كيفية زيادة المبيعات مع تسويق المحتوى

نشرت: 2018-09-26

تزخر صناعة التجارة الإلكترونية بالإمكانيات ؛ في الوقت نفسه ، غالبًا ما تكافح الشركات حتى من أجل لفت الانتباه إلى علاماتها التجارية ، ناهيك عن جعلها تحظى بالولاء من المستهلكين. كيف تميز نفسك بطريقة جيدة؟ ضع العنصر البشري المرتبط في المقدمة بينما تستمتع بثمار جمع البيانات الآلي وتشتت المحتوى الشامل.
للحصول على أفضل نتائج المبيعات ، ضع في اعتبارك كيفية دمج المحتوى الخاص بك وتكييفه مع التقنيات التي أثبتت جدواها في التسويق.
إضفاء الطابع الشخصي على صورتك وكن مبدعًا في كيفية القيام بذلك. بناء سمعة جديرة بالثقة وواسعة النطاق. قم بتفويض مهام محددة لأعضاء فريقك وتعاون معهم عن كثب. لقد قام الخبراء بالفعل بتقسيم الأجزاء المكونة لكيفية إنشاء استراتيجية تسويق فعالة للمحتوى ، من تحديد أهداف واضحة وقابلة للقياس إلى توجيه العميل المتوقع خلال رحلة الشراء وكل ما هو ضروري بينهما.

جدول المحتويات

خلاصة قاعدة (قواعد) 80/20

1. هناك قاعدة 80/20 التي تنص على أنه يجب أن يكون لديك محتوى قابل للمشاركة بنسبة 80٪ ومحتوى يركز على العلامة التجارية بنسبة 20٪ . بعبارة أخرى ، 80٪ يتعلق بك (المستهلك) وما تريد أن تعرفه / تحتاج إلى الحصول عليه مني ، و 20٪ عني (الشركة) للترويج لنفسي وما أبيعه.
يمكننا تطبيق قاعدة 80/20 على جزء إنشاء المحتوى لتسويق المحتوى. ستركز هذه المقالة على رقم 1 بنسبة 20٪.
لكن انتظر.
2. هناك قاعدة 80/20 كما ذكرها ديريك هالبيرن من Social Trigger: إنشاء محتوى بنسبة 20٪ من الوقت. قم بالترويج لهذا المحتوى لنسبة الـ 80٪ المتبقية.
يمكننا تطبيق قاعدة 80/20 على جزء إستراتيجية التسويق من تسويق المحتوى. ستركز هذه المقالة على 80٪ من رقم 2.
التفكير التصميمي في تسويق المحتوى: بعض الأفكار والأدوات لإتقان العملية

إنشاء المحتوى

قم بإجراء بحث شامل عن السوق ثم تحديد احتياجات المستهلك:

  • ادرس مساحة الأرض لتكتشف كيف يمكن لعملك أن يقدم نفسه على أنه عرض ذو قيمة فريدة.

سترغب في معرفة القنوات الاجتماعية التي يميل المستهلكون إلى التردد عليها (قد يفضل عملاء B2B ، على سبيل المثال).

  • تعرف على نوع النشر وأسلوب المحتوى المتاح على تلك الأنظمة الأساسية. تجنب السفع بكميات كبيرة.
  • افحص الأسئلة والمخاوف التي تظهر مرارًا وتكرارًا ، في المنتديات وأقسام التعليقات - حيثما يترك الأشخاص تعليقات . تشير الاستفسارات المتكررة إلى أن هذا السؤال إما أنه لم تتم الإجابة عليه بشكل كافٍ أو أن الإجابة ليست متاحة على نطاق واسع قدر الإمكان.

هذا هو المكان الذي يناسبك عملك تمامًا. هيا اجلس. المصيد؟ عليك أن تقنع الجميع أنه مقعدك.

  • ابحث عن النماذج الناجحة الموجودة لتحفيز النشاط الإبداعي

بالنظر إلى "النماذج الحالية الناجحة" ، فأنا أغمز بشكل أساسي ، ببطء شديد وبعناية ، في المنافسين في الصناعة.

  • ماذا تفعل الشركات التي لديها منتج مماثل؟

إذا كان أداؤهم متميزًا ، فما هي أسباب نجاحهم؟ هل يمكنك تحسين طريقة عرضها من حيث عروض المحتوى للمستهلكين؟
ألقِ نظرة على الأعمال التجارية أيضًا ، حتى تتمكن من إخبار نفسك بالقرار الذي لن يحدث لك لأنك تتخذ خطوات لضمان التطور الإيجابي لشركتك.

  • قم بتوليد أفكار للمحتوى بناءً على احتياجات المستهلك المذكورة.

هذا هو الجزء الذي ، بعد إكمال قدر كبير من المتطلبات المذكورة أعلاه ، يقوم فريقك بالعصف الذهني بجنون للحصول على أفكار جيدة لتنفيذها من أجل عملك الخاص.

  • أنشئ المحتوى الخاص بك حول ما يبحث عنه المستهلكون.

ضع نفسك على أنك تمتلك الحل لمشكلتهم. كن قادرًا على الرد بشكل مقنع ومثالي ، ضمنيًا ، على أسئلة مثل "لماذا أحتاج إلى هذا المنتج؟ لماذا شركتك؟ "
كان هذا فقط 20٪ - مادة المحتوى التي تركز على العلامة التجارية.
ضع في اعتبارك أن تسويق المحتوى يجب أن يكمل أساليب التسويق الأخرى ، مثل العلاقات العامة ، وتحسين محركات البحث ، والإعلان المحلي ، وما إلى ذلك ، وأن كل هؤلاء معًا يجب أن يهدفوا إلى تحقيق أهداف شاملة.
تسويق المحتوى: ماذا تخسر الشركات بتجاهلها؟

استراتيجية وراء المحتوى

بعد أن قررت التوجه في اتجاه يؤكد نقاط البيع الفريدة الخاصة بك ، فأنت تقوم بعد ذلك بترتيب استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك استجابة لكل مرحلة من مراحل ما يسمى برحلة المشتري.
ستلاحظ بعض التداخل في الخطوات ، مما يشير إلى مدى ارتباط إنشاء المحتوى بتسويق المحتوى المذكور.
التعديلات في العلاقة وفقًا للعوامل الفردية التي تؤثر على كليهما أمر لا مفر منه لضمان التماسك الأكثر سلاسة قدر الإمكان.

  • حدد ما تريد وكيف ستحقق هذه الأهداف بالإضافة إلى تحديد حدود المشروع.

من البداية ، يجب أن يكون لديك استراتيجية موثقة. إذا لم تكن في هذه المرحلة من تسويق المحتوى ، فارجع واقرأ الصفحة 1 (ليس في هذه المقالة. مقالات أخرى).

  • أنشئ صوتًا مميزًا للعلامة التجارية وحافظ عليه.

وزع دليل أسلوب لفريقك ليتبعه لضمان معايير عالية وعرض محتوى متسق.

  • ابحث في أنواع الشخصيات والتركيبة السكانية لجمهورك المستهدف. المرحلة الأخيرة من هذه الخطوة هي تحديد سمات المشتري . العملاء الحاليون هم مصدر ممتاز للتحليل.
  • اجعل المشترين المحتملين على دراية بوجود عملك من خلال توفير محتوى مفيد وعالي الجودة بانتظام (المشار إليه أعلاه على أنه 80٪ رقم 1).
  • أظهر للمستهلكين أو إقناعهم بأنك لديك الحل لمشاكلهم أكثر من منافسيك.

يمتلك المحتوى قدرًا كبيرًا من القوة في التأثير على مفهوم العلامة التجارية والقرار النهائي الذي يتخذه المستهلك.

  • قدم حوافز للاحتمالات المتذبذبة في شكل تجارب مجانية ، وعروض خاصة ، وخصومات ، واستشارات شخصية ، وما إلى ذلك.

بالنظر إلى مدى فعالية تسويق المحتوى وتكاليفه أقل بكثير مقارنة بالإعلانات التقليدية ، ناهيك عن أن العميل المتوقع يحتاج فقط إلى دفعة بسيطة ، وهي إشارة إلى أن اختيار علامتك التجارية هو الخطوة الصحيحة ، فهذه الحوافز جديرة بالاهتمام.

  • قم بزيادة معدل الاحتفاظ بالعملاء من خلال توفير محتوى ما بعد البيع (أي برامج المكافآت) ، وبالتالي التأكد من تقدير وتقدير رعايتهم.

لقد اصطدت السمكة. هل يمكنك منعه من الاهتزاز عن الخطاف؟

الترويج للمحتوى

# 2 هو 80٪! لقد فعلناها! هذا هو الجزء الأكثر مباشرة من تسويق المحتوى ، نسبيًا.
تفاعل مع جمهورك.
بصرف النظر عن جذب الانتباه الإيجابي من خلال المحتوى التعليمي ، فأنت تريد بناء علاقة مع قاعدة عملائك.

    • قدم باستمرار فرصًا على الويب ومواقع الوسائط الاجتماعية للاشتراك للحصول على تحديثات حول شركتك ومنتجاتك وخدماتك وما إلى ذلك.

  • شجع زوار مواقع الويب ووسائل التواصل الاجتماعي على التقدم إلى المستوى التالي من الاهتمام ، حيث يؤدي ارتباط واحد إلى آخر ، نحو الهدف النهائي: الشراء الراضي للمستهلك.
  • مدونة الضيف على المواقع ذات الصلة للوصول إلى جمهور أوسع ولتعزيز ثقة المستهلك في شركتك بحكم وجود مصدر صناعي آخر يدعم مصداقيتك.
  • قدم محتوى وسائط مفيدًا مثل الرسوم البيانية ومخططات مقارنة المنتجات وصور المنتجات الاحترافية وما إلى ذلك.
  • اجمع المراجعات المهنية والمستخدمين لمنتجاتك وخدماتك كطريقة سهلة نسبيًا للإعلان عبر تجارب المستهلك الشخصية.
تسويق المحتوى العضوي لنمو عملك

التفكير في استراتيجية تسويق المحتوى كعملية مرنة وإبداعية بدلاً من مجرد سلسلة من الأعمدة السوداء والحمراء (بما في ذلك الرسوم البيانية والمخططات وأرقام تحليل البيانات الأخرى في تلك الفئة) يمكن أن يساعد عملك على التعافي بسرعة أكبر وبشكل شامل من محاولات التوعية غير المجزية .
هل يعتبر تسويق المحتوى جزءًا أساسيًا من إستراتيجيتك التسويقية؟

ما هي أهمية المحتوى في التسويق الرقمي؟

بقدر ما يتعلق الأمر بالتسويق الرقمي ، يتضمن المحتوى أي نص يتم نشره عبر الإنترنت. سواء كانت مقالات أو مدونات أو صور أو مقاطع فيديو أو بودكاست أو لافتات أو تعليقات المستخدم أو مراجعات المنتجات أو الرسوم البيانية ، فإن الفئة تتكون من جميع أنواع المحتوى هذه وأكثر من ذلك بكثير.

كونه مفهومًا أكثر نظرية ، يساعد المحتوى التسويق على تحديد أفضل السبل لتوصيل المنتج / الخدمة أو حتى رسائل العلامة التجارية للجمهور المستهدف لأغراض ترويجية. تساعد طريقة تسويق المحتوى على المدى الطويل في تحقيق أهدافك التسويقية الرقمية.

هل يمكنك الزواج بالمحتوى والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي؟

عندما تقوم بالترويج لأصول محتوى محددة تهدف إلى جذب العملاء المستهدفين وإشراكهم ، يُعرف هذا باسم تسويق المحتوى. قد يتم إنشاء الغرض من أصول المحتوى هذه لخدمة مجموعة متنوعة من الأغراض مثل زيادة الوعي بالعلامة التجارية أو زيادة حركة المرور على الموقع أو تعزيز العملاء المتوقعين أو الاحتفاظ بالعملاء.

يمكنك استخدام قنوات التواصل الاجتماعي للترويج لأصول المحتوى الخاصة بك. هذه طريقة أخرى لجذب حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك عن طريق الترويج للمحتوى والتفاعل مباشرة مع جمهورك المحتمل. هناك العديد من القنوات مثل Facebook و Instagram و LinkedIn و Pinterest وما إلى ذلك والتي يمكن لأي شركة استخدامها. الفكرة هي استخدام القنوات الاجتماعية لزيادة الوعي بالعلامة التجارية للأعمال التجارية ، وربما الحصول على عملاء محتملين أو تحسين تجربة العملاء.

لماذا يعتبر التسويق الرقمي هو المعيار الجديد؟

يقول HubSpot ، "لطالما كان التسويق يدور حول التواصل مع جمهورك في المكان المناسب وفي الوقت المناسب. اليوم ، هذا يعني أنك بحاجة إلى مقابلتهم حيث يقضون الوقت بالفعل: على الإنترنت.

يسمح اتساع الإنترنت لأي فرد أو شركة ، سواء كانت شركة مثل أمازون أو متاجر الطوب والملاط المجاورة لك ، بتوظيف تقنيات التسويق الرقمي للترويج لمنتجاتهم وخدماتهم للجمهور المستهدف. مما لا شك فيه أن هذا يجيب على السؤال عن سبب نمو اعتماد التسويق الرقمي بوتيرة هائلة.