Als Designer eine Nische zu finden, ist kein überstrapaziertes Klischee

Hier ist ein Szenario für Sie. Nach COVID sind Sie mit Ihren Freunden unterwegs und bekommen Hunger. Die Mitglieder Ihrer Gruppe beginnen, Orte vorzuschlagen, an denen Sie etwas zu Abend essen können.

Es werden viele vielseitige Vorschläge gemacht – chinesisch, mexikanisch, thailändisch, griechisch – und keiner von Ihnen ist sich sicher, was Sie wählen werden. Hier ist eine Sache, die Sie wahrscheinlich nicht tun werden: Gehen Sie in ein „Allzweck“-Restaurant, das alle oben genannten Arten von Speisen serviert, plus etwa 10 weitere.

Gibt es so ein Restaurant überhaupt? Wahrscheinlich nicht, und genau das ist mein Thema für den heutigen Artikel. Wenn Sie mit Ihrer Designarbeit eine zu große Reichweite haben und Dienstleistungen für eine Reihe von Kunden anbieten, die wenig bis gar nichts gemeinsam haben, verwässern Sie nicht nur die Servicequalität, die Sie jedem einzelnen individuell bieten können, sondern Sie verkürzen auch Ihre eigene Glaubwürdigkeit und behindern den Fortschritt Ihrer freiberuflichen Karriere.

Sich als Designer eine Nische zu schaffen, ist nicht nur ein überstrapaziertes Klischee; Es ist ein äußerst wertvolles Tool, das Ihnen helfen wird, Ihre persönliche Marke zu stärken und äußerst zielgerichtete, äußerst begehrte Kunden anzuziehen.

Erste Regel des Design Clubs

Also, was ist die erste Regel, um Ihren Kundenstamm zu verkleinern? Finden Sie genau heraus, mit welcher Art von Kunden Sie arbeiten möchten . Du denkst vielleicht, es spielt keine Rolle – Geld ist Geld, oder? Falsch.

Die Wahrheit ist, dass es immer Aufgaben geben wird, die Sie sehr angenehm finden und die Sie auszeichnen, und solche, die Sie verabscheuen und mit denen Sie nicht schnell genug fertig werden konnten. Sie tun sich und Ihren Kunden keinen Gefallen, indem Sie sich zu einer Arbeit zwingen, bei der Sie bei jedem Mausklick oder Tablettdruck innerlich ein wenig sterben.

Und ob Sie es glauben oder nicht, sobald Sie anfangen, Ihre Kundenreichweite einzugrenzen und den Wert zu steigern, den Sie Ihrem spezifischen Marktsegment bieten, werden Sie feststellen, dass Sie immer noch viele potenzielle Kunden haben, die begeistert sein werden, Sie einzustellen. Warum? Denn Sie sind nicht mehr nur ein generischer Designer – Sie sind ein Designer, der speziell auf ihre Bedürfnisse eingeht.

Die Menschen finden einen viel größeren Wert in einem Service, der auf sie zugeschnitten zu sein scheint, als in jemandem, der von jedem und jedem Geld nimmt. Denken Sie daran, dass Freelancing wie ein exklusiver Club ist – je mehr Sie den Zugang einschränken, desto verlockender wird es für diejenigen, die sich tatsächlich qualifizieren, und desto mehr können Sie als Ergebnis verlangen.

Bleiben Sie bei der Marke

Nachdem Sie festgestellt haben, welche Kunden für Ihre Dienstleistungen am besten geeignet sind, ist es an der Zeit, mit dem Aufbau einer konsistenten Marke zu beginnen. Es wurden ganze Bücher über Branding selbst geschrieben, aber ich sage einfach, dass es äußerst wichtig ist, dass Ihre Marke konsistent ist und dass Ihre Arbeit immer ein Spiegelbild Ihrer Marke ist.

Wenn Sie mit Ihrer Arbeit zwei völlig unterschiedliche Märkte bedienen, kann es hilfreich sein, sie einfach in verschiedene Ecken des Webs zu unterteilen, um Verwechslungen zu vermeiden.

Denken Sie auch daran, dass Ihre Marke nicht speziell Sie ist (wenn dies der Fall ist, sollten Sie eine Karriere im Reality-Fernsehen in Betracht ziehen). Kein potenzieller Kunde möchte etwas über Ihre Eskapaden beim Hundewaschen oder die verrückte Hausparty hören, an der Sie teilgenommen haben, wenn er Ihren professionellen Design-Blog liest.

Wenn Sie Privat- und Berufsleben weitestgehend voneinander trennen, stellen Sie sicher, dass Ihre Kunden nur Positives über Sie als Unternehmer zu sagen haben.

Der Markt im Markt

Von Ihren Leistungen als Designer profitieren nicht nur Ihre Kunden, sondern vor allem die Märkte, die sie mit ihren Geschäften bedienen. Dieser Anwaltskunde, für den Sie entwerfen, hat eigene Kunden; dieser Ladenbesitzer hat eine ganze Community voller Stamm- und Neukunden.

Für Sie als Designer ist es wichtig, diese Nutzermärkte kennenzulernen – führen Sie Recherchen durch, um herauszufinden, was sie kaufen und warum. Wenn Sie ein Designer sind, der hauptsächlich Kunden im Bereich der unabhängigen Arztpraxen bedient, lernen Sie einige der Patienten kennen, die auf diese Websites zugreifen, diese Broschüren lesen oder die von Ihnen entworfenen Visitenkarten mitnehmen.

Die Kenntnis Ihres Nischenmarktes wird Ihre Genauigkeit erheblich verbessern, wenn Sie sich auf den Weg machen, für sie zu entwerfen. Wenn Sie sich nicht die Zeit genommen haben, mit diesen Leuten zu sprechen und Daten über ihre Konsumgewohnheiten zu sammeln, werden selbst Ihre fundiertesten Vermutungen voller Ungenauigkeiten sein, und Ihre Kunden werden Geschäfte verlieren, wenn sie zu weit vom Ziel abweichen. Was natürlich bedeutet, dass Sie auch Geschäfte verlieren werden.

Harte Zahlen

Sie könnten denken, dass eine zu starke Eingrenzung Ihres Kundenstamms dazu führen wird, dass zu viele Menschen Ihre Arbeit nicht mögen oder die von Ihnen angebotenen Dienstleistungen herabsetzen, da sie nichts sehen, was auf sie zugeschnitten ist. Und Sie haben Recht – Sie können nicht jeden ansprechen, und Sie sollten es nicht einmal versuchen. Aber ist es schlimm , dass man nicht alle ansprechen kann?

Denken Sie für einen Moment an das vergangene Jahr als Freiberufler. (Wenn Sie neu in der freiberuflichen Tätigkeit sind, tun Sie einfach so, als hätten Sie ein erfolgreiches Jahr in der Zusammenarbeit mit Kunden.)

Wie viele Kunden hatten Sie auf Ihrer „Möchte-mit-arbeiten-Liste“? 50? 100? Sogar mehr? Mit wie vielen haben Sie tatsächlich gearbeitet? Wahrscheinlich viel weniger. Bist du bankrott gegangen? Die Wahrheit ist, dass wir immer mehr Kunden annehmen wollen, als wir physisch dazu in der Lage sind, was harmlos ist, bis wir tatsächlich anfangen, es zu versuchen .

Um sich erfolgreich auf eine Nische zu konzentrieren, ist es wichtig, sich Gedanken darüber zu machen, wie viele Kunden man tatsächlich braucht, um ein finanziell erfolgreiches Jahr zu haben. Wenn diese Zahl 10 ist, dann ist es 10. Wenn es 15 oder 20 oder 30 ist, nun, das ist alles, was es ist.

Wenn Sie nicht 100 potenzielle Kunden brauchen, um erfolgreich zu sein (und Sie brauchen es nicht, wenn Sie Ihre Geschäfte richtig führen), ist es sinnlos zu versuchen, 100 verschiedene Arten von Menschen anzusprechen. 100 Menschen werden 100 verschiedene Meinungen darüber haben, was ein guter Designer leisten sollte; 10 Leute haben nur 10 verschiedene Meinungen. Was ist Ihrer Meinung nach einfacher zu bedienen?

Wenn Sie herausfinden, wie Sie Ihren Kunden genau den Wert bieten können, den sie benötigen, sowie den Wert, nach dem ihre Endbenutzer suchen, können Sie die Stärke ihrer Kundenreichweite steigern.

Ihr intimes Insiderwissen ermöglicht es Ihnen, die Vorlieben und Abneigungen Ihrer Kunden und ihrer Benutzer genau zu untersuchen – wonach sie suchen und was sie am liebsten vermeiden möchten. Sie können buchstäblich die Welt erschaffen, in der sie Geschäfte machen. Das ist die Macht, es zu nischen.