Jugaad 3.0: взлом корпорации, чтобы сделать ее быстрой, гибкой и экономичной

Доктор Симона Ахуджа — консультант, автор, спикер и предприниматель, является генеральным директором Blood Orange, где ее миссия — расширять возможности новаторов в крупных организациях и мобилизовывать их с помощью предпринимательских инструментов для единственной цели: преобразовать корпоративную культуру изнутри с помощью принципы дизайна и бережливого производства. В Jugaad 3.0 Hacking the Corporation она смещает акцент с «предпринимателей» на «внутренних предпринимателей», невероятных «корпоративных хакеров», которые используют окружающие их бюрократические механизмы для продвижения своих проектов. Или мы могли бы назвать их «конструктивными разрушителями», поскольку сегодняшние интрапренеры часто серьезно бросают вызов существующему бизнесу от предложения продукта до бизнес-модели, но они делают это активно изнутри и тем самым помогают поддерживать жизнеспособность предприятия.

Основываясь на сотнях интервью, а также на консультационной работе автора в компаниях, Jugaad 3.0 Hacking the Corporation определяет компетенции, которыми обладают эти корпоративные хакеры. Он также предлагает ряд тщательно разработанных архетипов, которые помогают людям увидеть себя в этой тенденции и позволяют организациям идентифицировать среди них новаторов.

Читайте дальше, чтобы узнать, как «взломать» вашу корпорацию изнутри с помощью этих восьми основных принципов.

Держите это скромным

Внутренние предприниматели активно решают проблемы и ищут возможности, опираясь на уже существующие элементы и рекомбинируя ресурсы для новых целей.

Сейчас организации нуждаются в правильных инструментах и ​​готовом мышлении для инноваций изнутри. Пункты повестки дня Jugaad 3.0, приведенные ниже, напрямую поддерживают мою главную идею: «набить шесть глубоких карманов». Простые инструменты, небольшие бюджеты и человеческая изобретательность могут дать впечатляющие результаты, в том числе максимальную гибкость с меньшим количеством связанных условий «обычного ведения бизнеса». Зная, что ничего инновационного

всегда действительно линеен (или один размер подходит всем), считайте эти стратегии a la carte, чтобы сохранить его скромным:

1. Оставаться на основе активов
2. Будь проще
3. Поощряйте экономные эксперименты
4. Сосредоточьтесь на командах
5. Переосмыслите стимулы

~

Сделать это недоступным

Позвольте лидерам оказывать поддержку, не подавляя творческий потенциал и потенциал начинающих интрапренеров. Компаниям нужна культура разрешений, а не инноваций. Инновации — это не то, на что вы должны просить одобрения.

Чтобы сделать интрапренерство устойчивым, необходимо создать для интрапренеров среду с легкими разрешениями. Это автономия с ограждениями. Цель состоит в том, чтобы создать сеть поддержки , а не систему жесткого контроля со стороны лидеров. Эта мантра «поддержи, а не контролируй» подкрепляет экономное финансирование и имеет два дополнительных преимущества. Во-первых, он подходит для интрапренеров, которым нужно безопасное пространство для реализации новых идей и побочных проектов. Во-вторых, он не обязывает крупные компании и их руководителей из кожи вон лезть, чтобы управлять проектами на ранних стадиях и оценивать их. Вот пьесы, которые заставляют без разрешения работать:

1. Поддержите, не контролируйте
2. Чаще говорите «да»
3. Добавить легкую структуру

~

Пусть клиенты лидируют

Несмотря на то, что «ориентация на клиента» может показаться очевидной, многие потенциальные новаторы не применяют ее на практике. Вместо того, чтобы сидеть в башне из слоновой кости и думать о том, что нужно покупателю, спросите у него, чего он хочет. Посмотрите, как клиент использует ваш продукт.

Организации, которые позволяют интрапренерам брать пример с клиентов, получают мгновенное преимущество и избегают многих барьеров, мешающих внутренним инновациям. Вот те пьесы, которые, как я видел, лучше всего работают в отраслях и средах по всем направлениям:

1. Создайте передовую клиентоориентированность
2. Взломать лучший доступ к клиентам
3. Превратите клиентов в партнеров по инновациям
4. Сделайте внутреннее предпринимательство приоритетом продаж

Держите его жидким

Поскольку в большинстве организаций формирование гибких команд не происходит естественным образом, компаниям нужны легкие структуры, чтобы обеспечить новые уровни обмена информацией, создания сетей и мобильности в своих кадровых резервах.

Текучесть обеспечивает больший контроль и автономию отдельным предпринимателям и небольшим группам, а не вышестоящим уровням управления. Этот хитрый маленький переключатель парадигмы обладает положительным эффектом, который обещает увеличить количество инноваций, если им правильно управлять. Проблема в том, что организационная структура, обеспечивающая текучесть, менее жесткая, чем мы привыкли сегодня. Точно так же, как все цифровое разрушает существующие стены, мы должны устранить искусственные, устаревшие границы и предоставить интрапренерам некоторую свободу действий для самоуправления, самоуправления и самоорганизации. Вот посмотрите, как

чтобы заставить его работать:

1. Создайте команду команд
2. Сделайте управление гибким
3. Поддержка гибкости за счет структуры

~

Максимальная отдача от интеллекта

«Отдача от интеллекта» — это новая формулировка ROI, в которой краткосрочный акцент делается на интеллектуальной, а не финансовой выгоде.

Внутренние предприниматели полагаются на постоянное обучение в открытой, гибкой среде, где культура может сбалансировать структуру с автономией и метриками с гибкостью в рамках этих принципов J3.0:

1. Если вы сомневаетесь, проверьте это
2. Сделайте обучение приоритетом
3. Измерение отдачи от интеллекта
4. Сделайте неудачу возможной

Создать общественное достояние

Корпорация должна создать «общественное достояние» или пространство, в котором открыто обменивается информацией для всего сообщества разработчиков, включающее гораздо больше типов людей и мышления.

Идея о том, что интрапренерство должно быть открытым и инклюзивным, никого не должна удивлять. Тем не менее, у нас остается вопрос, как достичь этой цели. В этой книге я придерживался принципов, которые помогут вам создать собственный сборник сценариев J3.0. Этот подход отражает реалии того, что (а) лучшие практики постоянно меняются, и (б) «лучшие» ответы в любом случае никогда не будут сводиться к шаблонным решениям, а будут адаптированы к конкретным условиям. Имея это в виду, начните свой сценарий с этих проверенных на практике гибких идей для инклюзивного интрапренерства:

1. План полной интеграции
2. Сделайте инновации безопасными
3. Используйте технологии в надлежащей мере
4. Обучайте будущих предпринимателей
5. Создание пористых сетей

Вовлекайте страсть и цель

Страсть — это то, что побуждает предпринимателей продолжать работу, когда работа кажется неблагодарной или когда возникают кажущиеся непреодолимыми трудности.

Признание страсти и цели внутрипредпринимательской деятельности позволяет компаниям шире думать о том, как подобрать людей для решения проблем, которые их больше всего волнуют. Для сотрудников возможность работать над увлеченными проектами повышает вовлеченность. Для компаний это максимальное использование творчества и изобретательности. Вот как заставить эту беспроигрышную динамику работать в стиле Jugaad 3.0:

1. Сделайте цель программной
2. Используйте страсть, которая бурлит
3. Вирусная страсть

Добавьте дисциплины к разрушению

В любой организации должен быть полный спектр вариантов инноваций для интрапренеров, от сногсшибательных, потенциально прорывных инноваций до умных маленьких взломов существующих решений. Все они действительны, и компании могут создавать дисциплинированные системы, продумывая три потока инноваций.

Подход J3.0 требует правильной структуры и дисциплины, чтобы извлечь максимальную пользу из каждого потока инноваций и установить показатели, которые направляют и измеряют успех.

без потери обучения или ограничения идеи. Предписывающие пьесы выглядят так:

1. Развивайте несколько потоков инноваций
2. Создайте культуру, обеспечивающую гибридность

Управляйте нарушениями дисциплины