دفاعا عن المهندسات

التحديث 1 ، 3 آب (أغسطس) ، 1:05 مساءً بتوقيت المحيط الهادي: رد موقع LinkedIn موضحًا أنه بعد دراسة متأنية ومراجعة دقيقة لجميع الإعلانات والصفحات المقصودة وطبيعة أعمالنا ، سيعيدون تمكين جميع إعلاناتنا (بما في ذلك الإعلانات التي تعرض الإناث مهندسو البرمجيات) وقد نستمر في تشغيل جميع الإعلانات السابقة التي تم تشغيلها مسبقًا. هذه أخبار رائعة للجميع ويسعدنا اتخاذ هذا القرار.

التحديث 2 ، 4 أغسطس ، 12:03 مساءً بتوقيت المحيط الهادي : لقد تلقينا عددًا من الاستفسارات حول الصور الأخرى المنشورة في هذه المقالة عندما تم إصدارها لأول مرة. عندما تم إصدار المنشور لأول مرة ، بحثنا عن أمثلة لعرض إعلانات مهندسات برمجيات. ومع ذلك ، لم نتمكن من الوصول إلى LinkedIn منذ أن تم حظر حسابنا ، يمكننا فقط سحب النتائج من عرض PowerPoint تقديمي يعود إلى مايو 2013 (الشهر الأول الذي أطلقنا فيه إعلان LinkedIn الخاص بنا) ولقطة شاشة أخرى يعود تاريخها إلى ما يقرب من أسبوع والتي كانت المشار إليها في محادثة سكايب. في شهر مايو ، استخدمنا في الغالب صورًا فوتوغرافية (لكل من الذكور والإناث) حيث لم يكن لدينا صور عالية الدقة بما يكفي لعرضها على LinkedIn. لقد استخدمت صورتين في هذا المقال من هذا العرض التقديمي كمثال عن طريق الخطأ. تم حذفها لأنها لم تكن ذات صلة بهذا المنشور بعد أن اكتشفت ذلك ، ولم يكونوا هم أيضًا من قاموا بحظرنا. اعتبارًا من منتصف شهر يوليو ، كان لدينا صور كافية حيث قمنا بتحويل جميع صور الذكور والإناث تقريبًا إلى مطوري Toptal الحقيقيين.

كان اليوم يومًا مخيبًا للآمال في Toptal. لقد رأينا تحيزًا جنسيًا شديدًا في التكنولوجيا ، ومجتمعنا ، من أحد رواد الصناعة وشريك الإعلان الذي نعمل معه على نطاق واسع جدًا: LinkedIn.

مثل العديد من الشركات ، نقوم بتشغيل إعلانات LinkedIn لاكتساب شركات وعملاء ومطورين وموظفين داخليين جدد. نحن ندير مزيجًا من إعلانات الذكور والإناث ، على الرغم من النسبة الصغيرة غير المتناسبة للمهندسات في شبكتنا. لقد التقطنا صورًا احترافية للغاية لكل من الرجال والنساء الذين يشكلون جزءًا من شبكة Toptal وتأكدنا من ظهورهم بمظهر أنيق وسعداء ؛ ومع ذلك ، فإن موظفي الإعلانات الداخلية في LinkedIn لا يوافقون تمامًا على أن كلاهما يبدوان حادين ، ورائعين ، وسعداء. في الواقع ، يعتقدون ، مع اليقين بنسبة 100٪ ، أن مهندسات البرمجيات في إعلاناتنا مسيئة وضارة لقاعدة مستخدميهن. بالنسبة لي ، هذا لا يصدق.

لقد بدأت قبل شهر مع رئيس التسويق عبر الإنترنت لدينا في إجازة. توقفنا عن مراقبة حساب LinkedIn الخاص بنا يوميًا لأنه كان يعمل بسلاسة تامة. كنا نسجل الوصول مرة واحدة في الأسبوع تقريبًا للتأكد من أن كل شيء يسير بسلاسة ويسير على ما يرام. ومع ذلك ، في الأسبوع الماضي ، قام Breanden ، مدير العمليات لدينا ، بتسجيل الدخول ولاحظ شيئًا غريبًا جدًا. تم إيقاف تشغيل جميع إعلاناتنا تقريبًا.

في حيرة ، اتصلنا بالدعم بالرسالة التالية:

تم رفض جميع إعلاناتنا مؤخرًا وأنا أحاول معرفة السبب.

أثناء انتظارنا للرد ، نظرنا في الإرشادات وتساءلنا عما يجري. ربما قلنا شيئًا في الإعلانات انتهك إرشاداتهم أو كان خاطئًا من الناحية الفنية ؛ لم نكن متأكدين. ومع ذلك ، لم تساعد قراءتها (لدينا إعلان واحد مضحك يقول "المطورون جيدون للغاية ، فنحن نصدر فاتورة ثنائية!" .. وعلى الرغم من عدم صحة ذلك من الناحية الفنية ... اعتقدنا أن الدعابة ستنتشر).

بعد مرور 24 ساعة تقريبًا ، تلقينا ردًا سخيفًا وصادمًا:

مرحبًا [Toptal] ،

يؤسفني أي ارتباك حدث.

لقد تواصلت معك في 17 يوليو بخصوص سبب اضطرارنا إلى رفض إعلاناتك ، وأنا آسف لأنك لم تتلق رسالتي ، والتي تم إرسالها إلى عنوان البريد الإلكتروني الأساسي المرتبط بملفك الشخصي على LinkedIn (مع المجالxxxxxxx. كوم).

لقد اتصلت بك لإعلامك بأنه يتعين علينا رفض الإعلانات على حساب إعلانات الأعمال TopTal حيث اشتكى العديد من أعضاء LinkedIn من صور النساء التي كنت تستخدمها.

نتيجة لذلك ، يرجى تعديل الإعلانات التي سنرفضها باستخدام صور مختلفة تتعلق بالمنتج المعلن عنه وإرسال إعلاناتك مرة أخرى ؛ سنكون أكثر من سعداء للموافقة عليها.

أعتذر عن أي إزعاج قد يسببه هذا الأمر. شكرا لتفهمك.

تحياتي ، يؤدي دعم الإعلانات

كان ردي الأول ، هذا لا يمكن أن يكون صحيحًا. هل ينحازون بجدية إلى الأشخاص الذين اشتكوا إلى LinkedIn من أن مهندسات البرمجيات لدينا مسيئات؟

إليكم إحدى الصور الأنثوية:

هذه لقطة أقرب للمهندس نظرًا لأن لقطة الشاشة القديمة غير واضحة:

الآن ، ضع في اعتبارك أن هؤلاء (وغيرهم) هم مهندسونا الحقيقيون الذين وقعنا عقودًا معهم. وحتى لو كانوا مجرد صور فوتوغرافية ، فمن يهتم؟ النقطة المهمة هي أنهم جيدون تمامًا ويمثلون أشخاصًا محترفين عاديين. نسخنا الذكور لا تختلف. إنهم مهندسون ذكور يبتسمون ، بعضهم يرتدي نظارات ، والبعض الآخر بدونها ؛ فكرة لينكد إن بأكملها كانت سخيفة.

بعد بضع ساعات ، سجلنا الدخول وأعدنا ببساطة تمكين جميع الإعلانات المعطلة ، بما في ذلك الإعلانات النسائية. في غضون ساعات قليلة ، تمت الموافقة عليهم جميعًا ، واستمروا في العمل بسلاسة ... حتى ظهرت مشكلة أكبر.

بعد حوالي 3 أيام من إعادة تنشيط إعلاناتنا ، لم يتم تعطيل إعلاناتنا تمامًا (مرة أخرى) فحسب ، بل تم حظر حسابنا بالكامل.

لقطة شاشة لما رأيناه عندما ذهبنا لتسجيل الدخول:

بعد أن أصابنا الحيرة ، أرسلنا مرة أخرى ردًا ، واضطررنا إلى الانتظار لأكثر من 48 ساعة للحصول على أي كلمة.

ها هي محادثة Skype كما تلقيتها هذا الصباح:

[8/2/13 2:55:04 صباحًا] Breanden: أرسل لي LinkedIn للتو مرة أخرى وقالوا إنهم سيعيدون حسابنا على الفور إذا وافقنا على تغيير الصور [8/2/13 2:55:13 صباحًا] تاسو: لا توجد طريقة سخيف [8/2/13 2:55:55 صباحًا] تاسو: نحتاج إلى الاتصال بهم على الهاتف [8/2/13 2:56:18 صباحًا] بريندن: مرحبًا [Toptal] :،

أعتذر حقًا عن التأخير في ردي لأننا كنا نراجع هذه الحالة. إذا وافقت على تغيير الصور الموجودة على إعلاناتك ، فسنقوم بإلغاء تقييد الحساب وستتمكن من الإعلان مرة أخرى.

الرجاء الرد على هذه الرسالة للتأكيد.

تحياتي ، يؤدي دعم الإعلانات

[8/2/13 2:56:59 صباحًا] تاسو: أخبرها أنت وأنا بحاجة لإجراء مكالمة حول هذا الأمر لأن هذا مهين للغاية لمهندساتنا الحاليات.

تقدم مدير العمليات لدينا وقال إننا نعدك بعدم إظهار أي أنثى في إعلاناتنا وطلبنا مكالمة هاتفية. بعد الرد حصلنا على الآتي:

مرحبًا [Toptal] ، شكرًا لك على التأكيد. لقد تقدمت وأزلت القيد من حساب الإعلانات الخاص بك. لا تتردد في تحرير الإعلانات وإرسالها مرة أخرى.

إذا قمت بالرد علي بمجرد الانتهاء من ذلك ، فسأوافق على الإعلانات نيابة عنك في أقرب وقت ممكن.

سأتابع أيضًا بشأن إمكانية إجراء مكالمة هاتفية.

تحياتي ، يؤدي دعم الإعلانات

حقيقة الأمر هي أن أعضاء مجتمع التكنولوجيا (مستخدمو LinkedIn) رأوا أنه من المستحيل أن تكون مهندساتنا مهندسات بالفعل ، واتفقت معهم إحدى قيادات المجتمع التكنولوجي (LinkedIn). لسوء الحظ ، تم منعنا من عرض أي شيء باستثناء 100٪ ، جميع إعلانات البرامج الذكورية من الآن فصاعدًا ، وهذا ما ستحصل عليه. أشعر بخيبة أمل على المستويين الشخصي والمهني. أتوقع أفضل.

انها مريضة.

هذا يحتاج إلى الإصلاح.

أفضل،
تاسو دو فال ،
الرئيس التنفيذي لشركة Toptal

أود أن أقول لـ LinkedIn ، إنه لم يكن لدي خيار سوى كتابة هذا. لقد أساءت بشدة إلى مهندسات البرمجيات والموظفات والموظفات ، وبصفتي الرئيس التنفيذي لشركة Toptal ليس لدي خيار سوى الدفاع عنهن. أيضًا ، من حيث المبدأ ، أنا أدافع عما هو صواب. حقيقة أنه يمكنك ذكر أشياء مثل حظر النساء المهنيات العاديات بسبب النسبة الصغيرة للمهندسات في الإعلانات هي مجرد عبثية تمامًا.