Ograniczenia projektowe nie są ograniczeniami – pobudzają kreatywność

Każde przedsięwzięcie projektowe, czy to jednorazowy baner reklamowy, czy wielokanałowa kampania marketingowa, wiąże się z czynnikami, które ograniczają kreatywne decyzje. Te wiążące czynniki nazywane są ograniczeniami projektowymi. Choć mogą się wydawać, że podważają oryginalność, ograniczenia są kluczem do odblokowania długoterminowych rozwiązań projektowych.

Ograniczenia to ograniczenia projektowe. Oczywistym przykładem jest budżet. Pieniądze dają siłę roboczą, narzędzia i do pewnego stopnia czas. Inne czynniki, takie jak organy zarządzające i opinia publiczna, są trudniejsze do kupienia. I oczywiście żadne rozwiązanie projektowe nie zastąpi praw natury.

Postrzegane nieprzychylnie ograniczenia są formą deprywacji. Są to niedostępne opcje i mandaty, które wykluczają „lepsze” alternatywy. Konotacja jest całkowicie negatywna. Ograniczenia tłumią kreatywność.

Z innego punktu widzenia ograniczenia są wzmacniaczami pomysłowości. Ponieważ zasoby nie są niewyczerpane, a kryteria projektowe muszą być spełnione, ograniczenia wymuszają bardziej metodyczną analizę ludzi i ich problemów. Zachęcają projektantów do strategicznego podejścia do stosowanych procesów i zużywanej energii.

Ograniczenia projektowe nie są ograniczeniami

W przedsięwzięciach artystycznych ograniczenia rozwiązują problem pustego płótna. Nieskończony wszechświat opcji przytłacza pierwsze uderzenie. Ograniczenia ośmielają pędzel, celowo porzucając kreatywne wybory (takie jak kolor lub tematyka). Podejmowanie decyzji jest szybkie i proste, ponieważ pozornie jednowymiarowe działania kumulują wyższy poziom wyrafinowania.

Ta sama moc jest dostępna dla projektantów, ale dynamika klient/projektant dodaje psychologiczne piętno, które jest mniej powszechne w świecie sztuki. W umyśle projektanta ograniczenia wymagane przez klienta przechodzą dziwną metamorfozę. Stają się ograniczeniami, zamkniętymi bramkami uniemożliwiającymi dostęp do idealnych wyników projektowych.

To nieproduktywne podejście, które prowadzi projektantów do błędnych założeń, których klienci nie zamierzają. Tęskniąc za twórczą wolnością, brakuje oczywistych możliwości.

Ograniczenia nie są zamkniętymi drzwiami. To drogowskazy, z których projektanci mogą śmiało rozpoczynać poszukiwania rozwiązania problemów.

Jakie wspólne ograniczenia powinni wiedzieć projektanci? Co ważniejsze, dlaczego te ograniczenia istnieją i jak są wykorzystywane do innowacji projektowych?

9 ograniczeń, które powinien znać każdy projektant

Istnieje nieskończenie wiele sposobów na nałożenie ograniczeń na projektowanie. Dla jasności pomocne jest identyfikowanie ograniczeń projektowych według kategorii. Niektóre są dobrze znane, inne nieoczekiwane.

1. Ograniczenia handlowe

Ograniczenia handlowe są powiązane z zasobami biznesowymi, takimi jak czas, budżet i siła robocza. W projektach projektowych ważone są ze sobą ograniczenia komercyjne. Kiedy klienci tworzą briefy, widoczne są ograniczenia handlowe. „Potrzebujemy X elementów dostarczanych w czasie Y za koszt Z”.

Ograniczenia handlowe nie są niezmiennymi prawami. Pytanie klientów, dlaczego istnieją, może skutkować zwiększeniem czasu lub budżetu, lub może ujawnić potrzebę opracowania produktów projektowych, których klienci nie brali pod uwagę.

2. Ograniczenia zgodności

W zależności od projektu mogą istnieć prawa, normy lub przepisy, których muszą przestrzegać projektanci:

• Wymagania dotyczące opakowań i etykiet
• Zasady prywatności danych
• Nakazy dostępności dla środowisk cyfrowych i fizycznych

Lista ciągle się wydłuża.

Kiedy projektanci napotykają nowe lub nieznane ograniczenia zgodności, kuszące jest, aby zwrócić się do badań online, aby uniknąć „stracenia twarzy” z klientami. Niezależne badania są pomocne, ale niewystarczające. Klienci posiadają ogromną wiedzę branżową, a większość chętnie podzieli się:

• Dlaczego w ogóle istnieją ograniczenia
• W jaki sposób ograniczenia są zwykle rozwiązywane lub czy istnieją różne interpretacje
• Pomysły na poprawę wpływu ograniczeń projektowych

3. Ograniczenia funkcjonalne

Każdy krótki projekt opisuje wymagane cechy lub funkcje:

• Treść dla marketingowego one-stronica
• Ikony dla platformy SaaS
• Zdjęcia produktów do ekspozycji detalicznej

Niemądrze jest myśleć o ograniczeniach funkcjonalnych jak o elementach na liście kontrolnej. Klient o to prosi. Projektant to robi. ✓Sprawdź. Tu projektant jest jedynie przedłużeniem zdolności twórczych klienta – niczym marionetka.

Lepszy sposób? Zapytaj, dlaczego funkcje i funkcje są potrzebne przed rozpoczęciem projektów. Może to ujawnić, że klienci nie są silnie związani z pewnymi prośbami, co pozwala projektantom zasugerować alternatywne rozwiązania, gdy jest to właściwe.

4. Ograniczenia niefunkcjonalne

Ograniczenia niefunkcjonalne odnoszą się do cech, które projekty powinny posiadać – słowa takie jak prosty, szybki, łatwy w użyciu i przystępny cenowo są powszechne.

Tutaj znowu, bardzo ważne jest zrozumienie powodów, dla których klienci włączają takie deskryptory. Czasami klienci dokonują nierealistycznych porównań między przykładami ze świata rzeczywistego a atrybutami, które chcą mieć w projektach.

Na przykład, jeśli klient chce, aby jego aplikacja bankowa była prosta i wymienia aplikację do robienia notatek jako punkt odniesienia, zadaniem projektanta jest wyjaśnienie podobieństw, które klient próbuje wykonać, i wskazanie rozbieżności, gdy korelacje nie są logiczne.

5. Ograniczenia sensoryczne

Względy sensoryczne są masowo pomijane we współczesnym projektowaniu, zwłaszcza w projektowaniu cyfrowym, gdzie tak duży nacisk kładzie się na wzrok. W kreatywnych briefach rzadko spotyka się ograniczenia sensoryczne, ale odmawiając zaangażowania lub nawet myślenia o zmysłach poza zasięgiem wzroku, projektanci wyrządzają sobie i swoim klientom krzywdę.

W nadchodzących latach projektowanie sensoryczne będzie się rozwijać, ponieważ coraz więcej firm będzie dążyć do odejścia od ekranów, integrując technologię z urządzeniami do noszenia i środowiskiem zbudowanym – gdzie dźwięków, zapachów, smaków i tekstur jest pod dostatkiem.

6. Ograniczenia stylistyczne

Ograniczenia stylistyczne są zakorzenione w walorach estetycznych i są zazwyczaj udostępniane w przewodnikach po stylu marki, bibliotekach komponentów lub innych dokumentach używanych do podejmowania decyzji projektowych. Czasami klienci zacierają granicę między ograniczeniami stylistycznymi i niefunkcjonalnymi, prosząc projekty, aby zawierały słowa otwarte (np. zabawne, dynamiczne, współczujące itp.).

Ostatecznie projektanci muszą zapytać o kontekst. Dlaczego istnieją ograniczenia stylistyczne i co mają komunikować? W ten sposób projektanci są upoważnieni do podejmowania działań, gdy kreatywne decyzje (nieuchronnie) stwarzają problemy, które nie są opisane w dokumentach stylistycznych.

7. Ograniczenia systemowe

Ograniczenia systemowe mają związek z tym, jak nowy lub zaktualizowany projekt pasuje do ogólnego systemu rozważań projektowych. Na przykład, w jaki sposób aktualizacja interfejsu użytkownika wpływa na:

• Koniec?
• Nawigacja?
• Współczynnik konwersji?

Być ostrzeżonym. Z jednej strony są klienci, którzy doskonale zdają sobie sprawę z ograniczeń systemów i chcą mieć pewność, że nowe projekty nie będą miały negatywnego wpływu na istniejące systemy. Z drugiej strony są klienci, którzy nie zdają sobie sprawy, że zmiany projektowe, których chcą, będą destrukcyjne.

W obu przypadkach najlepiej jest, aby projektanci otwarcie mówili o potencjalnych problemach. Nie dawaj nieuzasadnionych gwarancji. Aktualizacje projektu wiążą się z nieodłącznym poziomem ryzyka.

8. Ograniczenia narzucone przez siebie

Narzucone przez siebie ograniczenia rządzą twórczym podejmowaniem decyzji. Niektórzy projektanci przestrzegają rygorystycznych metod projektowania, podczas gdy inni ograniczają wybór narzędzi lub opcje stylistyczne. Artyści, tacy jak Yayoi Kusama i Robert Smithson, stosują narzucone przez siebie ograniczenia, aby uzyskać efekt dramatyczny.

Jak w przypadku każdej strategii, projektanci powinni zadać sobie pytanie, dlaczego wybrali narzucone przez siebie ograniczenia:

• Czy ograniczenia w jakiś sposób łączą się z nauką projektową lub zwiększają zdolność rozwiązywania problemów?
• Czy przyniosą rozwiązania projektowe, które zachwycą użytkowników, czy zapewnią klientom korzyści marketingowe?
• A może są po prostu sposobem na pobudzenie kreatywności i pokonanie przysłowiowego pustego płótna?

9. Ograniczenia poziomu umiejętności

Domyślnie projekty projektowe angażują projektantów. Umiejętności tych projektantów są ograniczeniami. Dotyczy to zwłaszcza projektów, w których projektanci są proszeni o pełnienie ról w wielu dyscyplinach. Dzieje się tak również wtedy, gdy budżet klienta wymaga mniej doświadczonych projektantów.

Oczywiście naprawienie niedociągnięć zawodowych może być trudne. Projektanci nie chcą czuć się nieadekwatni, a klienci nie chcą, aby ich brakowało. Podchodząc taktownie, ograniczenia poziomu umiejętności mogą być wykorzystywane do przekonania klientów do zatrudnienia dodatkowego wsparcia projektowego lub mogą otwierać projektantom możliwości rozwijania nowych umiejętności.

Uwzględnij ograniczenia projektowe

Ograniczenia są wskazówkami. Pomagają projektantom dokonywać triangulacji między problemami, zasobami i kryteriami nieodłącznie związanymi z każdym projektem i zapobiegają marnowaniu cennego czasu na obce pomysły projektowe. Kiedy ograniczenia są postrzegane tylko jako ograniczenia, możliwości innowacji pozostają odkryte, często kilka centymetrów pod powierzchnią.

W zawodzie, który zachęca do przekraczania granic, przestrzeganie ograniczeń nie jest efektowne, ale prowadzi do odpowiednich rozwiązań projektowych o długoterminowej sile.

Pozwól nam wiedzieć co myślisz! Zostaw swoje przemyślenia, komentarze i opinie poniżej.

• • •

Dalsza lektura na blogu Toptal Design:

• Jak zapobiegać pełzaniu funkcji dzięki najlepszym praktykom dotyczącym historii użytkownika
• Bądź ostrożny – jak zwiększyć kreatywność, gdy praca słabnie
• Znaczenie UX i Design Thinking
• Projektowanie integracyjne a projektowanie z ułatwieniami dostępu (z infografiką)
• Piksele wpływu – łamanie przekonujących zasad projektowania