Poziționarea mărcii – Un punct focal al tuturor eforturilor de marketing

Publicat: 2018-02-08

„Cel mai bun marketing nu se simte ca marketing.”

– Tom Fishburne, fondator și CEO, Marketoonist
De mai multe ori, întâlnim reclame care nu vând direct produsul sau serviciul. Mountain Dew sell an idea of being adventurous and fearless instead of the drink itself. De exemplu, băuturile răcoritoare precum Mountain Dew vând ideea de a fi aventuros și neînfricat în loc de băutura în sine. Băncile precum ICICI nu discută în mod explicit despre o gamă de servicii bancare pe care le oferă, dar evocă un sentiment de securitate, un sentiment de îngrijire prin campaniile lor publicitare cu slogan precum „ Aceste companii își aliniază în mod persuasiv produsele cu idei, valori sau emoții. Este o parte a strategiei lor de marketing – sub forma poziționării mărcii.
Poziționarea în marketing este folosită pentru a vă plasa marca în mintea publicului într-un anumit mod. Acesta definește marca și ceea ce face pentru un client. Ea definește ce valoare oferă și ce reprezintă. În acest fel, clienții aliniază încet și constant aceste valori sau idei cu un anumit brand și se conectează cu acesta.
Aflați cum să utilizați direcționarea către public în marketing!

Este extrem de important să înveți despre poziționarea mărcii pentru a excela în orice fel de job de marketing. Dacă doriți să vă îmbunătățiți abilitățile, consultați cursurile noastre de marketing digital. Poziționarea în marketing este importantă, deoarece joacă un rol crucial în a face produsul relevant pentru publicul țintă. El explică și întărește valoarea unui brand, adică de ce și cum rezolvă problemele și ușurează viața; sau pur și simplu de ce fiecare bănuț cheltuit pentru cumpărarea acestui produs/serviciu merită.

Prin urmare, fiecare afacere, fie ea mare sau mică, trebuie să își poziționeze produsul sau serviciul într-un anumit mod. Pentru a atinge acest obiectiv, un marketer ar trebui să știe ce este exact poziționarea mărcii în marketing, cum funcționează, cum să scrie o declarație de poziționare bine definită, care sunt diferitele tipuri și metode de a realiza o poziționare puternică a mărcii etc. Aceste cunoștințe vor oferi o perspectivă asupra modului în care experții în marketing își strategiază eforturile. În general, vă va ajuta să înțelegeți dinamica marketingului, pe dinafară.

Cuprins

Originea poziționării mărcii în marketing

Conceptul de poziționare în marketing a fost popularizat de Jack Trout, Al Ries și Philip Kotler în „ Poziționare: bătălia pentru mintea ta ” – o Biblie pentru poziționarea în marketing. Ea a explicat mantra succesului în branding prin poziționare.
Câștigarea pieței cu călătoriile consumatorului

Potrivit acestor guru de marketing, clienții sunt bombardați cu reclame în fiecare zi și se ocupă de asta prin filtrarea informațiilor și aruncarea informațiilor inutile cu care nu se pot conecta. Pentru a plasa eficient numele mărcii în mintea publicului țintă într-un astfel de „viscol mediatic”, așa cum îl numesc ei, poziționarea mărcii este o cheie.

Ce înseamnă poziționarea mărcii?

Philip Kotler definește poziționarea mărcii drept „actul de a proiecta oferta și imaginea companiei pentru a ocupa un loc distinctiv în mintea pieței țintă”. Cu cuvinte mai simple, poziționarea mărcii descrie modul în care o marcă este diferită de concurenții săi și unde sau cum ar trebui să fie plasată în mintea clienților.

Tipuri de poziționare a mărcii în marketing

Există diverse strategii de poziționare a mărcii la dispoziția dumneavoastră pentru a vă atinge obiectivul de poziționare a mărcii. Cele mai populare sunt:

  1. Pozitionare de calitate

    În timpul poziționării unui produs, o companie asigură clientului cea mai înaltă calitate. Sucul Tropicana – Poziționarea prețurilor

    Există două moduri de poziționare în timp ce utilizați poziționarea prețului în marketing. Poziționare de mare valoare și valoare scăzută (poziționare de preț rezonabil). De exemplu , Big Bazaar se poziționează cu ideea că clienții vor primi cele mai bune produse la cele mai ieftine tarife – Cuvinte precum „ elegant și sofisticat ” folosite în declarațiile lor de poziționare ne oferă o idee instantanee despre calitatea serviciilor lor.

  2. Poziționarea beneficiilor

    Acest tip de poziționare oferă un beneficiu exclusiv al utilizării unui produs/serviciu pe care niciun alt brand nu îl poate livra. De exemplu, Motilal Oswal Financial Services asigură cercetări solide și sfaturi (financiare) solide.

  3. Poziţionarea soluţiei (rezolvarea problemelor).

    In acest tip de pozitionare de brand, o companie ofera o solutie la o problema a publicului tinta. La fel ca LIC , oferind confortul de a fi securizat. S-a poziționat ca o companie de asigurări care ar oferi soluții la toate grijile tale legate de gestionarea banilor și ca un prieten care ar avea grijă de cei dragi în caz de calamitate – „ Zindagi ke sath bhi, Zindagi ke bad bhi” (Cu tine ; pentru o viață întreagă și chiar și după aceea).

  4. Poziționare subiectivă (pe concurență).

    Poziționarea unui produs în mintea audienței față de un concurent, implicând faptul că nicio altă marcă nu îi poate servi mai bine. De exemplu, Malayala Manorama De ce brandurile trebuie să facă mai mult: lecții de la Google, Airbnb și Uber

    Cum să vă proiectați strategic declarația de poziționare

    O cheie pentru o poziționare robustă în marketing constă în scrierea unei declarații de poziționare puternice și bine definite. Următorii pași vor ajuta cu siguranță un specialist în marketing să scrie o declarație de poziționare potrivită:

    1. Identificați publicul țintă

      O înțelegere aprofundată a modului în care funcționează segmentarea și direcționarea în marketing va ajuta la identificarea unei piețe țintă. O piață țintă este în esență un segment sau un grup de oameni care sunt cel mai probabil să fie clienții dvs. Poate fi tineretul urban, segmentul clasei mijlocii sau chiar populația aparținând unei anumite regiuni geografice.

    2. Citiți semnalele prin cercetare

      Înțelegeți ce vrea piața țintă să audă, definiți-i nevoile și dorințele, metoda de comunicare cu care se simte cel mai confortabil și apoi pregătiți-vă planul.

    3. Comunicați valoarea pe care marca își propune să o creeze

      Trimiteți un mesaj într-un mod care să îi asigure clienților că acesta este tot ceea ce au căutat. Faceți o promisiune de calitate, preț cel mai rezonabil, beneficii pe care nimeni altcineva nu le poate oferi sau adăugare de valoare peste ceea ce oferă o companie rivală pe baza evaluării dvs. asupra produsului/serviciului și a unui USP (Punctul unic de vânzare) pe baza căruia sunteți vânzarea acestui produs.


    Design-Thinking în marketingul de conținut: câteva idei și instrumente

    Exemple de declarații de poziționare demne de remarcat

    Amazon pentru segmentul său de cărți:
    „Pentru utilizatorii World Wide Web cărora le plac cărțile, Amazon.com este un vânzător de cărți cu amănuntul care oferă acces instantaneu la peste 1,1 milioane de cărți. Spre deosebire de comercianții tradiționali de cărți, Amazon.com oferă o combinație de confort extraordinar, prețuri mici și o selecție cuprinzătoare”.
    Zipcar :
    „Pentru consumatorii urbani, educați și cunoscători de tehnologie, atunci când utilizați serviciul de partajare a mașinii Zipcar în loc să dețineți o mașină, economisiți bani în timp ce vă reduceți amprenta de carbon”.
    Observați cum ambele aceste afaceri definesc în mod clar segmentul țintă, ce face compania lor, cum vă ajută și care este valoarea pe care o promovează și gama de beneficii pe care le oferă.
    Astfel de afirmații de poziționare bine definite, de fapt, o astfel de poziționare remarcabilă în marketing are multiple beneficii. În primul rând, face ca fiecare departament al unei organizații să fie orientat spre piață. Devine o parte a filozofiei și valorii organizaționale.
    Creează clienți fideli. Vă ajută să vă evidențiați în concurența acerbă. Și, cel mai important, atrage publicul țintă într-un mod foarte puternic. Îi ajută să-și amintească marca într-un anumit fel, într-un mod în care vrei să-și amintească.
    5 strategii de marketing digital cu impact mare pentru a câștiga piața

    Cum să înveți despre poziționarea în marketing?

    Nu poți stăpâni marketingul fără o cunoaștere profundă a poziționării mărcii. Nu va fi o exagerare să spunem că este un punct focal al tuturor eforturilor de marketing. Citirea de cărți și articole online nu te va duce prea departe. Pentru o perspectivă profundă a modului în care funcționează poziționarea în marketing, ar trebui să urmați o formare formală și să vă educați temeinic.

    Dacă doriți să explorați și să deveniți un expert în marketing digital, consultați Certificatul avansat în marketing digital și comunicare de la upGrad și MICA. Deveniți un expert în social media marketing, content marketing, branding, analiză de marketing și PR. Acest curs vă ajută nu numai să înțelegeți poziționarea mărcii, ci vă oferă posibilitatea de a aplica învățăturile din studiile de caz în timp real și proiectele din industrie pentru a crea o strategie de marketing robustă și a crește noi culmi în cariera dumneavoastră.

    Învață cursuri online de MBA de la cele mai bune universități din lume. Câștigă programe de masterat, Executive PGP sau Advanced Certificate pentru a-ți accelera cariera.

    Care sunt cele trei C în poziționarea mărcii?

    Cele trei C sunt Consumatorii, Concurenții și Compania.
    Consumatorii sunt cei pe care alegi să îi servești și să se concentreze pe nevoile și dorințele lor. În schimb, marca dvs. devine de dorit pentru acești consumatori.
    Concurenții sunt cei care se concentrează asupra concurenței tale de pe piață și încearcă să-și distingă mărcile de produsele tale. Aici, managerul trebuie să verifice regulat poziția pe piață a mărcii, indiferent dacă are o poziție favorabilă sau nu.
    Compania este importantă deoarece se asigură că declarația de poziție este realistă și există o interacțiune de încredere cu clienții.

    Cum să îmbunătățim poziționarea mărcii în timp?

    Câteva sfaturi vă vor ajuta să vă îmbunătățiți poziționarea mărcii în timp. Primul sfat este să vă înțelegeți îndeaproape clienții. Al doilea lucru este să cunoașteți personalitatea mărcii dvs., care este definită de designul site-ului web, grafica pe care o utilizați, descrierea produsului etc. Al treilea lucru este să veniți cu un astfel de brand care să creeze buzz pe piață. Pentru a combate concurența intensă, majoritatea mărcilor vin cu produsele lor. Deci, al patrulea punct este că trebuie să vă concentrați mai mult pe produsul dvs. de bază. Nu în ultimul rând, ar trebui să fii consecvent în afacerea ta, astfel încât să-ți poți menține poziția de brand și să adună în asta.

    Cum putem depăși mărci similare și să stabilim o poziție puternică?

    Ar trebui să înțelegeți bine mărcile concurente care au poziții similare. În acest caz, o marcă competitivă poate fi mare și vom stabili o marcă. Deci, dacă vrei să-l depășești, costul tău va fi mai mare. În acest caz, trebuie să te concentrezi pe așteptările clienților tăi și să lucrezi la satisfacerea nevoilor acestora. Ar trebui să stabiliți un obiectiv de creștere și să faceți toate eforturile pentru a atinge acest obiectiv.