L'elenco delle risorse per la gestione dei prodotti definitiva: tavola periodica per i responsabili dei prodotti

L'idea di scrivere questo post mi è venuta mentre stavo navigando tra tutte le pagine web che ho aggiunto ai segnalibri fino ad oggi; pagine relative alla gestione del prodotto. Vorrei solo che ci fosse uno strumento in grado di creare una sorta di mappa mentale con tutti i collegamenti che hai mai aggiunto ai segnalibri. In realtà sto lavorando alla creazione di quello strumento, ma ne parleremo più avanti.

Nel frattempo, mi chiedevo se potevo fare qualcosa con tutte le informazioni che ho raccolto durante la ricerca di Product Management negli ultimi mesi, in una sorta di grafico di facile comprensione. E c'è mai stato un grafico più riconosciuto della Tavola periodica degli elementi? Non credo! Quindi, qui ho tentato di organizzare tutte le informazioni in questo semplice formato che può aiutare qualsiasi nuovo Product Manager a ottenere un quadro completo di ciò che questa funzione comporta e le migliori risorse disponibili per aiutare a migliorare la tua conoscenza della gestione del prodotto.

Competenze fondamentali per un Product Manager a forma di T

Priorità (P)

C'è un motivo per cui questa abilità è a capotavola. Questo è lo skillset più utilizzato e più richiesto di un Product Manager.

Ci sono sempre migliaia di cose che possono essere fatte, centinaia di strategie da seguire, decine di modi in cui qualcosa può essere implementato, ma hai risorse limitate in termini di tempo, manodopera, capitale e opportunità di soddisfare i clienti. In uno scenario del genere, un Product Manager deve sapere a cosa dare la priorità ea cosa dire NO. Si dice spesso che il lavoro di un Product Manager consiste più nel dire NO che nel dire SÌ.

Ma queste decisioni non dovrebbero essere prese da una posizione di autorità, piuttosto dovrebbero riguardare porre le domande fondamentali per capire la causa principale ed essere molto chiari sul "perché" del prodotto e dell'azienda.

Abilità di ricerca (Rs)

Dalle ricerche di mercato alle ricerche sugli utenti , o semplicemente alla ricerca su Internet dei migliori strumenti che possono essere utilizzati per risolvere un particolare problema, i Product Manager devono sviluppare buone capacità di ricerca.

Acume per gli affari (Ba)

La comprensione della redditività aziendale, dei concorrenti, delle dinamiche del settore, delle normative, dell'economia unitaria, dei prezzi e del gioco dell'ecosistema è fondamentale per il successo di un Product Manager. Nella maggior parte delle aziende, la gestione del prodotto è in realtà una funzione aziendale. I Product Manager fungono da interfaccia critica tra l'azienda ei suoi clienti , la direzione e gli ingegneri. Comprendere il business del tuo prodotto è molto importante per avere successo in questo ruolo.

Competenza tecnica (Tk)

Non c'è industria al mondo che non sia toccata dalla tecnologia.

Sapere cosa si nasconde dietro il cofano del tuo prodotto è molto importante per una serie di motivi, principalmente per comunicare con gli ingegneri e capire di cosa stanno parlando; e elaborare strategie migliori su problemi, carenze e potenziali opportunità per raggiungere meglio gli obiettivi aziendali, tramite la tecnologia, ecc.

Prototipazione (Pp)

A volte è meglio mostrare che raccontare. Realizzare prototipi veloci è un buon modo non solo per comunicare meglio con i clienti e le altre parti interessate, ma anche per raccogliere feedback. Le parole e le presentazioni possono trasmettere solo così tanto, ma se dai a qualcuno un prototipo (non importa quanto rudimentale), è allora che le cose diventano finalmente chiare e viene raccolto un feedback di qualità .

Abilità analitiche (As)

Un Product Manager deve essere bravo a gestire e dedurre i dati . In effetti, una parte cruciale della vita quotidiana di un Product Manager è lo studio dei dati sul comportamento dei clienti, la crescita dei ricavi, ecc. e il tentativo di decifrare tutti i tipi di modelli da questi dati, per guidare meglio il prodotto.

Abilità comunicative (C)

La presentazione efficace, la gestione del team e la definizione degli obiettivi iniziano con l'essere bravi con la comunicazione. Un Product Manager deve guidare senza autorità e quindi queste competenze diventano ancora più importanti per un Product Manager. Potresti essere un ragazzo mago, ma non avere buone capacità comunicative non ti renderà popolare né tra i tuoi ingegneri né tra i decisori dell'azienda.

Modelli mentali

Quadri da tenere a mente

• AARR (Ar)
  AARRR o (Acquisition, Activation, Retention, Referral, Revenue) è un framework per il ciclo di vita del cliente.

• Metodologia Agile (Ag)
  Descrive una serie di principi di sviluppo software in base ai quali i requisiti e le soluzioni si evolvono attraverso lo sforzo collaborativo di team interfunzionali auto-organizzati.

• Effetto rete (Nw)
  È un fenomeno per cui un prodotto o servizio acquista valore aggiuntivo man mano che più persone lo utilizzano. Comprendere questo è fondamentale per costruire buoni prodotti nel mondo di oggi.

• Ciclo di vita dell'adozione della tecnologia (Li)
  Il ciclo di vita dell'adozione della tecnologia è un modello sociologico che descrive l'adozione o l'accettazione di un nuovo prodotto o innovazione, in base alle caratteristiche demografiche e psicologiche dei gruppi di adottanti definiti.

• Economie di Scala (E)
  Un risparmio proporzionale sui costi ottenuto da un aumento del livello di produzione.

• Adattamento al mercato del prodotto (Pmf)
  Adattamento prodotto/mercato significa trovarsi in un buon mercato con un prodotto in grado di soddisfare quel mercato.

Libri

Libri per approfondire la conoscenza

• La Lean Start-up (Ls)
• Le cose difficili sulle cose difficili (Ht2)
• Ispirato (In)
• Design delle cose quotidiane (Det)
• Non farmi pensare (Dmt)
• Il mitico uomo-mese (Mm)
• Sprint (St)
• Agganciato (Ho)
• I quattro passi per l'Epifania (Fse)
• La Guida alla sopravvivenza del Product Manager (Sg)
• La scrivania del Product Manager di riferimento (Dott.)
• Trazione (Tr)
• Cracking the PM Intervista (Cpi)

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• Newsletter del gruppo di prodotti della Silicon Valley (Sv)
• Newsletter di Product Management HQ (Phq)

Corsi online

Alcuni dei corsi online curati che sono rilevanti per gli addetti ai prodotti

• Programma di certificazione della gestione del prodotto– UpGrad
• Design del prodotto di Google – Udacity
• Sviluppo agile dell'Università della Virginia – Coursera
• Progettazione dell'interazione dell'Università della California del Sud – Coursera
• Diventa un Product Manager di Cole Mercer – Udemy
• Product Management: preparazione alla carriera per il successo di Felix Thea – Udemy
• Introduzione alla gestione dei prodotti – Highbrow

Terminologie

Cercali su Internet per familiarizzare con il gergo dei prodotti

• Voce del cliente (Vc)
• Mischia (Sc)
• Scatto (Mag)
• User story (noi)
• API (Ap)
• Mockup ad alta fedeltà (Mo)
• Interfaccia utente (Ui)
• Prova A/B (Ab)
• MVP (Mv)
• NPS (Np)
• Pagina di destinazione (Lp)
• USP (su)
• Persona (Pe)
• Percorso dell'utente (Uj)
• PRD (Pd)
• Roadmap del prodotto (Ro)
• Wireframe (Wf)
• Epico (Ep)
• Tasso di abbandono (Ch)
• Convalida ipotesi (Hv)
• Insetto (B)
• Prove di accettazione (Ac)
• Onboarding (Ob)
• Referral (Rf)
• virale (V)
• Imbuto di conversione (Cfr)
• Ottimizzazione delle prestazioni (Po)
• Metriche di vanità (Vm)
• Metriche principali (Cm)
• Produttività (Tp)
• Vai al mercato (Gm)
• Prova alfa (At)
• Beta test (Bt)
• Test di usabilità (Ut)
• Esperienza utente (Ux)
• Ciclo di feedback (Fl)

Strumenti di gestione del prodotto

Al posto dei metalli poveri (15 elementi)

• Invision (Iv) – Progetta uno strumento di prototipazione per prototipi di base e interattivi
• Asana (Aa) – Facile strumento di gestione dei progetti
• Hotjar (Hj) – Strumento per registrazioni dei visitatori, mappe di calore, ecc
• JIRA (Ji) – Strumento popolare per il monitoraggio dei problemi, il monitoraggio dei bug e la gestione dei progetti
• Zendesk (Zk) – Utilizzato per tracciare, assegnare priorità e risolvere i ticket di assistenza clienti
• Zapier (Za) – 'Se questo, allora questo' strumento per le aziende che integra varie app
• MailChimp (Mc ) – Software di email marketing
• Typeform (Tf) – Moduli online coinvolgenti, sondaggi, quiz, ecc
• Webengage (Noi) – Strumento di coinvolgimento dei clienti in loco
• Intercom (Ic) – App di messaggistica per i clienti per vendite, marketing e supporto
• Google Analytics (Ga) – Servizio di analisi web di Google
• Unbounce (Un) – Crea pagine di destinazione e sovrapposizioni di siti Web senza l'aiuto degli sviluppatori
• Mixpanel (Mx) – Strumento di analisi mobile e Web per il monitoraggio degli utenti
• Zeplin (Ze) – Strumento di collaborazione tra designer e sviluppatori
• Moqups (Mq) – Strumento di wireframing
• Freshdesk : migliora le esperienze dei clienti e i processi aziendali

Persone da seguire su Twitter

Al posto dei Lantanidi (15 elementi)

• Josh Elman – @joshelman
• Hunter Walk – @hunterwalk
• Julie Zhou – @joulee
• Ryan Hoover – @rrhoover
• Ken Norton – @kennethn
• Jake Knapp – @jakeknapp
• Marty Cagan – @cagan
• Steve Blank – @sgblank
• Eric Ries – @ericries
• Ben Horowitz – @bhorowitz
• Martin Erikson – @bfgmartin
• Nir Eyal – @nireyal
• Roman Pichler – @romanpichler
• Dan Olsen – @danolsen
• Paul Graham – @paulg

Spero che questo insieme riassunto di informazioni ti aiuti a concentrarti sulla cosa più importante: imparare ciò che deve essere appreso e non perdere tempo a trovare ciò che deve essere appreso.

Programma in primo piano per te: programma di certificazione Design Thinking di Duke CE