O envolvimento dos funcionários agora é sobre o bem-estar holístico no trabalho
Publicados: 2018-02-06Durante anos, o engajamento dos funcionários como conceito teve seu quinhão de experimentação e evolução e agora assumiu uma posição significativa no domínio de RH durante um período de tempo. Fatores como o aumento da concorrência global, a ligação entre atitude, comportamento, desempenho do negócio (apoiado por uma enorme quantidade de pesquisas) e a mudança de uma economia liderada pela manufatura para uma economia liderada por serviços levaram cumulativamente a essa transição.
Considerando as demandas da força de trabalho atual, as tendências disruptivas que estão moldando e remodelando o cenário profissional, é imperativo que os chefes organizacionais e os profissionais de RH parem e revisem sua posição atual sobre o engajamento dos funcionários para garantir a eficácia e o sucesso do negócio. Em suma, existem três aspectos inegociáveis que devem ser considerados para uma estratégia robusta de engajamento de funcionários: estilo, tecnologia e experiência.
Aprenda os melhores cursos de MBA das melhores universidades do mundo. Ganhe Masters, Executive PGP ou Advanced Certificate Programs para acelerar sua carreira.
Realinhar o estilo de liderança
É importante realinhar os princípios e o estilo de liderança para atender às necessidades emergentes da força de trabalho atual. Ser um líder de pessoas hoje não é apenas uma questão de inteligência e intelecto, mas também envolve quociente emocional. O espaço de trabalho de hoje tem várias gerações trabalhando juntas, o que traz uma variedade de estilos de trabalho e motivadores para o local de trabalho.
Seu local de trabalho valoriza sua opinião?
A função de um gerente passou por uma transição significativa de apenas um administrador avaliando e corrigindo o desempenho de sua equipe para alguém que caminha com a equipe apoiando e se envolvendo com eles diariamente. É importante que cada gerente assegure uma certa quantidade de higiene em torno da felicidade no local de trabalho. Isso reflete fortemente na formação de lideranças, nos processos de gestão de desempenho e na comunicação organizacional.
Engajamento digital dos funcionários
Hoje, temos uma geração completamente nova de ferramentas e aplicativos para verificações de pulso, feedback contínuo e check-ins frequentes. O objetivo simples visado por essas ferramentas é a conexão constante, permitindo que os funcionários se envolvam, celebrem o sucesso, compartilhem feedback que molda as decisões e, o mais importante, gerem a sensação de serem ouvidos. O que é interessante notar é a maneira como o engajamento dos funcionários, como um domínio, reúne a tecnologia, bem como alguns elementos humanos essenciais, como conversas e conexão.
Qual é a maior forma de satisfação no trabalho?
Em uma era de revoluções tecnológicas, os princípios de engajamento são consistentemente focados em estabelecer um ambiente humano, conectado e flexível para acomodar as necessidades de uma força de trabalho multigeracional. Curiosamente, a tecnologia foi culpada no passado por tirar a conexão humana. O cenário contemporâneo de engajamento de funcionários é, portanto, um espaço único que aproveita a conexão virtual para atender ao apetite por tecnologia dos funcionários, fornecendo ainda uma plataforma que permite a interação contínua.

Maior foco na experiência do funcionário
A terceira mudança é simplesmente como o engajamento é visto. Enquanto, durante anos, se restringiu a eventos divertidos e atividades no trabalho, nos últimos anos evoluiu para algo muito mais amplo. Agora é um aspecto que atravessa vários domínios de RH e negócios e afeta todos os aspectos da vida no trabalho, desde a integração até o gerenciamento de desempenho e as saídas. As estratégias de engajamento contemporâneas incluem recompensas baseadas em experiência, conversas autênticas sobre carreira, conexões de saída exploratórias e planos de ponta a ponta que tocam todos os pontos cruciais do ciclo de vida do funcionário. Parece que o engajamento é um objetivo constante da implementação de todos os processos relacionados a pessoas. E se há um elemento que é enfatizado por toda parte, é o elemento humano.
Você está sonhando o sonho certo? Construa sua carreira para amanhã
Revise a essência e o objetivo dos parágrafos anteriores e você verá que isso aponta para apenas uma coisa: gerenciar o estado afetivo que as pessoas experimentam no trabalho. Conectar, ouvir, implementar feedback e aprimorar a experiência do funcionário em uma jornada contínua para promover o bem-estar – isso descreve a visão de engajamento de qualquer líder de RH. Um dos maiores resultados dessa mudança de paradigma na perspectiva do engajamento dos funcionários é como as organizações veem seu próprio desempenho e sucesso. Não está mais restrito ao balanço; é muito mais holístico do que isso e abrange a contribuição para a sociedade, o valor da marca e outros resultados não financeiros de longo prazo.
Parece que o RH como uma função trouxe sua atenção de volta para um princípio fundamental – a forma como uma força de trabalho se sente em relação ao seu local de trabalho definitivamente afetará o balanço da organização. E veja o impacto dessa mudança. O engajamento não é mais apenas uma abordagem no local de trabalho; é um elemento vivo e em constante evolução, cujo alcance não se restringe à infraestrutura, ambiente e atividades, mas que se estende à psique dos funcionários. É fácil desenhar uma estratégia de engajamento, mas muito mais difícil implementá-la de forma sustentável e impactante. Uma previsão fácil pode ser feita por meio de organizações que podem incorporar essa psique de engajamento em evolução em seu modo de funcionamento diário certamente estarão prontas para o futuro.
Comente abaixo para nos informar se sua empresa conseguiu dominar o engajamento dos funcionários e como; ou conte-nos suas ideias sobre o assunto!
Se você quiser aprender mais sobre marketing e empreendedorismo, a Liverpool Business School & upGrad oferece Master of Business Administration (MBA) Liverpool Business School, que ajuda você a transformar sua carreira. O programa oferece orientação individual de líderes do setor, programa de imersão de 1 semana no campus universitário, credenciais duplas (MBA da LBS e PGPM da IMT), rede com colegas em acampamentos base offline e muito mais.

