Поиск ниши в качестве дизайнера — это не заезженное клише

Вот вам сценарий. После COVID вы гуляете с друзьями и проголодались. Члены вашей группы начинают предлагать места, где вы можете пойти и перекусить.

Существует множество эклектичных предложений — китайских, мексиканских, тайских, греческих — и никто из вас не уверен, что вы собираетесь выбрать. Однако есть одна вещь, которую вы вряд ли сделаете: сходите в «универсальный» ресторан, где подают все вышеперечисленные виды блюд, а также еще около 10.

Такой ресторан вообще существует? Наверное, нет, и это как раз моя тема для сегодняшней статьи. Когда у вас слишком широкий охват вашей дизайнерской работы, предоставляя услуги целому ряду клиентов, у которых мало общего или совсем нет общего, вы не только снижаете качество услуг, которые вы можете предоставить каждому в отдельности, вы также снижаете свои собственные. доверие и препятствовать развитию вашей карьеры фрилансера.

Выделение ниши для себя как дизайнера — это не просто заезженное клише; это чрезвычайно ценный инструмент, который поможет вам укрепить свой личный бренд и привлечь целевых, очень желанных клиентов.

Первое правило клуба дизайна

Итак, каково первое правило сокращения клиентской базы? Выясните, с какими именно клиентами вы хотите работать. Вы можете подумать, что это не имеет значения – деньги есть деньги, верно? Неправильно.

Правда в том, что всегда будут задания, которые вам очень нравятся и в которых вы преуспеваете, и те, которые вы ненавидите и с которыми не можете справиться достаточно быстро. Вы не делаете себе и своим клиентам никаких одолжений, заставляя себя производить работу, которая заставляет вас немного умирать внутри с каждым щелчком мыши или ударом планшета.

И хотите верьте, хотите нет, но как только вы начнете сужать свой охват клиентов и увеличивать ценность, которую вы предоставляете в своем конкретном секторе рынка, вы обнаружите, что у вас все еще будет много потенциальных клиентов, которые будут рады нанять вас. Почему? Потому что вы больше не просто обычный дизайнер — вы дизайнер, который удовлетворяет их потребности.

Люди находят гораздо большую ценность в услугах, которые кажутся созданными специально для них, а не в тех, кто берет деньги со всех и каждого. Помните, что фриланс подобен эксклюзивному клубу: чем больше вы ограничиваете вход, тем более заманчивым он становится для тех, кто действительно соответствует требованиям, и тем больше вы можете брать в результате.

Оставаться на бренде

После того, как вы определили, какие клиенты лучше всего подходят для ваших услуг, пришло время приступить к созданию последовательного бренда. О самом брендинге написаны целые книги, но я просто скажу, что чрезвычайно важно, чтобы ваш бренд был последовательным и чтобы ваша работа всегда отражала ваш бренд.

Если вы работаете с двумя совершенно разными рынками, может быть полезно просто разделить их по разным уголкам сети, чтобы избежать путаницы.

Также помните, что ваш бренд — это не только вы (если это так, возможно, вам стоит подумать о карьере в реалити-шоу). Ни один потенциальный клиент не захочет слышать о ваших приключениях с мытьем собак или сумасшедшей домашней вечеринке, которую вы посетили, когда они читают ваш блог о профессиональном дизайне.

Разделение личной и профессиональной жизни гарантирует, что ваши клиенты будут говорить о вас как о деловом человеке только положительное.

Рынок внутри рынка

Не только ваши клиенты получат выгоду от ваших услуг в качестве дизайнера, но также, и даже больше, рынки, которые они обслуживают своим бизнесом. У клиента-адвоката, для которого вы работаете, есть свои клиенты; у этого владельца магазина есть целое сообщество, полное постоянных и новых клиентов.

Для вас, как для дизайнера, важно узнать эти пользовательские рынки — провести исследование, чтобы узнать, что они покупают и почему. Если вы дизайнер, который в основном обслуживает клиентов в сфере независимой медицинской практики, познакомьтесь с некоторыми пациентами, которые будут заходить на эти веб-сайты, читать эти брошюры или брать визитные карточки, которые вы разрабатываете.

Знание вашей ниши на рынке значительно повысит вашу точность, когда вы приступите к дизайну для них. Если вы не нашли время, чтобы поговорить с этими людьми и собрать данные об их потребительских привычках, даже ваши самые обоснованные предположения будут полны неточностей, и ваши клиенты потеряют бизнес, если они будут слишком далеки от истины. Что, конечно же, вероятно, означает, что вы также потеряете бизнес.

Твердые числа

Вы можете подумать, что слишком сильное сужение клиентской базы приведет к тому, что слишком много людей не полюбят вашу работу или снизят цену на предоставляемые вами услуги, поскольку они не увидят ничего, что их удовлетворило бы. И будете правы – всем не угодишь, да и пытаться не стоит. Но разве это плохо , что вы не можете понравиться всем?

Рассмотрим на мгновение прошлый год в качестве фрилансера. (Если вы новичок во фрилансе, просто представьте, что у вас был успешный год работы с клиентами.)

Сколько клиентов было в вашем списке «хотелось бы работать»? 50? 100? Даже больше? Со сколькими вы на самом деле работали? Вероятно, намного меньше. Вы обанкротились? Правда в том, что мы всегда хотим привлечь больше клиентов, чем физически можем, и это безвредно, пока мы не начнем действительно пытаться это сделать .

Чтобы успешно сосредоточиться на нише, важно подумать о количестве клиентов, которые вам действительно нужны, чтобы иметь финансово успешный год. Если это число 10, то это 10. Если это 15, или 20, или 30, ну, это все, что есть.

Если вам не нужны 100 потенциальных клиентов, чтобы добиться успеха (а они вам не нужны, если вы правильно ведете бизнес), бессмысленно пытаться обратиться к 100 разным типам людей. 100 человек будут иметь 100 разных мнений о том, что должен делать хороший дизайнер; У 10 человек только десять разных мнений. Как вы думаете, что легче угодить?

Когда вы выясните, как предоставить именно ту ценность, в которой нуждаются ваши клиенты, а также ту ценность, которую ищут их конечные пользователи, у вас появится возможность усилить охват их клиентов.

Ваши глубокие инсайдерские знания позволят вам увидеть, что нравится и не нравится вашим клиентам и их пользователям — что они ищут, чего они больше всего хотят избежать. Вы можете буквально создать мир, в котором они ведут бизнес. Это сила ниши это вниз.