Penentuan Posisi Merek – Titik Fokus dari Semua Upaya Pemasaran

“Pemasaran terbaik tidak terasa seperti pemasaran.”

– Tom Fishburne, Pendiri dan CEO, Marketoonist
Beberapa kali, kami menemukan iklan yang tidak menjual produk atau layanan secara langsung. Mountain Dew sell an idea of being adventurous and fearless instead of the drink itself. Misalnya, minuman ringan seperti Mountain Dew menjual gagasan untuk berjiwa petualang dan tak kenal takut daripada minuman itu sendiri. Bank seperti ICICI tidak secara eksplisit membahas berbagai layanan perbankan yang mereka tawarkan tetapi membangkitkan rasa aman, rasa diperhatikan melalui kampanye iklan mereka dengan tagline seperti “ Perusahaan-perusahaan ini secara persuasif menyelaraskan produk mereka dengan ide, nilai, atau emosi. Ini adalah bagian dari strategi pemasaran mereka – dalam bentuk positioning merek.
Positioning dalam pemasaran digunakan untuk menempatkan merek Anda di benak audiens dengan cara tertentu. Ini mendefinisikan merek dan apa yang dilakukannya untuk pelanggan. Ini mendefinisikan nilai apa yang ditawarkannya dan apa yang diperjuangkannya. Dengan cara ini, pelanggan secara perlahan dan pasti menyelaraskan nilai atau ide ini dengan merek tertentu dan terhubung dengannya.
Pelajari Cara Menggunakan Penargetan Audiens Dalam Pemasaran!

Sangat penting untuk mempelajari tentang positioning merek agar unggul dalam segala jenis pekerjaan pemasaran. Jika Anda ingin meningkatkan keterampilan diri Anda, lihat kursus pemasaran digital kami. Positioning dalam pemasaran penting karena memainkan peran penting dalam membuat produk relevan dengan audiens target Anda. Ini menjelaskan dan memperkuat nilai merek yaitu mengapa dan bagaimana memecahkan masalah dan membuat hidup lebih mudah; atau mengapa setiap sen yang dihabiskan untuk membeli produk/layanan ini sepadan.

Oleh karena itu, setiap bisnis, baik besar atau kecil perlu memposisikan produk atau layanan mereka dengan cara tertentu. Untuk mencapai tujuan ini, pemasar harus tahu apa sebenarnya positioning merek dalam pemasaran, cara kerjanya, bagaimana menulis pernyataan positioning yang terdefinisi dengan baik, apa saja jenis dan metode yang berbeda untuk melakukan positioning merek yang kuat, dll. Pengetahuan ini akan memberikan wawasan tentang bagaimana pakar pemasaran menyusun strategi upaya mereka. Secara keseluruhan, ini akan membantu Anda memahami dinamika pemasaran, luar dalam.

Asal usul positioning merek dalam pemasaran

Konsep positioning dalam pemasaran dipopulerkan oleh Jack Trout, Al Ries dan Philip Kotler dalam ' Positioning: The Battle for Your Mind ' – sebuah Alkitab untuk positioning dalam pemasaran. Itu terbilang mantra sukses dalam branding melalui positioning.
Memenangkan Pasar dengan Perjalanan Konsumen

Menurut pakar pemasaran ini, pelanggan dibombardir dengan iklan setiap hari dan mereka mengatasinya dengan menyaring informasi dan membuang informasi tidak berguna yang tidak dapat mereka hubungkan. Untuk menempatkan nama merek secara efektif di benak audiens target dalam 'badai salju media' seperti yang mereka sebut, penentuan posisi merek adalah kuncinya.

Apa yang dimaksud dengan positioning merek?

Philip Kotler mendefinisikan positioning merek sebagai "tindakan merancang penawaran dan citra perusahaan untuk menempati tempat khusus di benak pasar sasaran". Dengan kata yang lebih sederhana, positioning merek menggambarkan bagaimana suatu merek berbeda dari pesaingnya dan di mana atau bagaimana ia harus ditempatkan di benak pelanggan.

Jenis-jenis positioning merek dalam pemasaran

Ada berbagai strategi pemosisian merek yang Anda inginkan untuk mencapai tujuan pemosisian merek Anda. Yang paling populer adalah:

1. Pemosisian kualitas

   Saat memposisikan produk, perusahaan meyakinkan pelanggan tentang kualitas tertingginya. Jus Tropicana – Penempatan harga

   Ada dua cara penentuan posisi saat menggunakan penentuan posisi harga dalam pemasaran. Positioning bernilai tinggi dan bernilai rendah (positioning harga yang wajar). Misalnya , Big Bazaar memposisikan dirinya dengan gagasan bahwa pelanggan akan mendapatkan produk terbaik dengan harga termurah – Kata-kata seperti ' gaya dan canggih ' yang digunakan dalam pernyataan pemosisian mereka memberi kita gambaran instan tentang kualitas layanan mereka.

2. Penempatan manfaat

   Jenis penentuan posisi ini menawarkan manfaat eksklusif menggunakan produk/layanan yang tidak dapat diberikan oleh merek lain. Misalnya, Motilal Oswal Financial Services memastikan penelitian yang solid dan saran (keuangan) yang solid.

3. Pemosisian solusi (pemecahan masalah)

   Dalam jenis penentuan posisi merek ini, perusahaan menawarkan solusi untuk masalah audiens target. Seperti LIC yang menawarkan kenyamanan terjamin. Ini memposisikan dirinya sebagai perusahaan asuransi yang akan menawarkan solusi untuk semua kekhawatiran Anda terkait dengan pengelolaan uang dan sebagai teman yang akan menjaga orang yang Anda cintai jika terjadi bencana – “ Zindagi ke sath bhi, Zindagi ke bad bhi” (Dengan Anda ; seumur hidup, dan bahkan setelah itu).

4. Pemosisian subyektif (berbasis pesaing)

   Memposisikan produk di benak audiens sehubungan dengan pesaing dengan menyiratkan bahwa tidak ada merek lain yang dapat melayani mereka dengan lebih baik. Misalnya, Malayala Manorama Mengapa Merek Perlu Melakukan Lebih Banyak: Pelajaran dari Google, Airbnb & Uber

   Bagaimana merancang pernyataan pemosisian Anda secara strategis

   Kunci untuk pemosisian yang kuat dalam pemasaran terletak pada penulisan pernyataan pemosisian yang kuat dan terdefinisi dengan baik. Langkah-langkah berikut pasti akan membantu pemasar untuk menulis pernyataan pemosisian yang tepat:

   

   1. Identifikasi target audiens

      Pemahaman menyeluruh tentang bagaimana segmentasi dan penargetan bekerja dalam pemasaran akan membantu mengidentifikasi target pasar. Target pasar pada dasarnya adalah segmen atau kelompok orang yang paling mungkin menjadi pelanggan Anda. Ini bisa menjadi pemuda perkotaan, segmen kelas menengah atau bahkan penduduk yang termasuk dalam wilayah geografis tertentu.

   2. Baca sinyal melalui penelitian

      Pahami apa yang ingin didengar oleh target pasar, tentukan kebutuhan dan keinginannya, metode komunikasi yang paling nyaman dengannya, lalu siapkan rencana Anda.

   3. Komunikasikan nilai yang ingin diciptakan oleh merek

      Sampaikan pesan dengan cara yang meyakinkan pelanggan bahwa inilah yang mereka cari. Buat janji kualitas, harga paling masuk akal, manfaat yang tidak dapat ditawarkan orang lain atau nilai tambah melebihi dan di atas apa yang ditawarkan perusahaan saingan berdasarkan penilaian Anda terhadap produk/layanan dan USP (Unique Selling Point) yang menjadi dasar Anda menjual produk ini.

   
   Pemikiran Desain dalam Pemasaran Konten: Beberapa Ide dan Alat

   Contoh pernyataan pemosisian yang patut diperhatikan

   Amazon untuk segmen bukunya:
   “Untuk pengguna World Wide Web yang menyukai buku, Amazon.com adalah penjual buku ritel yang menyediakan akses instan ke lebih dari 1,1 juta buku. Tidak seperti pengecer buku tradisional, Amazon.com memberikan kombinasi kenyamanan yang luar biasa, harga rendah, dan pilihan yang lengkap”.
   Zipcar :
   “Untuk konsumen yang tinggal di perkotaan, berpendidikan techno-savvy, ketika Anda menggunakan layanan berbagi mobil Zipcar daripada memiliki mobil, Anda menghemat uang sekaligus mengurangi jejak karbon Anda”.
   Perhatikan bagaimana kedua bisnis ini mendefinisikan dengan jelas segmen sasaran, apa yang dilakukan perusahaan mereka, bagaimana hal itu membantu Anda dan apa nilai yang dipromosikannya, dan berbagai manfaat yang ditawarkannya.
   Pernyataan pemosisian yang terdefinisi dengan baik seperti itu, pada kenyataannya, pemosisian yang luar biasa dalam pemasaran memiliki banyak manfaat. Pertama dan terpenting, itu membuat setiap departemen organisasi, berorientasi pasar. Itu menjadi bagian dari filosofi dan nilai organisasi.
   Ini menciptakan pelanggan setia. Ini membantu Anda menonjol dalam persaingan yang ketat. Dan yang paling penting, itu menarik audiens target Anda dengan cara yang sangat kuat. Ini membantu mereka mengingat merek Anda dengan cara tertentu, cara Anda ingin mereka mengingatnya.
   5 Strategi Pemasaran Digital Berdampak Tinggi untuk Memenangkan Pasar

   Bagaimana cara belajar tentang positioning dalam pemasaran?

   Anda tidak dapat menguasai pemasaran tanpa pengetahuan yang mendalam tentang positioning merek. Tidaklah berlebihan untuk mengatakan bahwa ini adalah titik fokus dari semua upaya pemasaran. Membaca buku dan artikel online tidak akan membawa Anda terlalu jauh. Untuk wawasan mendalam tentang bagaimana positioning dalam pemasaran bekerja, Anda harus menjalani pelatihan formal dan mendidik diri sendiri secara menyeluruh.
   
   Jika Anda ingin menjelajahi dan menjadi ahli dalam Pemasaran Digital, lihat Sertifikat Tingkat Lanjut UpGrad & MICA dalam Pemasaran & Komunikasi Digital . Menjadi ahli dalam pemasaran media sosial, pemasaran konten, branding, analisis pemasaran, dan PR. Kursus ini membantu Anda untuk tidak hanya memahami pemosisian merek tetapi juga memberi Anda kesempatan untuk menerapkan pembelajaran dari studi kasus waktu nyata dan proyek industri untuk menciptakan strategi pemasaran yang kuat dan meningkatkan karier Anda.

   
   

   Pelajari Kursus MBA Online dari Universitas top dunia. Dapatkan Master, PGP Eksekutif, atau Program Sertifikat Tingkat Lanjut untuk mempercepat karier Anda.

   Apa tiga C dalam positioning merek?

   Tiga C tersebut adalah Konsumen, Pesaing, dan Perusahaan.
   Konsumen adalah mereka yang Anda pilih untuk dilayani dan fokus pada kebutuhan dan keinginan mereka. Sebagai imbalannya, merek Anda menjadi diinginkan oleh konsumen tersebut.
   Pesaing adalah mereka yang berfokus pada pesaing Anda di pasar dan mencoba membedakan merek mereka dari produk merek Anda. Di sini, manajer perlu secara teratur memeriksa posisi pasar dari merek apakah memiliki posisi yang menguntungkan atau tidak.
   Perusahaan penting karena memastikan pernyataan posisi realistis dan ada interaksi yang dapat diandalkan dengan pelanggan.

   Bagaimana cara meningkatkan positioning merek dari waktu ke waktu?

   Beberapa tip akan membantu Anda meningkatkan positioning merek Anda dari waktu ke waktu. Kiat pertama adalah memahami pelanggan Anda dengan cermat. Hal kedua adalah mengetahui kepribadian merek Anda yang ditentukan oleh desain situs web, grafik yang Anda gunakan, deskripsi produk, dll. Hal ketiga adalah memunculkan merek yang menciptakan buzz di pasar. Untuk memerangi persaingan yang ketat, sebagian besar merek datang dengan produk mereka. Jadi, poin keempat adalah Anda harus lebih fokus pada produk inti Anda. Last but not least, Anda harus konsisten dalam bisnis Anda sehingga Anda dapat mempertahankan posisi merek Anda dan menambahkannya.

   Bagaimana kita bisa mengatasi merek serupa dan membangun posisi yang kuat?

   Anda harus memiliki pemahaman yang kuat tentang merek pesaing yang memiliki posisi serupa. Dalam hal ini, merek kompetitif mungkin besar dan kami akan membangun merek. Jadi, jika Anda ingin menyalipnya maka biaya Anda akan lebih tinggi. Dalam hal ini, Anda harus fokus pada harapan pelanggan Anda dan berusaha memuaskan kebutuhan mereka. Anda harus menetapkan target pertumbuhan dan melakukan segala upaya untuk mencapai tujuan itu.