누가 키에 있습니까? – 디자인 리더십의 자질 분석

우리의 경력을 지배하는 모든 힘 중에서 리더십보다 더 오해를 받는 것은 없습니다. 그것은 남용되고 저개발된 개념입니다. 우리는 Lee Iacocca와 Dilbert의 뾰족한 머리 보스 사이의 스펙트럼 어딘가에 리더를 시각화합니다. 중간 지점은 비현실적인 특성화와 기대가 뒤섞인 혼란입니다.

설계에 있어 많은 사람들에게 좋은 리더의 특성은 순간적인 인상에 기초하고 리더십과 관련이 없는 가정에 의해 영향을 받기 때문에 잘 정의되지 않습니다. 건강한 리더십이 어떤 모습인지 알지 못한 채 디자이너와 리더는 불화를 지속시키는 관계의 역학에 취약합니다.

변화를 향한 첫 번째 단계는 인식입니다. 흔히 모든 사람이 느끼지만 아무도 명확하게 표현하지 않는 패러다임에 단어를 넣는 것만큼 간단합니다. 고맙게도 광범위한 연구에 의해 정의된 독특한 리더십 스타일이 있습니다. 우리는 디자인 세계의 독특한 렌즈를 통해 각각을 조사했고 6개의 리더십 프로필이 나타났습니다.

1. 강압: 전도사

디자인 전도사들은 지식으로 가득 차 있습니다. 그들은 디자인 문제에 대해 깊은 확신을 갖고 있으며 모든 규모의 청중에게 자신의 신념을 전파합니다. 그들의 열정은 업계를 발전시키고 더 넓은 디자인 커뮤니티에 영감을 줍니다. 디자인이 간과되는 조직에서 전도자는 가장 열렬한 반대자들에게 디자인의 가치를 옹호함으로써 변화에 불을 붙입니다.

전도의 열정이 너무 타오르면 열정이 압제됩니다. 열성은 공격적으로 변합니다. 여기에서 유연성과 분별력은 오만과 최후 통첩에 자리를 내줍니다. 내 길 또는 고속도로 . Unmoored 에반젤리스트는 에반젤리스트의 강력한 개성 아래 귀중한 통찰력이 짓밟히는 중급 및 시니어 레벨 디자이너에게 특히 문제가 됩니다.

모든 디자인 리더십 스타일 중에서 전도자는 선과 해악에 대한 가장 높은 이중 잠재력을 가지고 있습니다. 주의가 필요합니다. 복음주의적 리더는 직원들과 열린 의사소통을 촉진하고 상사로부터 관계적 책임을 구함으로써 그들의 강도를 누그러뜨릴 수 있습니다.

2. 권위 있는 사람: 비전가

디자이너로서 우리는 확대 및 축소하는 법을 배웁니다. 더 넓은 시야를 위해 뒤로 물러나기 전에 디자인 문제에 접근합니다. 비전가는 거시적 관점, 큰 그림에서 탁월하고 문제에서 솔루션으로의 과정을 계획하는 데 능숙합니다.

전도자와 달리 환상가들은 다른 사람들에게 “우리가 거기에 어떻게 갑니까?”라는 질문에 답하도록 초대합니다. 비전가가 민주적 의사 결정을 기본으로 하는 것은 아닙니다. 그들은 계획을 실행하는 데 동의가 필요하다는 것을 이해하기 때문에 영감을 주는 것을 포함합니다. 큰 그림을 생각하는 것 외에도 비전가는 팀의 목표와 품질 표준을 정의합니다. 이를 통해 디자이너가 결정을 내리고 혁신할 수 있는 권한을 부여하는 명확성과 구조가 제공됩니다.

비전가는 자신의 계획이 가능하거나 관련이 있는 것과 얽매이지 않을 때 방향을 틀게 됩니다. 이것은 일종의 창의적 방종이며, 흥미로운 아이디어를 얻을 수 있지만 비현실적인 몽상가의 지도 아래 있는 사람들은 빠르게 환멸과 혼란에 빠지게 됩니다. 비전가가 자신의 아이디어에 매료되면 팀에 실행 가능한 지침을 제공할 수 있는 능력을 잃을 위험이 있습니다.

3. 소속: 더 버디

디자인 친구들은 긴 이력서 덕분에 리더십 역할을 맡게 되지만 실제 리더십 경험은 거의 없습니다. Buddies는 직원 디자이너의 일상적인 사고 방식을 밀접하게 동일시하므로 리더가되면 권위자보다 동료처럼 행동합니다.

무엇보다 친구는 팀을 옹호합니다. 사람이 우선이며 디자이너 개개인에게 높은 자유도를 위임하고 있습니다. 친구는 동등하게 여겨지기 때문에 그들이 이끄는 디자이너는 자신의 생각을 공유하는 것이 안전하다고 느끼고 협업이 번창합니다. 디자인 친구는 긍정적인 팀 분위기를 유지하기 위해 열심히 일하고 동기 부여된 직원으로 보상을 받습니다.

디자이너에 대한 헌신 때문에 친구들은 다른 부서의 요구를 무시하는 경향이 있습니다. 디자인 친구는 또한 성능 저하 및 대인 갈등 문제를 해결할 때 어려움을 겪습니다. 너무 자주, 친구들은 긍정적인 피드백을 강조하고 그들이 어떻게 개선할 수 있는지 그들의 책임하에 있는 사람들에게 보여주지 않습니다.

친구는 어려운 인사 결정을 내릴 권한이 없는 것으로 인식될 수 있습니다. 불행한 경우 친구의 피어 투 피어 접근 방식은 노골적인 무례와 무너지는 동료애로 이어집니다.

4. 민주당원: 투표자

디자인은 끝없는 결정의 흐름을 제공합니다. 일부는 기념비적이며 다른 일부는 너무 본능적으로 발생하여 눈에 띄지 않습니다. 민주주의 지도자들은 디자인 결정에 대해 잘 알고 있으며 모든 사람이 자신의 의견을 말할 수 있도록 최선을 다합니다.

민주적 리더십 아래 있는 사람들은 소속감과 가치를 느낀다. 민주적 리더가 촉진하는 결정은 그들이 속한 팀의 지배적인 태도를 나타내기 때문에 유지되는 경향이 있습니다.

디자인 세계에서 모든 결정에 대한 투표는 속도를 저해합니다. 겉보기에 단순한 선택이 고통스럽고 숙고된 일이 됩니다. 디자이너들은 별로 중요하지 않은 주제에 대해 반복적으로 질문을 받으면서 좌절감을 느낍니다. 민주주의 지도자들이 우유부단함을 감추기 위해 표를 구한다는 것이 분명해지면 문제는 더욱 악화됩니다.

모든 상황에서 민주주의에는 한계가 있습니다. 민주적 리더는 생산성을 저해하고 직업 만족도를 위협하는 문제로부터 팀을 보호하는 방법을 배워야 합니다.

5. 선두주자: 픽셀 히어로

일부 디자이너는 기술적인 마술의 날개를 타고 계급을 올라갑니다. 그들의 기술은 타의 추종을 불허하고 정확성은 타의 추종을 불허하며 그들의 작업을 보는 모든 사람들은 감탄합니다. 이러한 픽셀 영웅에게 리더십 역할이 할당되면 품질에 대한 집착이 줄어들지 않습니다. 사실, 픽셀 영웅의 임무는 팀의 기술을 자신의 것으로 높이는 것입니다.

픽셀 영웅이 이끄는 디자이너들은 그들을 동경하는 경향이 있어 스스로를 상사처럼 보이게 합니다. 디자인 부서 외부에서 픽셀 영웅은 높은 수준의 작업으로 존경받습니다.

불행히도 디자인 전문성은 효과적인 리더십과 같지 않습니다. 픽셀 영웅은 팀의 요구 사항을 간과하면서 품질에만 집착하는 경향이 있습니다. 작업이 표준과 일치하지 않으면 픽셀 영웅이 세세하게 관리합니다. 이것은 신뢰를 약화시키고 디자이너는 최선을 다하기보다는 실패를 피하려고 합니다. 낮은 사기와 소진이 따릅니다.

픽셀 히어로가 공감하는 경영 스타일을 배운다면 효과적인 리더가 될 수 있습니다. 종종 이것은 픽셀 영웅이 디자이너에게 전문적인 성장과 개인적 성취에 투자하고 있음을 기꺼이 보여주어야 함을 의미합니다.

6. 코치: 멘토

General Electric 황금기의 전설적인 CEO인 Jack Welch는 이렇게 말했습니다. 당신이 리더가 되었을 때, 성공은 다른 사람들을 성장시키는 것입니다.” 즉, 리더십은 리더와 거의 관련이 없습니다. 그것은 그들이 이끄는 사람들에 관한 것입니다. 그들의 문제는 무엇입니까? 무엇이 그들에게 동기를 부여합니까? 그들은 어떻게 가장 잘 봉사합니까?

멘토 프로필에 맞는 사람들은 이 사고 방식을 전적으로 고수합니다. 지도자로서 그들의 최고의 목표는 사람을 개발하는 것입니다. 커뮤니케이션은 개방적이고 지속적이며 팀의 분위기는 일반적으로 긍정적입니다. 멘토는 사려 깊고 직접적인 피드백을 제공하는 데 탁월합니다. 이것은 지원을 받고 있다고 느끼는 동시에 목표로 삼아야 할 표준이 있는 팀에 의해 높이 평가됩니다. 리더로서 멘토는 특히 원격 팀에서 좋은 평가를 받습니다.

멘토에게 모든 것이 장밋빛은 아닙니다. 대부분 시니어 디자이너로 구성된 팀에서 지속적인 피드백과 안내는 중단으로 보일 수 있습니다. 조직적 적합성이 핵심입니다. 멘토는 그들이 이끄는 사람들의 전체적인 발전에 중점을 둡니다. 데이터 중심 또는 결과 중심 문화를 장려하는 회사(또는 경영진)는 멘토 ​​리더십 스타일의 가치를 이해하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다.

리더가 되기 전에 성공은 자신을 성장시키는 것입니다. 리더가 되면 성공은 다른 사람을 성장시키는 것입니다. 제너럴 일렉트릭의 전 CEO 잭 웰치(Jack Welch)

효과적인 디자인 리더십은 스타일을 혼합합니다.

문학에서 우리가 가장 좋아하는 주인공 중 많은 사람들이 자신의 가장 큰 장점의 잠재력에 흔들리고 있음을 알게 됩니다. 그것은 내부 갈등의 본질적인 특성입니다. 도덕적 특성이 선을 위해 활용될 것입니까 아니면 어둠 속으로 미끄러질 것입니까? 디자인 리더라고 해서 다르지 않습니다. 그들의 고유한 기술이 팀의 번창에 도움이 됩니까 아니면 와해되도록 합니까?

디자인 리더는 자기 인식을 위해 노력하고 약점에 대한 지원을 구해야 합니다. 디자인 리더의 능력이 부담스러울 때 정직한 피드백을 제공할 수 있는 사람을 배치하는 것이 현명합니다. 궁극적으로 최고의 리더는 다재다능하고 팀을 위해 다양한 리더십 스타일을 전환할 수 있습니다.

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