À la défense des femmes ingénieures

Mise à jour 1, 3 août, 13h05 PST : LinkedIn a répondu en déclarant qu'après un examen attentif et un examen minutieux de toutes les publicités, des pages de destination et de la nature de nos activités, ils réactiveront toutes nos publicités (y compris celles mettant en vedette des femmes ingénieurs en logiciel) et nous pouvons continuer à diffuser toutes les publicités précédentes qui ont été diffusées auparavant. C'est une excellente nouvelle pour tout le monde et nous sommes ravis que cette décision ait été prise.

Mise à jour 2, 4 août, 12h03 PST : Nous avons reçu un certain nombre de demandes de renseignements concernant les autres photos publiées dans cet article lors de sa première publication. Lorsque le message a été publié pour la première fois, nous avons recherché des exemples d'annonces d'ingénieures en logiciel à afficher. Cependant, n'ayant pas accès à LinkedIn depuis que notre compte a été banni, nous n'avons pu récupérer que les résultats d'une présentation PowerPoint datant de mai 2013 (le premier mois où nous avons lancé notre publicité LinkedIn) et une autre capture d'écran datant d'environ une semaine qui était référencé dans une conversation Skype. En mai, nous avons principalement utilisé des photographies d'archives (hommes et femmes) car nous n'avions pas d'images suffisamment haute résolution pour être mises sur LinkedIn. J'ai utilisé deux des images de cet article de cette présentation comme exemple par erreur. Ils ont été supprimés parce qu'ils n'étaient pas pertinents pour ce post après que j'ai découvert cela, et ce ne sont pas non plus eux qui nous ont bannis. À la mi-juillet, nous avions suffisamment d'images pour lesquelles nous avons remplacé presque toutes les images masculines et féminines par de vrais développeurs Toptal.

Aujourd'hui a été une journée décevante à Toptal. Nous avons vu le sexisme extrême dans la technologie, notre propre communauté, de la part d'un leader de l'industrie et partenaire publicitaire avec lequel nous travaillons assez largement : LinkedIn.

Comme de nombreuses entreprises, nous diffusons des publicités LinkedIn pour acquérir de nouvelles entreprises, clients, développeurs et employés internes. Nous diffusons un mélange d'annonces masculines et féminines, malgré un pourcentage disproportionnellement faible d'ingénieures dans notre réseau. Nous avons pris des photos extrêmement professionnelles d'hommes et de femmes qui font partie du réseau Toptal et nous nous sommes assurés qu'ils avaient l'air nets, bien habillés et heureux ; cependant, le personnel de la publicité interne de LinkedIn n'est pas du tout d'accord sur le fait qu'ils ont tous les deux l'air nets, bien habillés et heureux. En fait, ils croient, avec une certitude à 100 %, que les femmes ingénieurs en logiciel dans nos publicités sont offensantes et nuisibles à leur base d'utilisateurs. Pour moi, c'est incroyable.

Tout a commencé il y a un mois avec notre responsable du marketing en ligne partant en vacances. Nous avons cessé de surveiller quotidiennement notre compte LinkedIn car il fonctionnait plutôt bien. Nous vérifiions environ une fois par semaine pour nous assurer que tout se passait bien et se passait bien. Cependant, la semaine dernière, Breanden, notre COO, s'est connecté et a remarqué quelque chose de très étrange. Presque toutes nos publicités ont été désactivées.

Intrigués, nous avons contacté l'assistance avec le message suivant :

Toutes nos annonces ont récemment été refusées et j'essaie de comprendre pourquoi.

Pendant que nous attendions une réponse, nous avons parcouru les lignes directrices et nous nous demandions ce qui se passait. Peut-être avons-nous dit quelque chose dans les publicités qui enfreignait leurs directives ou était techniquement faux ; nous n'étions pas sûrs. Cependant, les lire n'a pas aidé (nous avions une publicité humoristique qui disait "Les développeurs sont si bons que nous facturons en binaire!".. et même si techniquement ce n'est pas vrai… nous pensions que l'humour passerait).

Environ 24 heures plus tard, nous avons reçu une réponse ridicule et choquante :

Bonjour [Toptal],

Je regrette toute confusion rencontrée.

Je vous ai contacté le 17 juillet concernant la raison pour laquelle nous avons dû rejeter vos annonces et je suis désolé que vous n'ayez pas reçu mon message, qui a été envoyé à l'adresse e-mail principale associée à votre profil LinkedIn (avec le domaine @xxxxxxx. com).

Je vous ai contacté pour vous informer que nous devions rejeter les publicités sur le compte d'annonces commerciales TopTal, car de nombreux membres de LinkedIn se sont plaints des images de femmes que vous utilisiez.

En conséquence, veuillez modifier les annonces que nous rejetterons en utilisant des images différentes, liées au produit annoncé et soumettre à nouveau vos annonces ; nous serons plus qu'heureux de les approuver.

Je m'excuse pour tout inconvénient que cela pourrait causer. Merci pour votre compréhension.

Cordialement, Assistance Lead Ads

Ma première réponse a été, cela ne peut pas être vrai. Se rangent-ils sérieusement du côté des personnes qui se sont plaintes à LinkedIn que nos ingénieures en logiciel sont offensantes ?

Voici une des photos féminines :

Voici une vue plus rapprochée de l'ingénieur puisque notre ancienne capture d'écran est floue :

Maintenant, attention, ceux-ci (et d'autres) sont nos vrais ingénieurs avec qui nous avons signé des contrats. Et même s'il ne s'agissait que de photographies d'archives, qui s'en soucie ? Le fait est qu'ils vont parfaitement bien et représentent des professionnels normaux. Nos versions masculines ne sont pas différentes. Ce sont des hommes ingénieurs, souriants, certains avec des lunettes, d'autres sans ; toute l'idée que LinkedIn avait était tout simplement ridicule.

Après quelques heures, nous nous sommes connectés et avons simplement réactivé toutes les annonces désactivées, y compris les annonces féminines. En quelques heures de plus, ils ont tous été approuvés et ont continué à fonctionner sans heurts… jusqu'à ce qu'un problème plus important surgisse.

Environ 3 jours après la réactivation de nos publicités, nos publicités ont non seulement été complètement désactivées (à nouveau), mais l'ensemble de notre compte a été banni.

Une capture d'écran de ce que nous avons vu lorsque nous sommes allés nous connecter :

Après avoir été déconcertés, encore une fois, nous avons envoyé une réponse et avons dû attendre plus de 48 heures pour un mot.

Voici la conversation Skype que j'ai reçue ce matin :

[02/08/13 02:55:04] Breanden : LinkedIn vient de me répondre et m'a dit qu'ils rétabliraient notre compte immédiatement si nous acceptions de changer les images [02/08/13 02:55:13] Taso : pas putain de moyen [02/08/13 02:55:55] Taso : nous devons les avoir au téléphone [02/08/13 02:56:18] Breanden : Salut [Toptal] :,

Je m'excuse vraiment pour le retard de ma réponse alors que nous examinions ce cas. Si vous acceptez de modifier les images de vos annonces, nous débloquerons le compte et vous pourrez à nouveau faire de la publicité.

Veuillez répondre à ce message pour confirmation.

Cordialement, Assistance Lead Ads

[8/2/13 02:56:59 AM] Taso : Dites-lui que vous et moi avons besoin d'un appel à ce sujet parce que c'est très offensant pour nos ingénieures actuelles.

Notre COO est allé de l'avant et a dit que nous promettions de ne montrer aucune femme dans nos publicités et a demandé un appel téléphonique. Après avoir répondu, nous avons obtenu ce qui suit :

Bonjour [Toptal], merci pour votre confirmation. J'ai décidé de supprimer la restriction de votre compte d'annonceurs. N'hésitez pas à modifier les annonces et à les soumettre à nouveau.

Si vous me répondez une fois que cela sera fait, j'approuverai les annonces pour vous dès que possible.

Je ferai également un suivi avec la possibilité d'avoir un appel téléphonique.

Cordialement, Assistance Lead Ads

Le fait est que les membres de la communauté technologique (utilisateurs de LinkedIn) considéraient qu'il était impossible que nos femmes ingénieurs puissent réellement être ingénieures, et un leader de la communauté technologique (LinkedIn) était d'accord avec eux. Malheureusement, il nous est interdit de montrer quoi que ce soit sauf 100%, toutes les publicités de logiciels masculins à partir de maintenant et donc, c'est ce que vous obtiendrez. Je suis déçu tant sur le plan personnel que professionnel. Je m'attends à mieux.

C'est dingue.

Cela doit être corrigé.

Meilleur,
Taso Du Val,
PDG de Toptal

Je voudrais dire à LinkedIn que je n'ai pas eu d'autre choix que d'écrire ceci. Vous avez grandement offensé nos ingénieures en logiciel, notre personnel et nos employées, et en tant que PDG de Toptal, je n'ai d'autre choix que de les défendre. Aussi, par principe, je défends ce qui est juste. Le fait que vous puissiez déclarer des choses telles que l'interdiction des femmes professionnelles régulières en raison du faible pourcentage de femmes ingénieures dans la publicité est tout simplement complètement absurde.