Jugaad 3.0: pirateando la corporación para hacerla rápida, fluida y frugal

La Dra. Simone Ahuja, consultora, autora, oradora y empresaria, es la directora ejecutiva de Blood Orange, donde su misión es empoderar a los innovadores en grandes organizaciones y movilizarlos con herramientas empresariales con un solo propósito: transformar la cultura corporativa de adentro hacia afuera utilizando diseño y principios esbeltos. En Jugaad 3.0 Hacking the Corporation , cambia el enfoque de los 'emprendedores' a los 'intraemprendedores', los increíbles 'hackers corporativos' que se aprovechan de la maquinaria burocrática que los rodea para avanzar en sus proyectos. O podríamos llamarlos 'disruptores constructivos', ya que los intraemprendedores de hoy en día a menudo desafían seriamente los negocios existentes desde la oferta de productos hasta el modelo de negocio, pero lo hacen activamente desde adentro y, al hacerlo, ayudan a mantener la viabilidad de la empresa.

Basado en cientos de entrevistas, así como en el trabajo de consultoría del autor dentro de las empresas, Jugaad 3.0 Hacking the Corporation identifica las competencias que poseen estos piratas informáticos corporativos. También ofrece un espectro de arquetipos cuidadosamente elaborados para ayudar a las personas a verse en esta tendencia y permitir que las organizaciones identifiquen a los innovadores entre ellos.

Siga leyendo para descubrir cómo 'hackear' su corporación desde dentro de sí misma con estos ocho principios esenciales

Mantenlo frugal

Los intraemprendedores resuelven problemas y buscan oportunidades de forma activa, apoyándose en elementos preexistentes y recombinando recursos para usos novedosos.

Lo que las organizaciones necesitan ahora son las herramientas adecuadas y una mentalidad lista para innovar desde adentro. Los elementos de la agenda de Jugaad 3.0 que siguen apoyan directamente mi mensaje principal: deep-six the deep pockets. Las herramientas simples, los presupuestos reducidos y el ingenio humano pueden ofrecer resultados impresionantes, incluida la máxima agilidad con menos condiciones de 'negocios como de costumbre'. Sabiendo que nada innovador

es realmente lineal (o de talla única), considere estas estrategias a la carta para mantenerlo frugal:

1. Permanecer basado en activos
2. Mantenlo simple
3. Fomente los experimentos frugales
4. Centrarse en los equipos
5. Repensar los incentivos

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Hazlo sin permiso

Permite que los líderes brinden apoyo sin aplastar la creatividad y el potencial de los nuevos emprendedores. Las empresas necesitan una cultura de permiso menos innovación, una innovación no es algo para lo que debas pedir aprobación.

Hacer que el intraemprendimiento sea sostenible requiere crear un entorno de permiso ligero para los intraemprendedores. Es la autonomía con barandillas. El objetivo es establecer una red de apoyo en lugar de un sistema de control estricto por parte de los líderes. Este mantra de 'apoyar, no controlar' refuerza la financiación frugal y tiene dos beneficios adicionales. En primer lugar, es una opción fácil para los intraemprendedores, que desean un espacio seguro para buscar nuevas ideas y proyectos paralelos. En segundo lugar, no obliga a las grandes empresas y sus líderes a esforzarse al máximo para administrar y medir los proyectos en etapa inicial. Estas son las jugadas que ponen a trabajar a los sin permiso:

1. Apoyar, no controlar
2. Di 'Sí' con más frecuencia
3. Agregar estructura ligera

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Deje que los clientes lideren

Aunque ser 'dirigido por el cliente' puede parecer obvio, muchos aspirantes a innovadores no lo ponen en práctica. En lugar de sentarse en una torre de marfil y pensar en lo que necesita el cliente, pregúntele al cliente qué quiere. Mire cómo el cliente está usando su producto.

Las organizaciones que permiten a los intraemprendedores seguir el ejemplo de los clientes crean una ventaja instantánea y evitan muchas de las barreras que descarrilan la innovación interna. Estas son las jugadas que he visto que funcionan mejor en industrias y entornos en todos los ámbitos:

1. Cree un enfoque de vanguardia en el cliente
2. Hackea un mejor acceso a los clientes
3. Convierta a los clientes en socios de innovación
4. Haga del intraemprendimiento una prioridad de ventas

Mantenlo fluido

Dado que la formación de equipos fluidos no ocurre naturalmente en la mayoría de las organizaciones, las empresas necesitan estructuras ligeras para permitir nuevos niveles de intercambio de información, redes y movilidad entre sus grupos de talentos.

La fluidez brinda más control y autonomía a los intraemprendedores individuales y a los pequeños grupos, y menos a los niveles gerenciales por encima de ellos. Este pequeño y complicado cambio de paradigma tiene un impacto positivo que promete aumentar la innovación si se gestiona adecuadamente. El problema es que el tipo de estructura organizacional que permite la fluidez es menos rígido de lo que estamos acostumbrados hoy. Así como todo lo digital derriba los muros existentes, debemos eliminar los límites artificiales y obsoletos y permitir que los intraemprendedores tengan cierta libertad para autodirigirse, autogestionarse y autoorganizarse. Aquí hay un vistazo a cómo

para que funcione:

1. Crear un equipo de equipos
2. Hacer que la gestión sea fluida
3. Apoye la agilidad a través de la estructura

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Maximice el rendimiento de la inteligencia

El 'retorno de la inteligencia' es una reformulación del ROI que pone el énfasis a corto plazo en las ganancias intelectuales en lugar de las financieras.

Los intraemprendedores confían en el aprendizaje constante en un entorno abierto y ágil donde la cultura puede equilibrar la estructura con la autonomía y las métricas con la flexibilidad como parte de estos principios J3.0:

1. En caso de duda, pruébelo
2. Haga del aprendizaje una prioridad
3. Medir el rendimiento de la inteligencia
4. Hacer factible el fracaso

Crear los comunes

La corporación debe crear 'los bienes comunes', o un espacio donde la información se comparte abiertamente, para toda la comunidad de desarrollo, involucrando a muchos más tipos de personas y de pensamiento.

La idea de que el intraemprendimiento debe ser abierto e inclusivo no debería sorprender a nadie. Aún así, nos queda la pregunta de cómo lograr ese objetivo. Mi enfoque a lo largo de este libro ha sido presentar principios para ayudarlo a crear su propio libro de jugadas J3.0. Ese enfoque refleja las realidades de que (a) las mejores prácticas cambian para siempre y (b) las 'mejores' respuestas, en cualquier caso, nunca se reducirán a soluciones estándar, sino que se personalizarán para configuraciones particulares. Con eso en mente, comience su libro de jugadas con estas ideas flexibles y probadas en el campo para el intraemprendimiento inclusivo:

1. Plan para la Inclusión Total
2. Haga que sea seguro para innovar
3. Usar la tecnología en la medida adecuada
4. Formar futuros intraemprendedores
5. Crear redes porosas

Involucrar pasión y propósito

La pasión es lo que motiva a los intraemprendedores a seguir adelante cuando el trabajo parece ingrato o cuando surgen desafíos aparentemente insuperables.

Reconocer las partes de pasión y propósito del intraemprendimiento permite a las empresas pensar de manera más amplia sobre cómo relacionar a su gente con los problemas que más les preocupan. Para los empleados, tener la oportunidad de trabajar en proyectos apasionantes crea un mayor compromiso. Para las empresas, se aprovecha al máximo la creatividad y el ingenio. A continuación, le mostramos cómo poner en funcionamiento esta dinámica de ganar-ganar de una manera Jugaad 3.0:

1. Haga que el propósito sea programático
2. Aproveche la pasión que brota
3. Empuje pasión viral

Añadir disciplina a la disrupción

Debe haber un espectro completo de opciones de innovación para los intraemprendedores en cualquier organización, desde innovaciones sorprendentes y potencialmente disruptivas hasta pequeños trucos inteligentes en las soluciones existentes. Todos son válidos y las empresas pueden crear sistemas disciplinados pensando en tres corrientes de innovación.

El enfoque J3.0 requiere estructura y disciplina en la medida correcta para extraer el máximo valor de cada flujo de innovación e instalar métricas que guíen y midan el éxito.

sin perder el aprendizaje ni limitar la idea. Las jugadas prescriptivas se ven así:

1. Desarrollar múltiples corrientes de innovación
2. Crear una cultura que permita la hibridez

Gestionar la disrupción con disciplina