การวางตำแหน่งแบรนด์ – จุดสำคัญของความพยายามทางการตลาดทั้งหมด
เผยแพร่แล้ว: 2018-02-08“การตลาดที่ดีที่สุด ไม่เหมือนการตลาด”
– Tom Fishburne ผู้ก่อตั้งและซีอีโอ Marketoonist
หลายครั้งที่เราเจอโฆษณาที่ไม่ได้ขายผลิตภัณฑ์หรือบริการโดยตรง Mountain Dew sell an idea of being adventurous and fearless instead of the drink itself. ตัวอย่างเช่น น้ำอัดลมอย่าง Mountain Dew ขายแนวคิดเรื่องการผจญภัยและความกล้าหาญ แทนที่จะเป็นตัวเครื่องดื่ม ธนาคารต่างๆ เช่น ICICI ไม่ได้พูดคุยถึงบริการด้านการธนาคารอย่างโจ่งแจ้งที่พวกเขานำเสนอแต่ทำให้เกิดความรู้สึกปลอดภัย ความรู้สึกได้รับการดูแลผ่านแคมเปญโฆษณาที่มีสโลแกนเช่น " บริษัทเหล่านี้วางแนวผลิตภัณฑ์ของตนด้วยแนวคิด ค่านิยม หรืออารมณ์อย่างโน้มน้าวใจ เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ทางการตลาด – ในรูปแบบของการวางตำแหน่งตราสินค้า
ตำแหน่งทางการตลาดใช้เพื่อวางแบรนด์ของคุณไว้ในใจของผู้ชมในลักษณะเฉพาะ เป็นตัวกำหนดแบรนด์และสิ่งที่ทำเพื่อลูกค้า กำหนดมูลค่าที่เสนอและความหมายของมัน ด้วยวิธีนี้ ลูกค้าจะค่อยๆ ปรับค่าหรือแนวคิดเหล่านี้ให้สอดคล้องกับแบรนด์หนึ่งๆ อย่างช้าๆ และสม่ำเสมอ และเชื่อมโยงกับแบรนด์นั้น
เรียนรู้วิธีใช้การกำหนดเป้าหมายผู้ชมในการตลาด!
การเรียนรู้ตำแหน่งแบรนด์เพื่อความเป็นเลิศในงานการตลาดทุกประเภทเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง หากคุณต้องการเพิ่มทักษะให้ตัวเอง ลองดูหลักสูตรการตลาดดิจิทัลของเรา ตำแหน่งทางการตลาดมีความสำคัญเนื่องจากมีบทบาทสำคัญในการทำให้ผลิตภัณฑ์มีความเกี่ยวข้องกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ อธิบายและเสริมสร้างคุณค่าของแบรนด์ เช่น สาเหตุและวิธีแก้ปัญหา และทำให้ชีวิตง่ายขึ้น หรือเพียงเพราะเหตุใดเงินทุกบาทที่ใช้จ่ายในการซื้อผลิตภัณฑ์/บริการนี้จึงคุ้มค่า
ดังนั้นทุกธุรกิจไม่ว่าจะเล็กหรือใหญ่จำเป็นต้องวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์หรือบริการของตนในลักษณะที่แน่นอน เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ นักการตลาดควรรู้ว่าตำแหน่งแบรนด์ในการตลาดคืออะไร วิธีการทำงาน วิธีเขียนข้อความแสดงตำแหน่งที่ชัดเจน ประเภทและวิธีการต่างๆ ในการแสดงตำแหน่งแบรนด์ที่มีประสิทธิภาพ เป็นต้น ความรู้นี้จะให้ ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีการที่ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดวางกลยุทธ์ความพยายามของพวกเขา โดยรวมแล้ว มันจะช่วยให้คุณเข้าใจพลวัตของการตลาดจากภายในสู่ภายนอก
สารบัญ
ที่มาของการวางตำแหน่งแบรนด์ในการตลาด
แนวคิดของการวางตำแหน่งในการตลาดได้รับความนิยมโดย Jack Trout, Al Ries และ Philip Kotler ใน ' Positioning: The Battle for Your Mind ' - พระคัมภีร์สำหรับการวางตำแหน่งทางการตลาด มันสะกดมนต์แห่งความสำเร็จในการสร้างแบรนด์ผ่านการวางตำแหน่ง
พิชิตตลาดด้วย Consumer Journeys
ตาม กูรูด้าน การตลาดเหล่านี้ ลูกค้ามักถูกโจมตีด้วยโฆษณาทุกวัน และพวกเขาจัดการกับมันโดยการกรองข้อมูลและทิ้งข้อมูลที่ไม่มีประโยชน์ที่พวกเขาไม่สามารถเชื่อมต่อได้ เพื่อให้ชื่อแบรนด์อยู่ในใจของกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพใน 'พายุหิมะสื่อ' อย่างที่พวกเขาเรียก ตำแหน่งแบรนด์เป็นกุญแจสำคัญ
การวางตำแหน่งตราสินค้าหมายถึงอะไร?
Philip Kotler กำหนดตำแหน่งแบรนด์ว่าเป็น "การออกแบบข้อเสนอของบริษัทและภาพลักษณ์เพื่อครอบครองตำแหน่งที่โดดเด่นในใจของตลาดเป้าหมาย" พูดง่ายๆ ก็คือ การวางตำแหน่งตราสินค้าอธิบายว่าแบรนด์แตกต่างจากคู่แข่งอย่างไร และควรวางไว้ที่ใดหรืออย่างไรในจิตใจของลูกค้า
ประเภทของตำแหน่งแบรนด์ในการตลาด
มีกลยุทธ์การวางตำแหน่งแบรนด์ที่หลากหลายเพื่อให้คุณบรรลุเป้าหมายการวางตำแหน่งแบรนด์ของคุณ ที่นิยมมากที่สุดคือ:
การวางตำแหน่งคุณภาพ
ในขณะที่วางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ บริษัทให้ความมั่นใจกับลูกค้าถึงคุณภาพสูงสุด น้ำผลไม้ทรอปิคานา – น้ำผลไม้ การวางตำแหน่งราคา
มีสองวิธีในการวางตำแหน่งในขณะที่ใช้ตำแหน่งราคาในการตลาด ตำแหน่งที่มีมูลค่าสูงและมูลค่าต่ำ (ตำแหน่งราคาที่สมเหตุสมผล) ตัวอย่างเช่น Big Bazaar วางตำแหน่งตัวเองด้วยแนวคิดที่ว่าลูกค้าจะได้รับผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดในราคาที่ถูกที่สุด – คำว่า ' ทันสมัยและซับซ้อน ' ที่ใช้ในข้อความระบุตำแหน่งทำให้เรามีความคิดในทันทีเกี่ยวกับคุณภาพของบริการของพวกเขา
ตำแหน่งผลประโยชน์
การวางตำแหน่งประเภทนี้ให้ประโยชน์พิเศษในการใช้ผลิตภัณฑ์/บริการที่ไม่มีแบรนด์อื่นใดสามารถทำได้ ตัวอย่างเช่น Motilal Oswal Financial Services รับรองการวิจัยที่มั่นคงและคำแนะนำที่มั่นคง (ทางการเงิน)
การวางตำแหน่งโซลูชัน (การแก้ปัญหา)
การวางตำแหน่งตราสินค้าประเภทนี้ บริษัทเสนอวิธีแก้ปัญหาของกลุ่มเป้าหมาย เช่นเดียวกับ LIC ที่ให้ความสะดวกสบายในการรักษาความปลอดภัย มันวางตำแหน่งตัวเองเป็นบริษัทประกันภัยที่จะเสนอวิธีแก้ปัญหาทั้งหมดของคุณเกี่ยวกับการจัดการเงิน และเป็นเพื่อนที่จะดูแลคนที่คุณรักในกรณีที่เกิดภัยพิบัติ – “ Zindagi ke sath bhi, Zindagi ke bad bhi” (กับคุณ ตลอดชีวิตและหลังจากนั้น)
การวางตำแหน่งอัตนัย (ตามคู่แข่ง)
การวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ในใจของผู้ชมด้วยความเคารพต่อคู่แข่งโดยนัยว่าไม่มีแบรนด์อื่นใดสามารถให้บริการได้ดีไปกว่านั้น ตัวอย่างเช่น Malayala Manorama หนังสือพิมพ์ ทำไมแบรนด์ต้องทำมากกว่านี้: บทเรียนจาก Google, Airbnb & Uber
วิธีออกแบบข้อความแสดงตำแหน่งของคุณอย่างมีกลยุทธ์
กุญแจสู่ตำแหน่งที่แข็งแกร่งในด้านการตลาดคือการเขียนข้อความแสดงตำแหน่งที่ชัดเจนและแข็งแกร่ง ขั้นตอนต่อไปนี้จะช่วยให้นักการตลาดเขียนคำชี้แจงตำแหน่งที่เหมาะสมได้อย่างแน่นอน:

ระบุกลุ่มเป้าหมาย
ความเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าการแบ่งส่วนและการกำหนดเป้าหมายทำงานอย่างไรในด้านการตลาดจะช่วยระบุตลาดเป้าหมาย ตลาดเป้าหมายคือกลุ่มหรือกลุ่มคนที่น่าจะเป็นลูกค้าของคุณมากที่สุด อาจเป็นเยาวชนในเมือง กลุ่มชนชั้นกลาง หรือแม้แต่ประชากรที่อยู่ในพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ใดพื้นที่หนึ่ง
อ่านสัญญาณผ่านการค้นคว้า
ทำความเข้าใจว่าตลาดเป้าหมายต้องการได้ยินอะไร กำหนดความต้องการและความต้องการของตลาด วิธีการสื่อสารที่สะดวกที่สุด จากนั้นเตรียมแผนของคุณ
สื่อสารคุณค่าที่แบรนด์มุ่งสร้าง
ส่งข้อความในลักษณะที่ทำให้ลูกค้ามั่นใจว่านี่คือทั้งหมดที่พวกเขากำลังมองหา ให้คำมั่นสัญญาด้านคุณภาพ ราคาที่สมเหตุสมผลที่สุด ผลประโยชน์ที่ไม่มีใครสามารถเสนอหรือเพิ่มมูลค่าได้เหนือกว่าสิ่งที่บริษัทคู่แข่งเสนอโดยพิจารณาจากการประเมินผลิตภัณฑ์/บริการและ USP (จุดขายที่ไม่ซ้ำ) ตามที่คุณเป็น ขายสินค้านี้
การคิดเชิงออกแบบในการตลาดเนื้อหา: แนวคิดและเครื่องมือบางอย่างตัวอย่างข้อความแสดงตำแหน่งที่น่าสังเกต
Amazon สำหรับกลุ่มหนังสือ:
“สำหรับผู้ใช้เวิลด์ไวด์เว็บที่ชอบอ่านหนังสือ Amazon.com เป็นผู้จำหน่ายหนังสือรายย่อยที่ให้บริการหนังสือมากกว่า 1.1 ล้านเล่มในทันที Amazon.com แตกต่างจากผู้ค้าปลีกหนังสือทั่วไปตรงที่มีความสะดวกสบายเป็นพิเศษ ราคาต่ำ และตัวเลือกที่ครอบคลุม”
ซิปคาร์ :
“สำหรับผู้บริโภคที่อาศัยอยู่ในเมืองและผู้มีการศึกษาด้านเทคโนโลยี เมื่อคุณใช้บริการแชร์รถของ Zipcar แทนการเป็นเจ้าของรถยนต์ คุณจะประหยัดเงินในขณะที่ลดการปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์ของคุณ”
สังเกตว่าธุรกิจทั้งสองนี้กำหนดกลุ่มเป้าหมายอย่างชัดเจนอย่างไร สิ่งที่บริษัททำ จะช่วยคุณได้อย่างไร และคุณค่าที่บริษัทส่งเสริมคืออะไร และขอบเขตของผลประโยชน์ที่บริษัทนำเสนอ
อันที่จริง ตำแหน่งที่โดดเด่นในด้านการตลาดนั้นมีประโยชน์หลายประการ ประการแรกคือทำให้ทุกแผนกขององค์กรมุ่งเน้นตลาด เป็นส่วนหนึ่งของปรัชญาองค์กรและคุณค่า
มันสร้างลูกค้าประจำ ช่วยให้คุณโดดเด่นในการแข่งขันที่ดุเดือด และที่สำคัญที่สุด ดึงดูดผู้ชมเป้าหมายของคุณด้วยวิธีที่ทรงพลังมาก ช่วยให้พวกเขาจดจำแบรนด์ของคุณได้ในแบบที่คุณต้องการให้พวกเขาจดจำ
5 กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่มีผลกระทบสูงเพื่อเอาชนะตลาดจะเรียนรู้เกี่ยวกับตำแหน่งทางการตลาดได้อย่างไร?
คุณไม่สามารถเชี่ยวชาญด้านการตลาดได้หากไม่มีความรู้อย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับตำแหน่งแบรนด์ จะไม่เป็นการกล่าวเกินจริงที่จะกล่าวว่าเป็นจุดรวมของความพยายามทางการตลาดทั้งหมด การอ่านหนังสือและบทความออนไลน์จะไม่ทำให้คุณไปไกลเกินไป หากต้องการทราบข้อมูลเชิงลึกว่าตำแหน่งทางการตลาดทำงานอย่างไร คุณควรเข้ารับการฝึกอบรมอย่างเป็นทางการและให้ความรู้กับตัวเองอย่างถี่ถ้วน
หากคุณต้องการสำรวจและเป็นผู้เชี่ยวชาญในการตลาดดิจิทัล โปรดดู ใบรับรองขั้นสูงของ upGrad & MICA ในการตลาดดิจิทัลและการสื่อสาร มาเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดโซเชียลมีเดีย การตลาดเนื้อหา การสร้างแบรนด์ การวิเคราะห์การตลาดและการประชาสัมพันธ์ หลักสูตรนี้ ช่วยให้คุณไม่เพียงแต่เข้าใจตำแหน่งแบรนด์ แต่ยังเปิดโอกาสให้คุณใช้การเรียนรู้จากกรณีศึกษาแบบเรียลไทม์และโครงการอุตสาหกรรมเพื่อสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดที่แข็งแกร่งและขยายความสูงใหม่ในอาชีพของคุณ

เรียนรู้หลักสูตร MBA ออนไลน์จากมหาวิทยาลัยชั้นนำของโลก รับ Masters, Executive PGP หรือ Advanced Certificate Programs เพื่อติดตามอาชีพของคุณอย่างรวดเร็ว
Cs สามประการในการวางตำแหน่งแบรนด์คืออะไร?
สาม Cs คือ ผู้บริโภค คู่แข่ง และบริษัท
ผู้บริโภคคือคนที่คุณเลือกให้บริการและให้ความสำคัญกับความต้องการและความปรารถนาของพวกเขา ในทางกลับกัน แบรนด์ของคุณจะกลายเป็นที่ต้องการของผู้บริโภคเหล่านั้น
คู่แข่งคือผู้ที่มุ่งเน้นการแข่งขันของคุณในตลาดและพยายามแยกแยะแบรนด์ของตนออกจากผลิตภัณฑ์แบรนด์ของคุณ ที่นี่ผู้จัดการจำเป็นต้องตรวจสอบตำแหน่งทางการตลาดของแบรนด์อย่างสม่ำเสมอว่ามีตำแหน่งที่ดีหรือไม่
บริษัทมีความสำคัญเนื่องจากทำให้มั่นใจว่าคำแถลงตำแหน่งมีความสมจริงและมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าอย่างน่าเชื่อถือจะปรับปรุงตำแหน่งแบรนด์เมื่อเวลาผ่านไปได้อย่างไร?
เคล็ดลับบางอย่างจะช่วยคุณปรับปรุงตำแหน่งแบรนด์ของคุณเมื่อเวลาผ่านไป เคล็ดลับแรกคือการเข้าใจลูกค้าของคุณอย่างใกล้ชิด ประการที่สองคือการรู้ถึงบุคลิกภาพของแบรนด์ของคุณที่กำหนดโดยการออกแบบของเว็บไซต์ กราฟิกที่คุณใช้ คำอธิบายผลิตภัณฑ์ ฯลฯ ประการที่สามคือการเกิดขึ้นกับแบรนด์ดังกล่าวที่สร้างความฮือฮาในตลาด เพื่อต่อสู้กับการแข่งขันที่รุนแรง แบรนด์ส่วนใหญ่จะมาพร้อมกับผลิตภัณฑ์ของตน ดังนั้น จุดที่สี่คือคุณต้องให้ความสำคัญกับผลิตภัณฑ์หลักของคุณมากขึ้น สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด คุณควรมีความสอดคล้องในธุรกิจของคุณ เพื่อที่คุณจะสามารถรักษาตำแหน่งแบรนด์ของคุณและรวมเข้าด้วยกันได้
เราจะเอาชนะแบรนด์ที่คล้ายคลึงกันและสร้างตำแหน่งที่แข็งแกร่งได้อย่างไร
คุณควรมีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับแบรนด์คู่แข่งที่มีตำแหน่งคล้ายกัน ในกรณีนี้ แบรนด์ที่มีการแข่งขันสูงอาจมีขนาดใหญ่และเราจะสร้างแบรนด์ขึ้น ดังนั้น หากคุณต้องการแซง ค่าใช้จ่ายของคุณก็จะสูงขึ้น ในกรณีนี้ คุณต้องให้ความสำคัญกับความคาดหวังของลูกค้าและทำงานเพื่อตอบสนองความต้องการของพวกเขา คุณควรกำหนดเป้าหมายการเติบโตและพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนั้น
