5 razones por las que la gestión de productos es importante en la industria del software [2022]

Desde Google hasta Microsoft, desde Freshworks hasta UrbanClap, la mayoría de las empresas de tecnología han adoptado estrategias exitosas de administración de productos. Para alcanzar tales alturas, las empresas de productos de software deben tener gerentes de productos talentosos para hacer crecer sus negocios.

Importancia de la gestión de productos en las empresas de software

El mundo avanza cada vez más hacia un modelo de servicios basados ​​en productos. Ya sean gigantes tecnológicos globales como Google y Microsoft o nuevas empresas como Freshworks o UrbanClap, las empresas más exitosas han lanzado productos que resuelven los problemas de los clientes de muchas maneras. Esta tendencia se ha acelerado aún más con la creciente adopción del modelo SaaS (Software-As-A-Service) basado en suscripción por parte de las empresas como una medida rentable para pagar por el uso.

Desde esta perspectiva, las empresas tienen que innovar continuamente en el espacio del producto para mantenerse relevantes en el mercado tecnológico competitivo. Sin embargo, el proceso de desarrollo de productos requiere comentarios constantes de los clientes, pero también requiere una estrategia de marketing efectiva que impulse la demanda. Por lo tanto, la gestión de productos es el aspecto más crítico del éxito de un producto.

Importancia de la gestión de productos

Todo el ciclo de vida de un producto, desde el inicio hasta su eliminación, requiere una gestión activa. Dado que los desarrolladores de un producto de software son en su mayoría expertos técnicos con poca exposición a los clientes, los expertos en gestión de productos actúan como puentes entre los clientes y las empresas de tecnología.

1. Comprensión de los requisitos de los clientes

La gestión de productos ayuda a medir las necesidades cambiantes de los clientes. Como los gerentes de producto interactúan regularmente con los clientes existentes y buscan nuevos, generalmente conocen primero los puntos débiles y le dan al equipo de desarrollo de productos la iniciativa para un nuevo producto. Su profundo compromiso con los clientes les permite brindar comentarios oportunos al equipo de desarrollo sobre los productos existentes. Esto conduce a una mejora en las características del producto con una mayor satisfacción del cliente.

2. Desarrollar un modelo de negocio adecuado

La estrategia de lanzamiento al mercado es un elemento crítico para garantizar el éxito del producto en este mercado tecnológico hipercompetitivo. Incluso los productos correctos pueden fallar sin un marketing de productos efectivo. Por lo tanto, los gerentes de producto toman los comentarios del equipo de ventas, que se distribuye en varias geografías, para diseñar una estrategia de comercialización adecuada con el posicionamiento correcto del producto para garantizar el éxito. Los gerentes de productos también ayudan a crear el modelo comercial adecuado para obtener un buen retorno de la inversión a lo largo del ciclo de vida del producto.

3. Estrategia de habilidades

Los gerentes de producto ayudan a diseñar la estrategia de capacitación adecuada para los equipos de ventas y productos para impulsar la demanda del producto. A medida que las necesidades de los clientes cambian con el tiempo, las organizaciones ajustan su estrategia de ventas en consecuencia con la ayuda de los gerentes de producto. Incluso los gerentes de producto brindan aportes críticos sobre futuros conjuntos de habilidades que estarán en demanda, lo que ayuda a la gerencia a alinear sus planes de capacitación y contratación.

4. Creación de una hoja de ruta del producto

Los productos de software suelen tener una vida útil corta. Por lo tanto, cada empresa de tecnología debe tener una hoja de ruta clara para que los productos sigan siendo relevantes a largo plazo. La gestión de productos ayuda a lograr este objetivo, ya que los gerentes de productos ayudan a la gerencia a idear un plan claro en el espacio del producto, lo que conduce a la separación de fondos para investigación y desarrollo.

5. Servicios de apoyo oportunos

Los gerentes de productos toman los comentarios de los clientes y se los dan al soporte y mantenimiento de los miembros del equipo. Esto conduce a un entorno de soporte vibrante para los clientes con resolución temprana de problemas. Como un cliente satisfecho por lo general da más negocios o refiere al proveedor a otros clientes, genera más oportunidades comerciales para la empresa de tecnología.

Dado que la gestión de productos es fundamental para el éxito de cualquier empresa de productos de software, la demanda de gestores de productos ha experimentado un aumento constante. Por lo general, un gerente de producto trabaja en estrecha colaboración con los equipos de marketing, ventas, diseño e ingeniería para que el producto sea un éxito. Dada tal demanda, la empresa de tecnología educativa, upGrad, ofrece un curso de gestión de productos para profesionales, que imparte las habilidades necesarias para ser un buen gerente de productos.

Leer: Gestión de productos frente a marketing de productos: ¿Cuál debería elegir?

Programa de certificación de gestión de productos por upGrad

upGrad, la empresa de tecnología educativa con una gama de cursos en dominios de tecnología profunda, ofrece un Programa de certificación de gestión de productos de seis meses de duración que imparte a los estudiantes las habilidades necesarias para crear una hoja de ruta del producto después de analizar las necesidades de los clientes. El curso también enseña los matices para hacer un prototipo antes de lanzar el producto al mercado.

El curso de gestión de productos ha sido diseñado en colaboración con Duke Corporate Education (CE), la rama sin fines de lucro de la Universidad de Duke, y lo imparten profesores de Duke CE, Microsoft, Google, Amazon, Hotstar, Goibibo, BookMyShow. , Freshworks y UrbanClap, entre otros. Los estudiantes que siguen este curso reciben tutoría activa de líderes de la industria para obtener conocimientos prácticos.

Conclusión

A medida que las tecnologías emergentes, como la inteligencia artificial, el aprendizaje automático y los grandes datos, incursionan profundamente en nuestra vida diaria, es probable que aumente el uso de servicios basados ​​en productos. Esto conducirá a una mayor demanda de gerentes de productos en el mercado, y el programa de administración de productos de upGrad puede ayudar a los profesionales a aprovechar estas nuevas oportunidades. En cierto modo, un gerente de producto dirige a la empresa por un camino competitivo en el futuro.

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