Jak zwiększyć sprzedaż dzięki content marketingowi

Branża e-commerce jest pełna potencjału; jednocześnie firmy często mają trudności z zauważeniem swoich marek, nie wspominając o tym, że zdobywają one lojalność konsumentów. Jak dobrze się wyróżnić? Umieść bliski element ludzki na pierwszym planie, ciesząc się owocami automatycznego zbierania danych i masowego rozpraszania treści.
Aby uzyskać najlepsze wyniki sprzedaży, zastanów się, jak włączyć i dostosować swoje treści do sprawdzonych technik marketingowych.
Spersonalizuj swój wizerunek i bądź kreatywny w tym, jak to robisz. Zbuduj godną zaufania i powszechną reputację. Deleguj określone zadania członkom zespołu i ściśle z nimi współpracuj. Eksperci już podzielili elementy składowe tego, jak stworzyć skuteczną strategię content marketingową, od wyznaczania jasnych i mierzalnych celów po prowadzenie leada przez podróż zakupową i wszystko, co niezbędne pomiędzy.

Podsumowanie zasady (zasad) 80/20

1. Istnieje zasada 80/20, która mówi, że powinieneś mieć 80% treści, które można udostępniać, a 20% treści skoncentrowanych na marce . Innymi słowy, 80% dotyczy Ciebie (konsumentu) i tego, co chcesz ode mnie wiedzieć/potrzebujesz, a 20% dotyczy mnie (biznesu) promującego siebie i to, co sprzedaję.
Możemy zastosować tę zasadę 80/20 do części content marketingu, w której jest tworzenie treści. Ten artykuł skupi się na 20% #1.
Ale poczekaj.
2. Istnieje zasada 80/20, o której mówi Derek Halpern z Social Trigger: tworzenie treści w 20% przypadków. Promuj tę treść dla pozostałych 80%.
Możemy zastosować tę zasadę 80/20 do części strategii marketingowej content marketingu. W tym artykule skupimy się na 80% punktów 2.
Myślenie projektowe w marketingu treści: kilka pomysłów i narzędzi wspomagających proces

Tworzenie treści

Dokładnie zbadaj rynek, a następnie zidentyfikuj potrzeby konsumentów:

• Przestudiuj ukształtowanie terenu, aby dowiedzieć się, jak Twoja firma może prezentować się jako wyjątkowo wartościowa propozycja.

Musisz wiedzieć, które kanały społecznościowe często odwiedzają konsumenci (klienci B2B mogą na przykład preferować LinkedIn).

• Zapoznaj się z rodzajem publikacji i stylem treści dostępnych na tych platformach. Unikaj piaskowania wsadowego.

• Analizuj pytania i wątpliwości, które wydają się pojawiać od czasu do czasu , na forach, w sekcjach komentarzy — wszędzie tam, gdzie ludzie zostawiają opinie . Wielokrotne zapytania wskazują, że na to pytanie nie udzielono odpowiedniej odpowiedzi lub odpowiedź nie jest tak powszechnie dostępna.

To miejsce, w którym Twoja firma idealnie pasuje. Dalej, usiądź. Połów? Musisz przekonać wszystkich, że to twoje miejsce.

• Znajdź istniejące udane modele, aby stymulować twórczą aktywność

Patrząc na „istniejące udane modele” głównie puszczam oko, bardzo powoli i ostrożnie, do konkurentów z branży.

• Co robią firmy z podobnym produktem?

Jeśli ich wydajność jest wybitna, jakie są przyczyny ich sukcesu? Czy możesz poprawić ich prezentację pod względem treści oferowanych konsumentom?
Rzuć okiem na biznes, który kręci się w brzuchu, abyś mógł powiedzieć sobie postanowienie, które ci się nie przydarzy, ponieważ podejmujesz kroki w celu zapewnienia pozytywnego rozwoju swojej firmy.

• Generuj pomysły dotyczące treści w oparciu o wspomniane potrzeby konsumentów.

Jest to część, w której, po spełnieniu znacznej części powyższych dwóch wymagań, Twój zespół szaleńczo zastanawia się nad dobrymi pomysłami do wdrożenia we własnym biznesie.

• Konstruuj treści wokół tego, czego szukają konsumenci.

Ustaw się jako mający rozwiązanie swojego problemu. Być w stanie przekonująco i idealnie, pośrednio, odpowiedzieć na pytania typu „dlaczego potrzebuję tego produktu? Dlaczego Twoja firma?”
To było tylko 20% — materiał na temat treści skoncentrowany na marce.
Należy pamiętać, że marketing treści powinien uzupełniać inne taktyki marketingowe, takie jak public relations, SEO, reklama natywna itp., a wszystkie te działania powinny dążyć do nadrzędnych celów.
Marketing treści: co tracą firmy, ignorując go?

Strategia za treścią

Decydując się na podążanie w kierunku, który podkreśli Twoje unikalne punkty sprzedaży, następnie ustalasz swoją strategię content marketingową w odpowiedzi na każdy etap tak zwanej podróży kupującego.
Zauważysz pewne nakładanie się etapów, które wskazuje, jak bardzo tworzenie treści jest powiązane z marketingiem tych treści.
Dostosowanie relacji zgodnie z indywidualnymi czynnikami wpływającymi na oba są nieuniknione, aby zapewnić możliwie najbardziej płynną spójność.

• Określ, czego chcesz i jak osiągniesz te cele , a także określ granice projektu.

Od początku powinieneś mieć udokumentowaną strategię. Jeśli nie jesteś na tym etapie content marketingu, wróć i przeczytaj stronę 1 (nie w tym artykule. Inne artykuły).

• Twórz i utrzymuj wyjątkowo angażujący głos marki.

Rozdaj swojemu zespołowi przewodnik po stylu, aby zapewnić wysokie standardy i spójną prezentację treści.

• Zbadaj typy osobowości i dane demograficzne grupy docelowej. Ostatnim etapem tego kroku jest profilowanie person kupujących . Obecni klienci są doskonałym źródłem do analizy.

• Poinformuj potencjalnych kupujących o istnieniu Twojej firmy, regularnie dostarczając przydatne treści wysokiej jakości (określane powyżej jako 80% nr 1).

• Zademonstruj lub w inny sposób przekonaj konsumentów , że Ty, bardziej niż Twoi konkurenci, masz rozwiązanie ich problemów.

Treść ma ogromną moc wpływania na postrzeganie marki i ostateczną decyzję podejmowaną przez konsumenta.

• Oferuj zachęty do zmieniających się perspektyw w postaci bezpłatnych wersji próbnych, ofert specjalnych, zniżek, osobistych konsultacji itp.

Biorąc pod uwagę, jak efektywny jest content marketing i jego koszty w porównaniu z tradycyjną reklamą, nie wspominając o tym, że lead potrzebuje tylko lekkiego szturchnięcia, znaku, że wybór marki to właściwy ruch, te zachęty są warte zachodu.

• Zwiększ wskaźnik utrzymania klientów, dostarczając treści posprzedażowe (np. programy nagród), zapewniając w ten sposób, że ich patronat jest ceniony i doceniany.

Złapałeś rybę. Czy potrafisz powstrzymać go przed zsunięciem się z haczyka?

Promowanie treści

# 2 to 80%! Zrobiliśmy to! To relatywnie prostsza część content marketingu.
Angażuj się ze swoimi odbiorcami.
Oprócz przyciągania pozytywnej uwagi treściami edukacyjnymi, chcesz budować relacje z bazą konsumentów.

• • Stale oferuj możliwości w swoich witrynach internetowych i mediach społecznościowych, aby subskrybować aktualizacje dotyczące Twojej firmy, produktów, usług itp.

• Zachęć odwiedzających witrynę internetową i media społecznościowe do przejścia na wyższy poziom zainteresowania , jeden link prowadzący do drugiego, w kierunku ostatecznego celu: zadowolenia konsumenta z zakupu.
• Bloguj gościnnie w powiązanych witrynach, aby dotrzeć do szerszego grona odbiorców i zwiększyć zaufanie konsumentów do Twojej firmy dzięki temu, że inne źródło branżowe potwierdza Twoją wiarygodność.
• Dostarcz przydatne treści multimedialne, takie jak infografiki, tabele porównawcze produktów, profesjonalne zdjęcia produktów itp.
• Zbieraj profesjonalne i użytkowników recenzje swoich produktów i usług jako stosunkowo bezbolesny sposób reklamowania się poprzez osobiste doświadczenia konsumentów.

Myślenie o strategii content marketingu jako o elastycznym i kreatywnym procesie, a nie tylko o serii czarnych i czerwonych kolumn (obejmujących wykresy, wykresy i inne dane z analizy danych w tej kategorii) może pomóc Twojej firmie szybciej i dokładniej odzyskać siły po niewdzięcznych próbach nawiązania kontaktu .
Czy content marketing jest istotną częścią Twojej strategii marketingowej?