Cheminements de carrière et transitions de carrière dans la gestion de produits

La gestion des produits, telle que définie par la PDG et présidente de Yahoo, Marissa Mayer, "est la fusion entre la technologie, ce que font les ingénieurs et le côté commercial".
Aujourd'hui, avec l'avènement de la technologie et de ses capacités commerciales, la gestion des produits est devenue un choix de carrière de choix pour bon nombre de ceux qui ont des compétences en affaires, en technologie ou en conception.
Lors de la table ronde qui s'est tenue récemment sur "Gestion des produits - Cheminements de carrière et transitions" à UpGrad Xchange, Bangalore, cela semblait également être le sentiment largement repris par nos panélistes.

• • Vamsi Krishna , vice-président des produits et CX chez Rentomojo,

• • Ranganath Krishnamani , Creative Director chez Liquidink Design (Ex Head of Design chez RedBus),

• • Vishrut Shukla , chef de produit senior chez Zivame, et

• Arun Iyer , chef de produit senior chez Ola Cabs.

Le Dr Pavan Soni , évangéliste de l'innovation et mentor de longue date chez UpGrad, était le modérateur.

Au fur et à mesure que les panélistes se présentaient un par un, le thème dominant qui est ressorti était le fait qu'aucun de ces chefs de produit chevronnés n'avait en fait entrepris de devenir chef de produit. Chacun d'eux a tracé son propre cheminement de carrière et est devenu un chef de produit prospère lorsque la bonne fusion de compétences s'est installée.

Ranganath Krishnamani a commencé comme artiste plasticien et Vamsi Krishna, comme testeur de logiciels. Vishrut Shukla et Arun Iyer, qui étaient tous deux ingénieurs, se sont essayés aux affaires avant d'entrer dans le monde de la gestion de produits.
Les sujets abordés lors de la table ronde allaient de l'état d'esprit et des compétences d'un chef de produit au cheminement de carrière idéal qu'une personne pourrait choisir pour devenir chef de produit.

Voici quelques-unes des principales choses que nous avons apprises de la table ronde :

Quelles sont les compétences essentielles d'un Product Manager ?

Un chef de produit devrait idéalement s'efforcer d'être :

• Empathique :

  Ce rôle consiste à vous mettre à la place de vos clients et à développer un produit pour eux. Vamsi Krishna l'a dit de manière concise lorsqu'il a dit - "Soyez le client".

• Un bon communicant :

  La communication signifie ici la capacité de communiquer clairement les problèmes ou le résultat souhaité aux différentes parties prenantes telles que les ingénieurs, les concepteurs, les équipes commerciales et bien sûr la direction.

• Un avec le produit :

  Lorsque vous êtes le produit, vous saurez exactement comment le développer et le commercialiser auprès du client. Une analogie donnée par Vishrut Shukla était « d'être en Samadhi » avec le produit.

Quelle est la valeur d'une expérience MNC et comment se compare-t-elle à l'expérience Startup ?

Les multinationales et les startups ont toutes deux leurs propres mérites.

Dans une grande organisation ou une multinationale, il existe souvent des règles et des systèmes en place pour vous guider, afin d'exécuter un travail. Travailler dans une multinationale apporte des avantages tels que le développement de compétences telles que la pensée systémique, la réflexion sur les processus, la discipline et une plus grande définition ou clarté de votre rôle.

Travailler dans une startup, comparé à une multinationale, est chaotique. Un chef de produit dans une startup devrait travailler sur d'autres tâches transversales et ne pas se limiter au rôle de chef de produit.

Du point de vue de la carrière, il est discutable de savoir si vous devriez occuper votre premier poste de chef de produit dans une startup ou dans une multinationale. Apprendre les ficelles de la gestion de produits dans une multinationale d'abord, puis rejoindre une startup serait une meilleure option, a été le consensus du panel. Cependant, dans les multinationales, il est difficile de comprendre ou de voir la situation dans son ensemble et une direction claire du produit que vous construisez, alors que vous avez une vue d'ensemble définie pour vous dès le premier jour d'une startup.

Quel est le parcours professionnel idéal pour un Product Manager ?

Une chose qui ressort clairement de la discussion est qu'il n'y a pas de chemin idéal; plutôt beaucoup de créatifs.

Le rôle d'un chef de produit, comme l'explique Ranganath Krishnamani, est un mélange de technologie, de conception UX et d'affaires - vous pouvez emprunter n'importe quel chemin pour atteindre le poste de gestion de produit tant que vous faites le bon type et la bonne quantité d'efforts. Chacun des panélistes a ajouté des compétences à son répertoire grâce à son expérience passée de travail dans différentes entreprises et aux postes qu'il a occupés.

Ranganath Krishnamani explique la gestion des produits pendant que d'autres panélistes l'écoutent attentivement :

Arun Iyer, quant à lui, a souligné l'avantage de connaître d'abord la technologie et a donné l'exemple suivant :

Si un maçon et un architecte étaient interrogés sur les bases de la construction d'une structure, à qui feriez-vous le plus confiance, le maçon ou l'architecte ? Le maçon, sans aucun doute.

Quels sont les avantages d'un professionnel des affaires qui passe à la gestion de produits ?

Une personne issue du milieu des affaires est déjà aux commandes.
Sa capacité à communiquer avec différentes parties prenantes dans une langue qu'ils comprendront tous sera utile. En tant que professionnel des affaires, votre capacité à imaginer et à élever votre réflexion vous aidera à créer le produit.

D'un autre côté, en plus des compétences en communication, les capacités d'écoute d'un homme d'affaires peuvent également jouer à son avantage. Écouter un ingénieur parler de ses problèmes et de ses préoccupations et afficher une bonne compréhension de ceux-ci vous aidera à gagner son respect.

Quelles sont certaines des « compétences techniques » requises pour un chef de produit ?

Le rôle d'un chef de produit est incomplet sans les compétences spécialisées requises.
Ce qui distingue un chef de produit de n'importe qui d'autre, c'est sa capacité à définir un problème avant de trouver une solution.

Pouvoir utiliser l'analyse pour comprendre les données brutes vous sera également très utile. L'intuition, associée aux informations issues des données, est ce qui a aidé les grands esprits à créer d'excellents produits.

Si vous êtes un scientifique des données ou un ingénieur logiciel, élevez votre réflexion à celle d'un chef de produit et commencez à poser des questions dans cette perspective. Et plus vous pensez du point de vue d'un client, plus vous serez en mesure de comprendre les nuances de la gestion des produits.

Photo de groupe avec les panélistes et les participants :

En conclusion, nous pouvons dire que vous pouvez être de n'importe quel milieu et être toujours un chef de produit, à condition que vous soyez prêt à apprendre et à développer continuellement votre base de connaissances.

Le PDG de Microsoft, Satya Nadella, a déclaré dans son récent discours "Ne soyez pas un savoir-tout, soyez un apprenant-tout".

Trouver des mentors, s'inscrire à des cours, apprendre continuellement de nouvelles compétences et appliquer ces compétences est ce qui vous propulsera dans votre carrière.

Gardant cela à l'esprit, UpGrad, en collaboration avec des chefs de produit chevronnés, a conçu un programme en ligne approfondi sur la gestion des produits. Le programme de certification en gestion de produits comprend des études de cas , la résolution de problèmes réels de l'industrie, une assistance professionnelle, etc.

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