Percorsi di carriera e transizioni di carriera nella gestione del prodotto

Pubblicato: 2017-06-29

La gestione del prodotto, come definita dall'amministratore delegato e presidente di Yahoo, Marissa Mayer, "è la fusione tra la tecnologia, ciò che fanno gli ingegneri e il lato commerciale".
Oggi, con l'avvento della tecnologia e delle sue capacità di business, la gestione del prodotto si è evoluta in una scelta professionale privilegiata per molti di coloro che hanno competenze commerciali, tecnologiche o di progettazione.
Alla tavola rotonda tenutasi di recente su "Gestione del prodotto - Percorsi di carriera e transizioni" presso UpGrad Xchange, Bangalore, questo sembrava essere il sentimento ampiamente ripreso anche dai nostri relatori.

    • Vamsi Krishna , VP Product and CX di Rentomojo,

    • Ranganath Krishnamani , Direttore Creativo di Liquidink Design (Ex Head of Design di RedBus),

    • Vishrut Shukla , Senior Product Manager di Zivame, e

  • Arun Iyer , Senior Product Manager di Ola Cabs.

Il dottor Pavan Soni , un evangelista dell'innovazione e mentore di lunga data di UpGrad, è stato il moderatore.

Il Dr. Pavan Soni presenta la gestione del prodotto ai partecipanti alla tavola rotonda a UpGRAd Xchange

Quando i relatori si sono presentati uno per uno, il tema generale che è emerso è stato il fatto che nessuno di questi esperti Product Manager si è effettivamente proposto di diventare un Product Manager. Ognuno di loro ha tracciato il proprio percorso professionale ed è passato a diventare un Product Manager di successo quando è iniziata la giusta fusione di competenze.

Ranganath Krishnamani ha iniziato come artista raffinato e Vamsi Krishna come tester di software. Vishrut Shukla e Arun Iyer, entrambi ingegneri, si sono dilettati con gli affari prima di entrare nel mondo del Product Management.
Gli argomenti trattati nella tavola rotonda spaziavano dalla mentalità e dalle competenze di un Product Manager al percorso di carriera ideale che una persona poteva scegliere per diventare un Product Manager.

Product Management 101 e prospettive di carriera

Di seguito sono elencate alcune delle cose chiave che abbiamo imparato dalla tavola rotonda:

Sommario

Quali sono le competenze essenziali di un Product Manager?

Un Product Manager dovrebbe idealmente sforzarsi di essere:

  • empatico:

    Questo ruolo consiste nel mettersi nei panni dei tuoi clienti e sviluppare un prodotto per loro. Vamsi Krishna lo ha detto in modo conciso quando ha detto: "Sii il cliente".

  • Un buon comunicatore:

    Comunicazione qui significa la capacità di comunicare chiaramente i problemi o il risultato desiderato ai diversi stakeholder come ingegneri, designer, team aziendali e, naturalmente, il management.

  • Uno con il prodotto:

    Quando sei il prodotto, saprai esattamente come svilupparlo e commercializzarlo per il cliente. Un'analogia data da Vishrut Shukla era di "essere in Samadhi" con il prodotto.

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Le multinazionali e le startup hanno entrambi i loro meriti.

In una grande organizzazione o in una multinazionale, ci sono spesso regole e sistemi in atto per guidarti, al fine di eseguire un lavoro. Lavorare in una multinazionale porta con sé vantaggi come lo sviluppo di abilità come il pensiero sistemico, il pensiero di processo, la disciplina e una maggiore definizione o chiarezza per il tuo ruolo.

Lavorare in una startup, rispetto a una multinazionale, è caotico. Un Product Manager in una startup dovrebbe lavorare su altre attività interfunzionali e non limitarsi al ruolo di Product Manager.

Dal punto di vista della carriera, è discutibile se dovresti assumere il tuo primo ruolo di Product Manager in una startup o in una multinazionale. Imparare le basi della gestione del prodotto in una multinazionale prima e poi entrare a far parte di una startup sarebbe un'opzione migliore, è stato il consenso del panel. Tuttavia, nelle multinazionali è difficile capire o vedere il quadro generale e una chiara direzione del prodotto che stai costruendo, mentre hai il quadro generale definito per te sin dal primo giorno di una startup.

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Qual è il percorso professionale ideale per un Product Manager?

Una cosa che era chiara dalla discussione era che non esiste un percorso ideale; piuttosto molti creativi.

Il ruolo di Product Manager, come spiegato da Ranganath Krishnamani, è un misto di tecnologia, UX Design e Business: puoi intraprendere qualsiasi strada per raggiungere la posizione di Product Management, purché tu faccia il giusto tipo e la giusta quantità di impegno. Ciascuno dei relatori ha aggiunto competenze al proprio repertorio attraverso la sua passata esperienza di lavoro in diverse aziende e le posizioni che ha ricoperto.

Ranganath Krishnamani spiega sulla gestione del prodotto mentre altri relatori lo ascoltano attentamente:

Ranganath Krishnamani, Visruth Shukla, Arun Iyer e

Arun Iyer, d'altra parte, ha sottolineato il vantaggio di conoscere prima la tecnologia e ha fornito il seguente esempio:

Se a un muratore ea un architetto si chiedessero le basi per costruire una struttura, di chi ti fideresti di più, del muratore o dell'architetto? Il muratore, senza dubbio.

Quali vantaggi ha un Professionista Business che si sposta nel Product Management?

Al posto di guida c'è già una persona con un background aziendale.
La sua capacità di comunicare con diverse parti interessate in una lingua che tutti capiranno, tornerà utile. Come professionista aziendale, la tua capacità di immaginare ed elevare il tuo pensiero ti aiuterà a costruire il prodotto.

D'altra parte, insieme alle capacità di comunicazione, anche le capacità di ascolto di un uomo d'affari possono funzionare a suo vantaggio. Ascoltare un ingegnere sui suoi problemi e preoccupazioni e mostrare una buona comprensione degli stessi ti aiuterà a guadagnare il suo rispetto.

Quali sono alcune delle "competenze difficili" richieste per un Product Manager?

Il ruolo di un Product Manager è incompleto senza le competenze necessarie.
Ciò che distingue un Product Manager da chiunque altro è la sua capacità di definire un problema prima di trovare una soluzione.

Anche essere in grado di utilizzare l'analisi per comprendere i dati grezzi ti aiuterà. L'intuizione, unita alle intuizioni derivate dai dati, è ciò che ha aiutato le grandi menti a costruire ottimi prodotti.

Se sei un Data Scientist o un Software Engineer, eleva il tuo pensiero a quello di un Product Manager e inizia a porre domande da quella prospettiva. E più pensi dal punto di vista del cliente, più sarai in grado di comprendere le sfumature della gestione del prodotto.

Foto di gruppo con i relatori e i partecipanti:

Foto di gruppo dopo la tavola rotonda sui percorsi di carriera e le transizioni di carriera in Product Management presso UpGrad Xchange
In conclusione, possiamo dire che potresti provenire da qualsiasi background e continuare a essere un Product Manager, a condizione che tu sia disposto ad apprendere e costruire continuamente la tua base di conoscenze.

Il CEO di Microsoft, Satya Nadella, ha dichiarato nel suo recente discorso "Non essere un conoscitore di tutto, sii un conoscitore di tutto".

Trovare mentori, iscriversi a corsi, apprendere continuamente nuove abilità e applicare queste abilità è ciò che ti spingerà avanti nella tua carriera.


Tenendo presente questo, UpGrad, in collaborazione con Product Manager esperti, ha progettato un approfondito programma online sulla gestione del prodotto. Il Product Management Certification P r o g r a m coinvolge casi di studio, risoluzione di problemi reali del settore, assistenza professionale e altro ancora.

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Quali sono i diversi percorsi di carriera nella gestione del prodotto?

In qualità di product manager, hai molte scelte professionali eccellenti da fare. Il primo e il più ovvio è che cresci come product manager, gestendo più prodotti, crei campagne di successo e cresci nella scala aziendale per diventare infine il capo della strategia o del prodotto aziendale. Un'altra opzione sarebbe quella di concentrarsi sulla creazione e la gestione di prodotti innovativi e continuare a dirigere i dipartimenti di innovazione o sviluppo di nuovi prodotti per aziende tecnologiche all'avanguardia. Un'altra opzione è acquisire un'esperienza eccellente nella gestione di più prodotti in diversi settori, quindi utilizzarla per avviare un'attività in proprio.

È una buona idea passare alla gestione del prodotto dopo aver lavorato nelle vendite?

Se sei appassionato di sviluppo di prodotti diversi o di gestirli da una visione più olistica piuttosto che concentrarti solo sull'aspetto delle vendite, allora passare ai ruoli di prodotto sarebbe un'ottima idea. Tuttavia, devi essere consapevole che questi ruoli sono molto diversi dalle vendite e devi avere un modo di pensare completamente diverso per fare bene: la cosa più importante è essere in grado di visualizzare il prodotto da più prospettive e non solo vendere. Molte persone hanno scoperto che l'esperienza di vendita li ha aiutati a diventare dei product manager migliori poiché sono stati facilmente in grado di comprendere le migliori strategie possibili grazie alla loro conoscenza diretta dei requisiti dei clienti e all'analisi della concorrenza.

La gestione del prodotto è un buon percorso professionale?

La gestione dei prodotti può essere un eccellente percorso professionale per le persone appassionate di crescere nel mondo aziendale come visionari in grado di convertire le idee in aziende scalabili che rispondono alle esigenze dei clienti in modi innovativi, sfruttando le tecnologie più recenti. Il ruolo consente di comprendere le aspettative dei clienti rispetto a un prodotto, i vari aspetti operativi e tecnici coinvolti nel miglioramento dell'esperienza del cliente e nella gestione dei costi operativi e le migliori strategie possibili da adottare nelle diverse fasi del ciclo del prodotto. Pertanto, questi ruoli possono aiutare a creare un percorso verso la leadership senior o persino ad avviare un'attività in proprio.