ 6: สร้างกรอบการส่งข้อความ
กรอบงานการส่งข้อความเป็นที่เก็บข้อมูลปัญหา แนวทางแก้ไข และค่าที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของลูกค้า ในการสร้างกรอบการส่งข้อความ ให้เริ่มต้นด้วยการระบุจุดบกพร่องของลูกค้าเป้าหมาย แบบสำรวจการค้นพบแบรนด์ถามว่า "ปัญหาที่พวกเขา (ลูกค้าเป้าหมาย) ต้องเผชิญคืออะไร" ใช้คำตอบของลูกค้าเพื่อเจาะลึกและระดมความคิดถึงปัญหามากขึ้น
จากนั้น เรียกใช้รายการปัญหาที่เป็นไปได้และอธิบายวิธีที่ไคลเอ็นต์แก้ปัญหาแต่ละข้อ (หรือไม่แก้ปัญหา) สิ่งนี้จะสร้างรายการปัญหาของลูกค้าและวิธีแก้ไขที่เป็นประโยชน์
ปัญหาและแนวทางแก้ไขของการทำแผนที่มีประโยชน์ แต่ส่วนสำคัญขาดหายไป: คุณค่า–หรือประโยชน์ที่ลูกค้าได้รับจากโซลูชันของลูกค้า ตัวอย่างเช่น:
- ปัญหา: ลูกค้ามีปัญหาในการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ
- วิธีแก้ไข: ซอฟต์แวร์ของลูกค้าเพิ่มประสิทธิภาพ
- มูลค่า: ลูกค้าเห็นยอดขายที่ดีขึ้นเนื่องจากประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้น
แบบฝึกหัดที่ 7: รวบรวมกลยุทธ์เว็บไซต์
ถึงเวลารวบรวมกลยุทธ์เว็บไซต์แล้ว แบบฝึกหัดนี้มีสองขั้นตอน ขั้นแรก ให้ทบทวนแบบสำรวจการค้นพบแบรนด์และอภิปรายคำตอบของลูกค้าในเรื่อง:
- วิธีดึงดูดผู้เข้าชมเว็บ
- แขกเหล่านั้นเป็นใคร
- สิ่งที่พวกเขา (ลูกค้า) ต้องการจากผู้เข้าชม
- และคำหลักใดที่พวกเขาต้องการให้ไซต์มีอันดับ
การสนทนานี้สร้างประเด็นการดำเนินการที่ช่วยลูกค้าปรับปรุงกลยุทธ์เว็บไซต์และประสิทธิภาพ SEO
ในขั้นตอนที่สองของแบบฝึกหัด ให้ทำงานร่วมกับผู้เข้าร่วมเพื่อสร้างโครงร่างแบบง่ายด้วยโมดูลหลักที่จะปรากฏในการออกแบบเว็บไซต์ขั้นสุดท้าย แต่ละโมดูลควรได้รับการหารือและให้เหตุผล มีประโยชน์สองประการที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าในโครงร่าง:
- พวกเขารู้สึกมีส่วนร่วมมากขึ้นในกระบวนการและเข้าใจมากขึ้นว่าทำไมข้อมูลจึงถูกรวมหรือละเว้น
- พวกเขาไม่มีระดับข้อมูลที่ละเอียดมากเกินไป
แบบฝึกหัดที่ 8: อภิปรายเป้าหมายทางธุรกิจและมาตรการความสำเร็จ
จบเวิร์กชอปโดยอภิปรายคำถามสำคัญสามข้อ:
- ความท้าทายทางธุรกิจที่คุณเผชิญอยู่ในปัจจุบันคืออะไร?
- อะไรคือผลลัพธ์ในอุดมคติของอัตลักษณ์แบรนด์ใหม่และเว็บไซต์ของคุณ?
- คุณจะวัดความสำเร็จในหนึ่งปี/สองปี/ห้าปีได้อย่างไร?
คำถามแต่ละข้อได้รับการออกแบบมาเพื่อให้แผนการในอนาคตมีจุดมุ่งหมายที่เฉียบคม เป็นอีกครั้งที่การเตรียมตัวเป็นสิ่งสำคัญ คำถามติดตามผลเพิ่มเติมเผยให้เห็นแรงจูงใจของลูกค้า ตัวอย่างเช่น:
- หลังจากที่ลูกค้าอธิบายความท้าทายของพวกเขาแล้ว ขอให้พวกเขาจัดอันดับผลกระทบทางธุรกิจของแต่ละคน
- เมื่อลูกค้าระบุผลลัพธ์ในอุดมคติแล้ว ขอให้พวกเขาระบุว่าส่วนใดของธุรกิจจะได้รับผลกระทบในเชิงบวกหากทุกอย่างเป็นไปตามแผน
ใช้คำตอบของลูกค้าสำหรับคำถามวัดความสำเร็จเพื่อกำหนดเป้าหมาย SMART SMART เป็นกรอบการทำงานที่ช่วยให้มั่นใจว่าเป้าหมายมีความชัดเจนและเข้าถึงได้:
- เฉพาะ: เรียบง่าย มีเหตุผล สำคัญ
- วัดได้: มีความหมายสร้างแรงบันดาลใจ
- ทำได้: ตกลง, บรรลุได้
- เกี่ยวข้อง: สมเหตุสมผล มีเหตุผล และมีทรัพยากร ตามผลลัพธ์
- Time-bound: Time-based, Time-limited, Time/Cost-limited, Timely, Time-sensitive
*เคล็ดลับสำหรับมือโปร: การจบด้วยแบบฝึกหัดนี้จะทำให้ลูกค้ารู้สึกสำเร็จและมีวิสัยทัศน์ในอุดมคติสำหรับอนาคต
ขั้นตอนที่ 5: สรุปและนำไปใช้
ก่อนการประชุมเชิงปฏิบัติการจะจบลง ทางที่ดีควรย้อนกลับไปที่จุดเริ่มต้นและสรุปทุกอย่างที่พูดคุยกัน เพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนเข้าใจตรงกันและประสานการตัดสินใจที่ทำไว้
เมื่อการประชุมเชิงปฏิบัติการสิ้นสุดลง ให้รวบรวมผลลัพธ์เป็นเอกสารสรุปซึ่งลูกค้าสามารถตรวจสอบได้ในรูปแบบที่ย่อยง่าย
อนาคตของการประชุมเชิงปฏิบัติการการสร้างแบรนด์ระยะไกล
การประชุมเชิงปฏิบัติการกลยุทธ์แบรนด์เป็นโอกาสอันล้ำค่าสำหรับนักออกแบบที่จะนำลูกค้าผ่านคำถามที่ยากที่สุดที่ธุรกิจของพวกเขาจะต้องเผชิญ เวิร์กช็อปจะค้นพบข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญในการสร้างแบรนด์และปลูกฝังความไว้วางใจอย่างต่อเนื่องระหว่างลูกค้าและนักออกแบบ และตอนนี้ต้องขอบคุณการไหลเข้าของเครื่องมือบนคลาวด์และการริเริ่มการทำงานที่เป็นมิตรจากระยะไกล ทำให้สามารถทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์ระหว่างผู้เข้าร่วมในหลายทวีป
แจ้งให้เราทราบสิ่งที่คุณคิด! โปรดแสดงความคิดเห็น ความคิดเห็น และข้อเสนอแนะของคุณด้านล่าง
• • •
อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับบล็อก Toptal Design:
- กลยุทธ์การออกแบบ – คู่มือการคิดเชิงกลยุทธ์ในการออกแบบ
- แบรนด์ยังคงมีความสำคัญ – Brandless Boom to Bust
- สิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำของกลยุทธ์การรีแบรนด์
- ออกแบบโฮมเพจที่ดีขึ้นด้วย StoryBrand Framework
- การสร้างแบรนด์นั้นตายไปแล้ว การออกแบบ CX คือราชา