การสร้างสิ่งที่ยิ่งใหญ่ครั้งต่อไป – คู่มือการพัฒนาแนวคิดทางธุรกิจ

กี่ครั้งแล้วที่คุณได้ยินเกี่ยวกับแนวคิดทางธุรกิจใหม่ที่ประสบความสำเร็จและพูดกับตัวเองว่า “ทำไมฉันถึงคิดไม่ถึง”? โดยส่วนตัวแล้ว ฉันได้เริ่มต้นธุรกิจที่แตกต่างกันเจ็ดแห่ง แต่ธุรกิจที่ไม่เคยเกิดขึ้นคือธุรกิจที่น่าจดจำที่สุดบางส่วนของฉัน ตัวอย่างเช่น ฉันมักจะนึกถึง Topgolf สนามไดร์ฟกอล์ฟ/สปอร์ตบาร์ที่ได้รับความนิยมอย่างล้นหลามซึ่งผุดขึ้นทั่วสหรัฐอเมริกา ฉันเล่นกอล์ฟมาตั้งแต่อายุ 8 ขวบและชอบเข้าสังคมในบาร์ตั้งแต่อายุ 18 ปี แต่ฉันไม่เคยคิดที่จะรวมกิจกรรมเหล่านี้เข้ากับธุรกิจเลย ฉันพลาดไปได้อย่างไร

เป้าหมายของฉันในบทความนี้คือการช่วยให้คุณค้นหาแนวคิดที่ยิ่งใหญ่ต่อไปโดยใช้กรอบทางธุรกิจและความคิดสร้างสรรค์ที่ช่วยให้คุณระบุแนวคิดที่น่าสนใจและสร้างแนวคิดทางธุรกิจใหม่ ๆ หวังว่านี่จะนำไปสู่การที่คนอื่นเตะตัวเองเมื่อพวกเขาติดตามความสำเร็จของธุรกิจของคุณ

มีสี่ขั้นตอนในการระบุโอกาสทางธุรกิจที่ดี สี่ขั้นตอนคือ:

1. ค้นหาความต้องการของตลาดที่ยังไม่ได้รับการตอบสนอง
2. สร้างโซลูชันที่แตกต่างที่ตรงตามความต้องการของลูกค้า
3. เล่นทนายของปีศาจ
4. รับคำติชมของตลาด

1. ค้นหาความต้องการของตลาดที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะ

หัวใจของโอกาสทางธุรกิจทั้งหมดคือลูกค้า เพื่อให้ลูกค้าใช้จ่ายเงินเพื่อซื้อผลิตภัณฑ์ ลูกค้าต้องมอบคุณค่าที่ดีกว่าโซลูชันที่มีอยู่ ดังนั้น ขั้นตอนแรกในการหาโอกาสทางธุรกิจคือการระบุสิ่งที่ลูกค้าต้องการซึ่งไม่มีให้ทันทีหรือหาซื้อไม่ได้

แนวคิดทางธุรกิจของคุณไม่จำเป็นต้องเป็นแนวคิดที่ปฏิวัติวงการครั้งใหญ่ อันที่จริง “ความคิดที่ยิ่งใหญ่” เหล่านั้นมักใช้เงินจำนวนมากเพื่อนำออกสู่ตลาด ซึ่งไม่สามารถทำได้สำหรับผู้ประกอบการส่วนใหญ่ ตัวอย่างเช่น Meg Whitman และ Jeff Katzenberg ระดมทุนก่อนรายได้ 1.75 พันล้านดอลลาร์ สำหรับแพลตฟอร์มวิดีโอบนมือถือ Quibi มีคนไม่มากที่สามารถทำได้

แนวคิดที่ดีที่สุดมักเป็นการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่อย่างค่อยเป็นค่อยไปซึ่งมีการกำหนดช่องทางการตลาดและช่องทางการจัดจำหน่ายที่ดี ความเสี่ยงในการพัฒนาผลิตภัณฑ์อยู่ในระดับต่ำ และลูกค้าสามารถเข้าใจถึงประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ได้อย่างง่ายดาย หนึ่งในการเริ่มต้นที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดของฉันคือบริษัทจัดจำหน่ายอสังหาริมทรัพย์ซึ่งเป็นบริษัทที่ 50 ที่เข้าสู่ตลาดที่จัดตั้งขึ้นเพื่อให้บริการการลงทุนด้านอสังหาริมทรัพย์ที่ต้องเสียภาษีแก่นักลงทุนรายย่อย เรากลายเป็นผู้เล่นหลักในตลาดอย่างรวดเร็วโดยมุ่งเน้นที่การให้บริการลูกค้าในระดับที่พวกเขาไม่ได้รับจากผู้ขายรายอื่น

ดังนั้นคุณจะพบความต้องการของตลาดที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดได้ที่ไหน? มีสองสถานที่ที่จะดู:

1. สภาพแวดล้อมการทำงานของคุณ
2. ชีวิตส่วนตัวของคุณ

ความสวยงามของการมองในสภาพแวดล้อมการทำงานของคุณคือ ถ้านายจ้างปัจจุบันของคุณมีลูกค้า ก็มีแนวโน้มสูงว่าจะมีการร้องเรียนเกี่ยวกับความต้องการของลูกค้าที่ไม่สำเร็จ ในหลายกรณี หากลูกค้าไม่พอใจ โซลูชันที่พวกเขาต้องการก็ไม่พร้อมสำหรับที่อื่น หรือพวกเขาเพียงแค่ไปหาผู้ขายรายอื่น หากคุณพบวิธีแก้ปัญหาที่แก้ปัญหาของลูกค้าได้ แสดงว่าคุณอาจอยู่ในโอกาสทางธุรกิจที่น่าสนใจ

ฉันมีเพื่อนที่ทำงานให้กับบริษัทใหญ่ๆ ที่สร้างสถานีภาคพื้นดินผ่านดาวเทียม นายจ้างของเขาอยู่ในธุรกิจการผลิตอุปกรณ์ โดยขายระบบการสื่อสารมูลค่าหลายล้านดอลลาร์ที่ซับซ้อน เพื่อนของฉันได้ยินแต่ลูกค้ากลุ่มเล็กๆ บอกว่าพวกเขาไม่มีเงินซื้อระบบของตัวเองแต่ต้องการเช่าพื้นที่ในสถานีภาคพื้นดินของคนอื่น นายจ้างของเขาต้องพยายามสร้างสถานีภาคพื้นดินให้เพียงพอต่อความต้องการของลูกค้ารายใหญ่ ดังนั้นเพื่อนของฉันจึงลาออกและก่อตั้งบริษัทให้บริการข้อมูลซึ่งมีสถานีภาคพื้นดินเพียงแห่งเดียวและขายการเข้าถึงข้อมูลให้กับลูกค้ารายย่อยจำนวนหนึ่ง

นอกที่ทำงาน ฉันมองเห็นโอกาสทางธุรกิจที่เป็นไปได้ทุกครั้งที่ฉันต้องการหรือต้องการบางสิ่งที่ฉันไม่สามารถหาได้ในสิ่งที่ฉันมองว่าเป็นราคาที่ยุติธรรม ฉันยังฟังอย่างระมัดระวังเมื่อเพื่อนและครอบครัวแสดงความคับข้องใจที่ไม่สามารถหาทางแก้ไขปัญหาที่พวกเขากำลังเผชิญอยู่หรือความไม่พอใจกับสิ่งที่พวกเขาซื้อ

2. คิดหาโซลูชั่นที่แตกต่างตรงตามความต้องการของลูกค้า

การค้นหาความต้องการของตลาดที่ยังไม่ได้รับการตอบสนองนั้นเป็นเรื่องที่น่าสนใจอยู่เสมอ แต่ไม่มีโอกาสทางธุรกิจใด ๆ เว้นแต่คุณจะคิดหาวิธีที่จะตอบสนองความต้องการนั้นได้ โซลูชันที่แตกต่างอาจมาจากความคิดสร้างสรรค์ของคุณเอง ความเชี่ยวชาญของคุณเอง หรือความรู้ของคุณว่าจะไปหาความคิดสร้างสรรค์/ความเชี่ยวชาญจากที่ใด ฉันกำลังพิสูจน์ว่าคุณไม่จำเป็นต้องมี "ของขวัญ" พิเศษบางอย่างเพื่อหาวิธีแก้ปัญหาที่แตกต่าง คุณเพียงแค่ต้องใส่กรอบความคิดของคุณและ/หรือพบปะกับความต้องการของตลาดที่ไม่ได้รับการตอบสนองกับผู้อื่นที่อาจมีความรู้เฉพาะที่สามารถช่วยได้

เพื่อแสดงแนวคิดในการแก้ปัญหาความต้องการที่ยังไม่ได้รับการตอบสนอง ฉันได้เตรียมตัวอย่างแนวคิดทางธุรกิจบางส่วนจากการลงทุนที่ฉันตั้งขึ้นเอง แต่ละตัวอย่างจะแสดงกระบวนการที่ฉันใช้คิดเกี่ยวกับสถานการณ์

บ่อยครั้ง ฉันได้ยินเรื่องราวของผู้ประกอบการที่มีวิธีแก้ปัญหาและกำลังมองหาปัญหา มากกว่าที่จะเริ่มต้นด้วยความต้องการของตลาดที่ยังไม่ได้รับการตอบสนอง เช่น วิธีการที่น่าอับอาย "สร้างมันแล้วพวกเขาจะมา" เริ่มต้นด้วยความต้องการของตลาดที่ยังไม่ได้รับการตอบสนอง

3. เล่น Devil's Advocate

ฉันได้เริ่มต้นธุรกิจเจ็ดแห่ง แต่ได้ระบุความต้องการของตลาดที่ยังไม่ได้รับการตอบสนองอีกมากมาย ฉันตัดสินใจเริ่มต้นสิ่งที่ฉันทำได้อย่างไร

ง่ายต่อการขจัดความต้องการของตลาดที่ยังไม่ได้รับการตอบสนอง ซึ่งคุณไม่สามารถหาวิธีแก้ปัญหาที่แตกต่างออกไปได้ อย่างไรก็ตาม ต้องใช้เวลา การวิจัย และการตระหนักรู้ในตนเองเพื่อคัดแยกแนวคิดที่เหลือส่วนใหญ่ออกไป นี่คือกระบวนการที่ฉันมักจะทำ

ตามที่ผู้สนับสนุนของมารบอกเป็นนัย ฉันพยายามเจาะรูในโอกาสทางธุรกิจที่อาจเกิดขึ้นที่ฉันคิดขึ้นมา กรอบงานที่ฉันใช้เพื่อดำเนินการตรวจสอบวิเคราะห์สถานะโอกาสทางธุรกิจที่เป็นไปได้นั้นอิงตามองค์ประกอบหลักสี่ประการของธุรกิจใดๆ: ผลิตภัณฑ์ ผู้คน ตลาด และ เงิน ตารางด้านล่างแสดงรายการประเด็นสำคัญบางประการที่คุณควรดำเนินการตรวจสอบสถานะในแต่ละหมวดหมู่

ฉันมักจะเริ่มต้นด้วยการมองหา ผลิตภัณฑ์ที่แข่งขัน ได้ซึ่งคล้ายกับโซลูชันที่แตกต่างที่ฉันคิดขึ้น การค้นหาผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันไม่จำเป็นต้องเป็นจูบแห่งความตายเสมอไป เพราะโอกาสทางการตลาดอาจใหญ่พอที่จะรองรับผู้เล่นหลายคนได้ อย่างไรก็ตาม หากคุณพบผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันจากบริษัทที่ประสบปัญหามาหลายปี นั่นอาจเป็นตัวบ่งชี้ที่ดีว่าโซลูชันของคุณอาจไม่ดีเท่าที่คุณหวัง เว้นแต่ผลิตภัณฑ์ของคุณจะตอบสนองความต้องการที่เป็นสาเหตุให้คู่แข่งต้องต่อสู้ดิ้นรนได้ดีขึ้น

อีกปัญหาหนึ่งที่ฉันมักพบเมื่อดูคู่แข่งคือมีคนอื่นมีผลิตภัณฑ์ที่ดีกว่าที่ฉันคิด ดังนั้นจึงไม่มีความต้องการของตลาดที่ยังไม่ได้รับการตอบสนอง เมื่อเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น ปกติแล้วฉันก็แค่สวมหมวกแล้วเดินต่อไป

สิ่งต่อไปที่ฉันมักจะทำคือดูที่ เศรษฐศาสตร์โดยรวมของโอกาส ฉันต้องเสียค่าใช้จ่ายเท่าใดในการพัฒนาโซลูชันให้เป็นผลิตภัณฑ์จริงที่ฉันสามารถขายได้ ราคาเท่าไหร่ในการผลิตในปริมาณ? ราคาขายที่สมเหตุสมผลคืออะไร? ฉันสามารถขายได้จริงกี่อัน?

หากแบบจำลองทางการเงินด้านหลังซองจดหมายของฉันไม่ได้บ่งบอกถึงโชคลาภที่แท้จริง ฉันมักจะเดินจากไป ฉันบอกว่าโชคดีจริงๆ เพราะสิ่งที่มักจะดูแย่ลงเรื่อยๆ ไม่ดีขึ้นอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ เมื่อคุณทำแบบจำลองทางการเงินที่มีรายละเอียดจริงๆ

หากฉันยังคิดว่าฉันมีโอกาสทางธุรกิจที่ดีหลังจากที่ฉันได้ตอบคำถามทั้งหมดในตารางด้านบนแล้ว และคำถามอื่นๆ ที่เกิดขึ้นในขณะที่ฉันกำลังตรวจสอบสถานะธุรกิจ ฉันจะแบ่งปันแนวคิดนี้กับเพื่อนร่วมงานหลายคน เพื่อนหรือสมาชิกในครอบครัวและขอ ความคิดเห็นอย่างตรง ไปตรงมา นอกจากจะได้รับความคิดเห็นเกี่ยวกับการพัฒนาแนวคิดทางธุรกิจแล้ว ฉันยังขอรับการสนับสนุนสำหรับกิจการใหม่นี้ด้วย หากเพื่อนร่วมงาน เพื่อน และครอบครัวของคุณไม่สนับสนุน (เช่น ความเชี่ยวชาญด้านสินเชื่อ การสนับสนุนทางการเงิน) ของกิจการ นั่นอาจเป็นจุดจบ

4. รับคำติชมของตลาด

คุณมาถึงขั้นตอนสุดท้ายแล้ว และคุณยังคิดว่าคุณมีความคิดที่ดี ถึงเวลาแล้วที่จะดูว่าผู้ที่มีความรู้ในตลาดมีมุมมองที่เหมือนกันกับแนวคิดนี้หรือไม่

คุณต้องขอข้อมูลจากลูกค้าที่คาดหวังและพันธมิตรช่องทางการจัดจำหน่ายให้ได้มากที่สุด เพื่อค้นหาว่าพวกเขาต้องการหรือไม่และจะจ่ายในราคาที่คุณคาดหวังสำหรับแนวคิดนี้ ไม่ค่อยมีใครยืนยันคำมั่นสัญญา ณ จุดนี้ แต่ผู้คนจะปฏิเสธ ในความเป็นจริง สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณคาดหวังได้ก็คือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าบางรายกล่าวว่าพวกเขาจะลองผลิตภัณฑ์ของคุณเมื่อพร้อม และพันธมิตรช่องทางการจัดจำหน่ายระบุว่าเต็มใจที่จะดำเนินการหากมันได้ผลดีสำหรับผู้เริ่มใช้งาน

นอกจากนี้ มักจะคุ้มค่าเงินที่จะจ้างอดีตคนในวงการซึ่งปัจจุบันเป็นที่ปรึกษาเพื่อให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับแนวคิดนี้ พวกเขาสามารถให้ผู้ติดต่อและข้อมูลเชิงลึกที่ทรงคุณค่า ไม่ต้องพูดถึงบทบาทสำคัญในทีมของคุณเมื่อคุณพร้อมที่จะเริ่มจ้างงาน

บางครั้ง การให้บุคคลที่สามเข้ามาช่วยเรียกร้องความคิดเห็นจากตลาดก็เป็นเรื่องที่สมเหตุสมผล แต่ฉันก็พบว่ามันมีค่าเสมอที่จะสัมภาษณ์ตัวเองอย่างน้อยก็เพื่อจะได้ฟังความคิดเห็นนั้นโดยตรง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากบุคคลที่สามรายงานความคิดเห็นที่เป็นสีดอกกุหลาบ ฉันได้เรียนรู้วิธีที่ยากที่หลายคนไม่ต้องการคิดลบเกี่ยวกับความคิดของคนอื่น โปรดจำไว้ว่า เป้าหมายที่นี่ไม่ใช่เพื่อหลอกตัวเองว่าคุณมีโอกาสทางธุรกิจที่ดี หากคุณไม่มีจริงๆ เป้าหมายคือการหลีกเลี่ยงการใช้เวลาและเงินในการพัฒนาแนวคิดทางธุรกิจที่ไม่น่าจะเกิดขึ้นได้

หากโอกาสทางธุรกิจของคุณต้องการให้คุณสร้างช่องทางการจัดจำหน่ายใหม่ เช่น การขายโดยตรงจากเว็บไซต์ที่เพิ่งเปิดตัวใหม่ คุณต้องคิดให้ถี่ถ้วนเกี่ยวกับเวลาและเงินที่ต้องใช้เพื่อสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์และผลิตภัณฑ์ที่จำเป็นในการสร้างยอดขายจริง

สถานการณ์สุดท้ายที่ต้องพิจารณานำมาซึ่งแนวคิดทางธุรกิจที่สร้างหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ใหม่ทั้งหมด กล่าวคือ ผลิตภัณฑ์ที่ไม่เหมือนใครในตลาด คิดถึงคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลเมื่อออกมาครั้งแรก

โอกาสประเภทนี้สร้างความท้าทายอย่างแท้จริงเมื่อพยายามรับความคิดเห็นจากตลาด เนื่องจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามักจะนึกภาพผลิตภัณฑ์ที่คุณอธิบายไม่ถูกต้อง ลองนึกถึงการพยายามอธิบายให้คนอื่นฟังในช่วงทศวรรษ 1970 ว่าผลิตภัณฑ์ใหม่ของคุณเป็นเหมือนเครื่องพิมพ์ดีดที่รวมกับหน้าจอทีวี นี่เป็นเพียงหนึ่งในหลายเหตุผลที่แนวคิดทางธุรกิจที่ "ก้าวล้ำ" มีความเสี่ยงมากที่สุดและใช้เงินมากที่สุดเพื่อให้เกิดผล

การพัฒนาแนวคิดทางธุรกิจคือการค้นหาสัญญาณเพื่อดำเนินการต่อ

หากผลตอบรับจากตลาดของคุณเป็นไปในเชิงบวก ก็ถึงเวลาโทรออก คุณจะนำแผนความคิดทางธุรกิจนี้ไปปฏิบัติจริงหรือไม่? ถ้าคำตอบของคุณคือใช่ และครอบครัวของคุณสนับสนุน ให้เริ่มร่างจดหมายลาออกและอ่านบทความถัดไปของฉันเกี่ยวกับรายละเอียดการก่อตั้งบริษัทใหม่