Em defesa das engenheiras

Atualização 1, 3 de agosto, 13h05 PST: O LinkedIn respondeu afirmando que após uma análise cuidadosa de todos os anúncios, páginas de destino e a natureza de nossos negócios, eles reativarão todos os nossos anúncios (incluindo os que apresentam mulheres engenheiros de software) e podemos continuar a exibir todos os anúncios anteriores. Esta é uma notícia fantástica para todos e estamos emocionados por esta decisão ter sido tomada.

Atualização 2, 4 de agosto, 12h03 PST : Recebemos várias perguntas sobre as outras fotos postadas neste artigo quando ele foi lançado. Quando o post foi lançado pela primeira vez, buscamos exemplos de anúncios de engenheira de software para exibir. No entanto, não tendo acesso ao LinkedIn desde que nossa conta foi banida, só conseguimos obter resultados de uma apresentação do PowerPoint de maio de 2013 (o primeiro mês em que lançamos nossa publicidade no LinkedIn) e uma outra captura de tela datada de aproximadamente uma semana atrás, que foi referenciado em uma conversa do Skype. Em maio, usamos principalmente fotografias de banco de imagens (para homens e mulheres), pois não tínhamos imagens com resolução alta o suficiente para colocar no LinkedIn. Usei duas das imagens deste artigo dessa apresentação como exemplo por engano. Eles foram excluídos porque não eram relevantes para este post depois que descobri isso, e também não foram eles que nos baniram. Em meados de julho, tínhamos imagens suficientes onde trocamos quase todas as imagens masculinas e femininas para desenvolvedores reais da Toptal.

Hoje foi um dia decepcionante na Toptal. Vimos sexismo extremo na tecnologia, nossa própria comunidade, de um líder do setor e parceiro de publicidade com o qual trabalhamos bastante: o LinkedIn.

Como muitas empresas, veiculamos anúncios no LinkedIn para adquirir novas empresas, clientes, desenvolvedores e funcionários internos. Realizamos uma mistura de anúncios masculinos e femininos, apesar de uma porcentagem desproporcionalmente pequena de engenheiras em nossa rede. Tiramos fotos extremamente profissionais de homens e mulheres que fazem parte da rede Toptal e garantimos que eles estivessem nítidos, bem vestidos e felizes; no entanto, a equipe de publicidade interna do LinkedIn discorda completamente que ambos pareçam elegantes, bem vestidos e felizes. Na verdade, eles acreditam, com 100% de certeza, que as engenheiras de software em nossos anúncios são ofensivas e prejudiciais à sua base de usuários. Para mim, isso é inacreditável.

Tudo começou há um mês com nosso chefe de marketing online saindo de férias. Paramos de monitorar nossa conta do LinkedIn diariamente, pois estava funcionando muito bem. Nós fazíamos check-in uma vez por semana para ter certeza de que tudo estava correndo bem e indo bem. No entanto, na semana passada, Breanden, nosso COO, fez login e notou algo muito estranho. Quase todos os nossos anúncios foram desativados.

Intrigados, entramos em contato com o suporte com a seguinte mensagem:

Todos os nossos anúncios foram reprovados recentemente e estou tentando descobrir o motivo.

Enquanto esperávamos por uma resposta, analisamos as diretrizes e nos perguntávamos o que estava acontecendo. Talvez tenhamos dito algo nos anúncios que violasse suas diretrizes ou fosse tecnicamente falso; não tínhamos certeza. Lendo-os no entanto, não ajudou (nós tivemos um anúncio que é bem-humorado que diz “Desenvolvedores tão bons que faturamos em binário!”.. e embora tecnicamente não seja verdade… nós pensamos que o humor iria se espalhar).

Aproximadamente 24 horas depois, recebemos uma resposta ridícula e chocante:

Olá [Total],

Lamento qualquer confusão experimentada.

Entrei em contato com você em 17 de julho sobre o motivo pelo qual tivemos que rejeitar seus anúncios e sinto muito se você não recebeu minha mensagem, que foi enviada para o endereço de e-mail principal associado ao seu perfil do LinkedIn (com domínio @xxxxxxx. com).

Entrei em contato com você para notificá-lo de que tivemos que rejeitar os anúncios na conta de anúncios comerciais da TopTal, pois muitos usuários do LinkedIn reclamaram das imagens de mulheres que você estava usando.

Como resultado, edite os anúncios que rejeitaremos usando imagens diferentes, relacionadas ao produto anunciado e envie seus anúncios novamente; teremos o maior prazer em aprová-los.

Peço desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar. Obrigado pela sua compreensão.

Atenciosamente, Suporte para anúncios de cadastro

Minha primeira resposta foi, isso não pode ser verdade. Eles estão seriamente do lado de pessoas que reclamaram ao LinkedIn que nossas engenheiras de software são ofensivas?

Aqui está uma das fotos femininas:

Aqui está uma foto mais próxima do engenheiro, já que nossa captura de tela antiga está embaçada:

Agora, lembre-se, esses (e outros) são nossos engenheiros reais com os quais assinamos contratos. E mesmo que fossem apenas fotografias, quem se importa? A questão é que eles estão perfeitamente bem e representam profissionais normais. Nossas versões masculinas não são diferentes. São engenheiros do sexo masculino, sorridentes, alguns com óculos, outros sem; toda a ideia do LinkedIn era simplesmente ridícula.

Depois de algumas horas, entramos e simplesmente reativamos todos os anúncios desativados, incluindo os femininos. Em mais algumas horas, todos foram aprovados e continuaram funcionando sem problemas... até que surgiu um problema maior.

Aproximadamente 3 dias após a reativação de nossos anúncios, nossos anúncios não apenas foram completamente desativados (novamente), mas toda a nossa conta foi banida.

Uma captura de tela do que vimos quando fomos fazer o login:

Depois de estarmos perplexos, mais uma vez, enviamos uma resposta e tivemos que esperar mais de 48 horas por qualquer palavra.

Aqui está a conversa do Skype que recebi esta manhã:

[02/08/13 02:55:04 AM] Breanden: linkedin acabou de me escrever de volta e disse que restabeleceria nossa conta imediatamente se concordarmos em mudar as imagens [02/08/13 02:55:13 AM] Taso: de jeito nenhum [02/08/2013 02:55:55] Taso: precisamos falar com eles no telefone [02/08/13 02:56:18] Breanden: Oi [Toptal]:,

Peço desculpas pelo atraso em minha resposta enquanto estávamos analisando este caso. Se você concordar em alterar as imagens em seus anúncios, cancelaremos a restrição da conta e você poderá anunciar novamente.

Por favor, responda a esta mensagem para confirmação.

Atenciosamente, Suporte para anúncios de cadastro

[8/2/13 2:56:59 AM] Taso: Diga a ela que você e eu precisamos ter uma ligação sobre isso porque isso é muito ofensivo para nossas atuais engenheiras.

Nosso COO foi em frente e disse que prometemos não mostrar nenhuma mulher em nossos anúncios e pediu um telefonema. Após respondermos, obtivemos o seguinte:

Olá [Toptal], Obrigado pela sua confirmação. Prossegui e removi a restrição da sua conta de anúncios. Sinta-se à vontade para editar os anúncios e enviá-los novamente.

Se você me responder assim que isso for feito, aprovarei os anúncios para você o mais rápido possível.

Eu também vou acompanhar sobre a possibilidade de ter um telefonema.

Atenciosamente, Suporte para anúncios de cadastro

O fato é que os membros da comunidade de tecnologia (usuários do LinkedIn) viram como impossível que nossas engenheiras pudessem realmente ser engenheiras, e um líder da comunidade de tecnologia (LinkedIn) concordou com eles. Infelizmente, estamos proibidos de mostrar qualquer coisa, exceto 100%, todos os anúncios de software masculino a partir de agora e, portanto, é isso que você receberá. Estou decepcionado tanto a nível pessoal como profissional. espero melhor.

É doentio.

Isso precisa ser corrigido.

Melhor,
Taso Du Val,
CEO da Toptal

Gostaria de dizer ao LinkedIn que não tive escolha a não ser escrever isso. Você ofendeu muito nossas engenheiras de software, funcionários e funcionários e, como CEO da Toptal, não tenho escolha a não ser defendê-las. Além disso, por princípio, defendo o que é certo. O fato de você poder afirmar coisas como banir as mulheres profissionais regulares devido à pequena porcentagem de mulheres engenheiras na publicidade é completamente absurdo.