マーケティングに拡張現実（AR）を使用する上位5つの方法[実際の例を使用]

「拡張現実」またはARという用語は、未来のサイエンスフィクション映画から直接、かさばるハイテクイノベーションのビジュアルを思い起こさせるはずです。 ただし、簡単に言うと、ARは、実際のオブジェクトやエクスペリエンスに統合されたオーディオ、画像、またはグラフィックスの形式での仮想拡張として説明できます。

消費者が支配する今日の市場では、マーケティングは彼らの欲求とニーズによって推進されます。 言うまでもなく、現代の消費者は、購入の意思決定に関して、デジタルの代替手段とエクスペリエンスに傾倒しています。

このようなシナリオでは、ARエクスペリエンスを含む、テクノロジー主導のデジタル活動を後押しすることで、優位に立つことができます。 ARとデジタルマーケティング分野におけるその重要性は高まっており、ブランドはマーケティングおよび販売戦略の中でAR主導のイノベーションに着実に適応しています。

マーケティングや販売にARを使用する方法がわからない場合は、この記事を参考にしてください。

なぜARが重要なのですか？

モバイルは、顧客が仮想世界と対話するための最も重要で普及しているデバイスの1つになっています。 今日、スマートフォンユーザーは35億人近くに上り、インターネットユーザーのほぼ3分の2がモバイルデバイスでショッピングアプリやeコマースアプリを使用しています。

ARテクノロジーにより、ブランドはこれらのモバイルファーストの顧客にこれまでにない方法で価値とユニークな体験を提供する機会を得ることができます。 簡単に言えば、ARを使用すると、ブランドはスマートフォンやモバイルデバイスを通じてブランド価値とブランド認知度を高めることができます。

マーケティングと販売のためのARの使用方法

ARがモバイルマーケティングをさらに効果的にするのにどのように役立つかを確立したので、マーケティングにARを使用する方法を理解しましょう。

1.新製品の発売

新製品の発売に関しては、ソーシャルメディアでスプラッシュを作ることは必須です。 OnePlusはこれを他の誰よりもよく理解しています。 2020年4月のOnePlus8の発売では、パンデミックによる封鎖の開始時に、InstagramにARフィルターを導入しました。これにより、人々は自分の家の安全な場所で新しく発売されたデバイスの箱を開けることができます。

それを体験するには、Instagramフィルターカメラを表面に配置し、画面の指示に従ってタップするだけで済みました。 そうすることで、OnePlus8スマートフォンのすべてのコンポーネントに仮想的にアクセスできます。 利用可能なARリソースを使用して、OnePlusは、本物に類似した近似である仮想開開体験を正常に作成しました。

2.購入する前に顧客に試してもらう

ほとんどの顧客が製品を購入する前に製品を試してみたいと思うことは周知の事実です。 お気に入りのモールの化粧カウンターのサンプルコーナーでも、次の車を決める前の試乗でも、「購入前に試す」戦略は間違いなく効果的です。 これを一歩先に進めて、ARはこの戦略に新しいレベルのパーソナライズを追加するのに役立ちます。

拡張されたショッピング体験の増加は、ブランドが潜在的な顧客に靴、衣服、化粧品、家具、さらには電子機器を試す代わりのデジタル代替手段を提供するのに役立ちました。 デジタルARの経験により、膨大な在庫や倉庫が不要になります。 さらに、ブランドは地理的な境界、店舗のタイミング、およびその他の実店舗でのショッピング体験の制限に限定されません。 これにより、非常に多くの顧客が製品を試したり購入したりできるようになります。

Facebookは、そのインターフェースでARアプリケーションによって許可された最初のソーシャルメディアプラットフォームの1つでした。 独占的にオンラインの化粧品ブランドであるWeMake-Upにとって、これは潜在的な顧客に新しく発売された液体の口紅の色合いを試すことができるAR体験を提供する絶好の機会になりました。

ARの代替案を通常の動画広告と比較すると、AR広告はブランド認知度を高め（7.9ポイント上昇）、エンゲージメントを強化し（平均38秒）、購入を促進した（28ポイント上昇）ことがわかりました。 。

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3.トレーニングと製品ガイドを面白くする

マーケティングにARをどのように使用するかという質問に答えるときは、100万の可能性があることを覚えておくことが重要です。 たとえば、ARは、顧客の旅の中で最も退屈で退屈な部分をよりエキサイティングで意味のあるものにするのに役立ちます。

2015年、ヒュンダイはAR主導のオーナーズマニュアルアプリを発売した最初の自動車大手になりました。 ヒュンダイバーチャルガイドアプリは、車の所有者の旅の退屈な側面を取り入れて、それを楽しくしました。

消費者調査の結果から収集されたデータに基づいて、開発者は最も使いにくい機能を特定し、ARアプリ内に同じ機能のより簡単な手順を組み込みました。 これは、彼らの新しい車の特徴と機能について学びたいと思っている所有者が、厚くて、触発されていないマニュアルをライフル銃で撃つ必要がないことを意味します。

ソース

ヒュンダイバーチャルガイドはまた、車のクルーズコントロール、エアフィルター、ヒューズボックス、ステアリング、ワイパー、エアバッグ、エンジンなどに関する指示を仮想的に識別して提供します。間違いなく、ARのスマートな使用により、ブランドは独自のエクスペリエンスを生み出しました。顧客、それは彼らがユニークで意味のある方法で自動車ブランドとつながるのを助けるでしょう。

4.ツアーまたはイベント体験を向上させる

拡張現実の革新は、企業が物理的な製品、サービス、または場所にデジタルコンポーネントを追加するのに役立ちます。 これは考慮すべき重要な事実です。ARを使用すると、すでに魅力的なイベント、製品の発売、プレミア、フェスティバル、またはターゲットグループをさらに魅力的な場所にすることができるからです。 あるいは、ARは、新しいターゲットグループのエクスペリエンスを活性化するのに役立ちます。

Augtravelerの例で、この現象がどのように実現するかを見てみましょう。 デリーを拠点とするARアプリ/プラットフォームは、さまざまなテクノロジーとマルチメディアリソースを使用して、インドのユネスコ世界遺産とやり取りするすべての人にとって、よりインタラクティブな体験を生み出すのに役立ちます。

このアプリを使用すると、観光客が自分のいる場所の事実、数字、歴史、遺産について簡単に知ることができます。 さらに、このアプリは、通常何世紀にもわたって動的に進化してきた場所の文化と対話することも可能にします。

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5.ブランドバズの生成

「マーケティングにARを使用する方法」の質問に対する別の答えは、このテクノロジーをブランドの間接的なマーケティングおよび販売戦略の一部として使用することです。 多くのARアプリとプラットフォームは、売り上げの拡大と市場のより大きなシェアの獲得に明確に焦点を当てていますが、ARの革新は、ブランドの認識とイメージを高めるためにも使用できます。

適切なコミュニケーション戦略により、ブランドは、楽しく、斬新で、創造的で、魅力的な拡張現実体験を提供することを選択できます。これは、顧客の支持を得るためのすべての資産です。 効果的に実行されると、そのような発明は人々に話をさせる力を持ち、それはあなたのブランド、製品、またはサービスの周りに話題を生み出すのに大いに役立ちます。

Uberは、2017年にチューリッヒで開始したAR体験で、この洞察を一歩前進させました。チューリッヒ駅内に設置された「マジックミラー」テレビ画面により、ARの革新により、通行人を（事実上、もちろん）さまざまな「冒険」。 サンフランシスコの美しい景色からオーストラリアの野生の奥地まで、人々は一見歩行者のような環境で斬新な「冒険」を体験することができました。

ソース

このような戦略により、ブランドはさまざまな方法で利益を得ることができます。 競争の激しい市場シナリオでは、間接的なマーケティングのためのこのようなAR主導の戦略は、ブランドが競争から際立って、ターゲットグループの間で支持を得るのに役立ちます。

最終的な考え

この記事は、マーケティングにARを使用する方法を理解しようとしているマーケターにとっての出発点として機能することができますが、これまでのところしか理解できません。

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