El proceso de 5 pasos para convertir un blog en un embudo de alta conversión

El blog. Es el hijastro a menudo pasado por alto de un sitio web; sin embargo, si se coloca correctamente, puede generar un número casi ilimitado de clientes potenciales altamente calificados.

Existe un proceso comprobado de cinco pasos para transformar su blog en un motor de embudo de conversión de alto rendimiento para adquirir prospectos calificados. Veremos ejemplos de blogs que lo están haciendo bien, junto con algunos ejemplos de lo que no se debe hacer. No importa lo que esté vendiendo, aprenderá cómo diseñar su blog para obtener el máximo éxito de conversión.

Cada negocio con presencia en línea tiene pasos que una persona debe seguir para convertirse en cliente. Ya sea que las personas compren su producto o se suscriban a algún otro servicio, siempre habrá una cierta cantidad de pasos que tendrán que seguir antes de abrir sus billeteras y entregarle el dinero que tanto les costó ganar.

El proceso mediante el cual involucra a su prospecto y lo convierte en un cliente que paga se llama embudo de ventas . Existe un embudo en cada uno de sus puntos de contacto, y uno de los más valiosos es el blog de su empresa.

¿Qué es un embudo de ventas?

Lo primero es lo primero: ¿Qué es exactamente un embudo de ventas? En términos simples, es el proceso para convertir prospectos fríos en compradores atractivos y abarca cuatro pasos básicos:

1. Adquirir prospectos
2. Convierte prospectos en prospectos
3. Convertir prospectos en compradores
4. Consigue que esos compradores compren más y con más frecuencia

Esta publicación se centrará en el segundo paso de este proceso: convertir prospectos en clientes potenciales .

El papel de tu blog en tu embudo de conversión

Piense en su blog como una sala de exposición. No es un lugar donde la gente viene a comprarte directamente, sino que es un lugar donde vienen a aprender sobre ti, obtener una vista previa de lo que tienes para ofrecer y decidir si se comprometen más contigo o no. Y como una sala de exposición, cada pieza de bienes raíces en su blog es valiosa.

Sin embargo, muchas empresas tratan su blog como un depósito de contenido en lugar de la valiosa herramienta de generación de oportunidades que realmente es.

Esto es desafortunado, porque las personas que visitan tu blog representan una audiencia cautiva que está interesada en lo que tienes que decir. Y eso significa que están maduros para la conversión. En un blog, esto puede significar una de tres cosas:

1. Lograr que las personas se registren en su lista de correo electrónico
2. Incitarlos a hacer clic en una oferta en tu blog
3. Etiquetándolos para la reorientación de anuncios más adelante

Con eso en mente, ¿por dónde empezar? Con tu lead magnet .

Paso 1: Cree sus imanes de prospectos

Lograr que los clientes potenciales se registren en su lista de correo electrónico es esencial para sus esfuerzos de ventas, porque una vez que alguien está en su lista, puede comercializarlos repetidamente por un costo muy bajo. (Si no tiene una lista de correo electrónico, ahora es el momento de configurar una).

Conseguir a alguien en su lista de correo electrónico es una simple cuestión de intercambio de valor. Les das algo de valor. Te dan su dirección de correo electrónico.

En términos de embudo, lo que le ofreces a tu prospecto se llama lead magnet . Es como suena: una oferta o contenido diseñado con un propósito: atraer nuevos clientes potenciales. Eso es todo. Tu objetivo no es venderles algo; es simplemente "vender el clic": la inscripción a su lista.

La naturaleza de su lead magnet diferirá según su mercado objetivo y los productos o servicios que venda, pero todos los lead magnets tienen una cosa en común: son gratuitos.

Si está vendiendo un producto SaaS, puede ofrecer una prueba gratuita o una prueba de manejo. Si está vendiendo un servicio, puede ofrecer un informe gratuito o una consulta gratuita. Y si está vendiendo un producto físico, los imanes de plomo a menudo toman la forma de envío gratuito, un porcentaje de descuento en su primer pedido o acceso a ofertas exclusivas.

Cualquiera que sea su imán principal, debe estar dirigido específicamente a sus compradores y ser lo suficientemente valioso como para que intercambien su correo electrónico por él.

Aquí hay tres grandes ejemplos de imanes de plomo:

Paso 2: crea tu plan de contenido

Una vez que haya decidido su lead magnet, el siguiente paso es crear el contenido de su blog para que sus visitantes quieran quedarse el tiempo suficiente para aceptar su oferta.

La gente viene a su blog para aprender algo que es de valor o interés para ellos. No vienen a leer libros blancos, comunicados de prensa o listas de premios que ha ganado.

Desafortunadamente, muchas empresas no piensan mucho en quién está leyendo su blog y por qué. Los especialistas en marketing exitosos, por otro lado, planifican su contenido en torno a generar interés e incitar a la acción.

Asique como haces eso? Simple: Ponte en los zapatos de tus prospectos. ¿Quiénes son? ¿Que quieren ellos? ¿Cuáles son sus esperanzas y sueños, deseos y necesidades, incluso sus miedos? ¿Qué resultados están buscando?

Quizás sus visitantes estén buscando un resultado comercial, como generar más ventas o optimizar su RRHH. O tal vez quieren ese lindo par de jeans, un nuevo hogar o la mejor información de seguro. Su contenido debe hablar de lo que quieren sus prospectos, porque es por eso que están en su sitio en primer lugar.

Una vez que haya decidido qué publicar, cree un cronograma para asegurarse de que está produciendo contenido nuevo con regularidad. Idealmente, deberías publicar al menos 2 o 3 veces por semana. Mantener su contenido actualizado les da a las personas una razón para seguir regresando. Y cuantas más impresiones obtenga, mayores serán sus conversiones generales y sus tasas de conversión.

Paso 3: Diseña tu blog

Finalmente... llegamos a lo divertido: configurar tu blog. Afortunadamente, esto es bastante sencillo, ya que la mayoría de los blogs exitosos suelen usar la misma configuración comprobada. Esta estructura incluye cuatro secciones:

• Sección 1: El encabezado
• Sección 2: La barra lateral
• Sección 3: El área de contenido
• Sección 4: El pie de página

Sección 1: El encabezado
El encabezado contiene su navegación, barra de búsqueda y enlaces de redes sociales. Todos los sitios los tienen y los visitantes los usan para navegar, así que asegúrese de incluirlos.

Sección 2: La barra lateral
Todos los blogs de alta conversión utilizan una barra lateral, porque es el área donde puede colocar elementos consistentes de generación de prospectos. La razón es simple: la gente lee de izquierda a derecha y nuestros ojos a menudo se detienen en la barra lateral. Por lo tanto, es el lugar perfecto para colocar ofertas.

A riesgo de ser dramáticos, los blogs que no usan barras laterales literalmente están tirando dinero por el retrete, porque están perdiendo la gran ventaja que de otro modo se registraría en sus listas o haría clic en sus ofertas.

Es imperativo que ofrezcas tu lead magnet en la barra lateral. Si está vendiendo un producto físico, también debe usar esta área para promocionar productos relacionados con sus publicaciones.

Sección 3: El Área de Contenido
El área de contenido incluye el contenido real de su blog: artículos o videos. Esta área a menudo se ignora como una herramienta de generación de prospectos, pero esto es un error, porque es aquí donde los prospectos buscarán con mayor frecuencia. Aprovéchate de ello.

Los imanes de prospectos pueden, y deben, ofrecerse desde el área de contenido. Puede colocarlos dentro de las publicaciones mismas o debajo de la publicación.

También puede vincular a ofertas de texto e imágenes dentro de su contenido. Esta es una forma muy efectiva de entretejer sin problemas una oferta en su contenido.

Si es una empresa de comercio electrónico, absolutamente debe vincular sus productos desde las publicaciones de su blog. Los lectores de blogs de comercio electrónico están activamente interesados ​​en los tipos de productos que vende, y no ofrecerles un producto es como invitar a los compradores a una tienda con los estantes vacíos.

Sección 4: El pie de página
El pie de página de su sitio es otra pieza de bienes raíces que se pasa por alto. Los usuarios a menudo se desplazarán hasta el pie de página para encontrar información de la empresa, por lo que este es un lugar natural para mostrarles una oferta. En este caso, la oferta es más sutil, simplemente porque el espacio está más concurrido.

Paso 4: Incorpore herramientas de captura de prospectos

Afortunadamente, no tienes que construir nada de esto desde cero. Hay una serie de herramientas y complementos de terceros que ofrecen toda la funcionalidad. Instalarlos es simplemente una cuestión de agregar algunas líneas de código a su sitio (o, si está usando algo como WordPress, instalar un complemento).

Barra lateral, pie de página y herramientas de captura en la publicación
Estos complementos se pueden agregar en cualquier parte de su sitio: en su barra lateral, dentro de una publicación de blog o en el pie de página del sitio. Los tres más comunes se enumeran a continuación. Cada uno tiene características que le permiten personalizar el aspecto, el tamaño y la funcionalidad:

Herramientas de captura de ventanas emergentes y ventanas emergentes
Agregar ventanas emergentes es un tema un poco delicado, ya que muchas empresas temen alienar a los usuarios. Pero la verdad es que, estadísticamente, convertirás un porcentaje mucho mayor de tu audiencia mediante el uso de ventanas emergentes, a veces hasta un 200-300 % más.

El truco es no pasarse de la raya. Cada una de estas herramientas emergentes tiene configuraciones que le permiten establecer los intervalos entre las apariciones. Por lo general, configuro mis ventanas emergentes en 30 días, de modo que el mismo usuario vea una ventana emergente determinada no más de una vez al mes. De esa manera, no los bombardearás repetidamente con la misma oferta y al mismo tiempo te darás la oportunidad de capturar ese cliente potencial.

Hay tres tipos de ventanas emergentes que son particularmente efectivas:

Ventanas emergentes estándar
Estas ventanas emergentes se mostrarán tan pronto como el visitante ingrese a su sitio. Muestran una oferta, que el usuario puede aceptar o rechazar. Dos de mis herramientas preferidas son Sumo y OptinMonster.

Intención de salida
Estos solo se muestran cuando el usuario abandona el sitio y se activan al pasar el mouse del usuario sobre la barra de direcciones del navegador. Pueden ser particularmente efectivos para capturar el tráfico perdido.

Toma de control de pantalla
Sumo ofrece otra gran herramienta, llamada Welcome Mat, que ocupa toda la pantalla del usuario. Su beneficio radica en que acapara la atención del usuario porque cubre todo lo demás en su pantalla, eliminando la opción de hacer clic en cualquier otra cosa. El usuario puede aceptar la oferta o rechazarla y continuar en su blog.

Cuadro de desplazamiento
Scroll Box es una herramienta particularmente efectiva. También creado por Sumo, se activa cuando un usuario se desplaza por un cierto porcentaje de su página (puede ajustar esta configuración). El beneficio es que la apariencia del cuadro de desplazamiento se desliza hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla; este movimiento capta la atención del usuario y, por tanto, aumenta las conversiones.

Paso 5: análisis y retargeting

Ahora que ha configurado su excelente blog, queda un último paso: medir, rastrear y reorientar. Los análisis le permiten identificar qué funciona y qué no, para que pueda mejorar su ROI y tapar las fugas en su embudo.

Agregar análisis adecuados a su blog también generará datos valiosos que puede usar en sus esfuerzos de ventas y marketing. Lo que sigue es una descripción general de las herramientas que uso con más frecuencia:

Seguimiento básico: Google Analytics
Google Analytics es el estándar para el seguimiento del comportamiento de la audiencia y lo utilizan todos los especialistas en marketing web exitosos del mundo. La configuración es gratuita y le permite rastrear información valiosa, que incluye:

1. Ubicación geográfica de tu audiencia
2. Fuente de trafico
3. Dispositivo
4. Años
5. Tiempo en cada página
6. Páginas más vistas
7. tiempo en el sitio

Google Analytics también se integra con todas las demás plataformas de análisis y, en muchos casos, se requiere para usar esas herramientas de terceros. Para obtener más información sobre cómo configurar una cuenta de Google Analytics, vaya aquí.

Seguimiento avanzado: KissMetrics y CrazyEgg
Si bien Google Analytics es invaluable, también puede ser abrumador e incompleto. Afortunadamente, hay dos plataformas de terceros que llenan los vacíos hábilmente.

KissMetrics es esencialmente una versión optimizada de Google Analytics. Elimina muchas de las características más confusas de Google y, en su lugar, ofrece datos comprensibles, procesables y visuales.

CrazyEgg va un paso más allá al mostrarte en qué parte de tu página interactúan los visitantes, hacia dónde se desplazan y cuánto tiempo permanecen. Su conjunto de mapas de calor y herramientas de seguimiento avanzadas le ofrece información valiosa sobre el comportamiento de los usuarios en su blog.

Seguimiento de audiencia: Facebook
Facebook es la joya escondida del seguimiento de la audiencia. En pocas palabras, tiene las herramientas de medición de audiencia más avanzadas del mundo, sin excepción.

Facebook tiene más de 1.800 millones de usuarios. Y a diferencia de Google, la gente no va a Facebook para buscar cosas. Lo usan para explorar contenido, ver videos, chatear con sus amigos y hacer clic en "Me gusta" en todo lo que hay bajo el sol.

Y Facebook rastrea todo esto. Tiene miles de millones de puntos de datos, todos los cuales se suman a la información de la audiencia sin precedentes.

¿Y la mejor parte? Su blog no tiene que estar en Facebook para aprovechar sus herramientas. Todo lo que tiene que hacer es instalar un pequeño fragmento de código, lo que Facebook llama un píxel de audiencia, y Facebook recopilará todos esos datos por usted.

Aprenderá qué edad tiene la audiencia de su blog, dónde viven, qué les gusta, incluso qué hacen y cuánto dinero tienen. La cantidad de datos que puede rastrear es asombrosa y puede usarlos para aprender más sobre su audiencia que cualquier otra herramienta en Internet.

Luego puede usar esta información para crear contenido de blog más específico, volver a orientar a su audiencia existente a través de anuncios de Facebook e incluso aprovechar otras áreas de su embudo.

Para obtener más información sobre cómo configurar una audiencia personalizada de Facebook, vaya aquí.

Tu embudo completo y más allá...

Construir un embudo de ventas es un trabajo integral, pero que es invaluable para sus esfuerzos de marketing en línea. Si se hace bien, puede aumentar significativamente su ROI al permitirle identificar y enfocarse en los mejores clientes potenciales y compradores.

Si bien su blog es solo una parte de ese embudo, se encuentra en la primera línea de sus esfuerzos de marketing. Hágalo bien y tendrá un motor de generación de prospectos que seguirá funcionando.

¡Háganos saber lo que piensas! Por favor, deje sus pensamientos, comentarios y comentarios a continuación.

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