Apple Pay และ Android Pay สำหรับนักพัฒนา

สมาร์ทโฟนได้กลายเป็นมีด Swiss Army ของโลกเทคโนโลยี ทำให้ผู้คนนับล้านสามารถดูแลความต้องการด้านคอมพิวเตอร์จำนวนนับไม่ถ้วนในระหว่างเดินทาง และการชำระเงินผ่านมือถือเป็นอีกพรมแดนหนึ่ง ฮาร์ดแวร์พร้อมและซอฟต์แวร์อยู่ไม่ไกล จะรออะไรอีก

เพื่อให้การชำระเงินผ่านมือถือเป็นจริง บริษัทเทคโนโลยีต้องก้าวผ่านห่วงทางเทคโนโลยีและกฎระเบียบจำนวนหนึ่ง บวกกับพวกเขาต้องรอให้อุตสาหกรรมอื่น ๆ เข้ามาเกี่ยวข้องเช่นกัน Apple, Google และ Samsung เป็นรุ่นใหญ่และเป็นผู้นำเทรนด์ แต่ไม่ได้หมายความว่าพวกเขาสามารถบังคับธนาคาร บริษัทบัตรเครดิต และผู้ค้าให้เล่นเกมได้

วันนี้ เราจะมาดูอนาคตของการชำระเงินผ่านมือถือและโอกาสใหม่ๆ สำหรับนักพัฒนา จำเป็นต้องพูด ในแต่ละโอกาสใหม่ นักพัฒนาจะต้องเผชิญกับความท้าทายใหม่ อย่างไรก็ตาม เนื่องจาก เรากำลังพูดถึงเรื่องเงิน ฉันไม่คิดว่าจะมีใครคาดหวังว่าจะมีปัญหาการขาดแคลนนักพัฒนาซอฟต์แวร์ที่กระตือรือร้นที่จะเรียนรู้กลเม็ดใหม่ๆ และเข้ามาในพื้นที่นี้

Apple Pay กับ Android Pay เทียบกับ Samsung Pay

เริ่มต้นด้วยภาพรวมโดยย่อของแพลตฟอร์มการชำระเงินผ่านมือถือที่มีแนวโน้มมากที่สุด

Apple Pay แทบจะไม่ต้องการการแนะนำในตอนนี้ แต่ฉันควรสังเกตว่ามันยังคงเป็นเด็กใหม่ในบล็อก Apple จำกัดการเปิดตัวครั้งแรกในอเมริกาเหนือ ดังนั้นอาจต้องใช้เวลาสักระยะก่อนที่ผู้ใช้ทั่วโลกจะมีโอกาสจ่ายค่ากาแฟด้วย iPhone

Samsung โต้กลับด้วยการประกาศ Samsung Pay ระหว่างงานเปิดตัว Galaxy S6 เช่นเดียวกับบริการของ Apple โซลูชันการชำระเงินของ Samsung นั้นจำกัดอยู่ที่ฮาร์ดแวร์ของตัวเอง แต่ก็มีกลอุบายบางอย่างที่น่าสนใจ สิ่งที่ฉันชอบคือ Magnetic Secure Transmission (MST) ซึ่งถูกรวมเข้าด้วยกันหลังจากการซื้อ LoopPay เทคโนโลยีอันชาญฉลาดนี้ทำให้โทรศัพท์ Samsung ที่เข้ากันได้ปล่อยสนามแม่เหล็กที่จำลองการรูดบัตร "แถบแม่เหล็ก" หลอกให้เครื่องอ่านบัตรคิดว่าบัตรถูกรูด ตามทฤษฎีแล้ว ควรใช้ Samsung Pay บนอุปกรณ์ POS แบบเก่า ซึ่งได้รับการออกแบบและใช้งานได้นานก่อนที่การชำระเงินผ่านมือถือจะกลายเป็นจริง

Android Pay กำลังเปิดตัวในอเมริกาเหนือในขณะที่เราพูด และในฐานะผู้ขายที่ไม่เชื่อเรื่องพระเจ้า จึงควรใช้งานได้บนอุปกรณ์ Android ส่วนใหญ่ ผู้ใช้จะต้องมีโทรศัพท์ที่ใช้ Android 4.4.x KitKat หรือใหม่กว่า พร้อมด้วยการสนับสนุน Near Field Communication (NFC) Google อ้างว่า NFC มีอยู่แล้วในโทรศัพท์ที่เข้ากันได้ประมาณ 70 เปอร์เซ็นต์ การรวม NFC ใช้เวลาสักครู่ โดยคำนึงว่า Google ได้นำเทคโนโลยีนี้ไปใช้กับ Nexus S รุ่นเก่าซึ่งเปิดตัวเมื่อปลายปี 2011 ก่อน เวอร์ชันล่าสุดของ Android, iOS และ Windows รองรับการรักษาความปลอดภัยไบโอเมตริกซ์เช่นกัน ซึ่งน่าจะช่วยได้

ในหลาย ๆ ด้าน Apple Pay, Android Pay และ Samsung Pay มีความคล้ายคลึงกัน แนวคิดพื้นฐานเหมือนกัน การนำไปใช้งานก็คล้ายคลึงกัน และมีเป้าหมายเพื่อให้ผู้บริโภคแทบทุกคนสามารถใช้บริการเหล่านี้ได้ ซึ่งหมายความว่าพวกเขาจะต้องได้รับการพิสูจน์หรือล้มเหลว พวกเขาพึ่งพาโทเค็นเพื่อกำจัดการถ่ายโอนข้อมูลที่ละเอียดอ่อน หากคุณคุ้นเคยกับ Google Wallet คุณอาจรู้ว่า Google Wallet นั้น ไม่ ต้องใช้โทเค็น อย่างไรก็ตาม Android Pay ยังคงแชร์โซลูชันบางอย่างที่ใช้ใน Google Wallet ตัวอย่างเช่น ทั้งคู่ใช้ Host Card Emulation (HCE) ในขณะที่ Apple Pay ใช้ Secure Element (SE) เพื่อปกป้องข้อมูลที่ละเอียดอ่อน ทั้ง HCE และ SE มีข้อดีบางประการ และคุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่การเปรียบเทียบอย่างรวดเร็วนี้

เมื่อพิจารณาจากชุดคุณสมบัติและการสนับสนุนตลาด แต่ละแพลตฟอร์ม – Android Pay, Apple Pay และ Samsung Pay – มีบางอย่างที่ทำได้ Apple Pay อาศัยฐานผู้บริโภคขนาดใหญ่และภักดีที่ใช้ฮาร์ดแวร์ที่เป็นเนื้อเดียวกัน ทรัมป์การ์ดของ Samsung คือ MST Android Pay จะพร้อมใช้งานบนอุปกรณ์มากกว่า Apple Pay และ Samsung Pay รวมกัน แต่ในขณะนี้จะต้องจัดการกับฮาร์ดแวร์ที่แตกต่างกัน คุณอาจเห็นสิ่งที่ฉันตั้งเป้าไว้ที่นี่: หากเรามี มาตรฐานการชำระเงินผ่านมือถือหนึ่งมาตรฐาน ที่ครอบคลุมทุกข้อข้างต้น เราอาจเห็นการยอมรับของตลาดเร็วขึ้น

ปัญหาเกี่ยวกับการชำระเงินผ่านมือถือ

อะไรคือความท้าทายที่ยิ่งใหญ่สำหรับระบบเหล่านี้? ความปลอดภัย ความเป็นส่วนตัว และความไว้วางใจของผู้บริโภค ควบคู่ไปกับการนำเวลาสู่ตลาดและการนำตลาดไปใช้

ในขณะที่ผู้บริโภคอาจได้รับโทรศัพท์เครื่องใหม่ทุกๆ สองปี ผู้ค้าไม่ได้เปลี่ยนโครงสร้างพื้นฐาน POS บ่อยนัก ซึ่งหมายความว่าพวกเขาติดอยู่กับฮาร์ดแวร์ตัวเดียวกันมานานหลายปี ธนาคาร บริษัทบัตรเครดิต และผู้ให้บริการระบบรางชำระเงินจำเป็นต้องบังคับอัปเกรด และนี่ทำให้เกิดปัญหาอื่น: หากผู้ค้าในออตตาวาหรือซีแอตเทิลได้รับความต้องการของผู้บริโภคจำนวนมากสำหรับเครื่อง POS ที่เปิดใช้งาน NFC เขาหรือเธอจะติดต่อบริษัทบัตรเครดิต เพื่อให้สามารถแข่งขันได้ ผู้ค้าจะต้องใช้ฮาร์ดแวร์ใหม่เพื่อให้ทันกับความต้องการ อย่างไรก็ตาม จะเกิดอะไรขึ้นในลากอสหรือบัวโนสไอเรส? ไม่มากเพราะความต้องการจะไม่เพิ่มขึ้นในขณะที่โครงสร้างพื้นฐานจะไม่พร้อมสำหรับปี

ในความเห็นของฉัน การขาดกลยุทธ์โครงสร้างพื้นฐานการชำระเงินผ่านมือถือที่สอดคล้องกันเป็นปัญหาที่ใหญ่ที่สุดที่อุตสาหกรรมต้องเผชิญ อาจต้องใช้เวลาหลายปีกว่าที่ชิ้นส่วนปริศนาทั้งหมดจะเข้าที่ ตามปกติ ตลาดที่พัฒนาแล้วจะเป็นผู้นำ ในขณะที่ประเทศกำลังพัฒนาจะตามไม่ทัน

ความจริงที่ว่ามีสามแพลตฟอร์มที่แตกต่างกันแต่คล้ายกันซึ่งได้รับการรับรองโดยยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีสามแห่งนั้นเป็นอีกปัญหาหนึ่ง มันจะทำให้การยอมรับช้าลง และขึ้นอยู่กับความง่ายในการโยกย้ายจากแพลตฟอร์มหนึ่งไปยังอีกแพลตฟอร์มหนึ่ง มันอาจล็อคผู้ใช้ที่ไม่สามารถเปลี่ยนได้ อย่าพลาด บริการชำระเงินผ่านมือถือจะเป็นผู้ทำเงินรายใหญ่สำหรับผู้ที่ลงเอยด้วยการควบคุมตลาด มีรายงานว่าธุรกรรมของ Google Wallet ไม่ได้สร้างผลกำไร และ Google สูญเสียเงินสดในแต่ละธุรกรรม อย่างไรก็ตาม ลองนึกภาพผู้ใช้สมาร์ทโฟนหลายพันล้านรายที่จ่ายเงินเพื่อทุกอย่างด้วยโทรศัพท์มือถือ ตอนนี้ลองนึกภาพว่าคุณลดค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมเพียงสองสามเหรียญต่อปี ฟังดูเหมือนคนทำเงินตัวน้อยๆ ใช่ไหม? นักวิเคราะห์ยังคงแบ่งแยก แต่ส่วนใหญ่มีแนวโน้มที่ดีในแนวโน้มของ Apple Pay ถือว่าปลอดภัยที่จะสรุปว่าคู่แข่งจะไม่ยกให้ตลาดที่ทำกำไรได้ให้กับ Apple และฉันคาดหวังว่าจะมีผู้เล่นจำนวนมากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งจากตลาดระดับภูมิภาคขนาดใหญ่ เช่น จีนและอินเดีย

การชำระเงินผ่านมือถือจะเป็นพื้นที่ที่มีการโต้แย้งกันอย่างดุเดือด และการแข่งขันที่รุนแรงอาจเป็นดาบสองคม

ความกังวลด้านความปลอดภัยและกฎระเบียบเป็นอีกปัญหาหนึ่ง แม้ว่าจะใช้เวลาและความพยายามอย่างมากในการทำให้ระบบเหล่านี้ปลอดภัย ไม่ช้าก็เร็ว อาชญากรไซเบอร์จะไล่ตามและคิดค้นวิธีที่สร้างสรรค์ในการทำให้ผู้บริโภคที่ประมาทเลินเล่อแห้ง ใช่ ฉันพูดไปแล้ว การชำระเงินผ่านมือถือจะไม่มีวัน ปลอดภัยโดยสิ้นเชิง ไม่ว่าบริษัทเทคโนโลยีจะทำอะไรก็ตาม ไม่ช้าก็เร็วบางคนจะคิดหาวิธีหลอกลวงผู้คนด้วยเงินของพวกเขา อย่างไรก็ตาม เมื่อมองในภาพรวมแล้ว ผมคิดว่าเรื่องนี้จะไม่เป็นปัญหาใหญ่โต การฉ้อโกงบัตรเครดิตยังคงแพร่หลายและผู้คนยังคงถูกลอบโจมตีในตรอกมืด อาชญากรก็จะเปลี่ยนโฟกัสไป

นอกจากนี้ หากคุณพบว่าตัวเองมีเงิน 100 ดอลลาร์ในกระเป๋าจากการแฮ็กการชำระเงินผ่านมือถือ (หรือการฉ้อโกง) ให้พิจารณาสิ่งนี้: ยังดีกว่าถูกปล้น 100 ดอลลาร์ที่ knifepoint

กฎระเบียบจะต้องตามให้ทันกับการชำระเงินผ่านมือถือ และอาจใช้เวลาสักครู่ เนื่องจากเราไม่ใช่สำนักงานกฎหมาย ฉันจะไม่พูดถึงปัญหานี้โดยเฉพาะ ปล่อยให้ฝ่ายนิติบัญญัติและนักกฎหมายคิดออก ที่มักจะใช้การเรียงลำดับของ

การปฏิวัติการชำระเงินผ่านมือถือเพิ่งเริ่มต้น

ดังนั้นการมาถึงของบริการอย่าง Samsung Pay, Apple Pay และ Android Pay มีความหมายต่อนักพัฒนาอย่างไร ยังเร็วเกินไปที่จะโทรออก เพราะบริการยังไม่ออกจริงๆ

ในทางเทคนิคแล้ว Apple Pay ยังมีชีวิตอยู่และใช้งานได้จริง แต่จำกัดเฉพาะบางตลาดเท่านั้น อย่างไรก็ตาม รายชื่อพันธมิตรของ Apple Pay กำลังเติบโตขึ้น แม้ว่าการยอมรับในระดับสากลจะยังคงช้าอยู่ เมื่อสองสามสัปดาห์ก่อน Samsung ประกาศว่า Samsung Pay รุ่นเบต้าเปิดให้ใช้งานในสหรัฐอเมริกาแล้ว แต่ผู้ใช้สามารถทดลองใช้ได้ก็ต่อเมื่อมี "คำเชิญพิเศษ" Android Pay ยังไม่เปิดตัว แต่การรั่วไหลล่าสุดแนะนำว่าควรเปิดตัวในช่วงครึ่งหลังของเดือนกันยายน 2558

แน่นอนว่า Apple Pay, Samsung Pay และ Android Pay ไม่ใช่บริการเดียวที่มีอยู่ เราเห็นบริการใหม่ๆ ที่พัฒนาโดยผู้เล่นที่เป็นที่ยอมรับ เช่น MasterCard และ PayPal แต่เรายังเห็นบริการเสริมที่สร้างขึ้นโดยสตาร์ทอัพอย่าง Square

ดูเหมือนว่าจะใช้เวลาสองสามไตรมาสหรือสองสามปีสำหรับบริการทั้งสามในการเติบโตและนำไปใช้ในกระแสหลัก อย่างไรก็ตาม ฉันเชื่อว่าถึงเวลาแล้วที่นักพัฒนาซอฟต์แวร์จะต้องเริ่มพิจารณาผลกระทบของการปฏิวัติการชำระเงินผ่านมือถือที่กำลังจะเกิดขึ้น

สิ่งเหล่านี้จะเป็นตัวขับเคลื่อนหลักที่ผลักดันการยอมรับการชำระเงินผ่านมือถือ:

• ความสะดวก
• เมื่อผู้บริโภคลองชำระเงินแบบไม่ต้องสัมผัส จะไม่กลับไปอีก
• ความเร็วจะสร้างกรณีการใช้งานใหม่
• ลดความเสี่ยง
• ความพร้อมใช้งานจำนวนมาก

ความสะดวกสบายเป็นแรงผลักดันเบื้องหลังการชำระเงินผ่านมือถือ จะไปยุ่งกับบัตรทำไม ถ้าคุณสามารถชำระค่าของด้วยโทรศัพท์มือถือของคุณได้? ความจริงที่ว่าบัตรอื่นๆ เช่น บัตรโบนัสความภักดีที่ออกโดยผู้ค้า สามารถรวมเข้ากับกระเป๋าเงินดิจิทัลได้ เป็นไปได้อีกประการหนึ่ง ใครไม่อยากพกบัตรน้อยลงในกระเป๋าเงินของพวกเขา?

แม้ว่าการชำระเงินแบบไม่ต้องสัมผัสจะเป็นแนวคิดที่ค่อนข้างใหม่ แต่ดูเหมือนว่าผู้ใช้ที่ติดใจจะไม่มีวันหันหลังกลับ ในการให้สัมภาษณ์กับ Fortune เมื่อเร็ว ๆ นี้ นาย Ed McLaughlin หัวหน้าเจ้าหน้าที่การชำระเงินของ MasterCard กล่าวว่าผู้ที่แตะเพื่อจ่ายมากกว่าสองหรือสามครั้ง “ไม่กลับไปใช้พฤติกรรมก่อนหน้านี้” เนื่องจากความรวดเร็วและความสะดวกของการชำระเงินแบบไม่ต้องสัมผัส

อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ได้หมายความว่าการชำระเงินผ่านมือถือจะแทนที่ธุรกรรมบัตรที่มีอยู่เท่านั้น ความสะดวกที่เพิ่งค้นพบนี้มีแนวโน้มที่จะสร้างกรณีการใช้งานมากขึ้นสำหรับการชำระเงินดิจิทัล เนื่องจากสามารถแทนที่ธุรกรรมเงินสดได้ในหลายสถานการณ์

นี่เป็นอีกประเด็นที่ไม่เกี่ยวกับเทคโนโลยีมากนัก หากโทรศัพท์มือถือที่มีการ์ดจำนวนมากสูญหาย ผู้ใช้ทั้งหมดที่ต้องทำเพื่อให้การ์ดเหล่านั้นไม่มีประโยชน์ก็คือการทำลายโทเค็นการรักษาความปลอดภัย ไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนการ์ดซึ่งเป็นเรื่องยุ่งยาก การใช้โซลูชันการชำระเงินผ่านมือถือแบบโทเค็นจะช่วยลดความจำเป็นในการปกป้องข้อมูลในฝั่งผู้ค้าปลีก ซึ่งจะช่วยลดต้นทุนการดำเนินงานและความเสี่ยงด้านชื่อเสียงในกรณีที่ข้อมูลรั่วไหล (ใส่ข้อมูลอ้างอิงของ Ashley Madison ที่นี่)

นั่นไม่ใช่ทั้งหมด. เงินสดน้อยลงในกระเป๋าเงินจริงและเครื่องบันทึกเงินสดยังหมายถึงอาชญากรรมน้อยลง การขโมยกระเป๋าเงินจะมีประโยชน์อะไรหากขโมยทั้งหมดพบว่ามันมีการเปลี่ยนแปลง ใบขับขี่ และบัตรสมาชิกโรงยิม ทำไมโจรติดอาวุธถึงต้องถือปั๊มน้ำมันหรือร้านสะดวกซื้อหากไม่มีเงินสดให้ขโมย แน่นอนว่ามีความเสี่ยงอยู่เสมอที่จะมีใครบางคนละเมิดระดับความปลอดภัยทั้งหมดและขโมยเงินของคุณแบบดิจิทัล อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้จะยกระดับมาตรฐานสำหรับอาชญากรโดยเฉลี่ย

ความพร้อมใช้งานจำนวนมากจะเป็นเรื่องยาก อาจไม่ใช่กระบวนการที่รวดเร็ว โดยเฉพาะอย่างยิ่งในตลาดเกิดใหม่ แต่เมื่อโครงสร้างพื้นฐานเข้าที่แล้ว เราจะเห็นการเติบโตอย่างรวดเร็ว ดีลอยท์คาดการณ์ว่าปี 2558 จะเป็นช่วงเวลาแห่งลุ่มน้ำสำหรับอุตสาหกรรม

ในบันทึกการวิจัย ยักษ์ใหญ่ทางการเงินกล่าวว่า:

Deloitte คาดว่าปี 2015 จะเป็นจุดเปลี่ยนสำหรับการใช้งานโทรศัพท์มือถือสำหรับการชำระเงินในร้านค้าที่เปิดใช้งาน NFC เนื่องจากจะเป็นปีแรกที่ข้อกำหนดเบื้องต้นหลายประการสำหรับการยอมรับหลัก - สถาบันการเงิน ร้านค้า ผู้บริโภค ผู้ขายเทคโนโลยี และผู้ให้บริการ - ได้รับการกล่าวถึงอย่างเพียงพอ

การชำระเงินมือถือสำหรับนักพัฒนา

แต่ Apple Pay, Android Pay, Samsung Pay และแพลตฟอร์มการชำระเงินผ่านมือถืออื่น ๆ มีความหมายอย่างไรสำหรับนักพัฒนามือถือโดยเฉลี่ย

มีหลายวิธีที่การชำระเงินผ่านมือถือจะกลายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวันของเรา:

• บูรณาการเข้ากับผลิตภัณฑ์และบริการที่มีอยู่
• วิวัฒนาการเพิ่มเติมของโมเดลธุรกิจแบบ "คลิกแล้วตกลง"
• การสร้างบริการทางเลือกที่สร้างขึ้นบนแพลตฟอร์มการชำระเงินผ่านมือถือ
• การพัฒนากรณีการใช้งานใหม่ทั้งหมดสำหรับการชำระเงินผ่านมือถือ

จุดแรกเป็นสิ่งที่ชัดเจนที่สุด และฉันสงสัยว่ามันจะมีผลกระทบมากที่สุดต่อการพัฒนาซอฟต์แวร์ ฉันจะไม่พูดถึงด้านเทคนิคของการผสานการชำระเงินมือถือเข้ากับแอปพลิเคชันที่มีอยู่หรือแอปพลิเคชันใหม่ กระบวนการนี้ได้รับการจัดทำเป็นเอกสารอย่างดี ดังนั้นคุณสามารถไปที่ Google และดูบทแนะนำ Android API อย่างเป็นทางการได้ Google ยังเสนอข้อมูลเกี่ยวกับโฟลว์ผู้ใช้ ไดอะแกรมโฟลว์กระบวนการ ภาพรวมการผสานรวมอย่างรวดเร็ว ข้อกำหนดการสร้างแบรนด์ UI และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด Apple ยังมีแหล่งข้อมูลมากมายที่ครอบคลุม Apple Pay รวมถึงคู่มือการเขียนโปรแกรม Apple Pay อย่างเป็นทางการ แนวทางการตรวจสอบแอพ แนวทางการระบุตัวตน แนวทาง UI ของ iOS และอื่นๆ

คำถามคือ มีกี่ธุรกิจที่จะตัดสินใจรวมการชำระเงินมือถือเข้ากับแอพมือถือที่มีอยู่ในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า เนื่องจากผู้นำในอุตสาหกรรมจะตรวจสอบให้แน่ใจว่ากระบวนการนี้ตรงไปตรงมา ฉันไม่คิดว่าจะมีปัญหาทางเทคนิคมากมายที่จะเอาชนะได้ รับ API ปฏิบัติตามคำแนะนำ เท่านี้ก็เรียบร้อย มันเหมือนกับการรวมตัวเลือกการชำระเงินอื่นๆ

การบูรณาการจะครอบคลุมการขายปลีก e-tail และการชำระเงินในแอปในบางกรณี ความหวังคือการชำระเงินด้วยการแตะเพียงครั้งเดียวที่ราบรื่นจะช่วยเพิ่มอัตราการแปลง อย่างน้อยนั่นคือสิ่งที่บริษัทเทคโนโลยีกำลังพูดถึงเพื่อดึงดูดธุรกิจ

อย่างไรก็ตาม ต่างจาก m-commerce ซึ่งอาศัยตัวเลือกการชำระเงินดิจิทัลอยู่แล้ว การค้าปลีกแบบดั้งเดิมจะได้รับผลตอบแทนมากขึ้นจากแพลตฟอร์มการชำระเงินผ่านมือถือใหม่ เราใช้ PayPal เพื่อซื้อของออนไลน์อยู่แล้ว แต่ร้านแซนด์วิชข้างถนน ร้านขายเฟอร์นิเจอร์ ปั๊มน้ำมัน และอื่นๆ ล่ะ

แนวโน้มของการเบลอเส้นแบ่งระหว่างการขายปลีกอิฐและปูนแบบดั้งเดิมและการค้าออนไลน์บางครั้งเรียกว่า "คลิกและปูน" เป็นแนวคิดกว้างๆ เกี่ยวกับสินค้าที่ซื้อทางออนไลน์และหยิบขึ้นมาจากร้านค้าปลีก ใช้เครื่องมือเปรียบเทียบราคาในร้านค้าจริง (เพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับข้อเสนอที่ดี) หรือการเรียกดูแบบธรรมดาผ่านห้างสรรพสินค้าเพื่อดูว่าสินค้ามีลักษณะอย่างไร และสัมผัสความรู้สึกก่อนกลับบ้านและซื้อของออนไลน์ แน่นอนว่าเราทุกคนซื้อหนังสือ แกดเจ็ต และส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ทางออนไลน์ แต่รองเท้า กางเกง หรือเก้าอี้สำนักงานล่ะ นั่นคือสิ่งที่คนส่วนใหญ่ชอบที่จะลองก่อน การซื้อมักจะเกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมด้วยเงินสดหรือบัตร แต่สำหรับการชำระเงินผ่านมือถือ การซื้อนั้นจะกลายเป็นธุรกรรมดิจิทัลเต็มรูปแบบอีกรายการหนึ่ง

จนถึงตอนนี้ เราได้จัดการกับวิธีการชำระเงินผ่านมือถือสองสามวิธีที่จะเปลี่ยนวิธีการทำงานของธุรกิจที่มีอยู่ แต่กรณีการใช้งานใหม่ทั้งหมดล่ะ แล้วบริการใหม่ๆ ที่เกิดจากการรวมแพลตฟอร์มการชำระเงินผ่านมือถือในสมาร์ทโฟนและอุปกรณ์สวมใส่ของเราล่ะ นี่น่าจะเป็นช่องทางต่อไปที่จะเกิดขึ้น: พื้นที่สำหรับนวัตกรรมและการสร้างแอพนักฆ่ารุ่นใหม่ piggybacking โครงสร้างพื้นฐานการชำระเงินมือถือใหม่ ฉันคิดว่ายังเร็วเกินไปที่จะบอกว่าแนวคิดประเภทใดที่สามารถสร้างขึ้นจากบริการต่างๆ เช่น Apple Pay และ Android Pay นอกจากนี้ ถ้าฉันมีความคิดดีๆ ฉันก็คงจะยุ่งกับการสรรหาคนที่มีความสามารถเพื่อทำให้บริการดังกล่าวเป็นจริง และฉันจะไม่เขียนเกี่ยวกับเรื่องนี้ในบล็อกโพสต์อย่างแน่นอน

ใครจะชนะการแข่งขันการชำระเงินผ่านมือถือ?

ทุกคน.

พวกเขาทั้งหมดต้องการชิ้นส่วนของพาย แต่พายมีขนาดใหญ่และมีเพียงพอที่จะไปรอบๆ Apple Pay, Android Pay, Samsung Pay และแพลตฟอร์มคู่แข่งอื่นๆ ไม่น่าจะมีปัญหาในการได้รับส่วนแบ่งการตลาดและทำกำไรให้กับบริษัทแม่ (ต่างจาก Google Wallet)

ท้ายที่สุด นี่เป็นข่าวดีสำหรับทุกคน ตั้งแต่ผู้บริโภคทั่วไปที่ต้องการวิธีจ่ายเงินที่ปลอดภัยและเร็วขึ้น ไปจนถึงยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีและการเงินที่จะเก็บเกี่ยวผลประโยชน์และทำกำไรอย่างงาม

อุตสาหกรรมซอฟต์แวร์จะต้องตอบสนองทุกความต้องการและจัดการกับแพลตฟอร์มการชำระเงินมือถือทั้งหมดที่ได้รับส่วนแบ่งการตลาดที่เพียงพอในภูมิภาคที่กำหนด ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการพัฒนาแอปสำหรับผู้บริโภคในอเมริกาเหนือ คุณไม่ควรมีปัญหาในการผสานรวมแพลตฟอร์มยอดนิยมทั้งหมด อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการกำหนดเป้าหมายไปที่ประเทศจีน คุณอาจต้องเลือกทางเลือกในท้องถิ่นด้วย (สมมติว่าโซลูชันที่นำเสนอโดยแบรนด์มือถือรายใหญ่ของจีนและยักษ์ใหญ่ด้านการค้าปลีก เช่น Xiaomi, Huawei, Meizu และ Alipay ของอาลีบาบา)

ฉันสงสัยว่าใครก็ตามรวมทั้ง Google และ Apple สามารถผูกขาดช่องนี้ได้ มีความเสี่ยงมากเกินไป ดังนั้น ผู้ประกอบการและรัฐบาลจะเร่งส่งเสริมโซลูชันการชำระเงินผ่านมือถือเฉพาะภูมิภาค เหตุใดผู้ถือหุ้นของ Apple จึงควรทำเงินจากธุรกรรมที่ดำเนินการในประเทศจีน ทำไมชาวบราซิลจึงควรจ่ายเพียงเศษเสี้ยวของธุรกรรมแต่ละรายการให้กับ Google นั่นเป็นสิ่งที่นักการเมืองและหน่วยงานกำกับดูแลจะต้องจัดการ แต่อาจมีผลกระทบต่อการยอมรับของตลาดและการกระจายตัวของตลาด

ไม่ว่าในกรณีใด ฉันคิดว่าการซื้อกลับบ้านควรมีความชัดเจน: ถึงเวลาที่จะเริ่มพิจารณาการชำระเงินผ่านมือถือและเตรียมพร้อมที่จะผสานรวมเข้าด้วยกัน แม้ว่าความคืบหน้าจะช้า แต่การวิจัยตลาดชี้ให้เห็นว่าเราจะเห็น การเติบโตจำนวนมาก ก้าวไปข้างหน้า ซึ่งหมายความว่านักพัฒนาซอฟต์แวร์จะไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องลงมือทำ ติดตามการพัฒนาใหม่ ตรวจสอบเอกสารอย่างเป็นทางการ และเตรียมพร้อมที่จะรวมการชำระเงินผ่านมือถือ มันง่ายอย่างนั้น