Синдром самозванца: как я обманываю своих боссов и вас тоже

Я мог видеть, как гендерная тема растет на горизонте. Я смирился с этим. У меня есть короткий абзац о быстром умственном наборе на тот случай, когда он неизбежно всплывет, чтобы я мог прыгнуть на самую быструю плоскость и перейти к «следующей теме, пожалуйста»... но на этот раз я удивил себя: мой опыт женщины в мире программного обеспечения».

Какой!? Мой внутренний диалог ахнул, почему!? Потерпите меня, я обещаю, что это не будет уличной тусовкой.

У меня есть уникальная точка зрения, которую я могу предложить, поэтому я хотел бы это сделать.

Мне повезло. По большому счету, я не сталкивалась с какими-либо серьезными недостатками или преимуществами в том, чтобы быть женщиной в области программного обеспечения. Я чувствую, что это история, недостаточно рассказанная в дебатах, где опыт такой же, как и все остальное в жизни: что-то хорошее, что-то плохое, в целом среднее.

Мои родители поощряли и поощряли мой интерес к компьютерам и технологиям, когда я был маленьким. То, что я воспринимал как время игры, на самом деле формировало мой набор навыков: в возрасте 12 лет я делал модификации в пиксельной графике (красочные фэнтезийные пони) и писал сценарии для древней 2D-игры под названием Furcadia; его язык сценариев «язык драконов» позволяет вам писать простые сценарии триггера/ответа (т. е. воспроизводить этот звук, когда игрок наступает на этот объект, или телепортировать игрока к этим координатам).

Вскоре после этого я вместе с отцом собирал новый компьютер; старый черный Compaq размером с громоздкую школьную папку, чтобы я мог играть в эту потрясающую игру под названием Morrowind, в которой я баловался модами и созданием карт.

Так что на самом деле это было не просто, что я оказался в поле. Это то, что я сделал для удовольствия. Именно поэтому я не понимал, что в STEM (науки, технологии, инженерия и математика) существует проблема соотношения полов, пока я, наконец, не выбрал специализацию, и мой папа не сказал: «Ну, у тебя будет преимущество, если ты будешь девочкой в Информатика."

Это было сногсшибательно. Действительно? Было ли это правдой? Один только мой пол давал мне преимущество? Поэтому я стал обращать внимание.

От первокурсника до бакалавра, до первой работы на полную ставку

В первый год моей программы на получение степени обучалось около 120 студентов. В том первом классе наивных подающих надежды первокурсников я помню пять женщин, включая себя. Начальное соотношение: одна из 24 учениц, женщина, или 4,67 процента. Ладно, да, возможно, нас было не так много, но моя единственная реальная жалоба та, которую вы услышите где угодно с таким соотношением гормональных мужчин; Мне приходилось терпеть и игнорировать множество линий подхвата, начиная от настолько гладких, что я не был уверен, была ли это на самом деле линия подхвата, до катастрофически плохих. («Я знаю, ты поймешь, что я лучший выбор для бойфренда. Мой друг IRC согласен». Реальная история.)

К выпуску только восемь студентов получили степень бакалавра инноваций в области игрового дизайна и разработки. Я была единственной женщиной. Неудивительно, что мы были довольно сплоченной группой; у всех нас было взаимное уважение к тому, чтобы «сделать это», и мой пол не имел большого значения.

Во всяком случае, отсутствие разногласий позволило мне культивировать невежественную гордость своей уникальностью по праву рождения. У меня были отличные учителя, которым совершенно не было дела до пола, и, безусловно, помогло то, что одна из моих учительниц, Дана Вортман, сама была успешной женщиной-компьютерщиком. Среди примерно десяти преподавателей инженерного факультета было две женщины, что я, конечно же, воспринял как еще одно доказательство того, что я не согласен со статус-кво, что всегда является хорошим стимулом для самолюбия. Да здравствует революция женщин в технологиях!

Мое карьерное будущее было обеспечено.

Эта уверенность в этом гендерно обусловленном преимуществе привела меня к моей первой работе на полную ставку. На обратном рейсе из Вашингтона, округ Колумбия, я сказал своему соседу по сиденью, что уволился со своей последней работы, потому что стал свидетелем неэтичных методов взаимодействия с клиентами. Пока мы выруливали на взлетно-посадочную полосу, человек перед нами обернулся с протянутой визиткой. «Вы программист? Вот моя карта. Пришлите мне свое резюме».

Это был генеральный директор BombBomb Коннор МакКласки. Зная его таким, каким я его знаю сейчас, я уверен, что он сделал бы то же самое для любого программиста, придерживающегося деловой этики, независимо от пола, но в то время я чувствовал, что мой билет был в том, чтобы быть женщиной.

Мне нравилась моя работа в BombBomb. Наша команда разработчиков игр была крошечной (всего пять человек!), и мы отлично ладили; мы все были молоды, достаточно занудны и все играли в видеоигры. Любой дискомфорт, который я чувствовал с ними или с офисом в целом, я отвергал как «слишком чувствительный».

Это само по себе было явным внешним признаком для любого, кто заглядывал внутрь, но в то время эти зависания были просто «чем-то, что мне нужно было преодолеть». Не поймите меня неправильно, они были фантастическими людьми. Лишь несколько раз я припоминаю, что чувствовал себя некомфортно из-за чего-то, что не подходило для офиса. Например, когда я объяснял «сегментирование» базы данных нашей хихикающей команде обслуживания клиентов. Они думали, что я сказал «делится». Валовой.

Синдром самозванца: младшая сестра или придира?

Когда эйфория от новой работы прошла, моя едва уловимая гендерная гордость приняла параноидальный оборот. Меня не окружали замечательные учителя и сверстники, которые не обращали внимания на мой пол, а вместо этого люди были удивлены и любопытны, увидев меня в отделе разработки, и это раздражало меня. Сделал меня самосознательным. Когда мои комментарии или критика были отклонены, я начал задаваться вопросом, было ли это потому, что я был младшим программистом, или потому, что я был женщиной. Я как бы взял на себя атмосферу младшей сестры. Может быть, они согласились на низкокачественную работу только потому, что я девушка?

У меня был легкий случай «синдрома самозванца», хотя я не знал об этом, пока не посмотрел запись презентации Сабрины Фармер на саммите USENIX WiAC 2012 года. Безответственно, я не могу вспомнить, кто связал меня с видео. Я скептически и нерешительно входил; презентация снисходительно озаглавлена ​​«Преодоление моего самого большого препятствия, я сам», и исторически я не силен в том, чтобы принимать и выставлять напоказ свои эмоции.

Я до сих пор не знаю, как отношусь к ее презентации. От ее уязвимости у меня болят зубы, и я действительно не могу понять эту болтовню о мамочке, но я не могу отрицать влияние того, что кто-то столь бесспорно успешный говорит о своих трудностях, как будто это нормально.

Благодаря ее презентации я заинтересовался женщинами в индустрии, где доминируют мужчины. Я начала читать о том, почему люди думали, что женщины не идут в карьеру STEM. Утверждает, что мы более восприимчивы к чувству вины. Что мы с меньшей вероятностью перебиваем или упрямо защищаем позицию. Что эта приверженность социальному этикету/давлению делает нас легкой мишенью для обсуждения или игнорирования. Что мы с большей вероятностью проявим смущение перед лицом грубого юмора. Что мы более чувствительны к окружению нашей рабочей среды, поэтому «да, пожалуйста» к красивой цветной коробке с салфетками и горшечному растению — но подождите, неважно, мы не хотим внимания и суждений, которые это может принести. (У меня было растение и кружка с совой. Не жертвуйте маленькими радостями из страха перед возможностью. Многим моим коллегам нравилась моя кружка с совой.)

Большинство этих утверждений звучало довольно правдоподобно, хотя, к счастью для меня, в гораздо меньшей степени, чем некоторые из страшилок.

Я чувствую вину, это точно. Все, что не имело никакого отношения к моему делу (даже то, что было упомянуто случайно), теперь было моей проблемой, и я должен был решить ее, иначе, о боже, я разочаровал бы мир и/или своего коллегу.

Оба варианта были одинаково плохи. Хотя такое отношение сделало меня предпочтительным для всех, кто не работает в отделе (и кто не любит популярность), мне пришлось довольно быстро с этим смириться, чтобы не перегореть. Мне пришлось научиться говорить: «Я не могу тебе помочь прямо сейчас» и не чувствовать, что я лично подведу этого человека. По-видимому, это одна из вещей, к которой женщины менее склонны, чем мужчины: говорят «нет», когда они действительно должны это делать.

Способность сказать «нет» стала частью того, чтобы говорить и отстаивать свою позицию.

Оспаривание решений и высказывание

Когда я высказался, моей реальной задачей было начать спрашивать, почему, вместо того, чтобы просто скромно принять кодовое решение. Я всегда громко заявлял о том, что считаю правильным, мне просто нужно было понять, как довести дело до конца, когда мне это было непонятно. Иногда последующее обсуждение выявляло лучшее решение. Даже если я ошибался, узнав почему , я был лучше подготовлен к тому, чтобы быть правым в следующий раз; никто не может завидовать мне в этом, верно?

Что касается позиции, я упорно продолжал отстаивать автоматизированное тестирование, несмотря на бескорыстное руководство, потому что мое мнение справедливо и у меня не будет синдрома самозванца . Тем не менее, несмотря на мои усилия, я по-прежнему избегал отстаивать свою позицию в обществе (а не в профессиональном плане).

Однажды коллега похлопал меня по спине. Я был в ужасе ( о-мой-боже-зачем-ты-сделал-это ). Я очень против того, чтобы ко мне прикасались. Я знал, что он не имел в виду ничего плохого (мы друзья по сей день), но это все равно вызвало шквал дискомфорта. Вместо того, чтобы что-то сказать, я избегал его неделю. Я не хотел раскачивать лодку. Было очень обидно сказать: «Мне некомфортно рядом с тобой», даже если это условное «…когда ты делаешь X», и я не хотел обидеть или оскорбить.

Я не думаю, что мужчины часто оказываются в такой ситуации, но это не редкость для женщин в повседневной жизни, не считая технологической индустрии. Да ведь буквально на днях официант взял меня за руки и сказал пообещать вернуться. Мне было очень неудобно, и я понятия не имел о его намерениях, но я не хотел вызывать суету, поэтому я просто улыбнулся и сказал что-то уклончивое и был очень рад, что это не была информация о моей кредитной карте, которую он получил вместе со счетом. . Хотел бы я что-нибудь сказать, но я все еще не знаю, как сформулировать это достаточно вежливо, чтобы избежать чего-то неприятного в моей еде. Я, наверное, никогда больше не вернусь в этот ресторан, несправедливый результат для владельцев.

Так что да, я все еще не очень хорош в отстаивании своей позиции, и иногда мелочи накапливаются до тех пор, пока я не стираю грань между отстаиванием своей позиции и просто напористостью . Я много боролся с этим в начале моей работы в BombBomb, но мои коллеги довольно хорошо мирились с моим периодом адаптации, вызванным разоблачением. Мой босс упомянул в случайном обзоре, что я, возможно, «иногда должен быть немного менее категоричным», перефразируя. Мой наставник, Чарльз, шутил, что издавал птичьи крики на схватках, если я спорил о чем-то слишком жестком. (Он сделал это однажды; это было весело.)

В целом, мне очень повезло, что мои проблемы роста «Женщина-на-рабочем месте» были среди порядочных людей, и поэтому со временем я остановилась на золотой середине в профессиональном плане: где-то между паранойей и отпусканием вещей, чувствуя себя недостаточно квалифицированным. и зная, что я знаю то, за что мне платят. Тем не менее, через несколько месяцев после того, как я расстался с BombBomb в пользу внештатной работы по контракту, мой легкий случай синдрома самозванца стал мрачно острым.

Снова на рынке труда

У меня брали интервью только потому, что я женщина? Меня наняли из-за этого? Почему гендерное соотношение всегда всплывало при разговоре с потенциальными клиентами или компаниями? Был ли я флажком разнообразия, кричащим, чтобы его поставили, независимо от моего фактического набора навыков?

Я вдруг засомневался в своих полномочиях, своей работе, даже в своей степени! Я получил бесплатный пропуск только за то, что я женщина? Я имею в виду, что, должно быть, здорово , что в первый выпуск BI вошла одна из тех драгоценных женщин, занимающихся STEM.

Ах, синдром самозванца. Это особое разочарование, которое заставляет вас чувствовать себя никчемным, несмотря на множество доказательств обратного. Другие симптомы включают в себя:

• Ощущение, что ты не принадлежишь. (Почему я единственная женщина? Я пропустил записку?)
• Ощущение, что ты не заслужил своих успехов. (Насколько я здесь из-за того, что я женщина?)
• Непреодолимое беспокойство, подпитываемое предыдущими симптомами, о том, что ваш набор навыков является мошенническим. (Я понятия не имею, что делаю, и очень надеюсь, что никто не узнает.)

Большинство людей, которые слышали о синдроме самозванца, знают о нем как о явлении, затрагивающем женщин в технологической индустрии, но это не ограничивается женщинами. По крайней мере, два моих однокурсника-мужчины испытали это, когда нас троих попросили выступить на праздновании 50-летия инженерного факультета нашей альма-матер. Мы были готовы ответить на вопросы о нашем опыте и подумать о том, как наша степень помогла или помешала нам.

Идя в качестве подрядчика без каких-либо контрактов, я чувствовал себя довольно смущенным. Один участник дискуссии с удовольствием работал над хранилищем с высокоскоростным доступом, а другой переезжал в Сан-Франциско, чтобы работать в игровой студии.

Мое смущение усилилось, когда профессор спросил меня, как они могут поощрить женщин продолжать карьеру в STEM. Я запутался в объяснении того, как, по моему мнению, что-то обычно делает нас более нерасположенными к неудачам или критике и менее склонными высказываться, будь то наши биологические различия или культурные ожидания в отношении социального поведения в зависимости от пола, или и то, и другое. Я почувствовала себя явно недостаточно квалифицированной, когда упомянула о синдроме самозванца и о том, что, по моему мнению, «осведомленность» является ключом к тому, чтобы помочь женщинам оставаться рядом. Я почувствовал, что из толпы исходит ощущение «это чепуха вуду», и в этот момент я согласился. О чем, черт возьми, я говорил? К счастью, никто не транслировал этот спор, пока панель была включена, иначе я мог бы просто умереть.

Представьте, как я был поражен, когда после панели будущий парень из Сан-Франциско упомянул о синдроме самозванца, и парень из «хранилища» согласился. Оба этих человека знали о синдроме самозванца из других источников, так что эта концепция не была для них новой, или, по крайней мере, моя версия была не единственной, которую они слышали. Мы пришли к единому мнению, что никто из нас не чувствовал себя достаточно квалифицированным для участия в этой комиссии; что мы на самом деле ничего не знали, но мы действительно хорошо притворялись.

Примерно через неделю я был еще больше удивлен, когда случайно наткнулся на Дану Вортман, и она небрежно заметила, что все, что я упомянул, было рассмотрено в ее классе женских исследований. Так что, даже если я болтаю чепуху о женских эмоциях на рабочем месте, это чепуха, с которой в разной степени согласны многочисленные источники, аккредитованные источники.

Но вы знаете, «Синдром самозванца» может поразить любого, на кого когда-либо смотрели сбоку как на аутсайдера, вроде парня из Сан-Франциско и Склада: «свежих» студентов колледжа среди опытных профессионалов Linux-бороды. Черный человек в команде белых коллег. Гей в окружении мужчин с фотографиями их жен и детей на партах. Мы все восприимчивы, потому что все мы люди, а у людей есть привычка выделять различия, любые различия, независимо от их применимости.

Так что синдром самозванца реален. Это реально, и победить его можно только клинком уверенности и армией поддержки сверстников, потому что все это — синдром самозванца, ожидания социального поведения и т. д. — достаточно реально для достаточного количества людей, чтобы их нужно было решать.

Достаточно реально, чтобы не дать нам выровнять соотношение полов в технологиях и науке.

Так было не всегда…

Я не знаю, как мы дошли до такого состояния. Соотношение было намного больше даже в зачаточном состоянии этих областей.

Я имею в виду, что это была женщина, которая, как выразился парень из Склада, «все изобрела». Нет, серьезно. Контр-адмирал ВМС США Грейс Хоппер (по прозвищу «Удивительная Грейс» за то, что она была всесторонне офигенной личностью) изобрела первый компилятор для языка компьютерного программирования с Harvard Mark I в 1944 году. Задумайтесь об этом на секунду. Женщина изобрела первый компилятор. Вы не можете получить ничего более фундаментального, чем это. О, ее еще называли «Бабушка КОБОЛ». Это звонит в колокола?

Маргарет Гамильтон — олицетворение женщин в первых технологиях, она программировала в НАСА, а ее работа над компьютерным программным обеспечением «Аполлон» спасла миссию «Аполлон-11» в 1969 году (это та, в которой мы отправили людей на Луну). Маргарет также придумала термин « инженер-программист », так что в следующий раз, когда вы услышите, как кто-то жалуется на «разработчиков, называющих себя инженерами», просто попросите их поискать Нила Армстронга и Базза Олдрина.

А как насчет горстки женщин, принимавших участие в взломе высококлассных шифров в Бенчли-парке во время Второй мировой войны? Они недостаточно известны, чтобы получать милые прозвища или громкие статьи в журналах, но эти женщины приложили руку к победе во Второй мировой войне!

Так как же мы сюда попали, так отчаянно пытаясь понять, как нанимать и удерживать женщин в сфере технологий? Как мы справляемся с этим? Я хотел бы думать, что ответ лежит в осознании со стороны каждого.

Коммуникация, осведомленность и признание намерений являются ключом к представлению реальности.

Я утверждаю, что моя маленькая цитата применима ко всему и везде, но я чувствую, что она особенно уместна в этой отрасли. Культура многих стран поощряет гипербдительность у женщин и девочек. Нам постоянно говорят быть осторожными, оставаться в общественных местах, путешествовать с кем-то, даже носить с собой перцовый баллончик или тревожные кнопки. Сообщение состоит в том, что «Мужчины опасны. Эскизно, пока не доказано твердость. Относитесь к ним с безопасной долей подозрения и осторожности».

Пребывание в индустрии, в которой доминируют мужчины, подчеркивает эту уязвимость и делает нас еще более застенчивыми, самокритичными и осторожными. Если мы, женщины, осознаем это, мы сможем обуздать этот инстинкт. Если наши коллеги-мужчины знают об этом, они могут более тщательно выбирать слова и действия.

Это, конечно, наивное, обнадеживающее решение. Всегда будут исключения, скептики, анекдоты и неустранимые переменные, такие как женщины, которые решают создать семью, а не заниматься своей карьерой, но осведомленность — это то, что касается каждого человека, читающего эту статью. Вы сами можете изменить среду технологической и научной отраслей к лучшему, просто осознавая это.