เส้นทางอาชีพและการเปลี่ยนอาชีพในการจัดการผลิตภัณฑ์

เผยแพร่แล้ว: 2017-06-29

การจัดการผลิตภัณฑ์ ตามที่ Marissa Mayer ซีอีโอและประธาน Yahoo กำหนด "เป็นการหลอมรวมระหว่างเทคโนโลยี สิ่งที่วิศวกรทำ และด้านธุรกิจ"
ในปัจจุบัน ด้วยการถือกำเนิดของเทคโนโลยีและความสามารถทางธุรกิจ Product M anagement ได้พัฒนาเป็นตัวเลือกทางอาชีพที่สำคัญสำหรับผู้ที่มีทักษะทางธุรกิจ เทคโนโลยี หรือการออกแบบ
ในการอภิปรายที่จัดขึ้นเมื่อเร็วๆ นี้ในหัวข้อ “การจัดการผลิตภัณฑ์ – เส้นทางอาชีพและการเปลี่ยนผ่าน” ที่ UpGrad Xchange บังกาลอร์ ดูเหมือนว่าจะเป็นความรู้สึกที่สะท้อนโดยผู้ร่วมอภิปรายของเราอย่างกว้างขวางเช่นกัน

    • Vamsi Krishna รองประธานฝ่ายผลิตภัณฑ์และ CX ที่ Rentomojo

    • Ranganath Krishnamani ผู้อำนวยการฝ่ายสร้างสรรค์ของ Liquidink Design (อดีตหัวหน้าฝ่ายออกแบบที่ RedBus)

    • Vishrut Shukla ผู้จัดการผลิตภัณฑ์อาวุโสของ Zivame และ

  • Arun Iyer ผู้จัดการผลิตภัณฑ์อาวุโสของ Ola Cabs

Dr. Pavan Soni ผู้เผยแพร่ศาสนาด้านนวัตกรรมและที่ปรึกษามายาวนานที่ UpGrad เป็นผู้ดำเนินรายการ

Dr. Pavan Soni แนะนำ Product Management ให้กับผู้เข้าร่วมประชุม Panel Discussion ที่ UpGRad Xchange

ในขณะที่ผู้ร่วมอภิปรายแนะนำตัวเองทีละคน ธีมที่ครอบคลุมที่เกิดขึ้นก็คือความจริงที่ว่าไม่มีผู้จัดการผลิตภัณฑ์ที่มีประสบการณ์เหล่านี้จริงๆ แล้วตั้งใจที่จะเป็นผู้จัดการผลิตภัณฑ์ แต่ละคนกำหนดเส้นทางอาชีพของตนเองและเปลี่ยนไปสู่การเป็น Product Manager ที่ประสบความสำเร็จเมื่อมีการผสมผสานทักษะที่เหมาะสม

Ranganath Krishnamani เริ่มต้นจากการเป็นศิลปินชั้นดี และ Vamsi Krishna ในฐานะผู้ทดสอบซอฟต์แวร์ Vishrut Shukla และ Arun Iyer ซึ่งเป็นวิศวกรทั้งคู่ ขลุกอยู่กับธุรกิจก่อนเข้าสู่โลกของการจัดการผลิตภัณฑ์
หัวข้อ ที่ กล่าวถึงในการอภิปรายมีตั้งแต่กรอบความคิดและทักษะของ Product Manager ไปจนถึงเส้นทางอาชีพในอุดมคติที่บุคคลสามารถเลือกที่จะเป็น Product Manager ได้

การจัดการผลิตภัณฑ์ 101 และโอกาสทางอาชีพ

ด้านล่างนี้คือสิ่งสำคัญบางส่วนที่เราได้เรียนรู้จากการอภิปรายแบบอภิปราย:

สารบัญ

ทักษะที่สำคัญของ Product Manager คืออะไร?

ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ควรมุ่งมั่นที่จะเป็น:

  • เอาใจใส่:

    บทบาทนี้เป็นข้อมูลเกี่ยวกับการใส่รองเท้าของลูกค้าและพัฒนาผลิตภัณฑ์สำหรับพวกเขา Vamsi Krishna พูดสั้นๆ ว่า "จงเป็นลูกค้า"

  • นักสื่อสารที่ดี:

    การสื่อสารในที่นี้หมายถึงความสามารถในการสื่อสารปัญหาหรือผลลัพธ์ที่ต้องการอย่างชัดเจนไปยังผู้มีส่วนได้ส่วนเสียต่างๆ เช่น วิศวกร นักออกแบบ ทีมธุรกิจ และแน่นอน ฝ่ายจัดการ

  • หนึ่งเดียวกับผลิตภัณฑ์:

    เมื่อคุณเป็นผลิตภัณฑ์ คุณจะรู้วิธีพัฒนาและทำการตลาดให้กับลูกค้าอย่างแน่นอน การเปรียบเทียบโดย Visrut Shukla คือ "อยู่ในสมาธิ" กับผลิตภัณฑ์

ประสบการณ์ MNC มีค่าเพียงใดและเปรียบเทียบกับประสบการณ์ของ Startup อย่างไร

MNCs และ Startups ต่างก็มีข้อดีของตัวเอง

ในองค์กรขนาดใหญ่หรือบรรษัทข้ามชาติ มักจะมีกฎเกณฑ์และระบบที่จะแนะนำคุณเพื่อดำเนินการงาน การทำงานในบรรษัทข้ามชาติทำให้เกิดข้อได้เปรียบ เช่น การพัฒนาทักษะ เช่น การคิดเชิงระบบ การคิดตามกระบวนการ ระเบียบวินัย และคำจำกัดความหรือความชัดเจนในบทบาทของคุณ

การทำงานในบริษัทสตาร์ทอัพเมื่อเทียบกับบรรษัทข้ามชาตินั้นค่อนข้างจะวุ่นวาย ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ในบริษัทสตาร์ทอัพจะต้องทำงานข้ามสายงานอื่นๆ ไม่ใช่แค่บทบาทของผู้จัดการผลิตภัณฑ์เท่านั้น

จากมุมมองด้านอาชีพ เป็นที่ถกเถียงกันอยู่ว่าคุณควรรับตำแหน่งผู้จัดการผลิตภัณฑ์ครั้งแรกในการเริ่มต้นธุรกิจหรือที่บรรษัทข้ามชาติ การเรียนรู้เกี่ยวกับการจัดการผลิตภัณฑ์ในบรรษัทข้ามชาติก่อนแล้วค่อยเข้าร่วมการเริ่มต้นจะเป็นทางเลือกที่ดีกว่า เป็นความเห็นเป็นเอกฉันท์จากคณะผู้อภิปราย อย่างไรก็ตาม ที่บรรษัทข้ามชาติ ยากที่จะเข้าใจหรือมองภาพใหญ่และทิศทางที่ชัดเจนของผลิตภัณฑ์ที่คุณกำลังสร้าง ในขณะที่คุณมีภาพใหญ่ที่กำหนดไว้สำหรับคุณตั้งแต่วันแรกที่เริ่มต้น

อินโฟกราฟิก: What After IT? 5 อันดับการเปลี่ยนผ่านที่คุณทำได้

เส้นทางอาชีพในอุดมคติสำหรับ Product Manager คืออะไร?

สิ่งหนึ่งที่ชัดเจนจากการสนทนาคือไม่มีเส้นทางในอุดมคติ ค่อนข้างสร้างสรรค์

บทบาทของ Product Manager ตามที่ Ranganath Krishnamani อธิบายไว้นั้นเป็นการผสมผสานระหว่างเทคโนโลยี การออกแบบ UX และธุรกิจ คุณสามารถใช้เส้นทางใดก็ได้เพื่อไปให้ถึงตำแหน่ง Product Management ตราบใดที่คุณทุ่มเทในประเภทและความพยายามที่เหมาะสม ผู้ร่วมอภิปรายแต่ละคนได้เพิ่มทักษะให้กับละครผ่านประสบการณ์การทำงานในอดีตในบริษัทต่างๆ และตำแหน่งที่พวกเขาดำรงตำแหน่ง

Ranganath Krishnamani อธิบายเกี่ยวกับการจัดการผลิตภัณฑ์ในขณะที่ผู้ร่วมอภิปรายคนอื่นๆ ตั้งใจฟังเขา:

Ranganath Krishnamani, Vishruth Shukla, Arun Iyer และ

ในทางกลับกัน Arun Iyer เน้นย้ำถึงข้อดีของการรู้จักเทคโนโลยีก่อน และยกตัวอย่างดังนี้

หากถามช่างก่ออิฐและสถาปนิกเกี่ยวกับพื้นฐานการสร้างโครงสร้าง คุณจะเชื่อถือคำพูดใครมากที่สุด ช่างก่ออิฐ หรือ สถาปนิก? ช่างก่ออิฐอย่างไม่ต้องสงสัย

ผู้เชี่ยวชาญด้านธุรกิจที่ย้ายเข้าสู่การจัดการผลิตภัณฑ์มีข้อดีอะไรบ้าง?

บุคคลที่มีภูมิหลังทางธุรกิจอยู่ในที่นั่งคนขับแล้ว
ความสามารถของเขา/เธอในการสื่อสารกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียต่างๆ ในภาษาที่ทุกคนเข้าใจจะเป็นประโยชน์ ในฐานะนักธุรกิจมืออาชีพ ความสามารถในการจินตนาการและยกระดับความคิดของคุณจะช่วยคุณสร้างผลิตภัณฑ์

ในทางกลับกัน นอกจากทักษะในการสื่อสารแล้ว ทักษะการฟังของนักธุรกิจก็สามารถนำมาใช้ประโยชน์ได้เช่นกัน การฟังวิศวกรเกี่ยวกับปัญหาและข้อกังวลของพวกเขาและการแสดงความเข้าใจที่ดีในเรื่องเดียวกันจะช่วยให้คุณได้รับความเคารพจากพวกเขา

'ทักษะเฉพาะ' ที่จำเป็นสำหรับผู้จัดการผลิตภัณฑ์มีอะไรบ้าง

บทบาทของ Product Manager จะไม่สมบูรณ์หากไม่มีทักษะที่จำเป็น
สิ่งที่ทำให้ Product Manager แตกต่างจากคนอื่นคือความสามารถของเขา/เธอในการกำหนดปัญหาก่อนที่จะหาทางแก้ไข

ความสามารถในการใช้การวิเคราะห์เพื่อทำความเข้าใจข้อมูลดิบจะช่วยให้คุณอยู่ในสถานะที่ดี สัญชาตญาณประกอบกับข้อมูลเชิงลึกที่ได้มาจากข้อมูล คือสิ่งที่ช่วยให้จิตใจที่ยอดเยี่ยมสร้างผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยม

หากคุณเป็น Data Scientist หรือ Software Engineer ให้ยกระดับความคิดของคุณเป็น Product Manager และเริ่มถามคำถามจากมุมมองนั้น และยิ่งคุณคิดจากมุมมองของลูกค้ามากเท่าไหร่ คุณก็จะยิ่งเข้าใจความแตกต่างของการจัดการผลิตภัณฑ์มากขึ้นเท่านั้น

ถ่ายภาพหมู่ร่วมกับผู้ร่วมอภิปรายและผู้เข้าร่วม:

ภาพหมู่หลังจากอภิปรายเกี่ยวกับเส้นทางอาชีพและการเปลี่ยนผ่านในสายงานการจัดการผลิตภัณฑ์ที่ UpGrad Xchange
โดยสรุป เราสามารถพูดได้ว่าคุณสามารถมาจากภูมิหลังใดๆ และยังคงเป็นผู้จัดการผลิตภัณฑ์ หากคุณยินดีที่จะเรียนรู้และสร้างฐานความรู้ของคุณอย่างต่อเนื่อง

Satya Nadella CEO ของ Microsoft กล่าวในสุนทรพจน์ล่าสุดของเขาว่า "Don't Be a Know-It-All, Be a Learn-It-All"

การหาผู้ให้คำปรึกษา การสมัครหลักสูตร เรียนรู้ทักษะใหม่อย่างต่อเนื่อง และการใช้ทักษะเหล่านี้คือสิ่งที่จะขับเคลื่อนคุณไปข้างหน้าในอาชีพการงานของคุณ


เมื่อคำนึงถึงสิ่งนั้น UpGrad ได้ร่วมกับผู้จัดการผลิตภัณฑ์ที่มีประสบการณ์ ได้ออกแบบโปรแกรมออนไลน์เชิงลึกเกี่ยวกับการจัดการผลิตภัณฑ์ การ รับรองการจัดการผลิตภัณฑ์ P r o g r a m เกี่ยวข้องกับกรณีศึกษา การแก้ปัญหาในอุตสาหกรรมจริง ความช่วยเหลือด้านอาชีพ และอื่นๆ

ศึกษา หลักสูตรการจัดการผลิตภัณฑ์ ออนไลน์จากมหาวิทยาลัยชั้นนำของโลก รับ Masters, Executive PGP หรือ Advanced Certificate Programs เพื่อติดตามอาชีพของคุณอย่างรวดเร็ว

หากต้องการทราบข้อมูลเชิงลึกและทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกิจกรรมล่าสุด โปรดติดตาม UpGrad Xchange บน Facebook

เส้นทางอาชีพที่แตกต่างกันในการจัดการผลิตภัณฑ์คืออะไร?

ในฐานะผู้จัดการผลิตภัณฑ์ คุณมีตัวเลือกอาชีพที่ยอดเยี่ยมมากมายให้ทำ สิ่งแรกและชัดเจนที่สุดคือคุณเติบโตในฐานะผู้จัดการผลิตภัณฑ์ จัดการผลิตภัณฑ์หลายรายการ สร้างแคมเปญที่ประสบความสำเร็จ และเติบโตในขั้นบันไดขององค์กรเพื่อก้าวขึ้นเป็นหัวหน้าฝ่ายกลยุทธ์ธุรกิจหรือผลิตภัณฑ์ในที่สุด อีกทางเลือกหนึ่งคือการมุ่งเน้นไปที่การสร้างและการจัดการผลิตภัณฑ์ที่เป็นนวัตกรรม และไปที่หัวหน้าฝ่ายนวัตกรรมหรือแผนกพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่สำหรับบริษัทเทคโนโลยีล้ำสมัย อีกทางเลือกหนึ่งคือการได้รับประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมในการจัดการผลิตภัณฑ์ต่างๆ ในอุตสาหกรรมต่างๆ แล้วใช้เพื่อเริ่มต้นธุรกิจของคุณเอง

เป็นความคิดที่ดีที่จะเปลี่ยนไปใช้การจัดการผลิตภัณฑ์หลังจากทำงานด้านการขายหรือไม่?

หากคุณหลงใหลในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ต่างๆ หรือจัดการผลิตภัณฑ์จากมุมมองแบบองค์รวมมากกว่าที่จะมุ่งเน้นเฉพาะด้านการขาย การย้ายไปยังบทบาทของผลิตภัณฑ์จะเป็นความคิดที่ดี อย่างไรก็ตาม คุณต้องตระหนักว่าบทบาทเหล่านี้แตกต่างจากการขายอย่างมาก และคุณต้องมีวิธีคิดที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงเพื่อที่จะทำได้ดี – ที่สำคัญที่สุดคือความสามารถในการเห็นภาพผลิตภัณฑ์จากหลายมุมมอง ไม่ใช่แค่การขาย ผู้คนจำนวนมากพบว่าประสบการณ์การขายช่วยให้พวกเขากลายเป็นผู้จัดการผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้น เนื่องจากพวกเขาสามารถเข้าใจกลยุทธ์ที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้โดยง่าย เนื่องจากพวกเขามีความรู้โดยตรงเกี่ยวกับความต้องการของลูกค้าและการวิเคราะห์การแข่งขัน

การจัดการผลิตภัณฑ์เป็นเส้นทางอาชีพที่ดีหรือไม่?

การจัดการผลิตภัณฑ์อาจเป็นเส้นทางอาชีพที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้ที่หลงใหลในการเติบโตในโลกธุรกิจในฐานะผู้มีวิสัยทัศน์ที่สามารถเปลี่ยนแนวคิดให้เป็นธุรกิจที่ปรับขนาดได้ซึ่งตอบสนองความต้องการของลูกค้าในรูปแบบที่เป็นนวัตกรรมโดยการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีล่าสุด บทบาทนี้ช่วยให้เราเข้าใจความคาดหวังของลูกค้าจากผลิตภัณฑ์ ด้านการปฏิบัติงานและด้านเทคนิคต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและการจัดการต้นทุนการดำเนินงาน และกลยุทธ์ที่ดีที่สุดที่จะนำไปใช้ในขั้นตอนต่างๆ ของวงจรผลิตภัณฑ์ ดังนั้น บทบาทเหล่านี้จึงสามารถช่วยสร้างเส้นทางสู่ความเป็นผู้นำระดับสูง หรือแม้แต่เริ่มต้นธุรกิจของตนเองได้