El compromiso de los empleados ahora se trata del bienestar holístico en el trabajo
Publicado: 2018-02-06Durante años, el compromiso de los empleados como concepto ha tenido su parte justa de experimentación y evolución y ahora ha tomado una posición significativa en el dominio de recursos humanos durante un período de tiempo. Factores como el aumento de la competencia global, el vínculo entre la actitud, el comportamiento, el desempeño comercial (respaldado por una gran cantidad de investigación) y el cambio de una economía impulsada por la fabricación a una impulsada por los servicios han conducido acumulativamente a esta transición.
Teniendo en cuenta las demandas de la fuerza laboral actual, las tendencias disruptivas que están dando forma y remodelando el panorama profesional, es imperativo que los jefes de organización y los profesionales de recursos humanos se detengan y revisen su posición actual sobre el compromiso de los empleados para garantizar la eficacia y el éxito empresarial. En resumen, hay tres aspectos no negociables que deben tenerse en cuenta para una estrategia sólida de participación de los empleados: estilo, tecnología y experiencia.
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Realinear el estilo de liderazgo
Es importante realinear los principios y el estilo de liderazgo para satisfacer las necesidades emergentes de la fuerza laboral actual. Ser un líder de personas hoy en día no es solo una cuestión de inteligencia e intelecto, sino que también implica un cociente emocional. El espacio de trabajo actual tiene múltiples generaciones trabajando juntas, lo que trae una variedad de estilos de trabajo y motivadores al lugar de trabajo.
¿Su lugar de trabajo valora su opinión?
El rol de un gerente ha experimentado una transición significativa de ser solo un administrador que evalúa y corrige el desempeño de su equipo a alguien que camina con el equipo apoyándolos y comprometiéndose con ellos a diario. Es importante que cada gerente asegure una cierta cantidad de higiene en torno a la felicidad en el lugar de trabajo. Esto se refleja fuertemente en la formación de líderes, los procesos de gestión del desempeño y la comunicación organizacional.
Compromiso de los empleados digitales
Hoy en día, tenemos una generación completamente nueva de herramientas y aplicaciones para controles de pulso, retroalimentación continua y controles frecuentes. El objetivo simple al que se dirigen estas herramientas es la conexión constante, lo que permite a los empleados participar, celebrar el éxito, compartir comentarios que dan forma a las decisiones y, lo que es más importante, generar la sensación de ser escuchados. Lo que es interesante de notar es la forma en que el compromiso de los empleados, como dominio, reúne la tecnología y algunos elementos humanos fundamentales como las conversaciones y la conexión.
¿Cuál es la mayor forma de satisfacción laboral?
En una era de revoluciones tecnológicas, los principios de participación se centran constantemente en establecer un entorno humano, conectado y flexible para adaptarse a las necesidades de una fuerza laboral multigeneracional. Curiosamente, en el pasado se ha culpado a la tecnología de quitarle la conexión humana. El escenario contemporáneo de compromiso de los empleados es, por lo tanto, un espacio único que aprovecha la conexión virtual para satisfacer el apetito tecnológico de los empleados, y al mismo tiempo proporciona una plataforma que permite la interacción continua.

Mayor enfoque en la experiencia del empleado
El tercer cambio es simplemente cómo se ve el compromiso. Si bien, durante años, estuvo restringida a eventos divertidos y actividades en el trabajo, en los últimos años se ha convertido en algo de alcance mucho más amplio. Ahora es un aspecto que atraviesa varios dominios comerciales y de recursos humanos e impacta cada aspecto de la vida en el trabajo, desde la incorporación hasta la gestión del desempeño y las salidas. Las estrategias de participación contemporáneas incluyen recompensas basadas en la experiencia, conversaciones profesionales auténticas, conexiones de salida exploratorias y planes integrales que tocan cada punto crucial del ciclo de vida del empleado. Parece como si el compromiso fuera un objetivo constante de la implementación de todos los procesos relacionados con las personas. Y si hay un elemento que se enfatiza en todo momento, es el elemento humano.
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Revisa la esencia y el objetivo de los párrafos anteriores y verás que apunta a una sola cosa: manejar el estado afectivo que las personas experimentan en el trabajo. Para conectarse, escuchar, implementar comentarios y mejorar la experiencia de los empleados en un viaje continuo para promover el bienestar, esto describe la visión de compromiso para cualquier líder de recursos humanos. Uno de los mayores resultados de este cambio de paradigma en la perspectiva del compromiso de los empleados es cómo las organizaciones ven su propio desempeño y éxito. Ya no se limita al balance; es mucho más holístico que eso y cubre la contribución a la sociedad, el valor de la marca y otros resultados no financieros a largo plazo.
Parece que RRHH como función ha vuelto a centrar su atención en un principio fundamental: la forma en que una fuerza laboral se siente acerca de su lugar de trabajo definitivamente afectará el balance de la organización. Y mira el impacto de este cambio. El compromiso ya no es solo un enfoque en el lugar de trabajo; es un elemento vivo en constante evolución, cuyo alcance no se limita a la infraestructura, el medio ambiente y las actividades, sino que se extiende a la psique de los empleados. Es fácil diseñar una estrategia de participación, pero mucho más difícil implementarla de manera sostenible e impactante. Se puede hacer una predicción fácil: las organizaciones que pueden incorporar esta psique de compromiso en evolución en su forma diaria de funcionar sin duda estarán preparadas para el futuro.
Comente a continuación para informarnos si su empresa ha logrado dominar el compromiso de los empleados y cómo; o cuéntanos tus ideas sobre el tema!
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