การหา Niche ในฐานะนักออกแบบไม่ใช่คำที่ซ้ำซากจำเจ
เผยแพร่แล้ว: 2022-01-06นี่คือสถานการณ์สำหรับคุณ หลังโควิด คุณออกไปเที่ยวกับเพื่อนๆ และคุณก็เริ่มหิว สมาชิกในกลุ่มของคุณเริ่มแนะนำสถานที่ที่คุณสามารถไปทานอาหารเย็นได้
มีข้อเสนอแนะที่ผสมผสานกันมากมาย เช่น จีน เม็กซิกัน ไทย กรีก และไม่มีใครแน่ใจว่าคุณจะเลือกอะไร อย่างไรก็ตาม สิ่งหนึ่งที่คุณคง ไม่ ทำคือไปที่ร้านอาหาร "อเนกประสงค์" ที่เสิร์ฟอาหารทุกประเภทข้างต้น และอีกประมาณ 10 แห่ง
ร้านอาหารแบบนั้นมีอยู่จริงหรือ? อาจจะไม่ และนั่นคือหัวข้อของฉันสำหรับบทความวันนี้ เมื่อคุณมีขอบเขตกว้างเกินไปกับงานออกแบบของคุณ การให้บริการแก่ลูกค้ากลุ่มต่างๆ ที่ไม่มีอะไรเหมือนกันเพียงเล็กน้อย คุณไม่เพียงแต่ลดคุณภาพการบริการที่คุณสามารถมอบให้แต่ละคนได้เท่านั้น คุณยังย่อส่วนของคุณเองด้วย ความน่าเชื่อถือและขัดขวางความก้าวหน้าในอาชีพอิสระของคุณ
การแกะสลักเฉพาะช่องสำหรับตัวคุณเองในฐานะนักออกแบบไม่ได้เป็นเพียงความคิดที่เบื่อหน่ายมากเกินไป เป็นเครื่องมือที่มีค่าอย่างยิ่งที่จะช่วยให้คุณสร้างความแข็งแกร่งให้กับแบรนด์ส่วนบุคคลของคุณและดึงดูดลูกค้าที่ตรงเป้าหมายและเป็นที่ต้องการสูง
กฎข้อแรกของชมรมการออกแบบ
ดังนั้น กฎข้อแรกในการจำกัดฐานลูกค้าของคุณคืออะไร คิดออกว่าลูกค้าประเภทใดที่คุณ ต้องการ ทำงานด้วย คุณอาจคิดว่ามันไม่สำคัญ – เงินคือเงินใช่ไหม ผิด.

ความจริงก็คือ จะมีงานที่ได้รับมอบหมายเสมอซึ่งคุณรู้สึกว่าสนุกและทำได้ดี และงานที่คุณเกลียดและไม่สามารถทำให้เสร็จได้เร็วพอ คุณไม่ได้ทำประโยชน์ให้ตัวเองหรือลูกค้าด้วยการบังคับตัวเองให้ผลิตงาน ซึ่งจะทำให้คุณตายภายในเล็กน้อยเมื่อคลิกเมาส์หรือจังหวะของแท็บเล็ตแต่ละครั้ง
และเชื่อหรือไม่ว่า เมื่อคุณเริ่มจำกัดการเข้าถึงลูกค้าของคุณให้แคบลง และเพิ่มมูลค่าที่คุณมอบให้กับมุมเฉพาะของตลาด คุณจะพบว่าคุณยังมีผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจำนวนมากที่จะตื่นเต้นที่จะจ้างคุณ ทำไม? เนื่องจากคุณไม่ใช่แค่นักออกแบบทั่วไปอีกต่อไป – คุณเป็นนักออกแบบที่ตอบสนองความต้องการของพวกเขาโดยเฉพาะ
ผู้คนพบคุณค่าที่มากกว่าในบริการที่ดูเหมือนสร้างขึ้นมาเพื่อพวกเขาโดยเฉพาะ เมื่อเทียบกับใครบางคนที่จะรับเงินจากใครก็ได้และทุกคน โปรดจำไว้ว่า งานฟรีแลนซ์เป็นเหมือนคลับพิเศษ ยิ่งคุณจำกัดการเข้างานมากเท่าไร ผู้ที่มีคุณสมบัติตามจริงก็ยิ่งน่าดึงดูดใจมากขึ้นเท่านั้น และยิ่งคุณเรียกเก็บเงินได้มากขึ้นเท่านั้น
อยู่บนแบรนด์
หลังจากที่คุณได้พิจารณาแล้วว่าลูกค้ารายใดเหมาะสมที่สุดสำหรับบริการของคุณ ก็ถึงเวลาที่จะเริ่มสร้างแบรนด์ที่สอดคล้องกัน มีหนังสือทั้งเล่มที่เขียนเกี่ยวกับการสร้างแบรนด์ แต่ฉันพูดง่ายๆ ว่าสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่แบรนด์ของคุณต้องมีความสม่ำเสมอ และงานของคุณสะท้อนถึงแบรนด์ของคุณเสมอ
หากคุณให้บริการงานของคุณในตลาดที่แตกต่างกันสองแห่ง การแยกตลาดออกเป็นมุมต่างๆ ของเว็บอาจเป็นประโยชน์เพื่อหลีกเลี่ยงความสับสน
โปรดจำไว้ว่าแบรนด์ของคุณไม่ใช่ คุณ โดยเฉพาะ (หากใช่ คุณอาจต้องการพิจารณาอาชีพในรายการเรียลลิตี้ทีวี) ไม่มีผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารายใดต้องการได้ยินเกี่ยวกับการหลบหนีของสุนัขของคุณหรืองานปาร์ตี้บ้าๆ ในบ้านที่คุณเข้าร่วมเมื่อพวกเขากำลังอ่านบล็อกการออกแบบมืออาชีพของคุณ
การรักษาชีวิตส่วนตัวและอาชีพของคุณให้แยกออกจากกันโดยส่วนใหญ่จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าลูกค้าของคุณจะมีแต่สิ่งดีๆ ที่จะพูดถึงคุณในฐานะนักธุรกิจ
ตลาดภายในตลาด
ไม่ใช่แค่ลูกค้าของคุณจะได้รับประโยชน์จากบริการของคุณในฐานะนักออกแบบ แต่ยังรวมถึงตลาดที่ พวกเขา ให้บริการกับธุรกิจของพวกเขาด้วย ลูกค้าทนายความที่คุณออกแบบให้มีลูกค้าเป็นของตัวเอง เจ้าของร้านนั้นมีทั้งชุมชนที่เต็มไปด้วยลูกค้าประจำและลูกค้าใหม่
เป็นสิ่งสำคัญสำหรับคุณในฐานะนักออกแบบที่จะทำความรู้จักกับตลาดผู้ใช้เหล่านั้น ดำเนินการวิจัยเพื่อค้นหาสิ่งที่พวกเขากำลังซื้อและเหตุผล หากคุณเป็นนักออกแบบที่ให้บริการลูกค้าในสาขาการแพทย์อิสระเป็นหลัก ทำความรู้จักกับผู้ป่วยบางรายที่จะเข้าถึงเว็บไซต์เหล่านั้น อ่านโบรชัวร์เหล่านั้น หรือรับนามบัตรที่คุณออกแบบ
การรู้จักตลาดเฉพาะของคุณจะช่วยปรับปรุงความแม่นยำของคุณได้อย่างมากเมื่อคุณเริ่มออกแบบสำหรับพวกเขา หากคุณไม่ได้ใช้เวลาในการพูดคุยกับบุคคลเหล่านี้และรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรมผู้บริโภคของพวกเขา แม้แต่การเดาที่มีการศึกษามากที่สุดของคุณก็ยังเต็มไปด้วยความไม่ถูกต้อง และลูกค้าของคุณจะสูญเสียธุรกิจหากพวกเขาอยู่ไกลเกินไป ซึ่งแน่นอนว่าอาจหมายความว่า คุณจะ สูญเสียธุรกิจไปด้วย
เลขยาก
คุณอาจคิดว่าการจำกัดฐานลูกค้าของคุณให้แคบลงมากเกินไปจะทำให้มีคนจำนวนมากเกินไปที่จะไม่ชอบงานของคุณหรือลดราคาบริการที่คุณให้ เนื่องจากพวกเขาจะไม่เห็นสิ่งใดที่เหมาะกับพวกเขา และคุณพูดถูก คุณไม่สามารถดึงดูดทุกคนได้ และคุณไม่ควรพยายามด้วยซ้ำ แต่มันเป็นสิ่งที่ ไม่ดี ที่คุณไม่สามารถดึงดูดทุกคน?
พิจารณาปีที่แล้วในฐานะนักแปลอิสระสักครู่ (หากคุณเพิ่งเริ่มงานฟรีแลนซ์ ให้แกล้งทำเป็นว่าคุณประสบความสำเร็จในการทำงานกับลูกค้ามาหลายปี)
คุณมีลูกค้ากี่รายในรายการ 'อยากทำงานด้วย'? 50? 100? มากไปกว่านั้น? คุณทำงานจริงด้วยกี่คน? น่าจะน้อยกว่านี้มาก คุณล้มละลายหรือไม่? ความจริงก็คือ เราต้องการรับลูกค้ามากกว่าที่เราจะสามารถทำได้เสมอ ซึ่งจะไม่เป็นอันตรายจนกว่าเราจะเริ่มพยายาม ทำ จริง
ในการมุ่งเน้นไปที่กลุ่มลูกค้าเฉพาะกลุ่มให้ประสบความสำเร็จ สิ่งสำคัญคือต้องคิดถึงจำนวนลูกค้าที่คุณต้องการ จริงๆ เพื่อให้มีปีการเงินที่ประสบความสำเร็จ ถ้าตัวเลขนั้นคือ 10 ก็คือ 10 ถ้ามันคือ 15 หรือ 20 หรือ 30 ก็แค่นั้นแหละ
หากคุณไม่ต้องการผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า 100 รายจึงจะประสบความสำเร็จ (และคุณไม่จำเป็นต้องดำเนินธุรกิจอย่างถูกต้อง) ก็ไม่มีประโยชน์ที่จะพยายามดึงดูดผู้คน 100 ประเภทที่แตกต่างกัน 100 คนจะมี 100 ความคิดเห็นที่แตกต่างกันเกี่ยวกับสิ่งที่นักออกแบบที่ดีควรนำเสนอ 10 คนมีความเห็นต่างกันแค่สิบข้อ คุณคิดว่าง่ายกว่าที่จะตอบสนอง?
เมื่อคุณทราบวิธีการจัดหามูลค่าที่แน่นอนที่ลูกค้าของคุณต้องการ ตลอดจนคุณค่าที่ผู้ใช้ปลายทางกำลังมองหา คุณจะสามารถผลักดันจุดแข็งของการเข้าถึงลูกค้าได้
ความรู้วงในที่ใกล้ชิดของคุณจะทำให้คุณสามารถขยายขอบเขตของสิ่งที่ชอบและไม่ชอบของลูกค้าและผู้ใช้ของพวกเขา สิ่งที่พวกเขากำลังมองหา สิ่งที่พวกเขาต้องการหลีกเลี่ยงมากที่สุด คุณสามารถสร้างโลกที่พวกเขาทำธุรกิจได้อย่างแท้จริง นั่นแหละคือพลังของการทำลายล้าง