Percursos de Carreira e Transições de Carreira em Gestão de Produtos

O gerenciamento de produtos, conforme definido pela CEO e presidente do Yahoo, Marissa Mayer, “é a fusão entre tecnologia, o que os engenheiros fazem e o lado dos negócios”.
Hoje, com o advento da tecnologia e seus recursos de negócios, o Gerenciamento de Produto evoluiu para uma escolha de carreira privilegiada para muitos daqueles que possuem habilidades de negócios, tecnologia ou design.
No painel de discussão recentemente realizado sobre “Gerenciamento de Produtos – Percursos e Transições de Carreira” no UpGrad Xchange, Bangalore, esse também parecia ser o sentimento amplamente ecoado por nossos palestrantes.

• • Vamsi Krishna , VP de Produto e CX da Rentomojo,

• • Ranganath Krishnamani , Diretor Criativo da Liquidink Design (Ex-Chefe de Design da RedBus),

• • Vishrut Shukla , Gerente Sênior de Produto da Zivame, e

• Arun Iyer , gerente de produto sênior da Ola Cabs.

Dr. Pavan Soni , um Evangelista de Inovação e um mentor de longa data no UpGrad, foi o moderador.

À medida que os palestrantes se apresentavam um a um, o tema abrangente que surgiu foi o fato de que nenhum desses experientes Gerentes de Produto realmente se propôs a se tornar um Gerente de Produto. Cada um deles traçou sua própria carreira e fez a transição para se tornar um Gerente de Produto de sucesso quando a fusão certa de habilidades se estabeleceu.

Ranganath Krishnamani começou como artista plástico e Vamsi Krishna, como testador de software. Vishrut Shukla e Arun Iyer, ambos engenheiros, se interessaram pelos negócios antes de entrar no mundo do gerenciamento de produtos.
Os tópicos abordados no painel de discussão variaram desde a mentalidade e as habilidades de um Gerente de Produto até a carreira ideal que uma pessoa poderia escolher para se tornar um Gerente de Produto.

Abaixo estão algumas das principais coisas que aprendemos com o painel de discussão:

Quais são as habilidades essenciais de um Gerente de Produto?

Idealmente, um Gerente de Produto deve se esforçar para ser:

• Empático:

  Essa função é se colocar no lugar do cliente e desenvolver um produto para ele. Vamsi Krishna colocou de forma concisa quando disse – “Seja o cliente”.

• Um bom comunicador:

  Comunicação aqui significa a capacidade de comunicar os problemas ou o resultado desejado de forma clara para as diferentes partes interessadas, como engenheiros, designers, equipes de negócios e, claro, a administração.

• Um com o produto:

  Quando você é o produto, você saberá exatamente como desenvolvê-lo e comercializá-lo para o cliente. Uma analogia dada por Vishrut Shukla foi de “estar em Samadhi” com o produto.

Qual é o valor de uma experiência de multinacional e como ela se compara à experiência de inicialização?

MNCs e Startups, ambas têm seus próprios méritos.

Em uma grande organização ou multinacional, muitas vezes existem regras e sistemas para orientá-lo, a fim de executar um trabalho. Trabalhar em uma multinacional traz vantagens, como desenvolver habilidades como pensamento sistêmico, pensamento de processo, disciplina e uma maior definição ou clareza de sua função.

Trabalhar em uma startup, quando comparado a uma multinacional, é caótico. Um Gerente de Produto em uma startup teria que trabalhar em outras tarefas multifuncionais e não apenas se limitar à função de Gerente de Produto.

Do ponto de vista da carreira, é discutível se você deve assumir sua primeira função de Gerente de Produto em uma startup ou em uma multinacional. Aprender as cordas do gerenciamento de produtos em uma multinacional primeiro e depois ingressar em uma startup seria uma opção melhor, foi o consenso do painel. No entanto, nas multinacionais é difícil entender ou ver o quadro geral e uma direção clara do produto que você está construindo, enquanto você tem o quadro geral definido para você desde o primeiro dia em uma startup.

Qual é a carreira ideal para um Gerente de Produto?

Uma coisa que ficou clara na discussão foi que não existe um caminho ideal; bastante muitos criativos.

O papel de um Gerente de Produto, conforme explicado por Ranganath Krishnamani, é uma mistura de Tecnologia, UX Design e Negócios – você pode seguir qualquer caminho para alcançar a posição de Gerenciamento de Produto, desde que coloque o tipo e a quantidade de esforço certo. Cada um dos palestrantes agregou habilidades ao seu repertório por meio da experiência anterior de trabalho em diferentes empresas e dos cargos que ocupou.

Ranganath Krishnamani explicando sobre Gerenciamento de Produtos enquanto outros palestrantes o ouvem atentamente:

Arun Iyer, por outro lado, destacou a vantagem de conhecer a tecnologia primeiro e deu o seguinte exemplo:

Se um pedreiro e um arquiteto fossem questionados sobre os fundamentos da construção de uma estrutura, em quais palavras você confiaria mais, no pedreiro ou no arquiteto? O pedreiro, sem dúvida.

Que vantagens tem um profissional de Negócios que se desloca para a Gestão de Produtos?

Uma pessoa com experiência em negócios já está no banco do motorista.
A sua capacidade de comunicar com diferentes partes interessadas numa linguagem que todos compreendam será útil. Como profissional de negócios, sua capacidade de visualizar e elevar seu pensamento o ajudará a construir o produto.

Por outro lado, juntamente com as habilidades de comunicação, as habilidades de escuta de uma pessoa de negócios também podem funcionar a seu favor. Ouvir um engenheiro sobre seus problemas e preocupações e demonstrar uma boa compreensão do mesmo ajudará você a conquistar seu respeito.

Quais são algumas das 'habilidades difíceis' necessárias para um Gerente de Produto?

A função de um gerente de produto é incompleta sem as habilidades necessárias.
O que distingue um Gerente de Produto de qualquer outra pessoa é sua capacidade de definir um problema antes de encontrar uma solução.

Ser capaz de usar análises para entender dados brutos também o manterá em bom lugar. A intuição, juntamente com insights derivados de dados, é o que ajudou grandes mentes a criar grandes produtos.

Se você é um Cientista de Dados ou um Engenheiro de Software, eleve seu pensamento ao de um Gerente de Produto e comece a fazer perguntas a partir dessa perspectiva. E quanto mais você pensar da perspectiva do cliente, mais você será capaz de entender as nuances do Gerenciamento de Produto.

Foto do grupo com os palestrantes e os participantes:

Em conclusão, podemos dizer que você pode ter qualquer formação e ainda ser um Gerente de Produto, desde que esteja disposto a aprender continuamente e construir sua base de conhecimento.

O CEO da Microsoft, Satya Nadella, disse em seu recente discurso “Não seja um sabe-tudo, seja um aprende-tudo”.

Encontrar mentores, inscrever-se em cursos, aprender continuamente novas habilidades e aplicar essas habilidades é o que o impulsionará à frente em sua carreira.

Tendo isso em mente, o UpGrad, em colaboração com gerentes de produto experientes, desenvolveu um programa on-line aprofundado sobre gerenciamento de produtos. O P r o g r a m de Certificação de Gerenciamento de Produto envolve estudos de caso, resolução de problemas reais do setor, assistência profissional e muito mais.

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