L'engagement des employés concerne désormais le bien-être holistique au travail

Publié: 2018-02-06

Pendant des années, l'engagement des employés en tant que concept a eu sa juste part d'expérimentation et d'évolution et maintenant il a pris une position significative dans le domaine des RH sur une période de temps. Des facteurs tels que la concurrence mondiale accrue, le lien entre l'attitude, le comportement, la performance des entreprises (étayée par une énorme quantité de recherches) et le passage d'une économie axée sur la fabrication à une économie axée sur les services ont conduit cumulativement à cette transition.
Compte tenu des exigences de la main-d'œuvre actuelle, des tendances perturbatrices qui façonnent et remodèlent le paysage professionnel, il est impératif que les chefs d'organisation et les professionnels des RH s'arrêtent et révisent leur position actuelle sur l'engagement des employés pour assurer l'efficacité et le succès de l'entreprise. En bref, trois aspects non négociables doivent être pris en compte pour une solide stratégie d'engagement des employés : le style, la technologie et l'expérience.

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Réaligner le style de leadership

Il est important de réaligner les principes et le style de leadership pour répondre aux besoins émergents de la main-d'œuvre d'aujourd'hui. Aujourd'hui, être un leader du peuple n'est pas seulement une question d'intelligence et d'intellect, mais implique également un quotient émotionnel. L'espace de travail d'aujourd'hui a plusieurs générations qui travaillent ensemble, ce qui apporte une variété de styles de travail et de motivations au lieu de travail.
Votre lieu de travail apprécie-t-il votre opinion ?

Le rôle d'un manager a connu une transition significative, passant d'un simple administrateur évaluant et corrigeant les performances de son équipe à quelqu'un qui parcourt la route avec l'équipe qui les soutient et s'engage avec eux au quotidien. Il est important que chaque manager veille à une certaine hygiène autour du bonheur au travail. Cela se reflète fortement dans la formation au leadership, les processus de gestion de la performance ainsi que la communication organisationnelle.

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Engagement numérique des employés

Aujourd'hui, nous disposons d'une toute nouvelle génération d'outils et d'applications pour les vérifications du pouls, la rétroaction continue et les vérifications fréquentes. L'objectif simple visé par ces outils est une connexion constante, permettant aux employés de s'engager, de célébrer le succès, de partager des commentaires qui façonnent les décisions et, plus important encore, de générer le sentiment d'être entendus. Ce qui est excitant à noter, c'est la façon dont l'engagement des employés, en tant que domaine, rassemble la technologie ainsi que certains éléments humains fondamentaux comme les conversations et la connexion.
Quelle est la plus grande forme de satisfaction au travail ?

À une époque de révolutions technologiques, les principes d'engagement sont constamment axés sur l'établissement d'un environnement humain, connecté et flexible pour répondre aux besoins d'une main-d'œuvre multigénérationnelle. Chose intéressante, la technologie a été blâmée dans le passé pour avoir enlevé la connexion humaine. Le scénario contemporain d'engagement des employés est donc un espace unique qui tire parti de la connexion virtuelle pour répondre à l'appétit technologique des employés, tout en fournissant une plate-forme qui permet une interaction continue.

Accent accru sur l'expérience des employés

Le troisième changement est simplement la façon dont l'engagement est considéré. Alors que, pendant des années, il était limité aux événements et activités amusants au travail, au cours des dernières années, il a évolué vers quelque chose de beaucoup plus large. C'est désormais un aspect qui traverse divers domaines RH et commerciaux et impacte tous les aspects de la vie au travail, de l'intégration à la gestion des performances en passant par les sorties. Les stratégies d'engagement contemporaines incluent des récompenses basées sur l'expérience, des conversations de carrière authentiques, des connexions de sortie exploratoires et des plans de bout en bout qui touchent chaque point crucial du cycle de vie des employés. Tout se passe comme si l'engagement était un objectif constant de la mise en œuvre de tous les processus liés aux personnes. Et s'il y a bien un élément qui est mis en avant partout, c'est bien l'élément humain.
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Passez en revue l'essence et l'objectif des paragraphes précédents et vous verriez qu'ils pointent vers une seule chose : gérer l'état affectif que les gens éprouvent au travail. Se connecter, écouter, mettre en œuvre les commentaires et améliorer l'expérience des employés dans un voyage continu pour promouvoir le bien-être, cela décrit la vision de l'engagement pour tout responsable des RH. L'un des principaux résultats de ce changement de paradigme dans la perspective de l'engagement des employés est la façon dont les organisations perçoivent leurs propres performances et succès. Elle n'est plus limitée au bilan ; il est beaucoup plus holistique que cela et couvre la contribution à la société, la valeur de la marque et d'autres résultats non financiers à long terme.
Il semble que les RH en tant que fonction aient ramené leur attention sur un principe fondamental : la façon dont une main-d'œuvre perçoit son lieu de travail affectera définitivement le bilan de l'organisation. Et regardez l'impact de ce changement. L'engagement n'est plus seulement une approche en milieu de travail; c'est un élément vivant en constante évolution, dont la portée ne se limite pas à l'infrastructure, à l'environnement et aux activités, mais qui s'étend à la psyché des employés. Il est facile de concevoir une stratégie d'engagement, mais beaucoup plus difficile de la mettre en œuvre de manière durable et percutante. Une prédiction facile peut être faite à travers - les organisations qui peuvent intégrer cette psyché d'engagement en évolution dans leur mode de fonctionnement quotidien seront certainement prêtes pour l'avenir.
Commentez ci-dessous pour nous faire savoir si votre entreprise a réussi à maîtriser l'engagement des employés et comment ; ou faites-nous part de vos idées sur le sujet !

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