Cara Meningkatkan Penjualan dengan Pemasaran Konten

Diterbitkan: 2018-09-26

Industri e-commerce penuh dengan potensi; pada saat yang sama, bisnis sering berjuang bahkan untuk membuat merek mereka diperhatikan, belum lagi membuat mereka mendapatkan loyalitas dari konsumen. Bagaimana membedakan diri Anda dengan cara yang baik? Tempatkan elemen manusia terkait di garis depan sambil menikmati hasil pengumpulan data otomatis dan penyebaran konten massal.
Untuk hasil penjualan terbaik, pertimbangkan cara menggabungkan dan menyesuaikan konten Anda dengan teknik pemasaran yang telah terbukti.
Personalisasi gambar Anda dan menjadi kreatif dalam cara Anda melakukannya. Membangun reputasi yang dapat dipercaya dan tersebar luas. Delegasikan tugas tertentu kepada anggota tim Anda dan berkolaborasilah dengan mereka. Para ahli telah merinci bagian-bagian penyusunnya tentang cara membuat strategi pemasaran konten yang efektif, mulai dari menetapkan tujuan yang jelas dan terukur hingga memandu prospek melalui perjalanan pembelian dan semua yang diperlukan di antaranya.

Daftar isi

Rekap Aturan 80/20

1. Ada Aturan 80/20 yang menyatakan bahwa Anda harus memiliki 80% konten yang dapat dibagikan dan 20% konten yang berfokus pada merek . Dengan kata lain, 80% adalah tentang Anda (konsumen) dan apa yang ingin Anda ketahui/perlu dapatkan dari saya, dan 20% tentang saya (bisnis) yang mempromosikan diri saya dan apa yang saya jual.
Kami dapat menerapkan Aturan 80/20 itu ke bagian pembuatan konten dari pemasaran konten. Artikel ini akan fokus pada 20% #1.
Tapi tunggu.
2. Ada Aturan 80/20 seperti yang dinyatakan oleh Derek Halpern dari Pemicu Sosial: buat konten 20% dari waktu. Promosikan konten itu untuk sisa 80%.
Kita bisa menerapkan Aturan 80/20 itu ke bagian strategi pemasaran dari pemasaran konten. Artikel ini akan fokus pada 80% dari #2.
Pemikiran Desain dalam Pemasaran Konten: Beberapa Ide dan Alat untuk Menguasai Prosesnya

Membuat Konten

Teliti pasar secara menyeluruh dan kemudian identifikasi kebutuhan konsumen:

  • Pelajari letak tanah untuk mengetahui bagaimana bisnis Anda dapat menampilkan dirinya sebagai proposisi unik yang berharga.

Anda harus mengetahui saluran sosial mana yang cenderung sering dikunjungi konsumen (pelanggan B2B mungkin lebih suka LinkedIn, misalnya).

  • Biasakan diri Anda dengan jenis dan gaya publikasi konten yang tersedia di platform tersebut. Hindari peledakan batch.
  • Periksa pertanyaan dan masalah yang tampaknya muncul berulang kali , di forum, bagian komentar—di mana pun orang memberikan umpan balik . Pertanyaan berulang menunjukkan pertanyaan ini belum dijawab secara memadai atau bahwa jawabannya tidak tersedia seluas mungkin.

Di situlah bisnis Anda sangat cocok. Ayo, duduk. menangkap? Anda harus meyakinkan orang lain bahwa itu tempat duduk Anda.

  • Temukan model sukses yang ada untuk merangsang aktivitas kreatif

Dengan melihat "model sukses yang ada" saya terutama mengedipkan mata, sangat lambat dan hati-hati, pada pesaing industri.

  • Apa yang dilakukan bisnis dengan produk serupa?

Jika kinerja mereka luar biasa, apa penyebab yang memungkinkan keberhasilan mereka? Bisakah Anda meningkatkan presentasi mereka dalam hal penawaran konten kepada konsumen?
Lihat juga bisnis yang membuat perut kembung, sehingga Anda dapat memberi tahu diri sendiri dengan resolusi yang tidak akan terjadi pada Anda karena Anda mengambil langkah-langkah untuk memastikan perkembangan positif perusahaan Anda.

  • Hasilkan ide konten berdasarkan kebutuhan konsumen tersebut.

Ini adalah bagian di mana, setelah Anda menyelesaikan sejumlah besar dari dua persyaratan di atas, tim Anda melakukan brainstorming dengan gila-gilaan untuk ide-ide bagus untuk diterapkan pada bisnis Anda sendiri.

  • Bangun konten Anda berdasarkan apa yang dicari konsumen.

Posisikan diri Anda sebagai memiliki solusi untuk masalah mereka. Mampu secara persuasif dan ideal, secara implisit, menanggapi pertanyaan seperti “mengapa saya membutuhkan produk ini? Kenapa perusahaanmu?”
Itu baru 20%–materi konten yang berfokus pada merek.
Ingatlah bahwa pemasaran konten harus melengkapi taktik pemasaran lainnya, seperti hubungan masyarakat, SEO, iklan asli, dan lain-lain, dan semua itu bersama-sama harus mengarah pada tujuan yang menyeluruh.
Pemasaran Konten: Apa Kerugian Perusahaan Dengan Mengabaikannya?

Strategi Dibalik Konten

Setelah memutuskan untuk menuju ke arah yang akan menggarisbawahi nilai jual unik Anda, Anda selanjutnya mengatur strategi pemasaran konten Anda sebagai tanggapan terhadap setiap tahap dari apa yang disebut perjalanan pembeli.
Anda akan melihat beberapa tumpang tindih dalam langkah-langkah, yang menunjukkan seberapa dekat keselarasan pembuatan konten dengan pemasaran konten tersebut.
Penyesuaian dalam hubungan menurut faktor individu yang mempengaruhi keduanya tidak dapat dihindari untuk memastikan kohesi yang paling mulus.

  • Tentukan apa yang Anda inginkan dan bagaimana Anda akan mencapai tujuan tersebut serta menentukan batas proyek.

Sejak awal, Anda harus memiliki strategi yang terdokumentasi. Jika Anda tidak pada tahap pemasaran konten ini, kembali dan baca halaman 1 (tidak di artikel ini. Artikel lain).

  • Ciptakan dan pertahankan suara merek yang unik dan menarik.

Bagikan panduan gaya untuk diikuti oleh tim Anda guna memastikan standar tinggi dan presentasi konten yang konsisten.

  • Teliti tipe kepribadian dan demografi audiens target Anda. Tahap terakhir dari langkah ini adalah membuat profil buyer personas . Pelanggan yang sudah ada adalah sumber yang bagus untuk dianalisis.
  • Buat calon pembeli mengetahui keberadaan bisnis Anda dengan secara teratur menyediakan konten yang bermanfaat dan berkualitas tinggi (diacu di atas sebagai #1 80%).
  • Tunjukkan kepada atau meyakinkan konsumen bahwa Anda, lebih dari pesaing Anda, memiliki solusi untuk masalah mereka.

Konten memegang banyak kekuatan dalam mempengaruhi persepsi merek dan keputusan akhir yang dibuat konsumen.

  • Tawarkan insentif kepada prospek yang ragu-ragu dalam bentuk uji coba gratis, penawaran khusus, diskon, konsultasi pribadi, dan lain-lain.

Mempertimbangkan seberapa efektif pemasaran konten dan biayanya jauh lebih rendah dibandingkan dengan periklanan tradisional, belum lagi prospek hanya membutuhkan sedikit dorongan, tanda bahwa memilih merek Anda adalah langkah yang tepat, insentif ini bermanfaat.

  • Tingkatkan tingkat retensi pelanggan Anda dengan menyediakan konten pasca-penjualan (yaitu program penghargaan), dengan demikian meyakinkan mereka bahwa perlindungan mereka dihargai dan dihargai.

Anda menangkap ikan. Bisakah Anda menahannya agar tidak lepas kendali?

Mempromosikan Konten

#2 80%! Kita berhasil! Ini adalah bagian yang lebih mudah dari pemasaran konten, secara relatif.
Terlibat dengan Audiens Anda.
Selain menarik perhatian positif melalui konten pendidikan, Anda ingin membangun hubungan baik dengan basis konsumen Anda.

    • Secara terus- menerus menawarkan peluang di situs web dan media sosial Anda untuk berlangganan pembaruan tentang perusahaan, produk, layanan, dan lain-lain.

  • Dorong pengunjung situs web dan media sosial untuk maju ke tingkat minat berikutnya , satu tautan mengarah ke yang lain, menuju tujuan akhir: pembelian yang memuaskan konsumen.
  • Blog tamu di situs terkait untuk menjangkau audiens yang lebih luas dan untuk meningkatkan kepercayaan konsumen terhadap perusahaan Anda dengan memiliki sumber industri lain yang mendukung kredibilitas Anda.
  • Berikan konten media yang bermanfaat seperti infografis, bagan perbandingan produk, foto produk profesional, dan lain-lain.
  • Kumpulkan ulasan profesional dan pengguna tentang produk dan layanan Anda sebagai cara yang relatif mudah untuk beriklan melalui pengalaman konsumen pribadi.
Pemasaran Konten Organik untuk Pertumbuhan Bisnis Anda

Memikirkan strategi pemasaran konten sebagai proses yang fleksibel dan kreatif daripada hanya serangkaian kolom hitam dan merah (termasuk grafik, bagan, dan angka analisis data lainnya dalam kategori itu) dapat membantu bisnis Anda pulih lebih cepat dan menyeluruh dari upaya penjangkauan yang tidak menguntungkan .
Apakah pemasaran konten merupakan bagian penting dari strategi pemasaran Anda?

Apa pentingnya konten dalam pemasaran digital?

Sejauh menyangkut pemasaran digital, konten mencakup teks apa pun yang dipublikasikan secara online. Baik itu artikel, blog, gambar, video, podcast, spanduk, komentar pengguna, ulasan produk, infografis, kategorinya terdiri dari semua jenis konten ini dan banyak lagi.

Menjadi konsep yang lebih teoretis, konten membantu pemasaran untuk menentukan cara terbaik untuk mengomunikasikan produk / layanan atau bahkan pesan merek kepada audiens target untuk tujuan promosi. Cara pemasaran konten, dalam jangka panjang, membantu memenuhi tujuan pemasaran digital Anda.

Bisakah Anda menggabungkan konten dan pemasaran media sosial?

Saat Anda mempromosikan aset konten tertentu yang ditujukan untuk menarik dan melibatkan pelanggan target Anda, ini dikenal sebagai pemasaran konten. Tujuan aset konten ini dapat dibuat untuk melayani berbagai tujuan seperti menghasilkan kesadaran merek, meningkatkan lalu lintas situs, meningkatkan prospek, atau mempertahankan pelanggan.

Anda dapat menggunakan saluran media sosial untuk mempromosikan aset konten Anda. Ini adalah metode lain untuk mengarahkan lalu lintas ke situs web Anda dengan mempromosikan konten dan berinteraksi langsung dengan audiens potensial Anda. Ada beberapa saluran seperti Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest, dll yang dapat digunakan bisnis. Idenya adalah menggunakan saluran sosial untuk meningkatkan kesadaran merek untuk bisnis, mungkin mendapatkan arahan atau meningkatkan pengalaman pelanggan.

Mengapa pemasaran digital menjadi norma baru?

HubSpot mengatakan, 'Pemasaran selalu tentang menghubungkan dengan audiens Anda di tempat yang tepat dan pada waktu yang tepat. Hari ini, itu berarti Anda harus bertemu dengan mereka di mana mereka sudah menghabiskan waktu: di internet.'

Luasnya internet memungkinkan setiap individu atau bisnis, baik itu perusahaan seperti Amazon atau toko batu bata dan mortir di lingkungan Anda, untuk menggunakan teknik pemasaran digital untuk mempromosikan produk dan layanan mereka kepada audiens target mereka. Tidak diragukan lagi, ini menjawab pertanyaan mengapa adopsi pemasaran digital tumbuh dengan kecepatan yang fenomenal.