Jugaad 3.0: Hackeando a corporação para torná-la rápida, fluida e frugal
Publicados: 2019-04-17Dra. Simone Ahuja – consultora, autora, palestrante e empreendedora, é CEO da Blood Orange onde sua missão é capacitar inovadores em grandes organizações e mobilizá-los com ferramentas empreendedoras para um único propósito: transformar a cultura corporativa de dentro para fora usando design e princípios lean. Em Jugaad 3.0 Hacking the Corporation , ela muda o foco de 'empreendedores' para 'intraempreendedores', os incríveis 'hackers corporativos' que exploram e contornam a maquinaria burocrática que os cerca para avançar em seus projetos. Ou poderíamos chamá-los de 'disruptores construtivos', já que os intraempreendedores de hoje muitas vezes desafiam seriamente os negócios existentes, desde a oferta de produtos até o modelo de negócios, mas o fazem ativamente de dentro e, ao fazer isso, ajudam a manter a empresa viável.
Com base em centenas de entrevistas, bem como no trabalho de consultoria do autor dentro das empresas, Jugaad 3.0 Hacking the Corporation identifica as competências que esses hackers corporativos possuem. Ele também oferece um espectro de arquétipos cuidadosamente elaborados para ajudar as pessoas a se verem nessa tendência e permitir que as organizações identifiquem os inovadores em seu meio.
Continue lendo para descobrir como 'hackear' sua corporação de dentro de si mesma com esses oito princípios essenciais
Mantenha-o frugal
Os intraempreendedores resolvem ativamente problemas e buscam oportunidades, contando com elementos pré-existentes e recombinando recursos para novos usos.
O que as organizações precisam agora são as ferramentas certas e uma mentalidade pronta para inovar de dentro para fora. Os itens da agenda do Jugaad 3.0 a seguir apoiam diretamente minha mensagem principal: seis fundos dos bolsos fundos. Ferramentas simples, orçamentos pequenos e engenhosidade humana podem fornecer resultados impressionantes, incluindo agilidade máxima com menos restrições de 'negócios como sempre'. Sabendo que nada inovador

é sempre verdadeiramente linear (ou tamanho único), considere estas estratégias à la carte para mantê-lo frugal:
- Permanecer com base em ativos
- Mantenha simples
- Incentive experimentos frugais
- Foco em equipes
- Repensar os incentivos
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Torne-o sem permissão
Permite que os líderes forneçam suporte sem esmagar a criatividade e o potencial dos intraempreendedores iniciantes. As empresas precisam de uma cultura de permissão menos inovação uma inovação não é algo que você deveria pedir aprovação.
Tornar o intraempreendedorismo sustentável requer a criação de um ambiente de permissão leve para intraempreendedores. É autonomia com guardrails. O objetivo é estabelecer uma rede de apoio em vez de um sistema de controle rígido por parte dos líderes. Este mantra 'apoie, não controle' reforça o financiamento frugal e tem dois benefícios adicionais. Primeiro, é um ajuste fácil para intraempreendedores, que desejam um espaço seguro para buscar novas ideias e projetos paralelos. Em segundo lugar, não obriga as grandes empresas e seus líderes a retroceder para gerenciar e medir projetos em estágio inicial. Aqui estão as jogadas que colocam o permissionless para funcionar:
- Apoie, não controle
- Diga 'sim' com mais frequência
- Adicionar estrutura de luz
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Deixe os clientes liderarem
Mesmo que ser 'liderado pelo cliente' possa parecer óbvio, não é colocado em prática por muitos aspirantes a inovadores. Em vez de sentar em uma torre de marfim e pensar sobre o que o cliente precisa, pergunte ao cliente o que ele quer. Veja como o cliente está usando seu produto.
As organizações que permitem que os intraempreendedores sigam as dicas dos clientes criam uma vantagem instantânea e evitam muitas das barreiras que inviabilizam a inovação interna. Estas são as jogadas que eu vi funcionar melhor em indústrias e ambientes em geral:
- Crie foco no cliente de ponta
- Hackear melhor acesso aos clientes
- Transforme clientes em parceiros de inovação
- Faça do intraempreendedorismo uma prioridade de vendas
Mantenha-o fluido
Como a formação de equipes fluidas não acontece naturalmente na maioria das organizações, as empresas precisam de estruturas leves para permitir novos níveis de compartilhamento de informações, networking e mobilidade em seus pools de talentos.

A fluidez oferece mais controle e autonomia para intraempreendedores individuais e pequenos grupos, e menos para as camadas de gerenciamento acima deles. Essa pequena e complicada mudança de paradigma traz um impacto positivo que promete aumentar a inovação se gerenciado adequadamente. O problema é que o tipo de estrutura organizacional que permite a fluidez é menos rígido do que estamos acostumados hoje. Assim como tudo digital derruba as paredes existentes, precisamos eliminar limites artificiais e ultrapassados e permitir aos intraempreendedores alguma latitude para autodirecionar, autogerenciar e auto-organizar. Aqui está uma olhada em como
para fazer funcionar:
- Criar uma equipe de equipes
- Torne a Gestão Fluida
- Agilidade de suporte através da estrutura
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Maximize o retorno da inteligência
'Retorno da inteligência' é uma reformulação do ROI que coloca a ênfase de curto prazo em ganhos intelectuais em vez de financeiros.
Os intraempreendedores contam com aprendizado constante em um ambiente aberto e ágil, onde a cultura pode equilibrar estrutura com autonomia e métricas com flexibilidade como parte desses princípios J3.0:
- Na dúvida, teste
- Faça do aprendizado uma prioridade
- Medir o retorno da inteligência
- Tornar a falha viável
Crie os Comuns
A corporação deve criar 'os bens comuns', ou um espaço onde a informação seja abertamente compartilhada, para toda a comunidade de desenvolvimento, envolvendo muitos outros tipos de pessoas e pensamentos.
A ideia de que o intraempreendedorismo deve ser aberto e inclusivo não deve surpreender ninguém. Ainda assim, ficamos com a questão de como atingir esse objetivo. Minha abordagem ao longo deste livro foi manter princípios para ajudá-lo a criar seu próprio manual J3.0. Essa abordagem reflete as realidades de que (a) as melhores práticas estão mudando para sempre e (b) as 'melhores' respostas, em qualquer caso, nunca se resumem a soluções simples, mas serão personalizadas para configurações específicas. Com isso em mente, comece seu manual com essas ideias flexíveis e testadas em campo para intraempreendedorismo inclusivo:
- Plano para inclusão total
- Torne seguro inovar
- Use a Tecnologia na Medida Apropriada
- Treine Futuros Intraempreendedores
- Crie redes porosas
Envolva Paixão e Propósito
A paixão é o que motiva os intraempreendedores a continuar quando o trabalho parece ingrato ou quando surgem desafios aparentemente intransponíveis.
Reconhecer a paixão e o propósito do intraempreendedorismo permite que as empresas pensem de forma mais ampla sobre como combinar seu pessoal com os problemas com os quais mais se importam. Para os funcionários, ter a oportunidade de trabalhar em projetos de paixão cria maior engajamento. Para as empresas, aproveita ao máximo a criatividade e a engenhosidade. Veja como colocar essa dinâmica ganha-ganha para funcionar de maneira Jugaad 3.0:

- Torne o Propósito Programático
- Aproveite a paixão que borbulha
- Empurre a paixão viral
Adicionar disciplina à interrupção
Deve haver um espectro completo de opções de inovação para intraempreendedores em qualquer organização, desde inovações surpreendentes e potencialmente disruptivas até pequenos truques inteligentes em soluções existentes. Todas são válidas e as empresas podem criar sistemas disciplinados pensando em três correntes de inovação.
A abordagem J3.0 requer estrutura e disciplina na medida certa para extrair o máximo valor de cada fluxo de inovação e instalar métricas que orientam e medem o sucesso
sem perder o aprendizado ou limitar a ideia. As jogadas prescritivas ficam assim:
- Desenvolva vários fluxos de inovação
- Crie uma cultura que permita o hibridismo
Gerencie a Disrupção com Disciplina