作为设计师寻找利基并不是陈词滥调

已发表: 2022-01-06

这是给你的一个场景。 疫情过后,你和朋友出去了,而且你饿了。 你小组的成员开始推荐你可以去吃晚饭的地方。

有很多不拘一格的建议被抛出——中国的、墨西哥的、泰国的、希腊的——你们都不确定你会选择什么。 然而,你可能不会做的一件事是:去一家供应上述所有类型食物的“通用”餐厅,再加上大约 10 种食物。

这样的餐厅还存在吗? 可能不会,这正是我今天文章的主题。 当您的设计工作范围太广,为一系列几乎没有共同点的客户提供服务时,您不仅会削弱您能够单独提供每个人的服务质量,还会缩短您自己的服务质量信誉并阻碍您的自由职业生涯的进展。

作为设计师为自己开辟一个利基不仅仅是陈词滥调。 这是一个非常有价值的工具,可以帮助您加强您的个人品牌并吸引目标明确、非常理想的客户。

设计俱乐部的第一条规则

那么,缩小客户群的第一条规则是什么? 弄清楚你和什么样的客户合作。 你可能认为这并不重要——钱就是钱,对吧? 错误的。

事实是,总会有一些你觉得非常有趣并且你擅长的任务,以及那些你讨厌并且无法足够快地完成的任务。 强迫自己进行工作并没有给自己或您的客户带来任何好处,这会导致您在每次点击鼠标或敲击数位板时内心都会死去一点。

不管你信不信,一旦你开始缩小你的客户范围并增加你为特定市场角落提供的价值,你会发现你仍然有很多潜在客户会很高兴雇用你。 为什么? 因为您不再只是一个普通的设计师——您是一个专门满足他们需求的设计师。

人们发现似乎为他们量身定制的服务具有更大的价值,而不是从任何人和每个人那里拿钱的人。 请记住,自由职业者就像一个专属俱乐部——您限制进入的次数越多,对真正符合条件的人就越有吸引力,因此您可以收取的费用就越多。

这扇门被堵住了

坚持品牌

在您确定哪些客户最适合您的服务之后,就该开始建立一致的品牌了。 已经有整本关于品牌本身的书籍,但我会简单地说,您的品牌具有一致性并且您的作品始终反映您的品牌非常重要。

如果您的工作迎合两个完全不同的市场,将它们简单地分成网络的各个角落以避免混淆可能会有所帮助。

还要记住,您的品牌并不是的专属品牌(如果是,您可能需要考虑从事真人秀节目)。 没有潜在客户希望听到您在阅读您的专业设计博客时的洗狗行为或您参加的疯狂家庭聚会。

将您的个人生活和职业生活大部分分开将确保您的客户只会对您作为商人发表积极的看法。

市场中的市场

不仅您的客户将从您作为设计师的服务中受益,而且他们的业务服务的市场也是如此,甚至更是如此。 你设计的那个律师客户有他们自己的客户; 那个店主的整个社区里到处都是老顾客和新顾客。

作为一名设计师,了解这些用户市场对你来说很重要——进行研究以找出他们购买的产品和原因。 如果您是一名主要为独立医疗实践领域的客户提供服务的设计师,请了解一些将访问这些网站、阅读这些小册子或拿走您设计的名片的患者。

当您开始为他们设计时,了解您的利基市场将显着提高您的准确性。 如果您没有花时间与这些人交谈并收集有关他们消费习惯的数据,那么即使您最有根据的猜测也会充满不准确之处,如果他们离目标太远,您的客户就会失去业务。 当然,这可能意味着你也会失去生意。

这是你一直在寻找霓虹灯黑暗的标志

硬数字

您可能会认为过多地缩小客户群会导致太多人不喜欢您的工作或打折您提供的服务,因为他们不会看到任何适合他们的东西。 你是对的——你不能吸引所有人,你甚至不应该尝试。 但是,你不能吸引所有人,这是一件坏事吗?

考虑一下去年作为自由职业者的时间。 (如果您不熟悉自由职业者,请假装您已经成功地与客户合作了一年。)

您的“愿意合作”名单上有多少客户? 50? 100? 更? 你实际和多少人一起工作过? 应该会少很多。 你破产了吗? 事实是,我们总是希望接受比我们身体能力更多的客户,这在我们真正开始尝试之前是无害的。

要成功专注于利基市场,重要的是要考虑您实际需要的客户数量才能在财务上取得成功。 如果这个数字是 10,那么它就是 10。如果它是 15、20 或 30,那么,就是这样。

如果你不需要 100 个潜在客户就可以成功(如果你经营得当,你也不需要),那么尝试吸引 100 种不同类型的人是没有意义的。 100个人会对一个好的设计师应该提供什么有100种不同的看法; 10个人只有十种不同的意见。 你认为哪个更容易迎合?

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当您弄清楚如何提供客户所需的确切价值以及他们的最终用户正在寻找的价值时,您就有能力推动他们的客户推广力度。

您的内幕知识将使您能够放大客户及其用户的好恶——他们正在寻找什么,他们最想避免什么。 您可以从字面上创造他们开展业务的世界。 这就是削弱它的力量。