5 motive pentru care managementul produselor este important în industria software [2022]

De la Google la Microsoft, de la Freshworks la UrbanClap, majoritatea firmelor de tehnologie au adoptat strategii de succes de management al produselor. Pentru a atinge astfel de înălțimi, firmele de produse software ar trebui să aibă manageri de produs talentați pentru a-și dezvolta afacerile.

Importanța managementului produsului în firmele de software

Lumea se îndreaptă din ce în ce mai mult către un model de servicii bazate pe produse. Fie că giganții săi tehnologici la nivel mondial, precum Google și Microsoft sau startup-uri precum Freshworks sau UrbanClap, majoritatea firmelor de succes au lansat produse care rezolvă problemele clienților în multe feluri. Această tendință a câștigat și mai mult ritmul odată cu adoptarea în creștere a modelului SaaS (Software-As-A-Service) bazat pe abonament de către întreprinderi, ca măsură rentabilă de a plăti pe măsură ce folosesc.

În această perspectivă, companiile trebuie să inoveze continuu în spațiul produselor pentru a rămâne relevante pe piața competitivă a tehnologiei. Cu toate acestea, procesul de dezvoltare a produsului necesită feedback constant din partea clienților, dar necesită și o strategie de marketing eficientă care să conducă cererea. Prin urmare, managementul produsului este cel mai critic aspect al succesului unui produs.

Importanța managementului produsului

Întregul ciclu de viață al unui produs, de la început până la eliminare, necesită un management activ. Întrucât dezvoltatorii unui produs software sunt în mare parte experți tehnici cu o expunere redusă față de clienți, experții în managementul de produs acționează ca punți de legătură între clienți și firmele de tehnologie.

1. Înțelegerea cerințelor clienților

Managementul produselor ajută la măsurarea nevoilor în schimbare ale clienților. Pe măsură ce managerii de produs interacționează în mod regulat cu clienții existenți și caută alții noi, de obicei ajung să cunoască mai întâi punctele dureroase și oferă echipei de dezvoltare a produsului conducerea pentru un produs nou. Implicarea lor profundă cu clienții le permite să ofere feedback în timp util echipei de dezvoltare despre produsele existente. Acest lucru duce la o îmbunătățire a caracteristicilor produsului cu o satisfacție sporită a clienților.

2. Dezvoltarea unui model de afaceri adecvat

Strategia de introducere pe piață este un element critic pentru asigurarea succesului produsului pe această piață de tehnologie hipercompetitivă. Chiar și produsele potrivite pot eșua fără un marketing eficient al produsului. Așadar, managerii de produs preiau feedback-ul echipei de vânzări, care este răspândită în diferite zone geografice, pentru a concepe o strategie adecvată de introducere pe piață cu poziționarea corectă a produsului pentru a asigura succesul. Managerii de produs ajută, de asemenea, la crearea modelului de afaceri potrivit pentru a obține o rentabilitate bună a investiției pe parcursul ciclului de viață al produsului.

3. Strategia de calificare

Managerii de produs ajută la elaborarea strategiei de instruire potrivite atât pentru echipele de vânzări, cât și pentru echipele de produse, pentru a stimula cererea pentru produs. Pe măsură ce nevoile clienților se modifică în timp, organizațiile își ajustează strategia de vânzări în consecință, cu ajutorul managerilor de produs. Chiar și managerii de produs oferă informații critice cu privire la seturile de abilități viitoare care vor fi solicitate, ceea ce ajută managementul să-și alinieze planurile de calificare și angajare.

4. Crearea unei foi de parcurs pentru produse

Produsele software au, de obicei, termene de valabilitate scurte. Prin urmare, fiecare companie de tehnologie ar trebui să aibă o foaie de parcurs clară pentru ca produsele să rămână relevante pe termen lung. Managementul produselor ajută la atingerea acestui obiectiv, deoarece managerii de produs ajută managementul să elaboreze un model clar în spațiul produsului, ceea ce duce la scoaterea de fonduri pentru cercetare și dezvoltare.

5. Servicii de asistență în timp util

Managerii de produs preiau feedback de la clienți și îl oferă sprijinului și întreținerii membrilor echipei. Acest lucru duce la un mediu de suport vibrant pentru clienți cu rezolvarea timpurie a problemelor. Deoarece un client mulțumit oferă de obicei mai multe afaceri sau trimite vânzătorul către alți clienți, aceasta duce la mai multe oportunități de afaceri pentru firma de tehnologie.

Deoarece managementul produselor este esențial pentru succesul oricărei companii de produse software, cererea de manageri de produs a cunoscut o creștere constantă. De obicei, un manager de produs lucrează îndeaproape cu echipele de marketing, vânzări, proiectare și inginerie pentru a face produsul un succes. Având în vedere o astfel de cerere, firma de tehnologie ed-tech, upGrad, oferă profesioniștilor un curs de management de produs, care oferă seturile de abilități necesare pentru a fi un bun manager de produs.

Citiți: Managementul produsului vs marketingul produsului: pe care ar trebui să-l alegeți

Programul de certificare pentru managementul produselor de la upGrad

upGrad, compania ed-tech cu o gamă de cursuri în domenii tehnologice profunde, oferă un program de certificare de șase luni în managementul produselor, care oferă studenților seturile de abilități necesare pentru a construi o foaie de parcurs pentru produse după ce parcurg nevoile clienților. Cursul învață și nuanțele pentru a face un prototip înainte de a lansa produsul pe piață.

Cursul de management de produs a fost conceput în colaborare cu Duke Corporate Education (CE) - filiala non-profit a Universității Duke - și este predat de facultăți din Duke CE, Microsoft, Google, Amazon, Hotstar, Goibibo, BookMyShow. , Freshworks și UrbanClap, printre altele. Studenții care urmează acest curs primesc mentorat activ de la liderii din industrie pentru cunoștințe practice.

Concluzie

Pe măsură ce tehnologiile emergente, cum ar fi inteligența artificială, învățarea automată și big data fac incursiuni profunde în viața noastră de zi cu zi, este probabil ca utilizarea serviciilor bazate pe produse să crească. Acest lucru va duce la creșterea cererii de manageri de produs pe piață, iar programul de management al produselor upGrad poate ajuta profesioniștii să profite de aceste noi oportunități. Într-un fel, un manager de produs conduce compania pe o cale competitivă în viitor.

Studiați online cursuri de management de produs de la cele mai bune universități din lume. Câștigă programe de master, Executive PGP sau Advanced Certificate pentru a-ți accelera cariera.