Nascido para ser um profissional de marketing de conteúdo: história de Pooja Sriram

Hoje quero compartilhar uma história interessante sobre Pooja Sriram, que aprimorou sua perspicácia em Marketing Digital com a ajuda do Programa de Certificação de Marketing Digital da UpGrad. Pooja, com mais de 8 anos de experiência profissional, é apaixonada por conteúdo e comunicação. Ela ingressou no Programa de Certificação de Marketing Digital UpGrad na esperança de que isso lhe desse uma compreensão holística do Marketing Digital e a tornasse mais orientada a dados.

Após concluir o Programa UpGrad, Pooja fez a transição com sucesso para uma função de Estrategista de Marketing Digital na Clevertap, com foco especial em marketing de conteúdo orientado a dados. Falando com Pooja alguns dias atrás, percebemos que existem muitos profissionais de marketing que desejam fazer transições semelhantes. Vamos pular direto para a conversa!

Por que UpGrad?

Neil: Então Pooja, obrigado por tirar um tempo hoje! Para começar, conte-nos o que o inspirou a fazer o Programa de Marketing Digital UpGrad?

Pooja: Conheci o UpGrad através de um incidente interessante, na verdade. Eu estava procurando uma mudança na minha carreira, para uma função de marketing de conteúdo. Falei com Anshul, o chefe de marketing da UpGrad, para um trabalho de marketing de conteúdo; e a maneira como ele falou sobre o conteúdo foi realmente instigante.
Um processo de pensamento estruturado com estruturas de conteúdo, onde você cria estratégias mantendo os objetivos de negócios em mente, enquanto também prioriza suas tarefas com insights orientados por dados, foi algo que chamou a atenção. Anshul mencionou a Filosofia de Marketing Digital e como esse processo de pensamento também é ensinado no Programa de Marketing Digital da UpGrad. Eu estava inspirado e tinha esse desejo de aprender, e o fato de Ronnie estar apoiando o UpGrad me deu muita segurança.

Nil: Interessante. Então, o que você esperava do Programa?
Pooja: Já fiz cursos online antes, então me senti confortável e aliviada por poder conciliar o programa com minha agitada vida profissional. Quando se trata do Live Project , sinceramente, pensei que seria uma atividade física, mas fiquei surpreso ao ver que isso também acontecia online. Minha experiência geral com o componente ao vivo do programa, como as sessões de assistência técnica e os Hangouts de especialistas do setor, foi mais do que satisfatória.
Criando líderes de marketing digital de amanhã: UpGrad e MICA

Como foi seu aprendizado?

Neil: Ótimo, então vamos mergulhar na sua experiência com o programa. Para começar, gostou da estrutura curricular? Toda a nossa filosofia de fundamentos, mergulhos profundos no canal e, finalmente, sinergia de tudo em uma estratégia orientada por dados?
Pooja: A estrutura do programa foi inovadora. Em termos de formatos, havia vídeos pequenos junto com texto e leitura adicional, o que foi muito útil. Adorei as perguntas no conteúdo, elas realmente me ajudaram a revisar os conceitos e suas aplicações. Tenho o hábito de fazer anotações e continuei aplicando os aprendizados ao meu trabalho. Os vídeos de resumo foram realmente úteis para uma revisão rápida. Eu gastei uma quantidade razoável de tempo toda semana, no programa, pois estava focado em obter o ROI pelo tempo que estava investindo.

Nil: Ótimo. Em termos de conteúdo, quais foram seus módulos favoritos no programa?
Pooja: Houve dois segmentos no programa que se destacaram dos demais. Primeiro, marketing social e de conteúdo. Desde que eu sujei minhas mãos na execução e estratégia em redes sociais e conteúdo, e eu pontuei 100% nesses módulos; realmente validou minha base de conhecimento.

As novas áreas de aprendizado, como estruturas de palavras-chave no Search Engine Marketing, foram realmente perspicazes, o que me ajudou a extrapolar o contexto das palavras-chave para SEO/marketing de conteúdo também. Eu gostei do módulo de construção de sites também. Depois de concluir o módulo, preparei um wireframe revisado para o site da minha empresa anterior, aplicando todos os aprendizados.

Neil: Ótimo ver você aplicando os conceitos no trabalho! Então, quem era seu professor favorito?
Pooja: Tiramos o chapéu para o UpGrad por nos expor a um conjunto tão diversificado de líderes do setor, que são especialistas em suas respectivas funções digitais. Eu pessoalmente gostei de como Sujoy Golan ensinou Search Engine Marketing & Remarketing. Eu sabia como essas estratégias funcionavam antes, mas no programa tive uma experiência prática de como elas impactam a estratégia digital de uma marca.

Neil: Então , como você acha que os Estudos de Caso o ajudaram a aprender como as marcas lidam com desafios reais no Digital?
Pooja: Os estudos de caso foram diferentes do que eu esperava e muito mais detalhados. O estudo de caso MOMOE sobre como esse aplicativo de pagamento criou sua estratégia geral de marketing foi muito útil. Como também trabalhava para uma empresa de aplicativos de pagamento, pude me relacionar e aplicar algumas táticas e estratégias. Eu sou um cliente da Zivame e experimentar como eles criaram estratégias e segmentos de e-mail com base no comportamento do usuário foi realmente perspicaz. Houve também alguns Casos B2B, e agora que trabalho em uma empresa B2B, posso dizer com certeza que nenhum conhecimento realmente é desperdiçado!

Como foi sua experiência com o UpGrad?

Neil: Foi um programa intensivo de 5 meses com prazos a cada duas semanas, como você gerenciou o trabalho e o programa?
Pooja: Para ser franco, foi difícil. Os primeiros módulos foram relativamente fáceis, mas uma vez que começamos a mergulhar profundamente nos módulos de nível de canal, foi difícil acompanhar. Durante as noites da semana, eu terminava meu jantar mais cedo, estudava o material e terminava minhas tarefas. Os fins de semana ainda estariam repletos de tarefas e casos em um nível ainda mais profundo, onde eu tinha que trabalhar em documentos e excels, imaginando os dados e os insights que eles traziam. Eu tive que fazer algumas festas de fim de semana, mas valeu a pena!

Neil: Interessante, como foram seus colegas de grupo? Eles te ajudaram a aprender mais?
Pooja: O lote tinha um conjunto interessante de profissionais em diferentes verticais da indústria. O fórum de discussão foi muito útil, além da gamificação com os emblemas que você ganha com base em seu desempenho foi divertido. Além disso, pessoas compartilhando recursos interessantes me ajudaram a aprender mais. O grupo do WhatsApp e nossos amigos do UpGrad me ajudaram a cumprir os prazos do fim de semana.
Neil: Ótimo ouvir isso! Então, como o programa UpGrad o ajudou em seu novo emprego na CleverTap?
Eu estava procurando um emprego, enquanto terminava o Programa de Marketing Digital UpGrad. A CleverTap entrou em contato comigo e achei o modelo de negócios deles bastante interessante. B2C é um espaço competitivo, mas B2B era algo que era novo para mim e ainda mais desafiador para quebrar. A CleverTap queria alguém sênior que pudesse impulsionar o marketing de conteúdo com foco em métricas e análises. O Programa de Marketing Digital UpGrad me ajudou a criar um processo de pensamento modelado e me ajudou a escalar minha perspicácia digital para um novo nível.
De gerente de marketing a profissional de marketing digital holístico: a história de Isha Ostwal

O Veredicto Final

A experiência da Pooja com o Programa de Marketing Digital UpGrad, também se expressa da melhor maneira que ela sabe – através do conteúdo! Aqui está um trecho da experiência de Pooja, em suas próprias palavras:
“ Este curso me beneficiou em muitos níveis diferentes. Eu me vejo como um profissional de marketing digital muito mais confiante. Minhas campanhas de mídia social não são mais classificadas na criatividade que eu trago, mas também em como eu otimizo as campanhas e faço benchmark contra a concorrência e campanhas anteriores com base em CPCs e CPMs. A qualidade dos meus leads de marketing melhorou consideravelmente após a aplicação das técnicas de nutrição de leads que aprendi. Encontrei métodos mais lógicos e científicos para caçar influenciadores no meu espaço de trabalho para seguir nos canais sociais. Minhas campanhas de e-mail são medidas por taxas de cliques em vez de apenas taxas de abertura e meu conteúdo para as campanhas de retenção e engajamento garantem alta relevância graças às técnicas de redirecionamento que aprendi durante este curso.”
Se isso o inspirou, e se você quiser saber mais sobre o Programa de Marketing Digital da UpGrad, que agora é uma Certificação PG em Marketing Digital e Comunicação com o MICA , você pode entrar em contato diretamente com nossos conselheiros do programa em [email protected] ou comentar abaixo para saber mais.