Pozycjonowanie marki – centralny punkt wszystkich działań marketingowych

Opublikowany: 2018-02-08

„Najlepszy marketing nie przypomina marketingu”.

– Tom Fishburne, założyciel i dyrektor generalny Marketoonist
Kilka razy spotykamy się z reklamami, które nie sprzedają bezpośrednio produktu lub usługi. Mountain Dew sell an idea of being adventurous and fearless instead of the drink itself. Na przykład napoje bezalkoholowe, takie jak Mountain Dew , sprzedają ideę bycia odważnym i nieustraszonym zamiast samego napoju. Banki takie jak ICICI nie omawiają wprost zakresu oferowanych przez siebie usług bankowych, ale wywołują poczucie bezpieczeństwa, poczucie bycia pod opieką poprzez swoje kampanie reklamowe z hasłami takimi jak „ Firmy te przekonująco łączą swoje produkty z ideami, wartościami lub emocjami. Jest to część ich strategii marketingowej – w postaci pozycjonowania marki.
Pozycjonowanie w marketingu służy do umieszczenia Twojej marki w świadomości odbiorców w określony sposób. Definiuje markę i to, co robi dla klienta. Określa, jaką wartość oferuje i co reprezentuje. W ten sposób klienci powoli i systematycznie dopasowują te wartości lub idee do konkretnej marki i łączą się z nią.
Dowiedz się, jak korzystać z kierowania na odbiorców w marketingu!

Niezwykle ważne jest, aby nauczyć się pozycjonowania marki, aby odnieść sukces w każdym rodzaju pracy marketingowej. Jeśli chcesz podnieść swoje umiejętności, zapoznaj się z naszymi kursami marketingu cyfrowego. Pozycjonowanie w marketingu jest ważne, ponieważ odgrywa kluczową rolę w dostosowywaniu produktu do grupy docelowej. Wyjaśnia i wzmacnia wartość marki, czyli dlaczego iw jaki sposób rozwiązuje problemy i ułatwia życie; lub po prostu dlaczego każda złotówka wydana na zakup tego produktu/usługi jest tego warta.

Dlatego każda firma, zarówno duża, jak i mała, musi w określony sposób pozycjonować swój produkt lub usługę. Aby osiągnąć ten cel, marketer powinien wiedzieć, czym dokładnie jest pozycjonowanie marki w marketingu, jak to działa, jak napisać dobrze zdefiniowane oświadczenie pozycjonujące, jakie są rodzaje i metody wykonywania potężnego pozycjonowania marki itp. Ta wiedza da wgląd w to, jak eksperci ds. marketingu planują swoje działania. Ogólnie rzecz biorąc, pomoże ci to zrozumieć dynamikę marketingu od podszewki.

Spis treści

Geneza pozycjonowania marki w marketingu

Pojęcie pozycjonowania w marketingu spopularyzowali Jack Trout, Al Ries i Philip Kotler w „ Pozycjonowanie: Bitwa o Twój umysł ” – Biblia dotycząca pozycjonowania w marketingu. Przedstawił mantrę sukcesu w brandingu poprzez pozycjonowanie.
Zdobywanie rynku dzięki podróżom konsumenckim

Według tych marketingowych guru, klienci są codziennie bombardowani reklamami i radzą sobie z tym, filtrując informacje i odrzucając bezużyteczne informacje, z którymi nie mogą się połączyć. Aby skutecznie umieścić markę w umysłach docelowych odbiorców w takiej „media-blizzard”, jak ją nazywają, kluczowe jest pozycjonowanie marki.

Co oznacza pozycjonowanie marki?

Philip Kotler definiuje pozycjonowanie marki jako „akt polegający na zaprojektowaniu oferty i wizerunku firmy tak, aby zajmowały wyróżniające się miejsce w świadomości rynku docelowego”. Mówiąc prościej, pozycjonowanie marki opisuje, czym marka różni się od konkurencji oraz gdzie lub jak powinna być umieszczona w świadomości klientów.

Rodzaje pozycjonowania marki w marketingu

Masz do dyspozycji różne strategie pozycjonowania marki, aby osiągnąć swój cel pozycjonowania marki. Najpopularniejsze z nich to:

  1. Pozycjonowanie jakości

    Pozycjonując produkt, firma zapewnia klientowi jego najwyższą jakość. Tropicana Juice – Pozycjonowanie cen

    Istnieją dwa sposoby pozycjonowania przy wykorzystaniu pozycjonowania cenowego w marketingu. Pozycjonowanie o wysokiej wartości i niskiej wartości (rozsądne pozycjonowanie cenowe). Na przykład Big Bazaar pozycjonuje się z myślą, że klienci dostaną najlepsze produkty w najniższych cenach – Słowa takie jak „ stylowy i wyrafinowany ” użyte w ich wypowiedziach pozycjonujących dają nam natychmiastowe wyobrażenie o jakości ich usług.

  2. Pozycjonowanie korzyści

    Ten rodzaj pozycjonowania oferuje wyjątkową korzyść w postaci korzystania z produktu/usługi, której nie jest w stanie dostarczyć żadna inna marka. Na przykład Motilal Oswal Financial Services zapewnia rzetelne badania i rzetelne doradztwo (finansowe).

  3. Pozycjonowanie rozwiązań (rozwiązywanie problemów)

    W tego typu pozycjonowaniu marki firma oferuje rozwiązanie problemu grupy docelowej. Jak LIC oferujący komfort bycia bezpiecznym. Pozycjonowała się jako firma ubezpieczeniowa, która zaoferuje rozwiązania wszystkich Twoich zmartwień związanych z zarządzaniem pieniędzmi oraz jako przyjaciel, który zaopiekuje się Twoimi bliskimi w przypadku nieszczęścia – „ Zindagi ke sath bhi, Zindagi ke bad bhi” (Z tobą na całe życie, a nawet później).

  4. Pozycjonowanie subiektywne (oparte na konkurencji)

    Pozycjonowanie produktu w świadomości odbiorców w odniesieniu do konkurenta poprzez sugerowanie, że żadna inna marka nie może im lepiej służyć. Na przykład Malayala Manorama Dlaczego marki muszą robić więcej: lekcje od Google, Airbnb i Uber

    Jak strategicznie zaprojektować oświadczenie pozycjonujące

    Kluczem do solidnego pozycjonowania w marketingu jest napisanie silnego, dobrze zdefiniowanego oświadczenia pozycjonującego. Poniższe kroki z pewnością pomogą marketerowi napisać odpowiednie oświadczenie pozycjonujące:

    1. Zidentyfikuj grupę docelową

      Dogłębne zrozumienie działania segmentacji i kierowania w marketingu pomoże zidentyfikować rynek docelowy. Rynek docelowy to zasadniczo segment lub grupa osób, które najprawdopodobniej są Twoimi klientami. Może to być młodzież miejska, klasa średnia, a nawet ludność należąca do określonego regionu geograficznego.

    2. Czytaj sygnały poprzez badania

      Zrozum, co rynek docelowy chce usłyszeć, zdefiniuj jego potrzeby i pragnienia, sposób komunikacji, z którym jest najwygodniejszy, a następnie przygotuj swój plan.

    3. Komunikuj wartość, którą marka chce tworzyć

      Dostarcz wiadomość w taki sposób, aby upewniła klientów, że to wszystko, czego szukali. Złóż obietnicę jakości, najbardziej rozsądnej ceny, korzyści, których żadna inna nie może zaoferować ani wartości dodanej ponad to, co oferuje konkurencyjna firma, w oparciu o Twoją ocenę produktu/usługi oraz USP (Unikalny Punkt Sprzedaży), na podstawie którego jesteś sprzedaży tego produktu.


    Myślenie projektowe w marketingu treści: kilka pomysłów i narzędzi

    Przykłady wartych uwagi wypowiedzi pozycjonujących

    Amazon za segment książek:
    „Dla użytkowników sieci WWW, którzy lubią książki, Amazon.com jest księgarnią detaliczną, która zapewnia natychmiastowy dostęp do ponad 1,1 miliona książek. W przeciwieństwie do tradycyjnych księgarń, Amazon.com to połączenie niezwykłej wygody, niskich cen i wszechstronnego wyboru”.
    Wagon pocztowy :
    „Dla mieszkających w miastach, wykształconych i zaznajomionych z technologią konsumentów, którzy korzystają z usługi współdzielenia samochodów Zipcar zamiast posiadania samochodu, oszczędzasz pieniądze, jednocześnie zmniejszając emisję dwutlenku węgla”.
    Zwróć uwagę, jak obie te firmy jasno definiują segment docelowy, czym zajmuje się ich firma, w jaki sposób Ci pomaga i jaką wartość promuje oraz jakie korzyści oferuje.
    Tak dobrze zdefiniowane wypowiedzi pozycjonujące, w rzeczywistości tak niezwykłe pozycjonowanie w marketingu ma wiele zalet. Przede wszystkim sprawia, że ​​każdy dział organizacji jest zorientowany na rynek. Staje się częścią filozofii i wartości organizacji.
    Tworzy lojalnych klientów. Pomaga wyróżnić się w ostrej konkurencji. A co najważniejsze, w bardzo silny sposób przyciąga twoją grupę docelową. Pomaga im zapamiętać Twoją markę w określony sposób, w taki sposób, w jaki chcesz, aby ją zapamiętali.
    5 skutecznych strategii marketingu cyfrowego, aby zdobyć rynek

    Jak nauczyć się pozycjonowania w marketingu?

    Nie da się opanować marketingu bez głębokiej znajomości pozycjonowania marki. Nie będzie przesadą stwierdzenie, że jest to centralny punkt wszystkich działań marketingowych. Czytanie książek i artykułów online nie zajdzie daleko. Aby uzyskać głęboki wgląd w to, jak działa pozycjonowanie w marketingu, należy przejść formalne szkolenie i gruntownie się dokształcić.

    Jeśli chcesz poznać i stać się ekspertem w marketingu cyfrowym, sprawdź zaawansowany certyfikat upGrad & MICA w zakresie marketingu cyfrowego i komunikacji . Zostań ekspertem w zakresie social media marketingu, content marketingu, brandingu, analiz marketingowych i PR. Ten kurs pomaga nie tylko zrozumieć pozycjonowanie marki, ale daje również możliwość zastosowania wiedzy z analiz przypadków w czasie rzeczywistym i projektów branżowych do stworzenia solidnej strategii marketingowej i osiągnięcia nowych wyżyn w swojej karierze.

    Ucz się kursów MBA online z najlepszych światowych uniwersytetów. Zdobywaj programy Masters, Executive PGP lub Advanced Certificate Programy, aby przyspieszyć swoją karierę.

    Jakie są trzy C w pozycjonowaniu marki?

    Trzy C to konsumenci, konkurenci i firma.
    Konsumenci to ci, którym postanawiasz służyć i skupiać się na ich potrzebach i pragnieniach. W zamian Twoja marka staje się pożądana dla tych konsumentów.
    Konkurenci to ci, którzy skupiają się na konkurencji na rynku i próbują odróżnić swoje marki od produktów Twojej marki. Tutaj menedżer musi regularnie sprawdzać pozycję rynkową marki, czy ma ona korzystną pozycję, czy nie.
    Firma jest ważna, ponieważ zapewnia realistyczne przedstawienie stanowiska i niezawodną interakcję z klientami.

    Jak z czasem poprawić pozycjonowanie marki?

    Kilka wskazówek pomoże Ci z czasem poprawić pozycjonowanie Twojej marki. Pierwsza wskazówka to dokładne zrozumienie swoich klientów. Druga sprawa to poznanie osobowości Twojej marki, którą określa projekt strony, grafika, której używasz, opis produktu, itp. Trzecia sprawa to wymyślenie takiej marki, która tworzy szum na rynku. Aby zwalczyć intensywną konkurencję, większość marek przyjeżdża ze swoimi produktami. Tak więc czwarty punkt jest taki, że musisz bardziej skoncentrować się na swoim podstawowym produkcie. Wreszcie, powinieneś być konsekwentny w swoim biznesie, aby utrzymać pozycję marki i zsumować się w tym.

    Jak możemy pokonać podobne marki i wypracować silną pozycję?

    Powinieneś dobrze rozumieć konkurencyjne marki, które mają podobną pozycję. W takim przypadku konkurencyjna marka może być duża, a my stworzymy markę. Jeśli więc chcesz go wyprzedzić, twój koszt będzie wyższy. W tym przypadku musisz skupić się na oczekiwaniach klientów i pracować nad zaspokojeniem ich potrzeb. Powinieneś ustalić cel wzrostu i dołożyć wszelkich starań, aby go osiągnąć.